Name: Посылка откладывается
Item: Unitrade Express
Rating: 3
Author: Святослав

› › ›

Святослав Отзыв написан 26 февраля, 2019 год 160 просмотров

Давно сотрудничаю с этой компанией. До этого момента все было ОК. Но последние две недели подозреваю, что с ними что-то не в порядке. Моя дорогущая посылка (мной оплаченная )уже две недели как у них на складе в США и ее не отправляют. На мои звонки операторы отвечают и постоянно переносят дату "отправления" в Украину на неделю. Сегодня то же самое. Что у вас случилось??
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Unitrade Express 26 февраля, 2019 год

Добрый день, Святослав. Задержки в доставке посылок были вызваны тем, что в средине декабря произошел коллапс в аэропорту Борисполь. Он был вызван огромным количеством посылок отправленных перевозчиками после самой большой распродажи в США. После этого у Центрального сортировочного склада обеспечивающего таможенную очистку всех наших грузов возникли проблемы с ГФС, которые они до недавнего времени пытались решить на самом высоком уровне, каждый день обещая нам выдачу посылок.

В данный момент проблема решилась, и мы возобновили отправку и доставку грузов. Посылки, которые прибывали на склад США, мы не отправляли, чтобы они находились в закрытом помещении под наблюдением наших сотрудников.

Сейчас большое количество накопившихся посылок на складе США отправляются в Украину в порядке очереди.

Ответить

Святослав 6 марта, 2019 год

Что же реально с моим заказом №184203 ? Снова перенесли! Дайте реальные даты а не "отмазки", - каждый раз через неделю "будет Ваша очередь"!! Когда же будет действительно "моя очередь"??

Ответить

Святослав 19 марта, 2019 год

Получил сегодня я свою посылку. Спасибо за помощь и участие сотрудников "Юнитрейд".

Ответить

Unitrade Express

Unitrade Express – сервис, с которым покупки на американских сайтах становятся простыми и доступными для каждого! С нами вы сможете покупать товары из США без сложностей, с которыми сталкиваются многие украинцы, делая заказы на иностранных сайтах. Зарегистрируйтесь на сайте Unitrade Express и убедитесь в том, насколько простыми и выгодными могут... подробнее

Служба доставки