16.12.2025 я звернулася до магазину, щоб купити акумулятор для ноутбука Samsung R528. Планувала замовити модель PB9NS6B, але консультант переконав мене, що модель PB9NC5B більш якісна та надійна (зроблена в Кореї) з гарантією 1 рік. Різниця в ціні здалася не дуже великою, і я замовила запропонований акумулятор PB9NC5B емністю 52000. Товар прийшов швидко (зроблено в Кітаї!!!, фактична ємність 44280!!!), без товарного чека, без гарантійного талона. Намагалася зарядити акумулятор, за його розрядкою спостерігала в режимі реального часу. Жах! За годину батарея розрядилася з 80% до 7%!!!! Написала на сайт заяву про повернення товару, жодної відповіді. Зателефонувала менеджеру Денису, з яким спілкувалась по телефону з приводу замовлення. Денис попросив скинути заяву на Вайбер, на номер Владислава. І понеслося : товар був у використанні та поверненню не підлягає!!! Це після спроби зарядити акумулятор!!! Готую скаргу до «Держпродспоживслужби». Намагаюся дізнатися прізвище Владислава та найменування суб'єкта господарювання , який здійснює свою діяльність в інтернет- магазині Y. E. S., зокрема його організаційно – правову форму (ТОВ, СПД, ФОП тощо ),ім'я власника магазину (ПІБ) Ось такі новорічні пригоди Оцінка – нижче плінтуса!!!
Оцінка – нижче плінтуса!!! Магазин для тих, хто шукає «пригоди» і не дорожить грошима - Відгуки про your-energy-support.com.ua
Написала на сайт заяву про повернення товару, жодної відповіді. Зателефонувала менеджеру Денису, з яким спілкувалась по телефону з приводу замовлення. Денис попросив скинути заяву на Вайбер, на номер Владислава. І понеслося : товар був у використанні та поверненню не підлягає!!! Це після спроби зарядити акумулятор!!!
Готую скаргу до «Держпродспоживслужби». Намагаюся дізнатися прізвище Владислава та найменування суб'єкта господарювання , який здійснює свою діяльність в інтернет- магазині Y. E. S., зокрема його організаційно – правову форму (ТОВ, СПД, ФОП тощо ),ім'я власника магазину (ПІБ)
Ось такі новорічні пригоди
Оцінка – нижче плінтуса!!!
відгук
Коментарі до відгуку