Укргазбанк отзывы
с оценкой «Ужасно»

Київ, ул. Большая Васильковская, 39
Отзывы клиентов
Укргазбанк
1.4 5
53 отзыва / 13797 просмотров

Проблеми та

Гість Гість пятница, 3 октября
Працювала у відділенні два роки. Було кілька реальних досягнень, але їх перекривали постійні кадрові ротації і незрозумілі внутрішні правила. Моє прохання до банку: інвестуйте в навчання менеджерів і впорядкуйте виплати. Це допомогло б зберегти людей та покращити сервіс.

Не відкривайте тут рахунок

Гость Гость 2 апреля, 2025 год
Після 3х років співпраці, з неодноразовими перевірками фінмониторингу під час якого я доводив правомірність своїх операцій, одного чудового ранку приходе повідомлення вони блокують рахунок і розривають зі мною ділові відносини, без ніяких на те причин

російський банк "Форвард"

Гость Гость 28 августа, 2024 год
Кацапська контора гроші з якої ідуть в росію щоб продовжити напад на Україну. Не зв'язуйтесь з такими подонками.

Вы мошенники

Гость Гость 8 июля, 2024 год
Ваши банкоматы - нужно на свалку которое не работает карточку вставляешь деньги списывает деньги не выдаёт вы мошенники я бы поставил бы 10 с огромным минусом
Недостатки:
  1. Минус минус минус

Карта мошенников

Виктория Виктория 19 мая, 2024 год
5355086029329173‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Мошенники взламывают аккаунт телеграмм и воруют деньги , будьте осторожны ‼️‼️‼️‼️
Достоинства:
  1. Одни минусы

Обережно шахраї!!!

Євгеній Євгеній 13 февраля, 2024 год
Не видають пенсію по інвалідності за місяць. Кажуть війна! Застосовують рукоприкладство до інваліда.

Жахливий "сервіс"

Гость Гость 20 ноября, 2023 год
Дуже жалкую, що обслуговуюся в цьому банку. Стикнувся з тим, що якийсь недолугий його працівник змінив моє кодове слово. Так, саме змінив, бо до цього все було вірно, а тепер зателефонував, а кодове слово не те, що я писав в анкеті. Оператор каже, що змінити можна лише за моєї згоди, яку Я НЕ ДАВАВ! Я нічого не змінював, а... Читать отзыв Дуже жалкую, що обслуговуюся в цьому банку. Стикнувся з тим, що якийсь недолугий його працівник змінив моє кодове слово. Так, саме змінив, бо до цього все було вірно, а тепер зателефонував, а кодове слово не те, що я писав в анкеті. Оператор каже, що змінити можна лише за моєї згоди, яку Я НЕ ДАВАВ! Я нічого не змінював, а слово не дійсне! Тепер треба пройти веріфікаціюЮ тобто треба пхатися в цей сраний банк, витрачати свій час на те, в чому винен якийсь ідіот з персоналу. Ї це не перша лажа в цьому банку.
Ще в мене постійно змінюються ліміти операцій, без моєї участі у цьому. Знизили відсоток по депозиту тишком, не попередивши.
Коротше, банк відстійний
Достоинства:
  1. взагалі немає
Недостатки:
  1. самостійно змініли кодове слово
  2. постійно глючить додаток
  3. ліміти по картці також "самостійно" якимсь чином змінюються
  4. знизили ставку депозиту з 10 до 7 відсотків тишком

Інформація для потенційних клієнтів Укгазбанку по програмі Є-Оселя

Колишній клієнт Колишній клієнт 7 сентября, 2023 год
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці із Укгазбанком. Подала заявку на кредитування по програмі Є-Оселя. Менеджер перевірила і прийняла увесь необхідний пакет документів, попередньо через рієлтори знайшли квартиру, яка повністю відповідала вимогам для кредитування, провели оцінку квартири. І в останній день зі мною зв'язався інший менеджер і повідомив про відмову банку кредитувати. Причину відмови не надали, пояснили, що вони можуть не... Читать отзыв Хочу поділитися негативним досвідом співпраці із Укгазбанком. Подала заявку на кредитування по програмі Є-Оселя. Менеджер перевірила і прийняла увесь необхідний пакет документів, попередньо через рієлтори знайшли квартиру, яка повністю відповідала вимогам для кредитування, провели оцінку квартири. І в останній день зі мною зв'язався інший менеджер і повідомив про відмову банку кредитувати. Причину відмови не надали, пояснили, що вони можуть не обгрунтовувати відмову. Щиро НЕ РАДЖУ цей банк. НЕ ВИТРАЧАЙТЕ СВІЙ ЧАС І КОШТИ.

