Компанія W8 shipping відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 5
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Компанія W8 shipping
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 404 відгуків
Вантажоперевезення
Дяка за співпрацю!
Уважні професійні менеджери, окрема дяка менеджеру Олександру (яких зі мною 24/7 і с задоволенням поділиться досвідом і дасть поради) і менеджеру Дмитру! Швидка логістика, але є певні затримки через велике навантаження в Клайпеді. В цілому приблизно за 3... Читати відгук Користуюсь послугами компанії W8 shipping вже не перший раз, тому певний досвід роботи вже був. Як що коротко - мої найкращі рекомендації!
Уважні професійні менеджери, окрема дяка менеджеру Олександру (яких зі мною 24/7 і с задоволенням поділиться досвідом і дасть поради) і менеджеру Дмитру! Швидка логістика, але є певні затримки через велике навантаження в Клайпеді. В цілому приблизно за 3 місяці автівка у Вас.
Із зауважень - хотілося б дати ляща водію погрузчика, Андрію у Львові, за його халатне відношення до клієнтів, але то вже питання не до компанії.
Порада майбутнім власникам авто з Америки - закладайте додаткові 300-800$ на можливі сюрпризи, яких не видно на фото, з більшою вірогідністю вони будуть (не залежно від того де будете купувати авто).
Отличная работа
Сам користуюсь послугами і рекомендую своїм друзям
Процес підбору та всі єтапи дуже прозорі.
Як на старті обговорили з менеджером умови/ ціни по авто, так воно і приходить по факту.
На кожному єтапі є звіти з фото та супровід менеджерів котрі кажуть, що від мене потрібно.
Підбір авто завжди з урахуванням бюджету і пропонуються... Читати відгук Вже не вперше замовляю авто із США через w8shipping.
Процес підбору та всі єтапи дуже прозорі.
Як на старті обговорили з менеджером умови/ ціни по авто, так воно і приходить по факту.
На кожному єтапі є звіти з фото та супровід менеджерів котрі кажуть, що від мене потрібно.
Підбір авто завжди з урахуванням бюджету і пропонуються варіанти доволі «живі» які можливо нормально восстановити.
Час очікування в середньому 3-3.5 місяці від покупки до отримання автівки на СТО.
Не рекомендую використовувати маленьки компанії які спеціалізуються на маркетингу, а не якості виконання зобов’язань.
Тож w8shipping буду використовувати і в подальшому.
Nissan Rogue
Без захмарних обіцянок, все згідно попередніх домовленостей. РАДЖУ w8shipping !
відповідає очікуванням
Всё отлично!
Подбирали машину без спешки и "подгонялова типа купи и отстань". Никаких трудностей, недопонимания. Вообще процедура покупки и доставки оказалась проще, чем думалось.
Ценники на услуги просчитаны достаточно точно - вообще без замечаний.
По срокам - надолго зависло в Клайпеде. Почти столько стояло не открытым, сколько плыло. Но за простой контейнера ничего не насчитали -... Читати відгук Самые положительные впечатления от сотрудничества.
Подбирали машину без спешки и "подгонялова типа купи и отстань". Никаких трудностей, недопонимания. Вообще процедура покупки и доставки оказалась проще, чем думалось.
Ценники на услуги просчитаны достаточно точно - вообще без замечаний.
По срокам - надолго зависло в Клайпеде. Почти столько стояло не открытым, сколько плыло. Но за простой контейнера ничего не насчитали - отлично!
Само авто приехало не раздерибаненым - и запаска, и коврики, и ключи на месте!
Все отлично
Отличное качество обслуживания
Оперативно та без проблем!
Дякую за співпрацю та рекомендую!
Jeep Compass
Я обовʼязково буду рекомендувати цю компанію своїм друзям і знайомим та,... Читати відгук Дуже вдячні компанії W8 shipping за професійну роботу. Особливо дякуємо менеджеру Дмитру, який починаючи з консультації по вибору автівки у США вів нашу закупівлю. Сервіс, консультації, розрахунки були виконані на вищому рівні, бюджет прораховано коректно та без змін. Доставка та розмитнення були виконані вчасно та без проблем.
Я обовʼязково буду рекомендувати цю компанію своїм друзям і знайомим та, при повторній нагоді, звертатися до них.
