Укрэксимбанк отзывы / страница 2
Отзывы клиентов
Укрэксимбанк
Открытое акционерное общество "Государственный экспортно-импортный банк Украины" было создано 3 января 1992 года согласно Указу Президента Украины N29 и 23 января того же года банк получил свою первую лицензию от Национального банка Украины.
5 мая 2009 г. вступило в силу постановление Кабинета Министров Украины от 15... подробнее
5 мая 2009 г. вступило в силу постановление Кабинета Министров Украины от 15... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 61 отзыва
Банки
Хуже нет
Теперь и этот "какое государство, такой и банк"
Согласна с предыдущими, банк испортился, совсем в дерьмо превратился.
Худший банк в Украине
Безобразие
Что происходит?
Рекетир-банк
Приват пишет, что комиссия - 0 % и (можливе стягнення комісії банком, який видав вам картку).
"Доступний залишок" уменьшился на 1027 грн. Итого 2,7 %.
С государственного банка в государственный 2.7 %----О*РЕНЕЛИ.
Вижу в этом преднамеренный обман и предварительный сговор.
Расчет на то, что клиент не будет "заморачиваться".
Не советую этот банк, категорически
Хотела открыть счет СПД, взяли электронный адрес и отправили на него анкету — заполняйте сами как хотите, пришлось несколько раз звонить в банк уточнять как заполнять. Но звонить в этот банк это отдельная история, если вам повезет дозвониться с первого раза, то это что-то невероятное. Хорошо, с горем пополам в... Читать отзыв Первое знакомство с банком- не пустили в помещение без паспорта.
Хотела открыть счет СПД, взяли электронный адрес и отправили на него анкету — заполняйте сами как хотите, пришлось несколько раз звонить в банк уточнять как заполнять. Но звонить в этот банк это отдельная история, если вам повезет дозвониться с первого раза, то это что-то невероятное. Хорошо, с горем пополам в течение нескольких часов таки заполнила и отправила анкету. Что, вы думаете мне ответ пришел, нет, конечно же. Позвонила на следующий день в банк, а сотрудник в отпуске и БОЛЬШЕ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ОТКРЫТИЕМ СЧЕТА СПД. В итоге, слава Богу, я пошла в другой банк, но все таки мне приходиться работать с Укрэксимом для юрлица.
Плюс один – аренда терминала не дорого.
Далее – срочно нужно сделать платеж, ну сколько может отправляться платежка, ну пять ну десять минут, а вот и нет — 40 минут. А если вы ждете перевод, то ровно час пройдет с момента отправки платежа. Сама работа Сэп с 9:00до 16:00 ( в пятницу до 15:00).
Что бы внести деньги на счет с вас потребуют самостоятельно напечатать заявление на внесение денежных средств, ну или любые другие операции со счета или на счет- все сами, сами. Что бы установить клиент банк нужно очень неплохо соображать в компьютерах, либо придется вызвать программиста, если ноутбук отнести в банк. Что бы получить новый ключ к клиент банку, опять таки сами печатаете и сами несете в банк.
Итог – сервиса в этом банке НЕТ. Каждый раз, когда мне приходится сталкиваться с ним, меня начинает трясти от злости, так что если вам дороже ваши нервы, ОЧЕНЬ не советую этот банк.
Enter Exim - полный отстой
Ужас
В том же привате это занимает секунды.
Стоимость такого "обслуживания" 500 грн в месяц + комиссии всякие.
Самый худший банк
Он лайн банкинг
Ответ службы поддержки
И такое "обслуживание" стоит 500 грн.
У відповідь на Ваше питання повідомляємо наступне:
Згідно умов договору на обслуговування у системі Enter EXIM® (далі-Система), Банк протягом операційного дня обробляє документи Системи, з поточних рахунків, що надійшли до Банку протягом операційного часу (Пн-Пт: 09.00-16.30), платежі із застосуванням карткових рахунків оброблюються після 11.00, 12.30... Читать отзыв Ответ банка на мою жалобу касательно медленной обработки платежей.
И такое "обслуживание" стоит 500 грн.
У відповідь на Ваше питання повідомляємо наступне:
Згідно умов договору на обслуговування у системі Enter EXIM® (далі-Система), Банк протягом операційного дня обробляє документи Системи, з поточних рахунків, що надійшли до Банку протягом операційного часу (Пн-Пт: 09.00-16.30), платежі із застосуванням карткових рахунків оброблюються після 11.00, 12.30 та 17.00 у робочі дні. У п’ятницю та передсвяткові дні регламент обробки документів Системи (у т.ч. розрахункових документів) скорочується на одну годину. Регламент обробки документів зазначено у додатку №2 до Договору.
Також повідомляємо, що при здійсненні безготівкових платежів засобами Системи слід враховувати регламент зарахування платежів на відповідний рахунок.
Згідно до договору про відкриття карткового рахунку, зарахування коштів виконується Банком у день здійснення операції поповнення карткового рахунка, якщо ця операція буде виконана в межах системи Банку у Банківський день не пізніше 12:00, та не пізніше наступного Банківського дня за днем виконання операції поповнення Карткового рахунка, якщо ця операція буде виконана після 12:00 Банківського дня, у вихідний/святковий день або в останній Банківський день місяця. Зарахування на Картковий рахунок коштів, переказаних з іншого банку, виконується у строки, визначені Законом України „Про платіжні системи та переказ коштів в Україні”.