спамеры на вайбер

Олег Олег 20 апреля, 2023 год
Начали мне слать на телефон свою рекламу карты АТБ, причём я никогда не был ни их клиентом, ни клиентом АТБ, не разрешал по отношении к себе таких действий. при обращении к ним с жалобой и требованием удалить мои ПД, которые они самовольно добавили, из их базы, они потребовали обязательно мои ПД: ФИО, телефон и место проживания, ну и заказной бандеролью... Читать отзыв Начали мне слать на телефон свою рекламу карты АТБ, причём я никогда не был ни их клиентом, ни клиентом АТБ, не разрешал по отношении к себе таких действий. при обращении к ним с жалобой и требованием удалить мои ПД, которые они самовольно добавили, из их базы, они потребовали обязательно мои ПД: ФИО, телефон и место проживания, ну и заказной бандеролью ключ от квартиры. Нормальная такая логика, вразрез с Законом Украины "О рекламе". Забрать у них лицензию, пусть подумают.

Чудо банк в Тячеві.

Васил Васил 15 марта, 2023 год
В Тячівському відділенні Укргазбанку не приймають доларові банкноти 1996-2006року, навіть, якщо вони як нові.Як пояснили працівники банку в звязку з війною.На ГЛ тоже сказали.що допомогти не можуть,бо рішення приймає касир.

Лохонулись

Марина Марина 13 марта, 2023 год
В субботу утром перевела деньги на карту вашего банка со своей карты(Укрсиббанк) и что вы думаете произошло???А НИЧЕГО!!!!
Достоинства:
  1. Нету их
Недостатки:
  1. Много карт открыто на мошенников

Про банк та послуги

Артем Артем 5 марта, 2023 год
НАПИСАВ НА ФОРМУ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ. БУДЕ ВІДПОВІДЬ, ПОДІЛЮСЯ.
Доброго дня. Прошу сприйняти та зреагувати як на пряму скаргу. Не консультацію, не звернення на яке можна просто відписатись на кшталт "все зроблено заради вашої безпеки....".
1. Прошу змінити систему доступу до застосунку.
Бо, в час прогресивних інфотехнологій, створений застаріли, незграбний порядок доступу. Цим самим обмежуєте мій доступ до моїх же... Читать отзыв
НАПИСАВ НА ФОРМУ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ. БУДЕ ВІДПОВІДЬ, ПОДІЛЮСЯ.

Доброго дня. Прошу сприйняти та зреагувати як на пряму скаргу. Не консультацію, не звернення на яке можна просто відписатись на кшталт "все зроблено заради вашої безпеки....".
1. Прошу змінити систему доступу до застосунку.
Бо, в час прогресивних інфотехнологій, створений застаріли, незграбний порядок доступу. Цим самим обмежуєте мій доступ до моїх же коштів!!, Це не моє завдання створити зручну для клієнта та безпечну систему. І інші банки, в яких я обслуговуюся, чомусь з цим завданням справляються, окрім приватбанку, де також всі складнощі виправдовуються "це все заради вашої безпеки".
Я не повинен в сьогоденний час бігати по вашим відділенням, збирати та розносити коронавірус, витрачати час, та інше.
Ситуація.
Я за допомогою застосунку створив дві віртуальні картки, ніяких перепон не було, поклав кошти та зробив певні операції, все було доступно. Так трапилося що відкатив телефон (в усіх банкових застосунках відновив користування) але Укргазбанк вимагає, увага, 4 цифри картки, та пін-код!!!!!! Ви серьозно?!?!? Це я в цифрове століття мав щоб не втратити доступ до своїх коштів, переписати на папірець данні своєї віртуальної карти??? Це ви називаєте "заради вашої безпеки"?????
І саме цікаве що оператор не запропонував надіслати якесь контрольне повідомлення, електронну пошту, дівоче прізвище мами, а коротко та зрозуміло: "Вам треба з паспортом звернутись до найближчого відділення, це зроблено заради вашої безпеки".
А то що з 2014 року не у всіх є можливість навіть інтернет знайти, не те щоб по відділенням бігати, це вже забуто?
2. Зробити більш порядний та прозорий механізм руху коштів.
Те що ваш застосунок дуже довго не відображає здійснену операцію, то вже таке, можна не звернути увагу. Але певні подлянки треба прибрати.
Ситуація.
Поповнив карту монобанку з вашого рахунку на 4000грн. І нічого не помітив. тільки випадково, шляхом математичних підрахунків зрозумів що банк стягнув 25 грн. Стягнув то одне, може має право. АЛЕ, я перевірив всі повідомлення, електронні квитанції, НІ ДЕ НЕМА ЖОДНОГО СЛІДУ про стягування комісії!!!! Просто на рахунку після операції не вистачає 25 грн.
Прошу, не треба відписок з поясненнями що десь там на останній сторінці в договорі дрібним шрифтом написано......
Просто зробіть порядними свої відношення з клієнтами. Є комісія, то майте сміливість про це повідомляти, чи як найменьш залишати свідчення про свої дії.
Заздалегідь вдячний за реагування.

