Неділю назад прийшла посилка від VVB, замовляла сукню на свято, дуже швидка доставка, замовила в неділю товар в понеділок вже відправили посилку. Раджу цей магазин
Чудовий магазин, я з ними більше 5 років, товар чудовий та якісний, швидка доставка 1/2 два дні. Нещодевно купувала блузку в блакитному кольорі ціна 600 грн в іншому магазині схожа 1490 грн, Дуже рада що знайшла цей магазин декілька років тоиу.
Замовляла в цьому інтернет-магазині декілька разів. Асортимент досить широкий, можна знайти одяг на будь-який смак. Ціни варіюються, але в цілому доступні. Доставка завжди була вчасною.
Я вже багато років робила замовлення на сайиі ВВБ. Але остані пів року просто жахливо реагують менеджери на замовлення. Сама вже пишу на вайбер, дзвоню, роблять вигляд що не бачать і не чують. А коли нарешті вже достукуюсь, то в замовлення часто кладуть речі з затяжками, бувають і з плямами. Останій раз, то взагалі написали що нема мого замовлення. А... Читати відгук Я вже багато років робила замовлення на сайиі ВВБ. Але остані пів року просто жахливо реагують менеджери на замовлення. Сама вже пишу на вайбер, дзвоню, роблять вигляд що не бачать і не чують. А коли нарешті вже достукуюсь, то в замовлення часто кладуть речі з затяжками, бувають і з плямами. Останій раз, то взагалі написали що нема мого замовлення. А коли я сформувала нове, то відповіли що відправка за 1-3 дні. Сьогодні вже 7. Ще вони постійно піднімають ціни на товар який уже багато років не оновлювався. Зробила замовлення відписали, що нема мого замовлення. Добре, я робити нове, а ціна на 68 грн вже вища. Не розумію для чого вони скрізь беруть рекламу, якщо не відповідають покупцеві на повідомлення.
Спокусилася низькими цінами, зробила замовлення. Відреагували швидко, відправили у вказаний строк. З гарного це все. Якість не дуже, нерівні шви. Всі речі одного розміру, але сіли від "вільний балахончик" до " в обтяг, аж тріщить". Рукав три чверті мало не до колін. Повернула. Відправлення лежало на пошті 3 дні, забрали вже коли їм написала. І знову тиша, гроші не повертають.... Читати відгук Спокусилася низькими цінами, зробила замовлення. Відреагували швидко, відправили у вказаний строк. З гарного це все. Якість не дуже, нерівні шви. Всі речі одного розміру, але сіли від "вільний балахончик" до " в обтяг, аж тріщить". Рукав три чверті мало не до колін. Повернула. Відправлення лежало на пошті 3 дні, забрали вже коли їм написала. І знову тиша, гроші не повертають. Зачекала ще 3 дні, знову написала. Запросили номер картки, чекаю далі. Не рнкомендую
Щойно отримала сукню. Дуже сподобалася, вона легенька, саме те що потрібно на літо. Замовляла на офіційній сторінці в інстаграм, дуже привітний менеджер) Дякую
Уже год висят одни и те же вещи. Меняют их просто местами. Хотя цены на платья которым уже год повысили почти в 2 раза. Уже этот магазин к сожалению не оправдывает ожидания.
Переваги:
Уже нет
Недоліки:
Нет разнообразия, товары которым год просто меняют местами.
Цены повысили необоснованно. Я понимаю если бы на новые модели, а так на все, а всему там больше года.
Убрали наложенный платеж совсем. Посему что получишь ХЗ...
Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває... Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз... Читати відгук Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває... Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз і відразу перезвонила о 16:07 на що почула не "добрый день" а несамовите "хто вы такая, это магазин". Ну погодьтесь, якось не дуже етично. Далі мене звинувачували, що я обираю те чого немає (хоча на сайті відсутність вибраного товару не вказано). Вибачте, але в такому тоні не спілкуються з покупцями, та й взагалі з людьми. Я була так здивована, що відмовилась робити заміну, сказала, що тоді мені це не потрібно і знов у відповідь неприємний жіночий крик "что вам не нужно?! не делайте здесь заказ" і кинула телефон. Замовлення вже й не хочеться робити і дуже прикро від такої поведінки не вихованих менеджерів. Бажаю Вам всього найкращого, процвітання бізнесу, хороших співробітників та вдячних клієнтів. Ваш сайт мені рекомендували, але нажаль, я нікому радити не буду.
В мае этого года решила приобрести товары на данном сайте, о чем очень жалею!! Прислали фуфло, которое не соответствует размерам и отказались забирать назад. Пыталась написать правдивый отзыв на том сайте, но модераторы его удалили!! Советую всем не связываться с этими аферистами!!
Ранее в 2015 году покупала тут мешок красивеньких халатиков и ночнушек, цена хорошая. Все ок. В 2018 решила еще подкупить красивого белья, но тут печалька получилась. То, что оплату прям требовали по часам - єто цветочки, минималка 600 грн. копейка в копейку, не хватило 2 грн., не пропустили заказ, ну такое.. Самое интересное то что прислали несколько вещей... Читати відгук Ранее в 2015 году покупала тут мешок красивеньких халатиков и ночнушек, цена хорошая. Все ок. В 2018 решила еще подкупить красивого белья, но тут печалька получилась. То, что оплату прям требовали по часам - єто цветочки, минималка 600 грн. копейка в копейку, не хватило 2 грн., не пропустили заказ, ну такое.. Самое интересное то что прислали несколько вещей с дефектами, то пояска нет, то застежки, два раза писала менеджеру, которьій подгонялд с оплатой, но вся его говорливость пропала. Даже не ответил ни разу. Некрасиво так поступать. Я ненавижу тупую фразу "клиент всегда прав", т.к. єтимми словами пользуются только непорядчніе люди, но вот хоть ответить по браку клиєнту обязан любой магазин.
Первый раз делала заказ на этом сайте. Очень недовольна качеством обслуживания.Во первых, перезвонили не мне, а я в конце второго дня на телефон сайта. Консультант Елена хамоватым голосом сообщила мне, что она очень занята, много заказов. Заказ соберется через 3 дня, а потом мне позвонят и когда - то отправят. Так как я отправила заказ на сайте в воскресенье, ... Читати відгук Первый раз делала заказ на этом сайте. Очень недовольна качеством обслуживания.Во первых, перезвонили не мне, а я в конце второго дня на телефон сайта. Консультант Елена хамоватым голосом сообщила мне, что она очень занята, много заказов. Заказ соберется через 3 дня, а потом мне позвонят и когда - то отправят. Так как я отправила заказ на сайте в воскресенье, заказ мне был бы нужен в пятницу, а при таком долгом сборе он мне не пришел бы вовремя. Я перезвонила еще раз и отменила заказ. На что консультант ЕЛЕНА сказала не делать больше заказов на этом сайте. Я в шоке. Качество обслуживания на нуле...
Делала не один раз покупку,заказала три вещи,кардиган,два платья,одно платье прислали на два розмера меньше,отказываются делать обмен,предлагают продать или подарить!!! Грубят хамят, кто заказывает думайте хорошо обмена они не делаю!!!брак не брак НЕТ У НИХ ОБМЕНА!!!!
Отвратительное качество изделий. Размеры не соответствуют заявленным на два и более размера. Строчки на трикотажных изделиях не ровные, не аккуратые. Но самое главное, сто они общаються до тех пор, пока им не предаставляются доказательства их брака. Потом они пропадают, на связь не выходят. Кстати, их сайт печатает только положительные отзывы. По-моему ними пора заняться соответствующим органам.
Прислали платье на 2 размера меньше Как может быть платье пошито с ПОГ 52 см и ПОБ 54 см.Делаю второй заказ и чесно говоря разочарована магазином.Доставка дорогая 90 грн.Пошивы с браком.Одно плечо длинее другое короче. Вернуть товар в течение 2-х недель как по закону нельзя.Платья с воротником хомут лучше не брать-выкынутые деньги
Татьяна Владимировна (Украина, Одеса)29 жовтня, 2017 год
Я даже не ожидала получить такую красоту.кардиган синий с ровным низом- цвет нежный, мягкий,на мой 46 можно носить в запах, нужен поясочек. Туника 1282-как такое можно уценять? Очень красивая. Все это я буду носить с любовью и благодарностью!
