Почему пропал мой отзыв ???: Відгуки про Zakaz.ua

› › ›

Евгений Відгук додано 24 грудня, 2020 год 56 переглядів

22.12.2020 сделал заказ .. не большой ..на 2900 .
Доставка оговорена была - при чём звонили 2 раза .... до 15.00 .
Свой день планировал с учётом доставки до 15.00 ... затем приходит по вайберу ,что доставка будет в 18.00 ....
сделал 12 минимуим попыток дозвониться..... никто не перезвонил....после доставки звонили ...но не хотел уже разговаривать ...потому что просто послал бы оператора....
Вопрос - не ужили трудно перезвонить и предупредить ....

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 24 грудня, 2020 год

Евгений, наша компания приносит свои извинения за доставленные неудобства! Действительно, в связи с резким ростом количества заказов горячая линия загружена, а звонки обрабатываются в порядке поступления. В таком случае, в качестве альтернативного канала связи можем предложить Вам обращаться на официальную страницу в социальных сетях Facebook/Instagram. Пожалуйста, опишите ситуацию, указав номер заказа в теме письма, и отправьте на наш электронный адрес [email protected] или в личных сообщениях Facebook/Instagram, чтобы у нас была возможность предоставить эффективную обратную связь и наладить наше сотрудничество. Заранее благодарим!

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66189 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування