Очень странная коммуникация, они не связываются в тг, вайбере не отвечают. Когда я им сама написала, ответили через 3 дня в 3 часа ночи, на сайте указано 24/7. Переписку удаляют. Если собственник читает, у вас отвратительные менеджеры. Научите, хотя бы, "Добрый день" писать. Вы теряете клиентов на ровном месте.
Достоинства:
отправили посылку на 3 день
Недостатки:
не связываются, отправляют не вовремя, удаляют переписку
По-перше, якщо товар на сайті зазначений "У наявності", то не факт, що так і є. Але це ще нічого, буває. Значно цікавішим виявився діалог з менеджером, на скрині. Впевнена, що маю бути вдячна цьому таваріщу, бо, судячи із тепер вже знайдених відгуків на контору, я би просто залишилась і без грошей, і без замовлення.
Зайшла на сайт.Все мене влаштувало,але..Як завжди але..На сайті вказані адреси в Дніпрі,де можливо забрати заказ.Я рішила заказати 3 блоки цигарок.І що?Мені відповіли,що тільки предоплата і через Нову пошту.А як же тоді самовивіз?Чому я повинна платити,не знаю за що?Чому на сайті брешуть?
Комуникация уровень 0
Мошенники, не успела забрать с почты полностью оплачены сигареты, они сделали возврат себе и мне ден
Никогда и ничего у них не заказывайте
Неадекватне обслуговування
Значно цікавішим виявився діалог з менеджером, на скрині.
Впевнена, що маю бути вдячна цьому таваріщу, бо, судячи із тепер вже знайдених відгуків на контору, я би просто залишилась і без грошей, і без замовлення.
Нема довіри
кидают на деньги
просят предоплату на карту монобанка 5375 4114 0789 5981, после пропадают
общение было с номером 0994280671