Name: Збирачі підсовують погані продукти
Item: Zakaz.ua
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 28 квітня, 2025 год 17 переглядів

Замовили 26.04 доставку на вечір з магазину ULTRAMARKET на Д. Монастирського 3а. У мене буо дуже погане самопочуття, тиск за 200, тому при кур'єрі не змогла все перевірити. У замовленні був шматок свинячої лопатки на 220 грн. Коли я наступного ранку її відкрила, я була в шоці - суцільний шматок жил, які неможливо їсти. Звернулася з претензією у відділ якості zakaz.ua, хотіла отримати компенсацію, але там ніякої адекватної відповіді не дали, тільки відхрещуються. У країні йде війна, і цей сервіс робить таке навмисно! Я після 8 важких операцій, син інвалід з народження, у інвалідному візку. Зробили замовлення на 1000+ грн, щоб була безкоштовна доставка, і тут така підстава. А якби ще й платити зверху за доставку 100 грн, то ті продукти виходять золоті. Овочі і риба у цьому замовленні були якісні, але ця лопатка зіпсувала усі враження. Дуже шкода, що в такий важкий час компанію турбує не задоволеність клієнтів, а власний гаманець! Ганьба!

Zakaz.ua - Збирачі підсовують погані продукти

Коментарі до відгуку

Наталія 30 квітня, 2025 год

Сьогодні гроші повернули, але спочатку довелося звернутися безпосередньо до магазину ULTRAMARKET. У магазині дуже відповідальна і уважна співробітниця, вона допомогла у вирішенні питання.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66153 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування