Худший банк страны - Відгуки про Укргазбанк

Укргазбанк
Відгук додано 28 січня, 2022 год 22 перегляда
Худший банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться.
Приложение - просто кошмар наяву, не знаю, кто его придумывал.
Лимит на количество операций в день увеличивали раз десять, СМС приходят, по факту - все равно тот лимит, который им хочется, выставляют. В итоге оплаты не проходят, сообщения о отмене платежей тоже нет, зато квитанции есть. Пытались разобраться, потому что не все коммунальные платежи прошли, доступ в приложение вообще заблокировали, и чтоб разблокировали, надо ехать в отделение. То, что рабочий день заканчивается после того, как их отделения закрываются, никого не волнует.
Типа восстановили работу приложения, попытались оплатить нужную услугу повторно, но оплатили не с зарплатного счета, а с кредитного, на открытие которого клиент согласия не дал, изначально отказавшись. Но нет, одного отказа было мало, и поэтому после восстановления доступа к приложению кредитный счёт стоял в оплатах по умолчанию. При оплате реквизитов не видно, ни собственных, ни тех, кому идёт оплата. Деньги также сразу не снимаются, обещают перевести на следующий день. Попытались отменить эту операцию и заплатить с дебетовой карточки - невозможно. Можно только перечислить сумму с дебетовой на кредитку, чтоб погасить задолженность, но это с комиссией. И кредитку можно заблокировать, но это пока банку не приспичит опять её открыть.
Помимо этого, снова попросили увеличить лимит на количество операций до 20 в день. В отделении просили, несколько раз, как для особо тупых. Оказалось, сотрудники банка ещё тупее, потому что лимит увеличили до 20000, что на количество операций никак не влияет. Сами они, видно, коммуналку со своих карт не оплачивают, и количества платежей не знают.
При этом - отделений очень мало, банкоматов - тоже. Комиссии банка довольно высокие. По какой причине работодатель вообще решил открыть счёт здесь, неясно. То ли садизм, то ли мазохизм.

Переваги:
  1. Оплата коммуналки без комиссии
Недоліки:
  1. Ужасно некомпетентные сотрудники, отвратительно работающее приложение, навязывание кредитных услуг, от которых уже неоднократно отказывались




Коментарі до відгуку

Анила 1 лютого, 2022 год
Прошло четыре дня, деньги получателю все ещё не дошли. Но с кредитного счета они якобы списаны, и чтоб закрыть долг, с дебетовой карты на кредитку деньги переведены (+5 грн. комиссии).

Куда в итоге это все ушло, неизвестно.

Очень надеюсь, что этот откровенно мошеннический банк прикроют. Не знаю даже, как их до сих пор не закрыли, с абсолютным неумением работать в онлайн-режиме.


Укргазбанк
Всі відгуки

1.4 5
62 відгука / 13797 переглядів
Укргазбанк
Укргазбанк одна з найбільших банківських структур, що представлена на території України. За тривале існування банку на ринку, яке становить понад 20 років, банк Укргазбанк показав себе як надійну банківську структуру, що динамічно розвивається. Щорічно банк збільшує обсяги проведених фінансових операцій, що підтверджується кількістю активної клієнтської бази. Рішуче використання банку на... детальніше

Адреса: Київ, ул. Большая Васильковская, 39
Телефон: 0 800 309 000
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1419 відгуків
Надра Банк
Надра Банк

Рейтинг: 1.8
355 відгуків
​Concord Bank (Конкорд Банк)
​Concord Bank (Конкорд Банк)

Рейтинг: 5
1 відгук
Forward Bank
Forward Bank

Рейтинг: 1.2
21 відгук
VS Bank
VS Bank

Рейтинг: 3.3
4 відгука
Банк Михайловский
Банк Михайловский

Рейтинг: 1.6
7 відгуків
Юнисон Банк
Юнисон Банк

Рейтинг: 4
1 відгук