Name: Хамское отношение
Item: VVB интернет-магазин одежды
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Украина, Київ Відгук додано 24 липня, 2017 год 1376 переглядів

Хочу и я поделиться "положительными" моментами о данной компании. Одежда действительно недорогая и это единственное, что заставляет работать с компанией в которой сотрудники не ценят своих клиентов. Компания действительно раскрутилась и теперь готовы рассбрасываться оптовиками налево и направо. Мы делаем заказы каждый раз не менее чем на 5-10 тыс.грн. Попросила сделать адресную доставку, но на Новой Почте с первого раза не нашли нужную улицу, сотрудница ВВБ позвонила и сходу начала на повышенных тонах мне объяснять, что их курьер не собирается из-за меня терять много времени. Т.е. вместо того, чтобы выяснять отношения с Новой Почтой, они обвинили меня в том, что такой улицы нет (хотя она конечно же есть). Заказ кстати на 5 тыс. грн. Честно я бы отказалась - не был бы оплачен заказ..... В итоге заказ отправлен, но сказали, что в будущем больше не будут делать адресную доставку. Вот так у ВВБ ценят своих клиентов. Будьте готовы, что если Вы будете чем-то не довольны или с чем-то не согласны некоторые сотрудники ВВБ испортят Вам настроение, нервы и впечатление навсегда))))
А компании ВВБ желаю такого же отношения к себе, как и они относятся к своим клиентам.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Одеса) 5 серпня, 2017 год

Я вас полностью поддерживаю, со мной поступили так же, нахамили, нагрубили, наорали и ещё не собрали и не отправили заказ, и сказали что не получу я своего заказа. С вами кто то связывался из дирекции этого интернет-магазина?

Відповісти