Name: Найгірша мережа в Україні
Item: Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Rating: 1
Author: Sergej Tertychnij

› › ›

Sergej Tertychnij Відгук додано 12 жовтня, 2024 год 91 перегляд

Хотів купти макбук, на сайті було відмічено що є в наявності, виявилось що в магазині жодного макбуку немає, ок я замовив (була середа, домовились на п'ятницю, в п'ятницю нічого не привезли сказали завтра буде. В суботу подзвонили кажуть прийшов але термінал не працює. Бігав по місту шукав банкомати, зняв тільки 50к. виявилось максимальний ліміт на день 50к. Прийшов в магазин, кажу 50к готівкою інше на рахунок або картою, вони - ні так не можна. А брехати про наявність, про строк доставки, не попереджати що типу термінал "не працює", могли б про розрахунок готівкою сказати образу. Я розізлився і відмовився. Нікому не раджу в них щось купляти. Рівень клієнтоорієнтованості 0.

Недоліки:

нічого немає в наявності
нерравдиві строкі доставки
не попередили що розрахунок тільки готівкою

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ябко 7 листопада, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_support

Електронна адреса: [email protected]

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко.

Відповісти

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Всі відгуки

4.8 5

284 відгука / 16189 переглядів

Всі відгуки

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!

Ябко — мережа магазинів особливої техніки! Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наша місія — не просто продавати, а створювати навколо кожної покупки атмосферу турботи та особливої події.
Особлива техніка — це інновації, стиль та якість життя, що надихають. У нас зібрані найкращі бренди: Apple, Google Pixel,... детальніше

jabko.ua

Перейти на сайт

Техніка