Алексей: Очень интересная история , отправил заказ 20450818026356 а потом клиент сделал сам переадресацию без моего согласия 59001064801197 Клиент передумал забирать и новая почта утверждает что я должен оплачивать этот круиз новой почтой по Украине 392гр. Я считаю что да должен но без переадресации! Новая почта дала мне промокод... 17.12.2023
Алексей: ттн 20450819325710 клиент отказался со словами что на новой почте работают неадекватные люди и испортили ему настроение и подарок пишу на горячую линию с просьбой разобраться мне 3 часа никто не отвечает и спустя 3 часа мне пишу что я сам должен с клиентом разбираться и выяснять что там... 29.11.2023
Алексей: Почему у вас здесь такой отвратительный рейтинг и вы кроме накрутки отзывов ничего не делаете? Вы с каждым днем становитесь только хуже! Был на проме около 5 лет, 2 магазина и я их бросил и не жалею, на рекламу тратил около 40т. гривен в месяц а ваша контора в марте... 05.04.2023
Алексей: Отправил стол для массажа ,складывается книжкой, в сложенном виде 70см*50см*14см весс не превышает 10 кг. стол в защитном чехле + сумка. Упаковщики от бога с Харькова 14 отделения доупаковали от души!)) Нет слов! На фото на столе лежит коробка от телефона, Я представляю как бы они её доупаковали))) ... 05.11.2022
Алексей: Клиент оставил заказ и не выходит на связь, пром взял свою комиссию! Я не хочу сам делать отмену заказа так как это минус к рейтингу и так все плохо.. народ отказывается + не заборы и т.д ! менеджер пишет отменяйте! Я не хочу прошу их это делать а в ответ... 02.08.2022
Алексей: Я не первый пишу подобную жалобу, обидно что это им сводит с рук. Пополнил счёт , автоматически сняли за доп услуги 85гр. Думаю ладно,чтоб небыло повтора я отключил услугу а они аннулировали купленные мной смс и минуты.... пишу я ж ими не пользовался верните деньги, в ответ ссылки и шаблонные... 17.07.2022
Алексей: на проме давно с 2018 и во время войны эта контора проявила себя в полной красе... 24 февраля у меня не было возможности обрабатывать заказы и соответственно много отказов, плюс люди много посылок не забрали.. Всё понимаю , но компания пром решила что главное это качество и скрыла... 20.06.2022