Шахраї, які вкрали мої гроші

Валентина Валентина 5 февраля, 2023 год
Це просто жах, 03.02.2023р. черговий раз спробувала оформила валютний депозит з купівлею долара на міжбанку, але по факту депозит досі не відкрився, гроші з гривневої картки просто зникли без будь-яких підстав, а підтримка каже чекайте далі! Тобто на даний час ні грошей, ні підстав списання грошей, ні депозиту!
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Оператори колцентру не компетентні у всьому
  2. У відділення не можливо дозвонитися

злодії і аферисти

Гость Гость 22 января, 2023 год
банк краде кошти з карток , жахливий банк, не рекомендую цей банк нікому, обслуговування жахливе, працівники нічого не роблять,

Шахрай 5355086508121067

Вікторія Вікторія 29 декабря, 2022 год
Створив оголошення на олх та виманив гроші за доставку великогабаритного товару..створив хибну ТТН , обманув що відправив .товар так і не надіслав... оголошення та повідомлення видалив...Номер телефону шахрая
0 (96) 166 81 38
+380 93 790 3691 Ватцап
Самойленко Аркадій Васильович
5355086508121067 Воловоденко
Достоинства:
  1. Немає плюсів
Недостатки:
  1. Одні мінуси
  2. Шахраї

Немає зарплати за серпень місяць

Воронюк Воронюк 22 сентября, 2022 год
Немає зарплати за серпень місяць КП Вінницьке шляхове управління.. Вчасно не виплачують заробітну плату люди звільняються..Не виплачують кошти при звільненні розрахункові люди місяць чикають щоб їх отримати..По закону України повинні в день звільнення розрахуватися з працівником.. Ніхто законів України не виконує.. Ніхто не перевіряє КП місто Вінниця КП Шляхове управління що хочуть те роблять..
Достоинства:
  1. Багато роботи зарплати не має
Недостатки:
  1. Куди потрібно писати жалобу на КП Шляхове управління місто Вінниця

Немає зарплати за серпень місяць

Воронюк Воронюк 21 сентября, 2022 год
Зарплату за серпень місяць затримують шляхове управління місто Вінниця банк прокрутки робить на наших зарплатах вже долар 45 грн дадуть зарплату коли буде 50 грн.Що купиш за неї якщо інфляція і дефолт.Як людям жити і працювати в таких важких умовах.
Достоинства:
  1. Прокрутки робить на зарплатах які вчасно не дають...
Недостатки:
  1. Немає зарплати банк зате заробляє

Немає зарплати за серпень місяць

Воронюк Воронюк 15 сентября, 2022 год
Немає зарплати за серпень місяць.. Шляхове управління місто Вінниця.. Укргазбанк вчасно не видає зарплату прокручує кошти заробляючи при цьому коли долар вже по 42 гривні і все дорого..Як людям працювати і жити в таких умовах якщо Укргазбанк користується коштами на власні потреби потім після прокрутки коли долар буде 45-50 грн видасть заробітну плату що за неї нічого не купиш...
Достоинства:
  1. Крутить кошти шляхове управління місто Вінниця
Недостатки:
  1. Збагачується за чужі кошти

Немає зарплати за червень місяць і аванса за липень...

