Категорично на рекомендую! - Відгуки про Way Grand

Way Grand
Відгук додано 9 травня, 2025 год 58 переглядів
Поездка автобусом этой компании Киев-Дортмунд 24.04.2025. Автобус чистый,комфортный,водители молчаливые,НО они не профессионалы и им совершенно неинтересно соблюдать график движения автобуса. Выехали из Киева на час позже,потому что остановились на станции Дачной подождать 40 минут пассажира,который опоздал и так далее по всему пути,бесконечные перекуры и движение со скоростью 59км/час,ну и по территории Германии начался полный треш: Они заезжали в города по ходу движения,в которых у них даже не было ни высадки,ни посадки пассажиров,якобы такой маршрут. Затем на автобане простояли в пробке и у водителей не возникало даже желания перестроится в другие полосы движения,в которых движение транспорта продолжалось. Нас обогнали на автобане абсолютно все автобусы,среди которых заметно выделялись Euroclub,Flixbus. В ИТОГЕ: автобус приехал в Дортмунд вместо заявленных в 13ч в 23ч,то есть опоздал на 10 часов. Меня высадили ночью под ливнем на вокзале Дортмунда и все поезда уже давно уехали и мне пришлось искать отель для того чтобы не ночевать с бомжами на вокзале. Мне пришлось еще потратить 100 евро. Приехала чертовски злая,уставшая,голодная и замерзшая. Никому не рекомендую эту автобусную компанию,если на хотите провести ДВОЕ суток в автобусе как я и потом еще искать себе ночью место для ночлега в немецком городе. Не повторяйте моих ошибок!
Переваги:
  1. Чистый автобус,комфортные сидения
Недоліки:
  1. Не соблюдается график движения автобуса,простои на станциях,ожидание по 40 минут опаздывающих пассажиров,некомпетентность водителей,пофигизм водителей.
3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Way Grand 9 травня, 2025 год
Доброго дня.



Шановна Любов, дякуємо Вам за Ваше звернення. З повним нашим розкладом та правилами Ви можете ознайомитись на нашому сайті, де Ви купували квиток. Так водії пішли на зустріч пасажирці з двома маленькими дітками, вони її очікували 15 хв., потім по маршруту на території України наздогнали графік та їхали за графіком, на кордон автобус прибув за своїм розкладом та за своєю чергою. Санітарні зупинки водії роблять по всьому маршруту. Компетентність водіїв підтверджена відповідними документами, в іншому випадку їх не пропустили на кордоні та на компанію було б накладено штрафні санкції.



Затримки на кордоні, дорожня ситуація, погодні умови не залежать від водіїв та пасажирів.



Зараз в нашій країні введено воєнний стан, та постійні тривоги у зв’язку з обстрілами країни агресора.



За наступної поїздки обов’язково Вам надамо знижку!



