Name: Не привезли заказ и предупреди в последний момент
Item: Zakaz.ua
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Відгук додано 2 листопада, 2020 год 81 перегляд

Я являлась постоянный клиентом. Каждые 2 недели я заказываю продукты на сумму 5000-7000 грн, за вес и доставку оплачиваю не маленькие суммы 300-500 грн. В очередной раз я оформила заказ 31 октября утром на доставку на 1 ноября на вечер. Мне звонят вечером 1 ноября и говорят, что не доставят мне продукты. У меня детский садик, все было подвязано под эту доставку. Очень сильно подведи. Мы звонили по 100 раз, писали, но нам говорят извините-мы вам не доставим продукты, высокая загруженность. А почему именно наш заказ подвинули? У меня утром дети остались без еды, повару пришлось идти в магазин и покупать самой продукты тащить их, магазины с 08:00, завтрак у детей уже должен быть приготовлен к 09:00. Не знаю как мы все это успеем сделать сегодня. Так не делается. Прошу скидку за то, что так подвели-ответа ноль. Очень недовольна!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 2 листопада, 2020 год

Добрый день, Маргарита! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Просим уточнить номера заказов, по которому произошла ситуация для возможности разобраться и предоставить обратную связь. Данные можно отправить на наш адрес почты [email protected]. Хорошего Вам дня!

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66194 перегляда

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування