Завжди купляла прикраси в цьому магазині,але ця покупка була останньою ,вказала на те що товар не відповідає дійсності та опису ,почула у відповідь хамство та зауваження ,дякую ви не дуже 👎
Добрий день, на сайті для кожного виробу наявні декілька ракурсів фото, інформація про дорогоцінний метал (проба, вага), вставки та їх характеристики. Окрім того, наші консультанти за запитом надсилають додаткові фото. Повідомте, будь ласка, який товар та за якими саме характеристиками не відповідає "дійсності та опису"?
Відгук про Ювелирная карта за адресою Київ, б-р Перова, д.15 Я в шоке. Увидела кулон 2 грамма с небольшим бриллиантом за 50000. Рассчитано на миллионеров??? Раньше можно было по дешевке купить и перепродать. Теперь никак
Хочу купить изделие. Сами сотрудники лучшие изделия бронируют на себя и своих знакомых. Некоторые не очень интересные бронируют, чтобы создать мнимую конкуренцию.Когда говоришь, что хочешь купить, держат для своих друзей. Несерьёзные люди. И учтите, сама директор магазина Тамила, сотрудник Светлана и пр. пишут на своем сайте отзывы на diamant.ua. Рекомендую читать на независимых сайтах. Продажи слабые, но менеджеры наотрез не... Читати відгук Хочу купить изделие. Сами сотрудники лучшие изделия бронируют на себя и своих знакомых. Некоторые не очень интересные бронируют, чтобы создать мнимую конкуренцию.Когда говоришь, что хочешь купить, держат для своих друзей. Несерьёзные люди. И учтите, сама директор магазина Тамила, сотрудник Светлана и пр. пишут на своем сайте отзывы на diamant.ua. Рекомендую читать на независимых сайтах. Продажи слабые, но менеджеры наотрез не хотят продавать.
Упали в глазах ниже некуда. Сразу после правдивого отзыва публикуют позитивный с разницей в 2 минуты. На своей странице отзывов размещают только хорошие отзывы и полюбому не все. Хвали меня моя губонько, а то откушу.
Відгук про Ювелирная карта за адресою Київ, ул. Красноармейская 16 Доброго всем дня! Начнём с цитаты "менеджера",от 29.01.16. : " "Ювелирная карта" очень дорожит своей репутацией и прилагает максимум усилий для того, чтобы повышать качество сервиса,и бла-бла-бла.." теперь по сути: на сайте ЮК создана услуга "Комиссионная торговля" с довольно неслабыми требованиями к изделиям + Сертификат от ГемЦентра Украины,в условиях которой написано,что процент,получаемый ЮК при продаже изделия составляет 20%,но фактически только... Читати відгук Доброго всем дня! Начнём с цитаты "менеджера",от 29.01.16. : " "Ювелирная карта" очень дорожит своей репутацией и прилагает максимум усилий для того, чтобы повышать качество сервиса,и бла-бла-бла.." теперь по сути: на сайте ЮК создана услуга "Комиссионная торговля" с довольно неслабыми требованиями к изделиям + Сертификат от ГемЦентра Украины,в условиях которой написано,что процент,получаемый ЮК при продаже изделия составляет 20%,но фактически только при заключении Договора тебе сообщают,что он составит 26,5% (что очень немало при реализации дорогих изделий),плюс к тому же спустя месяц с момента заключения Договора цена автоматически падает на 10% и включается счетчик 3% в месяц от стоимости изделия за т.н. "хранение".. Итак - я сдала на реализацию новое изделие с бриллиантом по цене почти вдвое дешевле продажной,цена соответствовала предварительной оценке оценщика ЮК. Комиссия магазина могла составить порядка 10000 грн. Теперь интересное - изделие на сайте появилось почти через две недели (!),и то после моих неоднократных звонков т.