Ducati Supersport 950s
Дякую компанії за співпрацю і бажаю їм розвитку
Доставка авто з США
Доставка авто із США
Дякую вам за співпрацю!
Обов'язково іще звернуся до вас!
Рекомендую w8 shipping
Так тримати!!
Подобається мати справу з такими людьми!!!
Всім рекомендую до співпраці!!!
Висока якість
Щодо вражень в цілому.... Читати відгук Звертався двічі. Перший раз до війни, підбирав VW Jetta 6 GLI. Все пройшло чудово окрім момента що машина прийшла 24 лютого 22 року. Але незважаючи на це працівники компанії допомогли з оформленням документів та вивозом автомобіля з порту. Другий раз звернувся в кінці весни 23, з підбором Jeep Cherokee в максимальній комплектації. Також повністю залишився задоволений.
Щодо вражень в цілому. Відчувається професіоналізм менеджерів. Сподобалось нововведення що підбором на доставкою займаються різні менеджери. Також на етапі підбору автомобіля можна отримати хорошу консультацію по авто. Про те я замітив різницю в професіоналізмі менеджерів по підбору. Це не є різниця між погано і хорошо, а між хорошо та чудово.
Також згоден з попередніми відгуками, що потрібно вказувати комісію посередника за проведення валюти за кородон. Але не зважаючи на комісію вартість авто під ключ вийшла майже така ж сама як рахував менеджер.
Щодо частої жалоби інших клієнтів, що фото на аукціонах не інформативні і мало інформації про авто. Це не є проблемою компанії, а реалії американських аукціонів. Це завжди ризик та лотерея. В першому автомобілі було попереднє ДТП, яке не було зареєстровано в карфакс. Але в цьому вини компанії немає.
Покупка BMW X1
Купівля BMW 535d
Покупка Audi S6
Первое обращение было в декабре 2022 года. Понравилось то, что мы договорились об участии в торгах за 1 час до их начала.
Не понравилось, что после неудачных торгов пришлось ждать возврата гарантийного платежа примерно полтора месяца. Но после передачи меня как клиента менеджеру Олегу Печерице проблема решилась в течении недели.
Олег Печерица очень отзывчивый... Читати відгук Всего у меня было два взаимодействия.
Первое обращение было в декабре 2022 года. Понравилось то, что мы договорились об участии в торгах за 1 час до их начала.
Не понравилось, что после неудачных торгов пришлось ждать возврата гарантийного платежа примерно полтора месяца. Но после передачи меня как клиента менеджеру Олегу Печерице проблема решилась в течении недели.
Олег Печерица очень отзывчивый менеджер, все подсказал, показал. Спасибо ему за это! 👍
Что касается доставки и логистики -- все в принципе тоже было в порядке, может конечно хотелось чуть бОльшей прогнозируемости, но тут я могу понять, потому-что есть много третьих лиц.
Из неожиданных повреждений, чего не было видно на фото и в истории -- вылепленное из шпакли задняя правая арка и наверное немного дверь... Печаль.
А в целом -- я рад был сотрудничать с Вами, всё было достаточно прозрачно и четко. Надеюсь в будущем еще раз с Вами по сотрудничать!
Купівля авто на аукціоні Copart США
Команда працює професійно, мені пощастило співпрацювати з Яромиром та Дмитром.
Хочу відмітити, що поставка відбулась без ускладнень, хлопці порадили СТО, та допомогли з запчастинами.
Дівчата допомогли з логістикою від Клайпеди до Львову.
Професійно та швидко
Ford Edge 2021
услугами компании удовлетворен полностью!
я начал думать о смене авто еще в летом 2021 года. из ролика на Ютуб узнал о компании, набрал. общался с Ростиславом (Ростислав, спасибо за ваше терпение и авто). два года я пудрил мозги разным компаниям но выбор пал на "w8".
долго расписывать не хочу, но все что обсуждалось все так... Читати відгук Итак.
услугами компании удовлетворен полностью!
я начал думать о смене авто еще в летом 2021 года. из ролика на Ютуб узнал о компании, набрал. общался с Ростиславом (Ростислав, спасибо за ваше терпение и авто). два года я пудрил мозги разным компаниям но выбор пал на "w8".
