Благодарю :): Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Анна Відгук додано 24 травня, 2019 год 126 переглядів

Сборщик и курьер выше моих похвал!
Сборщик по отсутствующим позициям перезвонил, все уточнили.
Курьер принес в квартиру сам, даже не пришлось просить об этом. Благодарю за вашу работу!!!
(номер заказа 46256637, доставка из Ашана)

Переваги:

Отличная работа курьера, сборщика, оператора колл-центра.

Недоліки:

На сайте ашана вода есть, по факту ее нет.
Не пришла смс о том, что курьер уже в тупи ко мне, поэтому была немного "сюрпризная" доставка :) но это не критично.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 27 травня, 2019 год

Анна, благодарим за отзыв. Спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими эмоциями от покупки. Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.

Действительно, по причине того, что сайт обновляется каждое утро, а сборка заказа осуществляется в день доставки, некоторые товары могут отсутствовать, на некоторые может измениться цена. Весь перечень товаров, представленный на сайте, а также информация о его наличии и цене, приходит нам от супермаркета.

Относительно смс, это автоматизированный процесс. Приносим извинения за доставленные неудобства. Примем ко вниманию. На будущее, Вы можете оставлять в комментариях к заказу, за какой период времени Вас проинформировать о прибытии курьера и мы обязательно выполним Вашу просьбу.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66163 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування