Name: Хорошая доставка, но сегодня расстроили
Item: Zakaz.ua
Rating: 3
Author: Ася

› › ›

Ася Відгук додано 30 травня, 2020 год 236 переглядів

До сегодняшнего дня видела только плюсы: сборщики и сборщицы всегда вежливые, тщательно отбирают продукты, ни разу не приезжала просрочка. Курьеры всегда доносили пакеты прям до двери. Но сегодня я стала разбирать пакеты и не обнаружила килограмм мороженого, которое все очень ждали. В чеке оно есть, причём идёт первым пробитым товаром. Дело даже не в 123 грн, хотя это была самая дорогая позиция из всех товаров, просто очень неприятно. А ведь даже звонить и доказывать смысла нет, скажут, что надо было проверять при курьере, но как же проверить 5 пакетов?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 1 червня, 2020 год

Аня, благодарим, что сообщили о ситуации. Если у Вас возникают вопросы по доставке, заказу, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу почты [email protected] с номером заказа и фото фискального чека. Мы обязательно разберемся в произошедшем и решим ситуацию. Заранее благодарим.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66310 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування