Zakaz.ua
Zakaz.ua - лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua заснована в 2010 році. На сьогоднішній момент працює в 8 містах України (Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Запоріжжя, Вінниця, Житомир),... детальніше
Доставка продуктів харчування
Ожидание-реальность - Відгуки про Zakaz.ua
Попробовали сделать более серьезный заказ, на долго. Столкнулись с проблемами.
1. Заказывали воду 10х1л, привезли 10х2л, даже не попробовали уточнить, нужно-ли нам столько.
2. Заказывали куриное сердце. В заказе есть, в чеке нет. Сборщик опять ничего не сообщил. А мы рассчитывали на это мясо.
3. Заказывали панировочные сухари. Их нет, нам снова ничего не сообщили.
4. Заказывали плавленные сырки. Опять отказ без предупреждения. И никаких альтернатив. Неужели на весь Ашан нет панировочных сухарей и плавленных сырков?
5. Нам очень нужен был краситель. Почему сборщик даже не сообщил, что его не будет?
6. То же самое касается соевого гуляша. Этот список можно продолжать вечно
7. Мы очень хотели чеснок.
8. А наш маленький сын очень хотел своё детское питание. Но он даже не узнал, что именно такого творожка не было. Наверное он обрадовался бы и другому.
9. Некоторые позиции на развес (заморозка) оказались в полтора раза тяжелее заявки.
10. А некоторые позиции на развес (грибы) вообще отсутствовали. И опять безальтернативно.
Мы указывали, чтобы с нами связывались в мессенджере. Но ни писем, ни пропущенных звонков. Увы. А сборщик получил 150 на чай и был таков.
Это все привело к тому, что мы потратили двухнедельный бюджет на продукты, на которые мы не рассчитывали и получили несколько подстав. Прийдется пить водичку, когда захочется мяска, увы. И не только мяска.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим за обратную связь и информацию о ситуации.
Мы обязательно в ней разберемся и предоставим Вам обратную связь в течение нескольких рабочих дней.