Дякуємо за розуміння ситуації.
Любовь 9 травня, 2025 год
Из-за опоздающей пассажирки автобус изначально отклонился от графика ровно на час,от станции Дачная ,которой нет в указанном маршруте автобус выехал в 8:20,хотя в 7 ч отправился от автовокзала. Соответственно на пассажирку был потрачен ровно час,чтобы ее подождать 40 минут,поставить багаж и покурить водителям. Эти бесконечные перекуры были постоянно,водители не заинтересованы в соблюдении графика движения и чтоб пассажиры достигли своего города вовремя. В связи с тем,что выехали со значительным опозданием.то и на границе были одни из последних,потому что все автобусы.илущие с автовокзала пришли раньше и прошли границу раньше. Постоянно накапливалось время отклонения от графика. Отмечу,что в момент выезда,до и после в городе тревог и обстрелов не было,так что военное положение никак не повлияло на опоздание автобуса на 10 часов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного перевозчика! Безответственные с халатным отношением,не ценящие своих клиентов. Компания настроена на сиюминутное зарабатывание денег и отвечающая ни за что,за результаты поездки. P.S. Кстати,воду в автобусе НЕ давали. Не выбирайте эту компанию,если не хотите ночевать ночью на вокзале в чужой стране!
Катріса 9 травня, 2025 год
Хочу вам персонально написати від себе, бо таке враження, що ви підставний пасажир, або хейтер. Я якщо, чесно, користуюсь послугами цієї компанії вже 2 роки. В мене син мешкає в Дортмунді і вчиться там. Я їжджу майже кожні 2 місяці. Автобус завжди по графіку їде. Водії( а я вже з усіма їздила) пунктуальні, завжди стараються швидше приїхати на кордон, аби його швидше пройти. А те, що вони зачекали пасажирку, вважаю правильно зробили. Спізнювались би ви, то такого б не писали. А якби вас не почекали, то ви б хейтерили і писали потім усілякі пакості, так як пишете зараз. Флікси точно нікого не чекають, сіли і поїхали. При мені так було. Я їздила різними перевізниками, маю досвід. А з Way Grand завжди в моїх подорожах було все добре. Форс мажорні обставини бувають у всіх. Проходження кордону від водіїв не залежить. А те що ви пишете, що воду не давали, це повна брехня! Дають завжди. І давали завжди. І цукерки стоять на столику. Ну реально, читаєш ваш текст і сміятись хочеться. І щодо зупинок, то заїжають лише в міста, вказані в розкладі, бо їх перевіряють на кожній автостанції, якщо ви не в курсі🤣, бо за це великі штрафи. Так що тут ви самі себе виказали, що ви не в курсі і скоріш за все підставна особа🤣. Я особисто користуватимусь і далі і всім рекомендую даного перевізника. Водії з гумором, веселі. Навіть подаруночки і сувеніри іноді роздають. Теж приємно)

Це мій чесний відгук, як постійного пасажира. А вам якщо щось не подобається, проходьте повз і будьте трішки добрішими.
Любовь 9 травня, 2025 год
Надо же как активировались боты в поддержку перевозчика. Заработали 100 гривен. Компании-перевозчику я послала рекламацию со своими данными и электронным билетом. И они великолепно знают во сколько пришел автобус,потому что во время движения по автобану звонил несколько раз менеджер и выяснял ситуацию почему автобус не пришел а пункт назначения,была ругань с водителями. А теперь тут рассказывают про то что все у них отлично. И да,воды не было,некоторые просили,но в свободном доступе ее не было. Так что НЕ рекомендую этого перевозчика,тем более с учетом того,как по-хамски себя ведут и активировали ботов.
Катріса 10 травня, 2025 год
Чуєш, проплачена) по перше пиши відгуки не свинособачою мовою, а рідною. Не пали свою контору. По друге, ти мабуть перед поїздкою забула випити свої антидепресанти та Магній В6🤣

Думай, про що пишеш, або взагалі не хейть. Тобі ніхто не заважає їхати фліксами.



Радій, що живеш у вільній країні-флікси тобі в поміч.

Суто мене ти прям аж тригериш і це прикольно🤣
Відповідь представника Way Grand 9 травня, 2025 год
А чому ви не пишете, що були затори по дорозі майже три години, це форс мажорні обставини, і ви почали просити водія, об'їжджати лівою смугою, що суперечить всім правилам дорожнього руху! Вам навіть пасажири робили зауваження за те, що ви сваритесь. Треба бути більш людяною , робити добро і думати наперед...що і вам колись знадобиться допомога.
Алёна Растегаева 9 травня, 2025 год
Скоріш за все це ви бот, бо я їхала тим рейсом. Але це було 22 квітня, а не 24, як ви пишете. Вже не збігається. Мене чекали на дачній, так, можливо і 40 хвилин, я не слідкувала за часом, бо з дітьми на таксі доганяла автобус. В Житомирі хвилин 15 стояв автобус, і в Польщі 25, інші зупинки по 5 хвилин. Це повна брехня, що ви пишете про «каждую астановку па сорак мінут». На кордоні автобус відправили на перевірку, ми його чекали довго, де тут вина водіїв?! В минулому році ми взагалі стояли 9 годин на кордоні і що тепер. Коли людина не задоволена своїм життям, вона буде всім не задоволена. Активувалась я, бо я за справедливість, а не пусті наклепи. Вже другий рік користуюсь послугами цієї компанії, і мама моя цією компанією до мене їздить і всіх все влаштовує.
Алёна Растегаева 9 травня, 2025 год
Це я та пасажирка з дітками, у вас є якісь претензії до мене, крім того що в цей раз я вирішила зекономити і не знімати готель в Києві, а вставати в 03:00 ночі і їхати з дітьми і сумками на електричці, яка запізнилась, за 100 км.? Літом минулого року коли я їхала, когось чекали годину, і я нормально до цього віднеслась, бо різні ситуації бувають у людей. В першу чергу треба бути людиною.
Любовь 10 травня, 2025 год
Ох уж боты распоясались,аж новую регистрацию сделали по этому поводу.Не позорьте имидж компании до конца.
Алёна Растегаева 10 травня, 2025 год
Скажіть чесно ви дійсно така недолуга чи тільки придурюєтесь? Відкрийте свій справжній профіль з фото, прізвищем, покажіть себе щоб ми всі побачили обличчя такої хамовитої особи.
Катріса 10 травня, 2025 год
От бачте, Ви адекватний пасажир. А та ботша Любов проплачена. Читаю і одразу це видно. Ще й пише свинособачою мовою😂 на таких тре забивати і ігнорувати. Хочу це і порекомендувати керівництву компанії Way Grand😎 і хай їздить та красотка нервова Фліксами🤣
Любовь 10 травня, 2025 год
Бот компании Way Grand,у тебя “ус отклеился»,не позорь эту компанию до конца. Да,у них есть проблемы,но не делай из них конченных своими сообщениями.
Відповідь представника Way Grand 9 травня, 2025 год
Шановна пані Любов! Ознайомтесь будь ласка з розкладом https://wgrand.com.ua/schedule/?sitelang=uk

Зупинака а/с Дачна є в маршруті!!!

Перед тим, як купувати квитки, на будь які рейси рекомендуємо ознайомлюватися з правилами перевезення пасажирів https://wgrand.com.ua/rules



Бажаємо вам чудового дня!
Любовь 9 травня, 2025 год
Ознакомилась! А вы ознакомились? От станции Дачная выехали в 8:20 вместо 7:35,в Дортмунд приехали под покровом ночи в 23:00 вместо 13ч с опозданием на 10 часов!!! Рекомендую водителям этой компании ознакомится с графиком,который не соблюдался по всему маршруту и компания не хочет нести никакой ответственности и не переживает для последствия для пассажиров. Никому НЕ рекомендую этого перевозчика! Еще и сами отзывы себе положительные пишут в противовес реальным клиентам!
Відповідь представника Way Grand 9 травня, 2025 год
Любов, ваші погрози всі зафіксовані і передано відповідним службам!
Любовь 9 травня, 2025 год
Угрозы распространить людям информацию о безответственном перевозчике,не соблюдающем график движения? Это от вас исходят угрозы! Люди,обратите внимание на некорректное поведение представителей компании,которые не только не хотят признавать свои ошибки,но и угрожают пассажирам!


Way Grand
Всі відгуки

4.2 5
77 відгуків / 2144 перегляда
Пасажирські перевезення
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.9
1633 відгука
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
796 відгуків
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.4
2117 відгуків
Lex club перевозчик
Lex club перевозчик

Рейтинг: 2.8
32 відгука
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1081 відгук
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
275 відгуків
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 відгуків
bus24.com.ua пассажирские перевозки
bus24.com.ua пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
51 відгук
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 відгуків
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 відгуків