Welfare (Велфер) відгуки

интернет магазин

Гость (Украина, Харків) 16 квітня, 2015 год

Покупаю обувь через интернет магазин, потому как в магазинах сети никогда нет нужного мне размера. Обувь качественная. Магазин работает быстро: заказ, оплата, на следующий день обувь уже на складе перевозчика. Что еще нравится: быстрое оформление возвратов: два раза возвращала сапоги (не подошли по фасону) и возврат денег.

Магазин на Васильковской, Киев

Гость (Украина, Київ) 4 березня, 2015 год

Обувь хорошая и удобная (люблю Marco Tozzi за комфорт и качество), но увы, уже несколько сезонов подряд наличие размеров оставляет желать лучшего. Ходового 37 размера практически никогда нет, в том числе в новых, только поступивших коллекциях. Кроме того, в магазине представлены также не все модели, заявленные на сайте. Зачем открывать целую сеть магазинов, если вы не в состоянии поддерживать ассортимент... Читати відгук Обувь хорошая и удобная (люблю Marco Tozzi за комфорт и качество), но увы, уже несколько сезонов подряд наличие размеров оставляет желать лучшего. Ходового 37 размера практически никогда нет, в том числе в новых, только поступивших коллекциях. Кроме того, в магазине представлены также не все модели, заявленные на сайте. Зачем открывать целую сеть магазинов, если вы не в состоянии поддерживать ассортимент товара?

1 згоден

_Юлия

Гость (Украина, Харків) 22 лютого, 2015 год

Покупала в магазине "Велфер" (Харьков) не одну пару обуви. И летнюю, и демисезонную, и зимнюю. Обувь носится прекрасно. Очень удобная и качественная. Ни разу не подводила! Зимнюю обувь совсем недавно заказывала через интернет-магазин (одну пару отправляли из Киева, другую - из Днепропетровска) - реакция была мгновенная - две пары обуви через три дня были в Харькове. Просто удивляюсь количеству негативных... Читати відгук Покупала в магазине "Велфер" (Харьков) не одну пару обуви. И летнюю, и демисезонную, и зимнюю. Обувь носится прекрасно. Очень удобная и качественная. Ни разу не подводила! Зимнюю обувь совсем недавно заказывала через интернет-магазин (одну пару отправляли из Киева, другую - из Днепропетровска) - реакция была мгновенная - две пары обуви через три дня были в Харькове. Просто удивляюсь количеству негативных отзывов...

+

Серж (Украина, Київ) 16 лютого, 2015 год

Покупал обувь во Львове в ТРЦ Кинг Кросс Леополис 2 года назад. Ношу до сих пор. Странно что только плохие отзывы. Классическая обувь от других брендов за такие деньги только хуже, а с Welfare проблем не было, во всяком случае пока.

Александр

Гость (Украина, Київ) 12 січня, 2015 год

Купил зимние ботинки, проносил их полтора месяца. На правом ботинке начала шелушиться покраска, в магазине (г. Харьков, ул. Сумская, 19, управляющий - блондинка Евгения) меня послали на все 4 стороны, мол, гарантия 30 дней, и, мол, явно видны механические повреждения (их нет!). Ботинки стоили 2083 грн! Позвонил на горячую линию в Общество защиты прав потребителей, там сказали, что на данную... Читати відгук Купил зимние ботинки, проносил их полтора месяца. На правом ботинке начала шелушиться покраска, в магазине (г. Харьков, ул. Сумская, 19, управляющий - блондинка Евгения) меня послали на все 4 стороны, мол, гарантия 30 дней, и, мол, явно видны механические повреждения (их нет!). Ботинки стоили 2083 грн! Позвонил на горячую линию в Общество защиты прав потребителей, там сказали, что на данную КОНТОРУ им часто жалуются, но толком ничего сделать нельзя, хотя я могу попробовать еще раз туда поехать и написать два заявления, подождать месяцок и т.д....
ВЫВОДЫ:
Я, моя жена, мои друзья, друзья моих друзей, все буду оповещены об "адекватности" компании WELFARE.
Не покупайте там ничего!
Мы делаем им одолжение, приобретая товар, с их же стороны - такое непрофессиональное отношение к своим же ошибкам.
Позор! И только позор!

