Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple
Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple, що розпочала свою роботу в 2014 році. Команда професійних консультантів магазину "Ябко" допоможе покупцям максимально вигідно, просто та безпечно придбати нові гаджети та аксесуари від Apple, обміняти техніку або відремонтувати.
jabko.ua
Перейти на сайт
Техніка
Поганий сервіс та якість товарів в Ябко. - Відгуки про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple
Якість обслуговування погане!
Якість товару погане!
Почав своє знайомство з Ябко в Ужгороді. Придбав багато всього, гаджети та аксесуари, привітний персонал, якість всього начебто норм.
Через рік познайомився з Ябко в м. Стрий. Купив всього тільки плівку на Apple Watch та чехол за 1099грн на iPhone 15.
На годиннику плівка в кутиках постійно відходила. Три рази переклеївали так в них нічого і не вийшло.
На чохлі через два місяці експлуатації зʼявилася тріщина, на тому місці де з самого початку був якийсь слід, схожий на шов. Придивившись було чітко видно що чехол рветься з середини, якийсь брак при виготовлені. Пішов до магазину, вони і дивитися не хотіли. Спочатку казали що на цей чехол немає гарантії, а я його порізав. Після того як я попросив надрукувати чек (чек друкували хвилин 15) і там було написано гарантія 90 днів, почали казати, що вона не поширюється на таке.
Звернувся на гарячу лінію, мене вислухали і сказали що звʼяжуться з магазином де я вже був, вони приймуть рішення та перетелефонують. Так ніхто і не перетелефонував.
Висновок - на горячу лінію Ябко немає сенсу звертатися, можуть тільки вислухати.
Після такого сервісу і якості товару більше не хочеться мати справу з Ябко та радити магазин іншим, як я радив до цього.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук, раді що змогли вирішити це непорозуміння і замінити ваш кейс 🙂