Зоомагазин ZooFavorit відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.2 5

6 відгуків / 4960 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Ужасний сервіс .

Вікторія 17 листопада, 2023 год

Замовила корм в упаковці нутрам 350 грам, на сайті було вказано в наявності, мені на наступний день набрали і сказали, що його немає в наявності, добре, сказала, давайте тоді на вагу цей корм, все ок, кажуть, що ми Вам ЗАРАЗ ВІДПРАВЛЯЄМО!
І що далі?
Ніхто нічого не відправив.
Набираю на наступний день кажуть у Вас маленька сума в замовленні ми... Читати відгук Замовила корм в упаковці нутрам 350 грам, на сайті було вказано в наявності, мені на наступний день набрали і сказали, що його немає в наявності, добре, сказала, давайте тоді на вагу цей корм, все ок, кажуть, що ми Вам ЗАРАЗ ВІДПРАВЛЯЄМО!
І що далі?
Ніхто нічого не відправив.
Набираю на наступний день кажуть у Вас маленька сума в замовленні ми не відправляємо післяплатою.
Стоп. Чому тоді, коли дзвонили мені не сказали цю інформацію?

Чому змусили більше доби чекати клієнта?

Не честное обслуживание

Оксана (Украина, Saltovka) 27 листопада, 2018 год

Отвратительный магазин
Вопрос возврата завис в воздухе
Хотя при заказе было сладко рассказано что это вообще без проблем.
Причем товар выслали не тот по ошибке менеджера
Добиться информации не возможно
Не порядочные и нечестные

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохое и нечестное обслуживание

не заказывайте здесь никогда

Гость (Украина, Черкаси) 1 липня, 2017 год

несколько дней подряд по нескольку раз уточнял заказ и его состав.В итоге 1 товара не было вернули деньги в посылке как и договаривались.А шампунь не пришел.Нет за него ни денег ни самого шампуня.От заказа до получения 2 недели

Ужас, а не магазин!

Ярослава (Украина) 1 липня, 2016 год

Спасибо большое магазину ZooFavorit, больше покупки делать через интернет я вообще не буду.
Сначала мою посылку отправили на свое собственное имя и мне пришлось потратить день, чтобы найти, куда она делась. Потом, когда я забрала посылку, рывковая цепочка, которую я заказывала, оказалась ржавой и потертой.
Итого: покупка на 45 грн., головной боли - на все 500 и все это для... Читати відгук Спасибо большое магазину ZooFavorit, больше покупки делать через интернет я вообще не буду.
Сначала мою посылку отправили на свое собственное имя и мне пришлось потратить день, чтобы найти, куда она делась. Потом, когда я забрала посылку, рывковая цепочка, которую я заказывала, оказалась ржавой и потертой.
Итого: покупка на 45 грн., головной боли - на все 500 и все это для того, чтобы получить непригодный к использованию товар. ФУ, нельзя так делать!

Отмороженый магазин!

Алена (Украина, Київ) 15 квітня, 2016 год

Пыталась сделать заказ у них раза три, вечно чего-то нет в наличии (естественно на сайте эта иныормация не отображается). С доставкой вообще беда! По Киеву ждешь курьера по 5 дней, быстрее бы почтой было уже получить. Обслуживание на нуле просто.

zoofavorit

10 березня, 2016 год

Отвратительное обслуживание, доставку при заказе в пятницу мне назначили на среду(!), причем после того как я сама спустя 40 минут перезвонила мне сказали"ваш заказ доставим в среду" именно так, не спросили подойдет ли мне 5 дней ждать, не извинились или что-то в этом роде.. Не говоря уж что когда я перезвонила первое что мне ответили "ждите, перезвоним в течении часа(!)",... Читати відгук Отвратительное обслуживание, доставку при заказе в пятницу мне назначили на среду(!), причем после того как я сама спустя 40 минут перезвонила мне сказали"ваш заказ доставим в среду" именно так, не спросили подойдет ли мне 5 дней ждать, не извинились или что-то в этом роде.. Не говоря уж что когда я перезвонила первое что мне ответили "ждите, перезвоним в течении часа(!)", но мне уходить нужно было и я уговорила перевести меня на менеджера.. короче пришлось им перезвонить еще несколько раз, и в итоге отказалась от заказа только из-за отвратительного отношения к клиенту.

Зоомагазин ZooFavorit

Зоомагазин ZooFavorit - самое лучшее для ваших домашних любимцев!
Постоянно обновляемый ассортимент по доступным ценам, скидки и акции, отсутствие минимального заказа, своевременная доставка.

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 6 відгуків

Інтернет-магазини