Елена 30 вересня, 2014 год

Магазин- интернет Welfare очень сильно разочаровал. Заказывала обувь по одной цене, пока ждала их звонка, данная модель подорожала почти в 2 раза!!!. Очень долго (3 дня) ждала их звонка. Сама звонила им 2 раза, безрезультатно. Когда они перезвонили, сказали, что теперь модель стоит дороже. Заказ был сделан за 3 дня до подорожания! Обман клиентов! Цена после нажатия кнопки... Читати відгук Магазин- интернет Welfare очень сильно разочаровал. Заказывала обувь по одной цене, пока ждала их звонка, данная модель подорожала почти в 2 раза!!!. Очень долго (3 дня) ждала их звонка. Сама звонила им 2 раза, безрезультатно. Когда они перезвонили, сказали, что теперь модель стоит дороже. Заказ был сделан за 3 дня до подорожания! Обман клиентов! Цена после нажатия кнопки "заказать" меняться не должна, а на этот именно бренд она у них меняется! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ СЕРЬЁЗНО И НЕ СОЛИДНО ДЛЯ ТАКОГО МАГАЗИНА!

1 згоден

Ирина (Украина, Харьков) 12 вересня, 2014 год

Магазин Велфер нравился всегда. Обувь не подводила и по качеству, и по внешнему виду. Решила воспользоваться интернет-магазином, т.к. интересующей меня пары обуви не было ни в одном магазине Украины. А в интернет-магазине были. Заказ пришел через три дня после звонка менеджера. Только звонка пришлось ждать 3 дня (обработки моего заказа)! Это очень долго! Еще не очень обрадовало, что доставка такая... Читати відгук Магазин Велфер нравился всегда. Обувь не подводила и по качеству, и по внешнему виду. Решила воспользоваться интернет-магазином, т.к. интересующей меня пары обуви не было ни в одном магазине Украины. А в интернет-магазине были. Заказ пришел через три дня после звонка менеджера. Только звонка пришлось ждать 3 дня (обработки моего заказа)! Это очень долго! Еще не очень обрадовало, что доставка такая дорогая вышла - за 2 пары (мокасины и босоножки, коробки малюсенькие) - 82 грн. на Новой почте. Могли бы сделать пункты самовывоза в своих же магазинах. Почему нет? С обувью все в порядке.

минусы:
долгая обработка корзины - 3 дня!
нет пункта самовывоза в своих же магазинах Велфер
доставка дорогая

1 не згоден

Юрій (Соединенные Штаты Америки, Потвин) 19 серпня, 2014 год

Лохотрон - народ спочатку читайте відгуки а потім думайте. Замовив на сайті три пари взуття по акції- результат однієї взагалі нема(хоча і дальше висить на сайті). На 5 день дзвінків хохочуча дівчина мені поспіхом сказала - не парься все в роботі, і звичайно кинула трубку!!!!На слідуючий день передзвонили і скинули номера посилок нової пошти- які виявились несправжні!!!! ПИТАННЯ - ДЛЯ... Читати відгук Лохотрон - народ спочатку читайте відгуки а потім думайте. Замовив на сайті три пари взуття по акції- результат однієї взагалі нема(хоча і дальше висить на сайті). На 5 день дзвінків хохочуча дівчина мені поспіхом сказала - не парься все в роботі, і звичайно кинула трубку!!!!На слідуючий день передзвонили і скинули номера посилок нової пошти- які виявились несправжні!!!! ПИТАННЯ - ДЛЯ ЧОГО ЗАЙМАТИСЯ ДУРНИЦЯМИ!!!

1 згоден

Покупатель 18 жовтня, 2013 год

Купила туфли в магазине трц "Ocean plaza", покупали вечером "галопом с ребенком", на следующий день поняла что не подходит размер, за 20 минут надавили так, что пришлось снять. Вечером обратилась в магазин с просьбой поменять размер. Продавец туфли забрала до следующего дня, т.к. Замена только с подтверждения директора! В результате через 2 дня, директор сделала заключение что туфли имеют НЕТОВАРНЫЙ... Читати відгук Купила туфли в магазине трц "Ocean plaza", покупали вечером "галопом с ребенком", на следующий день поняла что не подходит размер, за 20 минут надавили так, что пришлось снять. Вечером обратилась в магазин с просьбой поменять размер. Продавец туфли забрала до следующего дня, т.к. Замена только с подтверждения директора! В результате через 2 дня, директор сделала заключение что туфли имеют НЕТОВАРНЫЙ вид и замене не подлежат!!!!!! Туфли так и не поменяли, вернули мне мою пару... Теперь этим вопросом занимается защита прав потребителей. Это последняя покупка обуви в этой сети!!!! Собственники, задумайтесь о подборе персонала и поддержания имиджа!

2 згодні 1 не згоден Показати 4 відповіді

сотрудник 12 липня, 2013 год

Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно... Читати відгук Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно ведут себя по отношению к своим.Да никогда больше Одесса вас у себя не примет.Welfare, имейте совесть...

3 згодні 1 не згоден

Инга 12 липня, 2013 год

Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно... Читати відгук Мало того что качество никакое,так они даже с сотрудниками ведут себя по СВИНСКИ.Закрыли в одесе магазин Welfare в ТРЦ Ривьера еще 23июня и досих пор не рассчитались с девочками,не понимают,что у них семьи ,сьемные квартиры и ...т.д.Вчера Одна с руководителей Тараненко обещала,что сегодня будут деньги,но как видим,это человек не СЛОВА.Так как можно верить в их качество обуви,если они бессовестно ведут себя по отношению к своим.Да никогда больше Одесса вас у себя не примет.Welfare, имейте совесть

3 згодні 1 не згоден

Альпа (Киев) 2 липня, 2013 год

На днях купила у них (ПП "М- Студия" ?) белую сумку за 550 грн. Поскольку этот отдел находится в очень шумном месте (Киев, ТЦ "Океан Плаза"), то не обратила внимание на какие-то посторонние звуки. Придя домой и решив заполнить эту сумку, я обнаружила в ней...антикражный датчик. Все наши попытки снять его оказались тщетными. Мне пришлось на... Читати відгук На днях купила у них (ПП "М- Студия" ?) белую сумку за 550 грн. Поскольку этот отдел находится в очень шумном месте (Киев, ТЦ "Океан Плаза"), то не обратила внимание на какие-то посторонние звуки. Придя домой и решив заполнить эту сумку, я обнаружила в ней...антикражный датчик. Все наши попытки снять его оказались тщетными. Мне пришлось на следующий день пойти в магазин одежды в центре города и, естественно, что на выходе меня остановили. А я, в свою очередь, объяснила в чем дело, показала сумку и чек. Продавец сняла мне с помощью спецустройства этот датчик. Мне не понятно: почему эти "продавщицы" из "Welfare" не остановили меня на выходе и не сняли его?!?! Это дикость и преступление! Еще, я неоднократно наблюдала, что практически все покупатели примеряют обувь на "голые" ноги, не надевая носка! Тупость, низость и антисанитария - вот моя оценка.

3 згодні 5 не згодні

Ольга 29 квітня, 2013 год

Купила в Киеве ТРЦ "Оушен Плаза" ботинки, в которых через 2 недели разлезлась подошва, обратилась по гарантии в магазин, но мне отказались вернуть деньги или хотя бы обменять!!!! Вот так я купила ботинки за 550грн на 2 недели!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ - эту ужасную обувь!!!!!

5 згодні 3 не згодні

Вова 18 квітня, 2013 год

Купил в Одессе туфли жене, более 1000 гривен, развалились за два часа носки – вернуть не вышло, две недели они только принимали и рассматривали заявление об возврате товара, говорили мол если товар ношенный никакая гаринтия не поможет!
Очень некрасиво получилось, видь это был подарок, и для нашей семьи большие деньги – хочется много наболевшого и не хорошего о них сказать,... Читати відгук Купил в Одессе туфли жене, более 1000 гривен, развалились за два часа носки – вернуть не вышло, две недели они только принимали и рассматривали заявление об возврате товара, говорили мол если товар ношенный никакая гаринтия не поможет!
Очень некрасиво получилось, видь это был подарок, и для нашей семьи большие деньги – хочется много наболевшого и не хорошего о них сказать, видь в других магазинах даже извинятся и все нормально, а тут еще и нахамили!

5 згодні 3 не згодні

Оля 5 жовтня, 2012 год

Магазин Welfare всегда радует большим ассортиментом красивой кожаной обуви, покупала там сапожки 2 года назад, носятся отлично уже 2 сезона, удобные, кожа мягкая но не тонкая, использую бесцветный крем от непогоды и все отлично. Главное что каблук устойчивый и супинатор не барахлит, туфли там тоже хорошие, правда по цене они сейчас наравне с сапогами

3 згодні 9 не згодні Показати 1 відповідь