Воронюк Воронюк 22 июля, 2022 год
Затримують зарплату за червень місяць і аванс липень шляхове управління місто Вінниця...Не виплачують вчасно ці копійки коли вже долар по 40 грн.. Інфляція все заберає..Як далі людям жити???madmad
Достоинства:
  1. Крутять наші гроші зарплату і аванс...
Недостатки:
  1. Ніхто не перевіряє банки що хочуть те роблять...

Немає зарплати за червень місяць...

Воронюк Воронюк 18 июля, 2022 год
Немає зарплати за червень місяць... Шляхове управління місто Вінниця...negativeЯк людям жити і працювати в таких умовах якщо вчасно не виплачують цю мізерну мінімальну заробітну плату...
Достоинства:
  1. Немає зарплати за червень місяць...
Недостатки:
  1. Немає зарплати за червень місяць...

Немає зарплати за червень місяць...

Воронюк Воронюк 14 июля, 2022 год
Немає зарплати за червень місяць..Комунальне підприємство "Вінницьке шляхове управління".. Банк крутить наші гроші..За що людям жити???
Достоинства:
  1. Банк крутить гроші...
Недостатки:
  1. Банк обнаглів повністю...

Немає зарплати за июль...

Воронюк Воронюк 12 июля, 2022 год
Немає зарплати за июль. Місто Вінниця шляхове управління..Банк крутить наші гроші..Все дорожчає долар вже практично по 40 грн..Як жити далі за мізерну зарплату яку вчасно не дають..Все дорого...
Достоинства:
  1. Не дають зарплату за июль
Недостатки:
  1. Крутять наші гроші зароблені тяжкою працею

Немає зарплати за июнь

Воронюк Воронюк 8 июля, 2022 год
Укргазбанк затримує зарплату за июнь.Шляхове управління місто Вінниця..Як людям жити і працювати..Все дуже дорого...
Достоинства:
  1. Багато відділень які зовсім не потрібні...
Недостатки:
  1. За июнь немає зарплати..

Немає зарплати за травень місяць

Гость Гость 29 июня, 2022 год
Немає зарплати за травень місяць банк крутить гроші заробітної плати.. Місто Вінниця шляхове управління..Чи має право затримувати заробітну плату як людям жити і працювати..
Достоинства:
  1. Видали кучу карток які зовсім не потрібні..
Недостатки:
  1. Довго не має заробітної плати.. Банк прокручує гроші на рахунках..

5355086027998169 косвінцев олександр іванович - шахрай

Леся Леся 31 мая, 2022 год
Створив оголошення та виманив гроші за доставку великогабаритного товару...товар так і не надіслав... оголошення та повідомлення видалив...Номер телефону шахрая 0990590161

Худший банк страны

Анила Анила 28 января, 2022 год
Худший банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться.
Приложение - просто кошмар наяву, не знаю, кто его придумывал.
Лимит на количество операций в день увеличивали раз десять, СМС приходят, по факту - все равно тот лимит, который им хочется, выставляют. В итоге оплаты не проходят, сообщения о отмене платежей тоже нет, зато квитанции есть. Пытались разобраться, потому что не все... Читать отзыв
Худший банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться.
Приложение - просто кошмар наяву, не знаю, кто его придумывал.
Лимит на количество операций в день увеличивали раз десять, СМС приходят, по факту - все равно тот лимит, который им хочется, выставляют. В итоге оплаты не проходят, сообщения о отмене платежей тоже нет, зато квитанции есть. Пытались разобраться, потому что не все коммунальные платежи прошли, доступ в приложение вообще заблокировали, и чтоб разблокировали, надо ехать в отделение. То, что рабочий день заканчивается после того, как их отделения закрываются, никого не волнует.
Типа восстановили работу приложения, попытались оплатить нужную услугу повторно, но оплатили не с зарплатного счета, а с кредитного, на открытие которого клиент согласия не дал, изначально отказавшись. Но нет, одного отказа было мало, и поэтому после восстановления доступа к приложению кредитный счёт стоял в оплатах по умолчанию. При оплате реквизитов не видно, ни собственных, ни тех, кому идёт оплата. Деньги также сразу не снимаются, обещают перевести на следующий день. Попытались отменить эту операцию и заплатить с дебетовой карточки - невозможно. Можно только перечислить сумму с дебетовой на кредитку, чтоб погасить задолженность, но это с комиссией. И кредитку можно заблокировать, но это пока банку не приспичит опять её открыть.
Помимо этого, снова попросили увеличить лимит на количество операций до 20 в день. В отделении просили, несколько раз, как для особо тупых. Оказалось, сотрудники банка ещё тупее, потому что лимит увеличили до 20000, что на количество операций никак не влияет. Сами они, видно, коммуналку со своих карт не оплачивают, и количества платежей не знают.
При этом - отделений очень мало, банкоматов - тоже. Комиссии банка довольно высокие. По какой причине работодатель вообще решил открыть счёт здесь, неясно. То ли садизм, то ли мазохизм.
Достоинства:
  1. Оплата коммуналки без комиссии
Недостатки:
  1. Ужасно некомпетентные сотрудники, отвратительно работающее приложение, навязывание кредитных услуг, от которых уже неоднократно отказывались

