Name: Зміна ціни без попередження
Item: Zakaz.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 13 грудня, 2020 год 42 перегляда

Робила заказ через сайт zakaz.ua в інтернет-магазині Ашан, # 50152762 від 2020-11-26-013:37 позиція Машина на радіокеруванні One Two fun Phantom Twist Арт.684729 акційна ціна була вказана 499,00 грн. В повідомленні збиральника про зміни у заказі про зміну ціни стосовно данної позиції не згадувалось. В чеку від 16:05, вже вказана ціна 679,00, без урахування акції. Акція зникла посеред дня! Написала повідомлення в підтримку - сказали чекати "пару дней". Через тиждень нагадала - тиша. Телефонувала. Обіцяли розібратися - також тиша. Може, тут дочекаюсь на відповідь?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 13 грудня, 2020 год

Доброго вечора! Приносимо вибачення за довге очікування відповіді! Отримали інформацію від магазину про те, що ціна на товар змінилася 25.11.20. Дійсно, збиральник мав попередити Вас про зміну ціни, за що й буде нести відповідальність. Наразі можемо запропонувати Вам повернути товар разом з фіскальним чеком, щоб ми могли повернути Вам кошти. Сподіваємось, у нас ще буде змога налагодити відносини!

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66163 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування