› ›

Таможенная очистка

UTEC Express - вопросы и ответы

1 ответ
227 просмотров

Клиент 26 октября, 2018 год

Судя по трекингу оправлений, таможенная очистка происходит до передачи отправления новой почте, т.к. самая большая задержка после поступления в Борисполь, потом отправление попадает на киевский склад, а потом статус - передано для местной доставки новой почтой.
Вы сами проводите таможенную чистку?

Ответы на вопрос

Ответ представителя UTEC Express 30 октября, 2018 год

Добрый день.
Процедуру таможенной очистки проводят сотрудники таможенных служб, согласно установленным регламенту и правилам. Обычно таможенный контроль занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Как только посылка поступает на наш склад в Киеве, мы сразу передаем ее Новой почте для локальной доставки.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы смогли предоставить ответ по местонахождению Вашей посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

ответить

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее