Ещё надеюсь на "Чудо" - Відгуки про ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Украина, Berdichev Відгук додано 25 липня, 2018 год 391 перегляд
Купила прекрасные вещи в магазине Zeep. Почти всё подошло , качество хорошее.
Но две вещи пришлось вернуть (не подошел размер).
Но что мне не понравилось .. во первых уже прошло 9 дней с момента как я жду возврата денег , очень надеюсь что на 10-й день я их все таки получу.
Ещё один ньюанс , купила я вещи по одной цене , на чеках ведь всё прекрасно видно , но по телефону назвали сумму возврата меньше.
Сегодня я много раз звонила на разные номера магазина и тишина в ответ.
Если они так кидают своих клиентов , то слов просто нет!!! Ибо для меня сумма не маленькая!!!!

Переваги:
  1. Хорошая одежда. Огромный выбор.
  2. Вежливый персонал.
Недоліки:
  1. Боюсь что меня разведут и бросят на деньги!
3 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 27 липня, 2018 год
Всё у Вас значит хорошо?

А не брать трубку уже три рабочих дня на все номера магазина.. это у Вас в порядке вещей значит???
Відповідь представника ZEEP 25 липня, 2018 год
Здравствуйте, Гость!

Что бы это не было похоже на черный пиар, предоставьте хотя бы какаю-то информацию, что бы понимать о чем речь и какой возврат. Если не желаете публично афишировать свои данные, напишите номер заказа.

Боятся ничего не нужно, мы на рынке с 2013 года и все у нас хорошо!
Ирина (Украина, Дніпро́) 2 серпня, 2018 год
Ну что? Какой сегодня день? Кто кого обманывает?)

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -

Сегодня уже 2 августа! ))))

Вы клиентов за глупых людей считаете?)

Как Вы вообще так заврались?

Сегодня по телефону вы говорите что наступил только 10-й день !!!

Зря я серьезно не отнеслась к негативным отзывам на сайте , они бы уберегли меня от таких нервотрепок.
Ирина Бондаренко (Украина, Житомир) 27 липня, 2018 год
ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -



А вот и юбка заказанная у Вас :)

Которая возвращена!

И возьмите наконец то трубку или перезвоните сами. А лучше сбросьте деньги )
Ирина Бондаренко (Украина, Київ) 27 липня, 2018 год
ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -



А вот и стоимость моих заказов. Их было два!

С одного я вернула юбку а со второго кофточку стоимостью 738 гривен ! А не 600 как сказал Ваш оператор. Даже на этом пытаетесь обмануть.
Ирина Бондаренко (Украина, Вільногірськ) 27 липня, 2018 год
Моя фамилия Бондаренко , зовут меня Ирина!!

Так как я честный человек , мне нечего скрывать!!!!

А Вы бы хоть раз удосужились поднять трубку!!!

Верните мне мои деньги и я Ваш магазин буду обходить десятой дорогой!

Мой номер 098 099 11 **

Я думаю теперь Вам будет ясно кто я!!!

Такого откровенного наплевательства на клиента я не встречала ещё ни в одном интернет магазине.

Вернула я Вам юбку и кофточку с посылки Лидии Бондаренко!!! И верните за них всю стоимость.

И да ! Разговор с вашим консультантом ( а это был молодой человек у меня записан ).

Я у него уточнила 17-го Июля принята ли посылка? Все в целости и в сохранности?? На что получила ответ : "Да , все хорошо , вы поставлены уже на возврат денег системой ".

Я жду!!!! И да! Кофточка не 600 гривен , а 700 с чем то ! Там чеки прилагались в посылке.

Зная свою пробоему Вы ещё смеете на сайте говорить что это черный пиар! Да с таким отношением к людям вам он и не нужен !!!

Вижу по коментариям такое отношение у вас не только ко мне.

Покупайте в магазине)))

До первого случая с возвратом !!!!!)
Відповідь представника ZEEP 27 липня, 2018 год
Здравствуйте, Ирина Бондаренко! Мы прояснили Ваш вопрос и были изначально в шоке. Только почитайте пожалуйста что Вы пишите, какое Вы имеете право клеветать?! Мы не нарушали своих обязательств и сроков возврата средств!!

Ваш возврат был принят 18.07.2018, сроки возврата средств 10 рабочих дней. https://zeep.com.ua/p/return

По
срокам средства Вам вернутся на карту 31.07.2018, то есть Вы уже 25.07 пишите свои необоснованные обвинения в наш адрес.

Далее, как выяснилось, у Вас два возврата, на Бондаренко Ирина и Бондаренко Лидия, 850 грн и 699 грн соответственно. Мы прикрепили Ваши чеки, перепроверьте пожалуйста суммы.

Еще раз повторюсь, мы не обманываем своих клиентов и на рынке с 2013 года и заслужили доверие многих клиентов!

ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -
Ирина Бондаренко (Украина, Одеса) 27 липня, 2018 год
Вы хоть раз поднимите трубку от Вашего клиента и будет Вам счастье и процветание.

А то ощущение что Вам глубоко плевать на клиентов.

Вы перезвонили лишь сегодня и то сразу после отзыва.

Удачи!

А деньги жду. ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви - ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви - ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви - ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви -
Гость (Украина, Київ) 27 липня, 2018 год
Всё у Вас значит хорошо?

А не брать трубку уже три рабочих дня на все номера магазина.. это у Вас в порядке вещей значит???


ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
Всі відгуки

3.8 5
319 відгуків / 24824 перегляда
ZEEP - Интернет магазин одежды и обуви
ZEEP - интернет магазин стильной и модной одежды и обуви. Тот ассортимент продукции, которая представлена покупателю в онлайн магазине ZEEP, дает возможность прикоснуться к уникальному миру мировой моды и стать обладателем уникальных, стильных и оригинальных вещей от мировых законодателей модных тенденций не выходя из дома. Интернет магазин ZEEP поможет выбрать... детальніше

Інтернет-магазини
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 відгуків
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 відгуків