Залог плохого настроения: Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Андрей Украина, Київ Відгук додано 23 грудня, 2017 год 726 переглядів

Заказал продукты,так как не было времени их покупать. Заказ сделал за 2 дня. В день доставки в 12:20 поступило 2 подряд (!) телефонных звонка от Заказ.юей. Был на тренинге, взять трубку не было возможности. В 12:50 звоню на их горячую линию, мне автоответчик говорит что мой звонок чертовски важен для них и они мне перезвонят. В 13:00 мне приходит сообщение, что мой заказ аннулирован. В период 13:00-15:00 звонил им раза 4 на разные телефоны - автоответчик все обещал, что до долгожданной аудиенции осталось не много времени. В 15:45 кто-то из величественных операторов снизошел до уровня общения со мной и все же перезвонил. В итоге мне подтвердили, что моя заявка действительно аннулирована, но у меня есть уникальная возможность повторить ее и через 2 дня все же получить свои продукты. Слал я их очень вежливо и коротко.
В итоге после работы пробивался через толпы людей в супермаркете, сам себе все покупая, как обычно в ущерб запланированным делам.
Воспользуюсь ли я еще Zakaz.ua? Да, если стану мазохистом.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66320 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування