Спокусилася низькими цінами, зробила замовлення. Відреагували швидко, відправили у вказаний строк. З гарного це все. Якість не дуже, нерівні шви. Всі речі одного розміру, але сіли від "вільний балахончик" до " в обтяг, аж тріщить". Рукав три чверті мало не до колін. Повернула. Відправлення лежало на пошті 3 дні, забрали вже коли їм написала. І знову тиша, гроші не повертають.... Читати відгук Спокусилася низькими цінами, зробила замовлення. Відреагували швидко, відправили у вказаний строк. З гарного це все. Якість не дуже, нерівні шви. Всі речі одного розміру, але сіли від "вільний балахончик" до " в обтяг, аж тріщить". Рукав три чверті мало не до колін. Повернула. Відправлення лежало на пошті 3 дні, забрали вже коли їм написала. І знову тиша, гроші не повертають. Зачекала ще 3 дні, знову написала. Запросили номер картки, чекаю далі. Не рнкомендую
Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває... Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз... Читати відгук Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває... Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз і відразу перезвонила о 16:07 на що почула не "добрый день" а несамовите "хто вы такая, это магазин". Ну погодьтесь, якось не дуже етично. Далі мене звинувачували, що я обираю те чого немає (хоча на сайті відсутність вибраного товару не вказано). Вибачте, але в такому тоні не спілкуються з покупцями, та й взагалі з людьми. Я була так здивована, що відмовилась робити заміну, сказала, що тоді мені це не потрібно і знов у відповідь неприємний жіночий крик "что вам не нужно?! не делайте здесь заказ" і кинула телефон. Замовлення вже й не хочеться робити і дуже прикро від такої поведінки не вихованих менеджерів. Бажаю Вам всього найкращого, процвітання бізнесу, хороших співробітників та вдячних клієнтів. Ваш сайт мені рекомендували, але нажаль, я нікому радити не буду.
В мае этого года решила приобрести товары на данном сайте, о чем очень жалею!! Прислали фуфло, которое не соответствует размерам и отказались забирать назад. Пыталась написать правдивый отзыв на том сайте, но модераторы его удалили!! Советую всем не связываться с этими аферистами!!
Первый раз делала заказ на этом сайте. Очень недовольна качеством обслуживания.Во первых, перезвонили не мне, а я в конце второго дня на телефон сайта. Консультант Елена хамоватым голосом сообщила мне, что она очень занята, много заказов. Заказ соберется через 3 дня, а потом мне позвонят и когда - то отправят. Так как я отправила заказ на сайте в воскресенье, ... Читати відгук Первый раз делала заказ на этом сайте. Очень недовольна качеством обслуживания.Во первых, перезвонили не мне, а я в конце второго дня на телефон сайта. Консультант Елена хамоватым голосом сообщила мне, что она очень занята, много заказов. Заказ соберется через 3 дня, а потом мне позвонят и когда - то отправят. Так как я отправила заказ на сайте в воскресенье, заказ мне был бы нужен в пятницу, а при таком долгом сборе он мне не пришел бы вовремя. Я перезвонила еще раз и отменила заказ. На что консультант ЕЛЕНА сказала не делать больше заказов на этом сайте. Я в шоке. Качество обслуживания на нуле...
Делала не один раз покупку,заказала три вещи,кардиган,два платья,одно платье прислали на два розмера меньше,отказываются делать обмен,предлагают продать или подарить!!! Грубят хамят, кто заказывает думайте хорошо обмена они не делаю!!!брак не брак НЕТ У НИХ ОБМЕНА!!!!
Отвратительное качество изделий. Размеры не соответствуют заявленным на два и более размера. Строчки на трикотажных изделиях не ровные, не аккуратые. Но самое главное, сто они общаються до тех пор, пока им не предаставляются доказательства их брака. Потом они пропадают, на связь не выходят. Кстати, их сайт печатает только положительные отзывы. По-моему ними пора заняться соответствующим органам.
прислали платье с браком, даже не стали разговаривать о возврате или обмене. хамили и выставляли меня полной идиоткой. сказали постирайте и погладьте все пройдет. я конечно все понимаю, но платье брали на продажу, что значит стирайте и т.д Конечно пришлось сделать и то другое результата ноль. платье с браком, но мне сказали не морочить голову и это... Читати відгук прислали платье с браком, даже не стали разговаривать о возврате или обмене. хамили и выставляли меня полной идиоткой. сказали постирайте и погладьте все пройдет. я конечно все понимаю, но платье брали на продажу, что значит стирайте и т.д Конечно пришлось сделать и то другое результата ноль. платье с браком, но мне сказали не морочить голову и это я выражаюсь в мягкой форме. пыталась оставить отзыв на их сайте, да где там модераторы не пропускают ни одни негативный отзыв. присылают не то что заказываешь, размеры и цвета постоянно не те. короче не магазин, а дерьмо.
Кто позволяет менеджеру так общаться с оптовыми покупателями? Хамло, наглая, она решает кому собирать и отправлять товар. Кто то возьмётся уже за неё? Есть хозяин у этого интернет магазина? С кем ещё можно общаться по поводу закупки товара? Парни - Игорь и Сергей пляшут под её дудку и опять же без неё не решают ничего.
Хочу и я поделиться "положительными" моментами о данной компании. Одежда действительно недорогая и это единственное, что заставляет работать с компанией в которой сотрудники не ценят своих клиентов. Компания действительно раскрутилась и теперь готовы рассбрасываться оптовиками налево и направо. Мы делаем заказы каждый раз не менее чем на 5-10 тыс.грн. Попросила сделать адресную доставку, но на Новой Почте с первого раза... Читати відгук Хочу и я поделиться "положительными" моментами о данной компании. Одежда действительно недорогая и это единственное, что заставляет работать с компанией в которой сотрудники не ценят своих клиентов. Компания действительно раскрутилась и теперь готовы рассбрасываться оптовиками налево и направо. Мы делаем заказы каждый раз не менее чем на 5-10 тыс.грн. Попросила сделать адресную доставку, но на Новой Почте с первого раза не нашли нужную улицу, сотрудница ВВБ позвонила и сходу начала на повышенных тонах мне объяснять, что их курьер не собирается из-за меня терять много времени. Т.е. вместо того, чтобы выяснять отношения с Новой Почтой, они обвинили меня в том, что такой улицы нет (хотя она конечно же есть). Заказ кстати на 5 тыс. грн. Честно я бы отказалась - не был бы оплачен заказ..... В итоге заказ отправлен, но сказали, что в будущем больше не будут делать адресную доставку. Вот так у ВВБ ценят своих клиентов. Будьте готовы, что если Вы будете чем-то не довольны или с чем-то не согласны некоторые сотрудники ВВБ испортят Вам настроение, нервы и впечатление навсегда)))) А компании ВВБ желаю такого же отношения к себе, как и они относятся к своим клиентам.
Работаю с VVB больше двух лет. За это время было всякое и дырки и неровный низ и полномер и маломер. Но эти вопросы решались нормально и цивилизованно. В последнем заказе получила большемер, с трудом дозвонилась и в ответ менеджер Инна посоветовала: "Продайте, ушейте, подарите". А если что-то не нравится не заказывайте. Телефон руководства не дают, претензии не принимают. Раскрутились, клиентов... Читати відгук Работаю с VVB больше двух лет. За это время было всякое и дырки и неровный низ и полномер и маломер. Но эти вопросы решались нормально и цивилизованно. В последнем заказе получила большемер, с трудом дозвонилась и в ответ менеджер Инна посоветовала: "Продайте, ушейте, подарите". А если что-то не нравится не заказывайте. Телефон руководства не дают, претензии не принимают. Раскрутились, клиентов достаточно, поэтому и вести себя стали нагло. А качество в основном не очень, один плюс цена низкая.
Покупала на сайте одежду себе, сестре, кооперировалась с подругами и т.д. Вроде бы поначалу было неплохо. Однако в последние разы началась полная анархия. Взяла платья себе (56 рр) и сестре (52 рр). Несмотря на заявленные размеры, в платья еле-еле втиснулись. Грешила на плотный материал. Взяли недавно ещё по платью, я опять-таки 56 рр, сестра, наученная горьким опытом, 54. Пришли не... Читати відгук Покупала на сайте одежду себе, сестре, кооперировалась с подругами и т.д. Вроде бы поначалу было неплохо. Однако в последние разы началась полная анархия. Взяла платья себе (56 рр) и сестре (52 рр). Несмотря на заявленные размеры, в платья еле-еле втиснулись. Грешила на плотный материал. Взяли недавно ещё по платью, я опять-таки 56 рр, сестра, наученная горьким опытом, 54. Пришли не просто платья - чехлы на танки! Моё по реальным замерам на 60-62, шире предыдущего платья на 11 см., в платье сестры (54) утонула даже я со своим 56. Однако менеджеры в грубой форме отказались делать обмен, мотивируя тем, что делают обмен только в случае производственного брака (хотя на сайте ясно написано - в случае, если пришёл не тот размер, обмен тоже делают). Вывод: мало того, что не соблюдается размерная сетка, так ещё и позволяют себе откровенно грубить. Лучше переплачу на другом сайте
Девочки пересчитывайте суммы на оплату.накидывают лишние деньги.раньше делала постоянно заказы на круглую сумму и как то не пересчитывала.а сейчас получилось что собрала всего на 2050 а в итоге они мне насчитали что должна оплатить 2250.когда стала смотреть остальные почтовые листы с прошлым и заказами оказалось что в каждом заказе накручено по 300 400 гр.когда стала им звонить сразу отморозились.начала писать... Читати відгук Девочки пересчитывайте суммы на оплату.накидывают лишние деньги.раньше делала постоянно заказы на круглую сумму и как то не пересчитывала.а сейчас получилось что собрала всего на 2050 а в итоге они мне насчитали что должна оплатить 2250.когда стала смотреть остальные почтовые листы с прошлым и заказами оказалось что в каждом заказе накручено по 300 400 гр.когда стала им звонить сразу отморозились.начала писать на почту чтоб объяснили почему они так считают.полный игнор.не советую никому.здесь одни обманщики
Девочки пересчитывайте суммы на оплату.накидывают лишние деньги.раньше делала постоянно заказы на круглую сумму и как то не пересчитывала.а сейчас получилось что собрала всего на 2050 а в итоге они мне насчитали что должна оплатить 2250.когда стала смотреть остальные почтовые листы с прошлым и заказами оказалось что в каждом заказе накручено по 300 400 гр.когда стала им звонить сразу отморозились.начала писать... Читати відгук Девочки пересчитывайте суммы на оплату.накидывают лишние деньги.раньше делала постоянно заказы на круглую сумму и как то не пересчитывала.а сейчас получилось что собрала всего на 2050 а в итоге они мне насчитали что должна оплатить 2250.когда стала смотреть остальные почтовые листы с прошлым и заказами оказалось что в каждом заказе накручено по 300 400 гр.когда стала им звонить сразу отморозились.начала писать на почту чтоб объяснили почему они так считают.полный игнор.не советую никому.здесь одни обманщики
ПОЛНАЯ БЕСКОНТРОЛЬНОСТЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ... Сразу всё пошло не так как хотелось! Передали мою посылку не в то отделение почты. Написали мне на електронку, что переадресация будет за их счёт (обман-1), в итоге платила я за переадрисацию. Отправили один костюм не в том цвете, что я заказывала (обман-2) + один костюм был ооочень на меня большой; в телефонном режиме,... Читати відгук ПОЛНАЯ БЕСКОНТРОЛЬНОСТЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ... Сразу всё пошло не так как хотелось! Передали мою посылку не в то отделение почты. Написали мне на електронку, что переадресация будет за их счёт (обман-1), в итоге платила я за переадрисацию. Отправили один костюм не в том цвете, что я заказывала (обман-2) + один костюм был ооочень на меня большой; в телефонном режиме, когда сделала заказ- два раза переспрашивала не будет ли размер М на мои параметры большой, убедили, что нет... (обман-3). В итоге я не советую эту левую контору, где одежда ооооооочень низкого качества, принт в реале какой-то цыганский... и совсем не соответствует фотографиям, которые у них на сайте. Реально отшивается БАЗАРНЫЙ ВАРИАНТ. Хорошо подумайте, прежде чем у этих людей что-то заказывать. Обманывают на каждом шагу. Я всё время покупаю вещи через интернет, но такого беспридела и неуважения у меня ещё не было. "КОНТОРЕ" ПРОСТО НУЖНО ПРОДАТЬ СВОЙ ПОДВАЛЬНЫЙ ТОВАР- ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ИМ ВСЁ РАВНО, КАК ЭТОТ ПРОЦЕС БУДЕТ ВЫГЛЯДИТЬ В ГЛАЗАХ КЛИЕНТА.
