Welfare (Велфер) відгуки

Не покупайте в этом магазине никогда и ничего!!!

Гость (Украина, Харків) 12 серпня, 2015 год

За обувь пока сказать ничего не могу, а вот обслуживание в интернет-магазине УЖАСНОЕ!!! Заказ уже неделю находится в обработке. После звонка им, мне ответили "что у них очень много заказов, ждите". СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ???
Не советую этот магазин! Разочаровалась! Больше обращаться не буду!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Маша

Гость (Украина, Київ) 21 квітня, 2015 год

А мне нравится обувь Welfare, она удобная и интересная. Я не первый раз у них что-то покупаю и довольно успешно, может конечно мне просто везло. Недавно купила балетки, не могу дождаться подходящей погоды!

интернет магазин

Гость (Украина, Харків) 16 квітня, 2015 год

Покупаю обувь через интернет магазин, потому как в магазинах сети никогда нет нужного мне размера. Обувь качественная. Магазин работает быстро: заказ, оплата, на следующий день обувь уже на складе перевозчика. Что еще нравится: быстрое оформление возвратов: два раза возвращала сапоги (не подошли по фасону) и возврат денег.

Магазин на Васильковской, Киев

Гость (Украина, Київ) 4 березня, 2015 год

Обувь хорошая и удобная (люблю Marco Tozzi за комфорт и качество), но увы, уже несколько сезонов подряд наличие размеров оставляет желать лучшего. Ходового 37 размера практически никогда нет, в том числе в новых, только поступивших коллекциях. Кроме того, в магазине представлены также не все модели, заявленные на сайте. Зачем открывать целую сеть магазинов, если вы не в состоянии поддерживать ассортимент... Читати відгук Обувь хорошая и удобная (люблю Marco Tozzi за комфорт и качество), но увы, уже несколько сезонов подряд наличие размеров оставляет желать лучшего. Ходового 37 размера практически никогда нет, в том числе в новых, только поступивших коллекциях. Кроме того, в магазине представлены также не все модели, заявленные на сайте. Зачем открывать целую сеть магазинов, если вы не в состоянии поддерживать ассортимент товара?

1 згоден

_Юлия

Гость (Украина, Харків) 22 лютого, 2015 год

Покупала в магазине "Велфер" (Харьков) не одну пару обуви. И летнюю, и демисезонную, и зимнюю. Обувь носится прекрасно. Очень удобная и качественная. Ни разу не подводила! Зимнюю обувь совсем недавно заказывала через интернет-магазин (одну пару отправляли из Киева, другую - из Днепропетровска) - реакция была мгновенная - две пары обуви через три дня были в Харькове. Просто удивляюсь количеству негативных... Читати відгук Покупала в магазине "Велфер" (Харьков) не одну пару обуви. И летнюю, и демисезонную, и зимнюю. Обувь носится прекрасно. Очень удобная и качественная. Ни разу не подводила! Зимнюю обувь совсем недавно заказывала через интернет-магазин (одну пару отправляли из Киева, другую - из Днепропетровска) - реакция была мгновенная - две пары обуви через три дня были в Харькове. Просто удивляюсь количеству негативных отзывов...

+

Серж (Украина, Київ) 16 лютого, 2015 год

Покупал обувь во Львове в ТРЦ Кинг Кросс Леополис 2 года назад. Ношу до сих пор. Странно что только плохие отзывы. Классическая обувь от других брендов за такие деньги только хуже, а с Welfare проблем не было, во всяком случае пока.

Александр

Гость (Украина, Київ) 12 січня, 2015 год

Купил зимние ботинки, проносил их полтора месяца. На правом ботинке начала шелушиться покраска, в магазине (г. Харьков, ул. Сумская, 19, управляющий - блондинка Евгения) меня послали на все 4 стороны, мол, гарантия 30 дней, и, мол, явно видны механические повреждения (их нет!). Ботинки стоили 2083 грн! Позвонил на горячую линию в Общество защиты прав потребителей, там сказали, что на данную... Читати відгук Купил зимние ботинки, проносил их полтора месяца. На правом ботинке начала шелушиться покраска, в магазине (г. Харьков, ул. Сумская, 19, управляющий - блондинка Евгения) меня послали на все 4 стороны, мол, гарантия 30 дней, и, мол, явно видны механические повреждения (их нет!). Ботинки стоили 2083 грн! Позвонил на горячую линию в Общество защиты прав потребителей, там сказали, что на данную КОНТОРУ им часто жалуются, но толком ничего сделать нельзя, хотя я могу попробовать еще раз туда поехать и написать два заявления, подождать месяцок и т.д....
ВЫВОДЫ:
Я, моя жена, мои друзья, друзья моих друзей, все буду оповещены об "адекватности" компании WELFARE.
Не покупайте там ничего!
Мы делаем им одолжение, приобретая товар, с их же стороны - такое непрофессиональное отношение к своим же ошибкам.
Позор! И только позор!