н. "администратору",при общении с которой я чувствовала себя очень обязанной этому великому предприятию.Причиной такой задержки было якобы "фотографирование" изделия и "заливка его в программу" (21-й век,как тебе такой ход,Илон Маск?)))) Отдельный сюрприз ждал меня в самом магазине,где я не обнаружила своё изделие на витрине,а было извлечено оно из под прилавка,на мой вопрос,почему оно не выставлено на продажу спустя две недели(!) - вразумительного ответа от продавца мне получить не удалось. Спустя месяц,после перезаключения Договора,изделие сначала зачем-то исчезло с сайта,а затем,опять же после моих уговоров "администратора",которая обещала мне "посодействовать в решении моего вопроса" - заработать для ЮК 10к на ровном месте- это "мой вопрос"(!) -появившись через пару недель числилось как якобы "зарезервированное" ,наряду с другими изделиями таких же доверчивых людей,и практически перед самым Новым Годом "бронь"внезапно снялась со всех..(совпадение ? не думаю))) Когда я пришла перезаключить Договор в очередной раз желая снизить цену на изделие,в надежде на более быструю реализацию - вместо того,чтобы заключить со мной новый Договор,как без проблем было сделано в предыдущий раз,продавец позвонила вышеупомянутой "администратору",после чего радостно сообщила мне,что мне следует забрать у них уже проверенное их же экспертом изделие и прийти через несколько дней на повторную проверку и оценку изделия.. Резюме: - Моё потерянное напрасными ожиданиями время - информация на сайте предоставлена в неполном объеме - не поддающиеся объяснению сроки появления фото и цены изделия на сайте ЮК - отсутствие контроля за наличием комиссионных изделий на прилавке магазина - откровенное пренебрежительное отношение к клиентам со стороны т.н. "администратора",не знаю,кто эта "специалист",поскольку представиться хотя бы раз Клиенту,видимо,недостойно её,но звонила я по этому номеру : 050 463 80 37 - непонятное затягивание (саботаж) продажи комиссионных изделий - потеря прибыли ЮК,потеря Клиентов (разумеется, я поделюсь этой информацией в социуме)
Не могу не поделится этим отзывом! Купила в магазине сети " Ювелирная карта" 9 бриллиантов для обручального кольца, после осмотра ювелиром оказалось, что на 3 камнях есть сколы по огранке, и это все при том , что у меня были у самой такие подозрения еще в магазине, но так как камни не большие рассмотреть из просто не возможно, но... Читати відгук Не могу не поделится этим отзывом! Купила в магазине сети " Ювелирная карта" 9 бриллиантов для обручального кольца, после осмотра ювелиром оказалось, что на 3 камнях есть сколы по огранке, и это все при том , что у меня были у самой такие подозрения еще в магазине, но так как камни не большие рассмотреть из просто не возможно, но меня уверяли что я могу не беспокоится о качестве изделия , так как я покупаю его с сертификатом. Я тоже так подумала и отогнала все сомнения в сторону. Теперь при моем обращению к менеджеру Евгении что магазин не несет никакой ответственности и ничего предпринимать не собирается. Как магазин может продавать и выдавать сертификаты на изделия которые не соответствуют никаким стандартам?? (об этом я еще напишу в отдел защиты прав потребителей) А сейчас я могу только сказать, что никому не рекомендую покупать изделия в данной сети , так как вас обманут так же как и меня! Мое настроение перед предстоящим событием очень испорчено!