долго расписывать не хочу, но все что обсуждалось все так и произошло: выбор авто, покупка, доставка в срок.
был даже небольшой кейс по компенсации - Дмитрий спасибо!
однозначно буду рекомендовать w8.
машину еще делают на партнерском СТО, как доделают я добавлю этот отзыв либо напишу новый.
P.S. культура общения в компании на высоте! не снижайте планку!
Купівля авто з аукціону США - завжди лотерея.
Дякую за придбане авто!
Хто бажає якісний сервіс - рекомендую!
W8 менеджер Іван супер
Самі адекватні))
Tiguan sel
Завжди вислухають та допоможуть з вибором , знайдуть дійсно крутий автомобіль . Працював з Олегом і його командою , круті спеціалісти!!!!
Рекомендую!!!
Придбання авто в Америка!
Rogue+Tiguan
Тем не менее, по сути, куда следует развиваться и чего не хватало в процессе, где хотелось бы немного доработать/улучшить?
Мне в этом плане абсолютно повезло с моим менеджером, позвольте даже «представителем моих интересов внутри W8 shipping». Общение с Олегом Печерицей, было очень продуктивным и конструктивным. Он оказался настоящим профессионалом в своей работе и всегда был готов помочь мне в любых вопросах, связанных с доставкой и оформлением автомобиля. Особенно хотелось бы выделить его заинтересованность в решении всех возникающих проблем. Олег всегда проявлял инициативу и стремился найти наилучшие решения для меня как клиента. Было очень приятно видеть, что он действительно заботится о том, чтобы процесс покупки и доставки автомобиля прошел максимально комфортно и успешно, несмотря на мой выбор автомобиля и мои пожелания.
При покупке первого автомобиля, было некое недопонимание, желание с моей стороны больше контролировать и быть вовлечённым в процесс и владеть всей информацией на тот момент времени, Олег терпеливо ждал). Далее, по действиям человека было понятно – я более чем в надежных руках, процессы он контролирует 24/7, после чего штурманом всего процесса остался Олег и не стоит мешать. По второму автомобилю – было намного проще: выиграли, оплата инвойса и далее с полным доверием все вопросы решал исключительно Олег, в то время я полноценно смог сфокусироваться на работе и семье.
Но, есть так же ложка дегтя во всей этой истории:
· Повреждение капота при транспортировке из Клайпеды во Львов. Забегу вперед, благодаря порядочности менеджмента компании, добросовестности и справедливости Олега – ущерб мне был возмещён, с учётом того что страховка мной не приобреталась. Да, к сожалению так произошло, но такое случается при масштабных логистических процессах при доставке из США ( к этому стоит быть готовым). Но обратной стороной этой ситуации стало понятно, Ваш менеджер это единственный человек который понимает ситуацию, Ваши эмоции, всю глубину проблемы которая произошла. Все остальные сотрудники «самоустранились», от менеджера по работе с клиентами Дмитрия информация отсутствовала вовсе. Поэтому Олегу ещё раз спасибо, благодаря Вам ситуация была спасена и сейчас даже воспринимается с позитивом.
· Срезанная проводка звуковых клаксонов, демонтированные 2 гудка, колпачки центрального отверстия легко сплавных дисков. Не буду утверждать, на каком этапе это исчезло, на момент судозахода и расформирования данные запчасти присутствовали. Желания доказывать отсутствие и комментировать чей то поступок – итог +94$ покупка б/у запчастей без работы.
· Расформирование контейнера: качество супер, доп. повреждений нет, но на авто устанавливается разломанный колесный диск (диск пострадал в результате удара), на мою просьбу поставить целый диск, который лежал в багажнике машины – у сотрудника Дмитрия организовать и выполнить данную операцию не удалось. Авто приехало на «3х колесах» на терминал.
В целом всё это рабочие моменты, критичности в этом нет, комплексно услугами более чем доволен, буду рекомендовать друзьям, спасибо.
Как опыт из моей истории: прошу руководство ужесточить выбор подрядчика-перевозчика, разработку инструмента по типу pack-листа для предотвращения воровства (за руку не поймал, но факт имею) на этапах транспортировки.
Компанія W8 shipping