Елена 30 вересня, 2014 год

Магазин- интернет Welfare очень сильно разочаровал. Заказывала обувь по одной цене, пока ждала их звонка, данная модель подорожала почти в 2 раза!!!. Очень долго (3 дня) ждала их звонка. Сама звонила им 2 раза, безрезультатно. Когда они перезвонили, сказали, что теперь модель стоит дороже. Заказ был сделан за 3 дня до подорожания! Обман клиентов! Цена после нажатия кнопки... Читати відгук Магазин- интернет Welfare очень сильно разочаровал. Заказывала обувь по одной цене, пока ждала их звонка, данная модель подорожала почти в 2 раза!!!. Очень долго (3 дня) ждала их звонка. Сама звонила им 2 раза, безрезультатно. Когда они перезвонили, сказали, что теперь модель стоит дороже. Заказ был сделан за 3 дня до подорожания! Обман клиентов! Цена после нажатия кнопки "заказать" меняться не должна, а на этот именно бренд она у них меняется! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ СЕРЬЁЗНО И НЕ СОЛИДНО ДЛЯ ТАКОГО МАГАЗИНА!

1 згоден

Ирина (Украина, Харьков) 12 вересня, 2014 год

Магазин Велфер нравился всегда. Обувь не подводила и по качеству, и по внешнему виду. Решила воспользоваться интернет-магазином, т.к. интересующей меня пары обуви не было ни в одном магазине Украины. А в интернет-магазине были. Заказ пришел через три дня после звонка менеджера. Только звонка пришлось ждать 3 дня (обработки моего заказа)! Это очень долго! Еще не очень обрадовало, что доставка такая... Читати відгук Магазин Велфер нравился всегда. Обувь не подводила и по качеству, и по внешнему виду. Решила воспользоваться интернет-магазином, т.к. интересующей меня пары обуви не было ни в одном магазине Украины. А в интернет-магазине были. Заказ пришел через три дня после звонка менеджера. Только звонка пришлось ждать 3 дня (обработки моего заказа)! Это очень долго! Еще не очень обрадовало, что доставка такая дорогая вышла - за 2 пары (мокасины и босоножки, коробки малюсенькие) - 82 грн. на Новой почте. Могли бы сделать пункты самовывоза в своих же магазинах. Почему нет? С обувью все в порядке.

минусы:
долгая обработка корзины - 3 дня!
нет пункта самовывоза в своих же магазинах Велфер
доставка дорогая

1 не згоден

Юрій (Соединенные Штаты Америки, Потвин) 19 серпня, 2014 год

Лохотрон - народ спочатку читайте відгуки а потім думайте. Замовив на сайті три пари взуття по акції- результат однієї взагалі нема(хоча і дальше висить на сайті). На 5 день дзвінків хохочуча дівчина мені поспіхом сказала - не парься все в роботі, і звичайно кинула трубку!!!!На слідуючий день передзвонили і скинули номера посилок нової пошти- які виявились несправжні!!!! ПИТАННЯ - ДЛЯ... Читати відгук Лохотрон - народ спочатку читайте відгуки а потім думайте. Замовив на сайті три пари взуття по акції- результат однієї взагалі нема(хоча і дальше висить на сайті). На 5 день дзвінків хохочуча дівчина мені поспіхом сказала - не парься все в роботі, і звичайно кинула трубку!!!!На слідуючий день передзвонили і скинули номера посилок нової пошти- які виявились несправжні!!!! ПИТАННЯ - ДЛЯ ЧОГО ЗАЙМАТИСЯ ДУРНИЦЯМИ!!!