Очень люблю этот магазин, обслуживание хорошее, но только в Киеве, к сожалению.. Сама живу в Броварах. Сколько не заходила в Броварской филиал ЮК на Гагарина - обсуживание просто ужжжассс.. Прошу женщину показать изделие, на что слышу в ответ: "А вы что, покупать будете?". Ну, вообщем-то я прихожу туда же не просто так, если определенно прошу показать категорию заинтересовавшего меня товара!... Читати відгук Очень люблю этот магазин, обслуживание хорошее, но только в Киеве, к сожалению.. Сама живу в Броварах. Сколько не заходила в Броварской филиал ЮК на Гагарина - обсуживание просто ужжжассс.. Прошу женщину показать изделие, на что слышу в ответ: "А вы что, покупать будете?". Ну, вообщем-то я прихожу туда же не просто так, если определенно прошу показать категорию заинтересовавшего меня товара! Заходила пару раз, то продавец отвечает мне что у них ничего нет интересного когда я прошу показать мне украшение на витрине (просто лень, видимо, не вставая со своего насиженного стула вынуть изделие)..То просто болтает по телефону, не обращая совершенно никакого внимания даже на элементарное "Здравствуйте!" Короче говоря, я в шоке!Пропало желание даже туда заходить, намного проще поехать на Старовокзальную, там девочки все покажут и сами все предложать, а не портить себе настроение унылой продавщицей не то что даже не заинересованой в своих покупателях, а просто отпугивающей от витрин!
Сьогодні перевірила бірки ювелірних виробів, куплених мною в Ювелірній карті. Всього 9 виробів. З них 4 з позначкою б/в!!!! Вони скуповують не нове золото через мережу ломбардів Срібна скарбниця і видавши за нові перепродують!!!! БУДЬТЕ ПИЛЬНІ!!! Де дайте себе обдурити!!!
Смотрите внимательно бирки к ювелирным изделиям- если в артикуле есть буквы БВ - это значит "було у використанні" .Ювелирная карта , особенно магазин на старовокзальнойв киеве, продает бу под видом нового товара. А про эти буковки никто не афиширует. Я так купила серьги, через 2 дня они сломались в руках. Отнесла в ремточмеханику, там мастер говорит что они паянные-перепаянные и... Читати відгук Смотрите внимательно бирки к ювелирным изделиям- если в артикуле есть буквы БВ - это значит "було у використанні" .Ювелирная карта , особенно магазин на старовокзальнойв киеве, продает бу под видом нового товара. А про эти буковки никто не афиширует. Я так купила серьги, через 2 дня они сломались в руках. Отнесла в ремточмеханику, там мастер говорит что они паянные-перепаянные и еще и клееные суперклеем в одном месте.Ужас ужас.
Не ведіться на дешеві ціни в цьому інтернет-магазині! Під виглядом хорошого діаманту вам тут можуть продати г..но. Я купила тут діамант з характеристиками 5\4 дуже дешево, як на ці показники (1300 грн). Коли забирала замовлення діамант здався мені не дуже чистим. Тому понесла до гемолога. Виявилось, що тут максимум 5\6, який на сайті цього ж магазину коштує на 400грн... Читати відгук Не ведіться на дешеві ціни в цьому інтернет-магазині! Під виглядом хорошого діаманту вам тут можуть продати г..но. Я купила тут діамант з характеристиками 5\4 дуже дешево, як на ці показники (1300 грн). Коли забирала замовлення діамант здався мені не дуже чистим. Тому понесла до гемолога. Виявилось, що тут максимум 5\6, який на сайті цього ж магазину коштує на 400грн менше. якби знала, то не купляла би в ювелірній карті, бо в інших магазинах діамант 5\6 так і коштує десь 1300, але там принаймі знаєш, що береш. А тут сподіваєшся на кращу якість, а отримуєш…
6 згодні 1 не згоден
Ювелирная карта
«Ювелирная карта» - это всеукраинская сеть ювелирных магазинов, основанная в 2004 г. На сегодняшний день «Ювелирная карта» - это 30 магазинов, 14 из которых находятся в г. Киеве. Сеть постоянно расширяется, с определенной периодичностью открываются новые ювелирные магазины. Великолепные золотые украшения не оставят равнодушной ни одну представительницу прекрасного пола. Женщины... детальніше
Купила ланцюжок дуже розчарована
Подняли цены
Шарашкина контора
Позор за красиво написанные отзывы
этот отзыв ЮК у себя не публикует
" "Ювелирная карта" очень дорожит своей репутацией и прилагает максимум усилий для того, чтобы повышать качество сервиса,и бла-бла-бла.."
