Alex
Украина
Отзывов: 5 Комментариев: 9 Репутация: 2 На сайте был: 19 декабря, 2023 год С нами с 26.02.2023
Киевстар (Kyivstar)
3
Alex: ПОчув як ген дир Комаров під час аварії сказав що клієнтам Київстар буде відшкодовано понесені втрати . Відразу згадав цю гілку відгуків клієнтів Київстар, де 70% відгуків про безпідставні та некоректні списання/нарахування. І подумав, чи може він не свідомий, що відбувається поза його спиною. Ні, думаю він в курсі всього... 19.12.2023 Киевстар (Kyivstar)
3
Alex: Є у розгляді із 29 грудня незрозумілі -20,16 .У січні вже -20,16-25 = -45,16.
Чисельні розмови по телефону/відвідування ЦО з складанням письмової заяви, скандали та навіть з розпачу матюкання з мого боку, скріншоти мій київстар, скріншоти чатів (де 25 грн з мене списали у грудні) і... 03.04.2023
Киевстар (Kyivstar)
3
Alex: питаю який баланс на 01 березня?Відповідають "-195,16"
я кажу у мене скріншот від 02 березня і там 186,...
Відповідають "то додаток мій некоректно відображувати стан балансу"
і як ти їм щось докажеш в такому разі... 24.03.2023
Киевстар (Kyivstar)
3
Alex: Продовжується моя історія з грудня 2022 непорозумінь контраткного абонента з 2004 року.В грудень зайшов з балансом -20,16. пояснень не отримав.
Всі звернення телеф режимі и письмово у ЦО "закриті". На письмове звернення отримав формальну відповідь.
У січень зайшов з тим же -20,16. маю скріншоти мійкиївстар. але... 24.03.2023
Киевстар (Kyivstar)
3
Alex: 29 грудня 2022 перевірив стан рахунку свого контрактного номеру и побачив що я у мінусі пару десятків грн. сплатив всю суму згідно умов контракту раніше.
зателефонував оператору, сказали що це спостерігається не тільки у мене і фахівці працюють.
телефонував з 5січня повторно, отримуав приблизно таку ж відповідь.
иакож отримав... 26.02.2023