Name: Полное отсутствие клиентоориентированности
Item: Здоровая Лавка
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 лютого, 2019 год 142 перегляда

Выбор товара неплохой, но очень чувствуется подход "тебе нужно купить, ты и напрягайся". Сделала заказ 11 января с возможностью забрать товар в магазине, в тот же вечер мне позвонила администратор, всё уточнила, оказалось, что двух позиций нет в наличии, но одну из них могут заказать, приедет во вторник 15.01. О том, что товар так и не приехал, я узнала 16 числа, когда сама написала в магазин. Получила новый срок - пятница 18.01. Мне пришлось самой еще несколько раз звонить в магазин, чтобы узнать на каком этапе находится мой заказ - и наконец 24.01 мне пришла смс, что заказ собран, можно забирать. Через несколько часов после смс я предупредила, что заберу заказ 25 или 26. И вот 26 числа муж пошел забирать заказ и оказалось, что одной из позиций уже нет, плюс напутано с количеством. К счастью, они не единственные продавцы в этой сфере и нет необходимости обращаться к ним снова.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Здоровая Лавка
Всі відгуки

3.3 5

13 відгуків / 7113 переглядів

Всі відгуки

Здоровая Лавка

Далеко не первый год в мире появляются и пользуются спросом магазины предлагающие эко-продукцию, одним из таких является Здоровая Лавка. Здоровая Лавка это интернет - магазин экологических товаров, эко-бытовой химии, здорового питания. Лозунг магазина Здоровая Лавка это здоровый образ жизни. Интернет магазин Здоровая Лавка представляет товары для всей семьи.
Интернет-магазин экотоваров... детальніше

Інтернет-магазини