теперь по сути:
на сайте ЮК создана услуга "Комиссионная торговля" с довольно неслабыми требованиями к изделиям + Сертификат от ГемЦентра Украины,в условиях которой написано,что процент,получаемый ЮК при продаже изделия составляет 20%,но фактически только... Читати відгук Доброго всем дня! Начнём с цитаты "менеджера",от 29.01.16. :
" "Ювелирная карта" очень дорожит своей репутацией и прилагает максимум усилий для того, чтобы повышать качество сервиса,и бла-бла-бла.."
теперь по сути:
на сайте ЮК создана услуга "Комиссионная торговля" с довольно неслабыми требованиями к изделиям + Сертификат от ГемЦентра Украины,в условиях которой написано,что процент,получаемый ЮК при продаже изделия составляет 20%,но фактически только при заключении Договора тебе сообщают,что он составит 26,5% (что очень немало при реализации дорогих изделий),плюс к тому же спустя месяц с момента заключения Договора цена автоматически падает на 10% и включается счетчик 3% в месяц от стоимости изделия за т.н. "хранение"..
Итак - я сдала на реализацию новое изделие с бриллиантом по цене почти вдвое дешевле продажной,цена соответствовала предварительной оценке оценщика ЮК. Комиссия магазина могла составить порядка 10000 грн.
Теперь интересное - изделие на сайте появилось почти через две недели (!),и то после моих неоднократных звонков т.н. "администратору",при общении с которой я чувствовала себя очень обязанной этому великому предприятию.Причиной такой задержки было якобы "фотографирование" изделия и "заливка его в программу" (21-й век,как тебе такой ход,Илон Маск?))))
Отдельный сюрприз ждал меня в самом магазине,где я не обнаружила своё изделие на витрине,а было извлечено оно из под прилавка,на мой вопрос,почему оно не выставлено на продажу спустя две недели(!) - вразумительного ответа от продавца мне получить не удалось.
Спустя месяц,после перезаключения Договора,изделие сначала зачем-то исчезло с сайта,а затем,опять же после моих уговоров "администратора",которая обещала мне "посодействовать в решении моего вопроса" - заработать для ЮК 10к на ровном месте- это "мой вопрос"(!) -появившись через пару недель числилось как якобы "зарезервированное" ,наряду с другими изделиями таких же доверчивых людей,и практически перед самым Новым Годом "бронь"внезапно снялась со всех..(совпадение ? не думаю)))
Когда я пришла перезаключить Договор в очередной раз желая снизить цену на изделие,в надежде на более быструю реализацию - вместо того,чтобы заключить со мной новый Договор,как без проблем было сделано в предыдущий раз,продавец позвонила вышеупомянутой "администратору",после чего радостно сообщила мне,что мне следует забрать у них уже проверенное их же экспертом изделие и прийти через несколько дней на повторную проверку и оценку изделия..
Резюме:
- Моё потерянное напрасными ожиданиями время
- информация на сайте предоставлена в неполном объеме
- не поддающиеся объяснению сроки появления фото и цены изделия
на сайте ЮК
- отсутствие контроля за наличием комиссионных изделий на прилавке
магазина
- откровенное пренебрежительное отношение к клиентам со стороны
т.н. "администратора",не знаю,кто эта "специалист",поскольку представиться хотя бы раз Клиенту,видимо,недостойно её,но звонила я по этому номеру : 050 463 80 37
- непонятное затягивание (саботаж) продажи комиссионных изделий
- потеря прибыли ЮК,потеря Клиентов (разумеется, я поделюсь
этой информацией в социуме)
с уважением...
Повний розвод
Ювелирная карта продает изделия не соответствующего качества