Не доволен сервисом по карте

Игорь Игорь 5 ноября, 2021 год
Я владелец карты(зарплатной),но когда нужно,вечно какие то неприятности то глючит,то не могу оплатить услугу и самое неприятное,что нельзя дозвониться на горячую линию.

УкрГазБанк - банк мошенников! Не делайте предоплату на карты 5355 08!

Анна Анна 26 октября, 2021 год
Собственно, столкнулась с уже известной аферисткой:
5355 0860 2168 3742 Горбач Ольга Ивановна.
И хотя интернет, оказывается, пестрит информацией о ней, УкрГазБанк не принял моё обращение с номером квитанции, как делается в службах безопасности других банков.
Я пользуюсь несколькими банками, и впервые столкнулась с полным отсутствием системы обработки жалоб о мошенниках.
Потому настоятельно советую - не переводить деньги на карты... Читать отзыв
Собственно, столкнулась с уже известной аферисткой:
5355 0860 2168 3742 Горбач Ольга Ивановна.

И хотя интернет, оказывается, пестрит информацией о ней, УкрГазБанк не принял моё обращение с номером квитанции, как делается в службах безопасности других банков.
Я пользуюсь несколькими банками, и впервые столкнулась с полным отсутствием системы обработки жалоб о мошенниках.

Потому настоятельно советую - не переводить деньги на карты продавцам, открытые в УкрГазБанке. Эти карты начинаются с 5355 08.

Банк з пекла!

Гость Гость 24 января, 2021 год
Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ ТАРИФИ. А нові клієнти взагалі не обслуговуються по телефону, лише їхати до... Читать отзыв Дізнатись тарифи по картці майже не можливо. Додаток їх не показує. Колл центр хамить та запитує усі данні від номеру картки до серіїї паспорту та прописки і це лише шоб дізнатись тарифи. Допомагати літній людині не можна. Ще й вимагають візиту у відділення для дозаповнення анкети ЩОБ ДІЗНАТИСЬ ТАРИФИ. А нові клієнти взагалі не обслуговуються по телефону, лише їхати до відділення яке працює до 1630. Банкоматів майже не існує а ті шо є мають ліміти на 1500 грн за раз ще й картку регулярно зажовують.

ужас а не банк

Александр Александр 4 июля, 2020 год
Чесно говоря хуже банка я не встречал так как карточку нельзя закрыть даже по телефону.Карточку закрыть можно только там где открывали.Да и постояно снимоет деньги счёта
Укргазбанк
Укргазбанк одна из наиболее крупных банковских структур, которая представлена на территории Украины. За продолжительное существование банка на рынке, которое составляет более чем 20 лет, банк Укргазбанк показал себя как надежную и динамично развивающуюся банковскую структуру. Ежегодно банк увеличивает объемы проведенных денежных операций, что подтверждается количеством активной клиентской базы. Решительное внедрение... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 53 отзывов
Адрес: Київ, ул. Большая Васильковская, 39
Телефон: 0 800 309 000
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1419 отзывов
Надра Банк
Надра Банк

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
​Concord Bank (Конкорд Банк)
​Concord Bank (Конкорд Банк)

Рейтинг: 5
1 отзыв
Forward Bank
Forward Bank

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
VS Bank
VS Bank

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Банк Михайловский
Банк Михайловский

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Юнисон Банк
Юнисон Банк

Рейтинг: 4
1 отзыв