При необхідності отримати додаткову інформацію Ви можете звернутися в телефонному режимі в Контакт-центр Укрексімбанку (працює цілодобово).
З повагою,
Контакт-центр АТ «Укрексімбанк»
Тел. + 38-044-247-38-38, 0-800-50-44-50.
Савок
Перевод средств между собственными счетами занимает от нескольких часов до суток и это в 21 веке. Перечислить деньги на свою карточку в выходной день через клиент банк - не получится вообще никак.
Идиотизм савковый.
Оператор 207 - Констянтин повний відстій ...
Мій досвід роботи в Укрексімбанку
Не знаю як по системі банку, а у Харківській філії все нагадує якийсь совдеп. Якийсь дивний мікс совдепівської сберкаси з колгоспом. Суцільне кумовство, клановість, безлад у организації робочого процесу. Керують хто завгодно ким захоче. Подружки керуючого Вострецова керують будь-яким співробітником від його імені, при чому сам він якийсь дуже дивний дядько... Читать отзыв Довелося попрацювати у цьому "банку". Дещо зі спогадів:
Не знаю як по системі банку, а у Харківській філії все нагадує якийсь совдеп. Якийсь дивний мікс совдепівської сберкаси з колгоспом. Суцільне кумовство, клановість, безлад у организації робочого процесу. Керують хто завгодно ким захоче. Подружки керуючого Вострецова керують будь-яким співробітником від його імені, при чому сам він якийсь дуже дивний дядько - взагалі незрозуміло чим займається. Ніхто ні за що не відповідає.
Відсутність контролю з боку Головного банку за діями керівника призвело до того, що колектив поділений на дві частини: одна – це негри, які повинні працювати з ранку до піздньої ночі та у вихідні, та "друзі" - тітки, які тільки командують усіма, нізащо при цому не відповідають, вирішують по чутках хто є гарний, хто поганий та вихваляють керуючого перед ГБ, прикривають його, поки він купається у басейнах у робочий час та вирішує особові справи, за що той сплачуе їм гарнесенькі премії за рахунок коштів звичайних робітників. Якщо ти не куриш разом з керуючим та не вештаєшся постійно у ньгого перед очима, то недивлячись на рівень квалифікації та результати роботи, будеш сидіти на копійки. Люди з фронт-офісів звильняються майже через день, при чому уходять як правило, найкращі.
Пів-філії - це якісь бухгалтерки, помічники, курьери, завхози, кадровики і т.п. при чому приміщення брудні та жахливі, ніколи немає паперу, канцтоварів, опалення майже не працює. Тобто совдепія залишається совдепією. Нажаль, в Державному банку як і в самій державі змін не буде ніколи.
гы
Укрэксимбанка.
Сегодня начались выплаты, честно признаться, был настроен агрессивно по
отношению к Укрэксимбанку и не надеялся, что мне будут выплачить.
Однако, прийдя на ул. Чернышевского, 11 увидел четкую организацию
и распределение клиентов. На первом этаже менеджеры встречали и все объясняли
по поводу выплат, а так же производили запись клиентов.... Читать отзыв Я являюсь клиентом Дельта-банка. Хочу дать свой отзыв о Харьковском филиале
Укрэксимбанка.
Сегодня начались выплаты, честно признаться, был настроен агрессивно по
отношению к Укрэксимбанку и не надеялся, что мне будут выплачить.
Однако, прийдя на ул. Чернышевского, 11 увидел четкую организацию
и распределение клиентов. На первом этаже менеджеры встречали и все объясняли
по поводу выплат, а так же производили запись клиентов. Указаны были телефоны
Харьковского колл-центра, по которым тоже можно было записаться. Я оставил
в 10 утра свои данные на первом этаже не ожидая быстрого результата. В
14:00 мне перезвонили и назначили четкую дату и время, что соответственно
меня очень удивило и обрадовало. Обслуживание остался доволен.
Ужасный банк.ужасное отношение к клиенту.
А чего вы хотите, в Эксиме работают ОПЫТНЫЕ СВОИ люди, которые откат сделали при устройстве на работу, теперь их оттуда никак не подвинуть, а на клиентов им начхать, главное баланс в конце дня свести. До середины 90-х банк обслуживал правительство только (угадайте через какой банк деньги в оффшоры уходили?), поэтому и сейчас до мелких вкладчиков им... Читать отзыв По поводу Измаила -
А чего вы хотите, в Эксиме работают ОПЫТНЫЕ СВОИ люди, которые откат сделали при устройстве на работу, теперь их оттуда никак не подвинуть, а на клиентов им начхать, главное баланс в конце дня свести. До середины 90-х банк обслуживал правительство только (угадайте через какой банк деньги в оффшоры уходили?), поэтому и сейчас до мелких вкладчиков им дела нет особо, разве если только вы ВИП-клиент, тогда расстараются. Зато все мило улыбаются не правда ли? Эта дежурная улыбка бесит давно всех клиентов. А вот депозиты хранить в Эксиме не советую - положить положите, забрать действительно почти нереально, найдут тысячу отговорок!!! Совет: обращаться к управляющему (Непомящий В. В.) не стоит - он там как Брежнев при Союзе - ничего не добьётесь. Жаловаться лучше либо Главбуху (второй этаж - операционный зал - дверь слева) Зам управляющего, фамилия на "Д" не ходите тоже, они с Непомящим Гога и Магога. Удачи. А банку нужны реальные кадровые перемены в руководстве измаильского филиала.