1 згоден

Покупатель 18 жовтня, 2013 год

Купила туфли в магазине трц "Ocean plaza", покупали вечером "галопом с ребенком", на следующий день поняла что не подходит размер, за 20 минут надавили так, что пришлось снять. Вечером обратилась в магазин с просьбой поменять размер. Продавец туфли забрала до следующего дня, т.к. Замена только с подтверждения директора! В результате через 2 дня, директор сделала заключение что туфли имеют НЕТОВАРНЫЙ... Читати відгук Купила туфли в магазине трц "Ocean plaza", покупали вечером "галопом с ребенком", на следующий день поняла что не подходит размер, за 20 минут надавили так, что пришлось снять. Вечером обратилась в магазин с просьбой поменять размер. Продавец туфли забрала до следующего дня, т.к. Замена только с подтверждения директора! В результате через 2 дня, директор сделала заключение что туфли имеют НЕТОВАРНЫЙ вид и замене не подлежат!!!!!! Туфли так и не поменяли, вернули мне мою пару... Теперь этим вопросом занимается защита прав потребителей. Это последняя покупка обуви в этой сети!!!! Собственники, задумайтесь о подборе персонала и поддержания имиджа!

2 згодні 1 не згоден Показати 4 відповіді

сотрудник 12 липня, 2013 год

Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно... Читати відгук Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно ведут себя по отношению к своим.Да никогда больше Одесса вас у себя не примет.Welfare, имейте совесть...

3 згодні 1 не згоден

Инга 12 липня, 2013 год

Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно... Читати відгук Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно ведут себя по отношению к своим.Да никогда больше Одесса вас у себя не примет.Welfare, имейте совесть

3 згодні 1 не згоден

Альпа (Киев) 2 липня, 2013 год

На днях купила у них (ПП "М- Студия" ?) белую сумку за 550 грн. Поскольку этот отдел находится в очень шумном месте (Киев, ТЦ "Океан Плаза"), то не обратила внимание на какие-то посторонние звуки. Придя домой и решив заполнить эту сумку, я обнаружила в ней...антикражный датчик. Все наши попытки снять его оказались тщетными. Мне пришлось на... Читати відгук На днях купила у них (ПП "М- Студия" ?) белую сумку за 550 грн. Поскольку этот отдел находится в очень шумном месте (Киев, ТЦ "Океан Плаза"), то не обратила внимание на какие-то посторонние звуки. Придя домой и решив заполнить эту сумку, я обнаружила в ней...антикражный датчик. Все наши попытки снять его оказались тщетными. Мне пришлось на следующий день пойти в магазин одежды в центре города и, естественно, что на выходе меня остановили. А я, в свою очередь, объяснила в чем дело, показала сумку и чек. Продавец сняла мне с помощью спецустройства этот датчик. Мне не понятно: почему эти "продавщицы" из "Welfare" не остановили меня на выходе и не сняли его?!?! Это дикость и преступление! Еще, я неоднократно наблюдала, что практически все покупатели примеряют обувь на "голые" ноги, не надевая носка! Тупость, низость и антисанитария - вот моя оценка.

3 згодні 5 не згодні

Ольга 29 квітня, 2013 год

Купила в Киеве ТРЦ "Оушен Плаза" ботинки, в которых через 2 недели разлезлась подошва, обратилась по гарантии в магазин, но мне отказались вернуть деньги или хотя бы обменять!!!! Вот так я купила ботинки за 550грн на 2 недели!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ - эту ужасную обувь!!!!!

5 згодні 3 не згодні

Вова 18 квітня, 2013 год

Купил в Одессе туфли жене, более 1000 гривен, развалились за два часа носки – вернуть не вышло, две недели они только принимали и рассматривали заявление об возврате товара, говорили мол если товар ношенный никакая гаринтия не поможет!
Очень некрасиво получилось, видь это был подарок, и для нашей семьи большие деньги – хочется много наболевшого и не хорошего о них сказать,... Читати відгук Купил в Одессе туфли жене, более 1000 гривен, развалились за два часа носки – вернуть не вышло, две недели они только принимали и рассматривали заявление об возврате товара, говорили мол если товар ношенный никакая гаринтия не поможет!
Очень некрасиво получилось, видь это был подарок, и для нашей семьи большие деньги – хочется много наболевшого и не хорошего о них сказать, видь в других магазинах даже извинятся и все нормально, а тут еще и нахамили!

5 згодні 3 не згодні

Оля 5 жовтня, 2012 год

Магазин Welfare всегда радует большим ассортиментом красивой кожаной обуви, покупала там сапожки 2 года назад, носятся отлично уже 2 сезона, удобные, кожа мягкая но не тонкая, использую бесцветный крем от непогоды и все отлично. Главное что каблук устойчивый и супинатор не барахлит, туфли там тоже хорошие, правда по цене они сейчас наравне с сапогами

3 згодні 9 не згодні Показати 1 відповідь