Долгая доставка
UTEC Express - вопросы и ответы
1 ответ
234 просмотра
234 просмотра
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее
Грузоперевозки
День добрый. Заказ был сделан на gearbest.com, была выбрана приоритетная доставка с приблизительным временем ожидания 10-12 дней. Мне нужен был товар для подарка и 20 дней у меня в запасе было. Посылка в пути уже 28 дней, из которых 16 дней провалялась по пути из Гонконга в Бангкок, добралась до Борисполя и уже 5 дней покоится без движения. Я часто приобретаю товары зарубежом и знаю, что прохождение таможни занимает не более 2-х дней, а в большинстве случаев это происходит в течении суток. Неоднократно получал посылки через UTEC и все было ок, но что сейчас пошло не так? Спасибо за ответ.
Ответы на вопрос
На данный момент Ваша посылка UTECP4771034948YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества