Name: Плохой сервис
Item: Zakaz.ua
Rating: 2
Author: Тамара

› › ›

Тамара Відгук додано 1 квітня, 2020 год 123 перегляда

Сделала заказ, но из за ошибки сервера заказ автоматически был сделан дважды, т.е один нужно отменить. По телефону не реально- никто не перезванивает. 5 раз писала на email, тоже глухо. Остается один вариант, когда 2 заказа соберут, то один не оплачивать. Я так понимаю..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zakaz.ua 6 квітня, 2020 год

Тамара, примите, пожалуйста, наши извинения. Линия контакт центра загружена обращениями и возможно, что перезваниваем мы с более длительным сроком чем ранее. Электронную почту также поддерживаем. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес почты Вы обращались для возможности предоставить обратную связь о произошедшем. Заранее благодарим.

Відповісти

Тамара 6 квітня, 2020 год

Спасибо за внимание. Все разрешилось. Всего хорошего.

Відповісти

Zakaz.ua
Всі відгуки

2.6 5

690 відгуків / 66185 переглядів

Всі відгуки

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше

Доставка продуктів харчування