Худший банк страны - Отзывы об Укргазбанк

Укргазбанк
Отзыв написан 28 января, 2022 год 22 просмотра
Худший банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться.
Приложение - просто кошмар наяву, не знаю, кто его придумывал.
Лимит на количество операций в день увеличивали раз десять, СМС приходят, по факту - все равно тот лимит, который им хочется, выставляют. В итоге оплаты не проходят, сообщения о отмене платежей тоже нет, зато квитанции есть. Пытались разобраться, потому что не все коммунальные платежи прошли, доступ в приложение вообще заблокировали, и чтоб разблокировали, надо ехать в отделение. То, что рабочий день заканчивается после того, как их отделения закрываются, никого не волнует.
Типа восстановили работу приложения, попытались оплатить нужную услугу повторно, но оплатили не с зарплатного счета, а с кредитного, на открытие которого клиент согласия не дал, изначально отказавшись. Но нет, одного отказа было мало, и поэтому после восстановления доступа к приложению кредитный счёт стоял в оплатах по умолчанию. При оплате реквизитов не видно, ни собственных, ни тех, кому идёт оплата. Деньги также сразу не снимаются, обещают перевести на следующий день. Попытались отменить эту операцию и заплатить с дебетовой карточки - невозможно. Можно только перечислить сумму с дебетовой на кредитку, чтоб погасить задолженность, но это с комиссией. И кредитку можно заблокировать, но это пока банку не приспичит опять её открыть.
Помимо этого, снова попросили увеличить лимит на количество операций до 20 в день. В отделении просили, несколько раз, как для особо тупых. Оказалось, сотрудники банка ещё тупее, потому что лимит увеличили до 20000, что на количество операций никак не влияет. Сами они, видно, коммуналку со своих карт не оплачивают, и количества платежей не знают.
При этом - отделений очень мало, банкоматов - тоже. Комиссии банка довольно высокие. По какой причине работодатель вообще решил открыть счёт здесь, неясно. То ли садизм, то ли мазохизм.

Достоинства:
  1. Оплата коммуналки без комиссии
Недостатки:
  1. Ужасно некомпетентные сотрудники, отвратительно работающее приложение, навязывание кредитных услуг, от которых уже неоднократно отказывались




Комментарии к отзыву

Анила 1 февраля, 2022 год
Прошло четыре дня, деньги получателю все ещё не дошли. Но с кредитного счета они якобы списаны, и чтоб закрыть долг, с дебетовой карты на кредитку деньги переведены (+5 грн. комиссии).

Куда в итоге это все ушло, неизвестно.

Очень надеюсь, что этот откровенно мошеннический банк прикроют. Не знаю даже, как их до сих пор не закрыли, с абсолютным неумением работать в онлайн-режиме.


Укргазбанк
Все отзывы

1.4 5
62 отзыва / 13797 просмотров
Укргазбанк
Укргазбанк одна из наиболее крупных банковских структур, которая представлена на территории Украины. За продолжительное существование банка на рынке, которое составляет более чем 20 лет, банк Укргазбанк показал себя как надежную и динамично развивающуюся банковскую структуру. Ежегодно банк увеличивает объемы проведенных денежных операций, что подтверждается количеством активной клиентской базы. Решительное внедрение... подробнее

Адрес: Київ, ул. Большая Васильковская, 39
Телефон: 0 800 309 000
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1419 отзывов
Надра Банк
Надра Банк

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
​Concord Bank (Конкорд Банк)
​Concord Bank (Конкорд Банк)

Рейтинг: 5
1 отзыв
Forward Bank
Forward Bank

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
VS Bank
VS Bank

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Банк Михайловский
Банк Михайловский

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Юнисон Банк
Юнисон Банк

Рейтинг: 4
1 отзыв