Цены приемлемые,товар в каталогах отличный. Но! Указанные параметры изделий не всегда совпадают с заявленными. Цвет/качество тоже иногда делают лучшего. Я заказывала на приличную сумму 8 единиц товара в прошлом году,половина пришла с пятнами,не того цвета и размера. Господи,что бы произвести обмен я потеряла около 2 х недель,уйму нервов и сил. Мне постоянно хамили,не хотели совершать обмен,требовали фото- отчет на... Читати відгук Цены приемлемые,товар в каталогах отличный. Но! Указанные параметры изделий не всегда совпадают с заявленными. Цвет/качество тоже иногда делают лучшего. Я заказывала на приличную сумму 8 единиц товара в прошлом году,половина пришла с пятнами,не того цвета и размера. Господи,что бы произвести обмен я потеряла около 2 х недель,уйму нервов и сил. Мне постоянно хамили,не хотели совершать обмен,требовали фото- отчет на котором представители магазина смогли бы увидеть наличае брака и решить,производить обмен или нет.я очень не советую эту организацию. Лучше переплавить,но не иметь дела с такими хамами!! Ужасно
Часто приобретаю интернет магазинах продукцию. Но с такой откровенной ложью и обманом столкнулась впервые, приобрела несколько наименований женских костюмов, презентовалось, как в шерсть, на самом деле приехала голимая синтетика, прямо скрипит трикотажная ткань и плюс ко всему химический запах от продукции.40% шерсть, 40% полиэстр, 20% эластан, возвратила продукцию и мне вместо положенный денег вернули за минусом цены на одну вещь.... Читати відгук Часто приобретаю интернет магазинах продукцию. Но с такой откровенной ложью и обманом столкнулась впервые, приобрела несколько наименований женских костюмов, презентовалось, как в шерсть, на самом деле приехала голимая синтетика, прямо скрипит трикотажная ткань и плюс ко всему химический запах от продукции.40% шерсть, 40% полиэстр, 20% эластан, возвратила продукцию и мне вместо положенный денег вернули за минусом цены на одну вещь. В итоге я потеряла стоимость одной вещи 226,8 плюс доставка 56 гривен и отправка 51 гривна. По звонку, сказали, что было на одну вещь меньше.Ни в коем случае не приобретайте ничего в этом магазине.
Гірше нема куди
Співпраці не вийшло
Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз... Читати відгук Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває...
Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз і відразу перезвонила о 16:07 на що почула не "добрый день" а несамовите "хто вы такая, это магазин". Ну погодьтесь, якось не дуже етично. Далі мене звинувачували, що я обираю те чого немає (хоча на сайті відсутність вибраного товару не вказано). Вибачте, але в такому тоні не спілкуються з покупцями, та й взагалі з людьми. Я була так здивована, що відмовилась робити заміну, сказала, що тоді мені це не потрібно і знов у відповідь неприємний жіночий крик "что вам не нужно?! не делайте здесь заказ" і кинула телефон.
Замовлення вже й не хочеться робити і дуже прикро від такої поведінки не вихованих менеджерів.
Бажаю Вам всього найкращого, процвітання бізнесу, хороших співробітників та вдячних клієнтів. Ваш сайт мені рекомендували, але нажаль, я нікому радити не буду.
Непорядочные люди!! Не рекомендую сайт!!!
Ужасное обслуживание.
Ужасно,хамы
Хамы и аферисты.
Кстати, их сайт печатает только положительные отзывы.
По-моему ними пора заняться соответствующим органам.
отвратительный магазин
Менеджер по имени Инна- хамка наглая
Хамское отношение
А компании ВВБ желаю такого же отношения к себе, как и они относятся к своим клиентам.
Разочаровали
Полное разочарование
Не рекомендую
Обман
ВСЁ НА ОБМАНЕ...
Сразу всё пошло не так как хотелось! Передали мою посылку не в то отделение почты. Написали мне на електронку, что переадресация будет за их счёт (обман-1), в итоге платила я за переадрисацию.
Отправили один костюм не в том цвете, что я заказывала (обман-2) + один костюм был ооочень на меня большой; в телефонном режиме,... Читати відгук ПОЛНАЯ БЕСКОНТРОЛЬНОСТЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ...
Сразу всё пошло не так как хотелось! Передали мою посылку не в то отделение почты. Написали мне на електронку, что переадресация будет за их счёт (обман-1), в итоге платила я за переадрисацию.
Отправили один костюм не в том цвете, что я заказывала (обман-2) + один костюм был ооочень на меня большой; в телефонном режиме, когда сделала заказ- два раза переспрашивала не будет ли размер М на мои параметры большой, убедили, что нет... (обман-3).
В итоге я не советую эту левую контору, где одежда ооооооочень низкого качества, принт в реале какой-то цыганский... и совсем не соответствует фотографиям, которые у них на сайте. Реально отшивается БАЗАРНЫЙ ВАРИАНТ.
Хорошо подумайте, прежде чем у этих людей что-то заказывать. Обманывают на каждом шагу.
Я всё время покупаю вещи через интернет, но такого беспридела и неуважения у меня ещё не было.
"КОНТОРЕ" ПРОСТО НУЖНО ПРОДАТЬ СВОЙ ПОДВАЛЬНЫЙ ТОВАР- ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, ИМ ВСЁ РАВНО, КАК ЭТОТ ПРОЦЕС БУДЕТ ВЫГЛЯДИТЬ В ГЛАЗАХ КЛИЕНТА.
Ужас просто