Аленка Измайлова (Украина, Одеса)28 жовтня, 2017 год
Доброго времени суток! Я просто не могла промолчать. Я сделала заказ впервые и, честно сказать, не могла поверить в то, что за ТАКИЕ деньги можно приобрести качественную одежду. Уважаемые клиенты и пока еще не клиенты! Не сомневайтесь! Качество просто отличное, обслуживание отличное! РЕКОМЕНДУЮ!!!
прислали платье с браком, даже не стали разговаривать о возврате или обмене. хамили и выставляли меня полной идиоткой. сказали постирайте и погладьте все пройдет. я конечно все понимаю, но платье брали на продажу, что значит стирайте и т.д Конечно пришлось сделать и то другое результата ноль. платье с браком, но мне сказали не морочить голову и это... Читати відгук прислали платье с браком, даже не стали разговаривать о возврате или обмене. хамили и выставляли меня полной идиоткой. сказали постирайте и погладьте все пройдет. я конечно все понимаю, но платье брали на продажу, что значит стирайте и т.д Конечно пришлось сделать и то другое результата ноль. платье с браком, но мне сказали не морочить голову и это я выражаюсь в мягкой форме. пыталась оставить отзыв на их сайте, да где там модераторы не пропускают ни одни негативный отзыв. присылают не то что заказываешь, размеры и цвета постоянно не те. короче не магазин, а дерьмо.
Сегодня получила свой заказ. Брала платья и кардиган из ангоры-меланж. Довольна на все 100%. Качество отличное, обслуживание прекрасное. Размерная сетка соответствует. Молодой человек (менеджер) помог в подборе и замене товара, спасибо ему. Буду еще делать покупки в вашем магазине. Спасибо, вы молодцы.
Ольга (Соединенные Штаты Америки, Washington)21 серпня, 2017 год
Первый раз сделала небольшой заказ, все хорошо. Сделала второй раз заказ на большую сумму, 17 платьев для себя, родственников и коллег. Всем все понравилось, размеры совпадают и качество хорошее!
Сделала заказ раз - понравилось, достаточно быстро позвонили, заказанные модели соответствуют полученным, единственно. можно немного не угадать с размером, в зависимости от ткани,ну ничего,одела и себя, и подруг, и семью. Большое спасибо за качество и цену.
29 червня минув рік з дня першого мого замовлення платтів на цьому сайті, 16 замовлень нарахувала у пошті. Було різне - обмін на більший чи менший розмір, недовкладання товару, але робота магазину з кожним замовленням все краща і краща - оперативний дзвінок менеджера, швидка доставка, якість моделей, пошиття і тканин дуже достойна. , процвітання, благополуччя та творчої наснаги на нові... Читати відгук 29 червня минув рік з дня першого мого замовлення платтів на цьому сайті, 16 замовлень нарахувала у пошті. Було різне - обмін на більший чи менший розмір, недовкладання товару, але робота магазину з кожним замовленням все краща і краща - оперативний дзвінок менеджера, швидка доставка, якість моделей, пошиття і тканин дуже достойна. , процвітання, благополуччя та творчої наснаги на нові моделі!
Кто позволяет менеджеру так общаться с оптовыми покупателями? Хамло, наглая, она решает кому собирать и отправлять товар. Кто то возьмётся уже за неё? Есть хозяин у этого интернет магазина? С кем ещё можно общаться по поводу закупки товара? Парни - Игорь и Сергей пляшут под её дудку и опять же без неё не решают ничего.
Хочу и я поделиться "положительными" моментами о данной компании. Одежда действительно недорогая и это единственное, что заставляет работать с компанией в которой сотрудники не ценят своих клиентов. Компания действительно раскрутилась и теперь готовы рассбрасываться оптовиками налево и направо. Мы делаем заказы каждый раз не менее чем на 5-10 тыс.грн. Попросила сделать адресную доставку, но на Новой Почте с первого раза... Читати відгук Хочу и я поделиться "положительными" моментами о данной компании. Одежда действительно недорогая и это единственное, что заставляет работать с компанией в которой сотрудники не ценят своих клиентов. Компания действительно раскрутилась и теперь готовы рассбрасываться оптовиками налево и направо. Мы делаем заказы каждый раз не менее чем на 5-10 тыс.грн. Попросила сделать адресную доставку, но на Новой Почте с первого раза не нашли нужную улицу, сотрудница ВВБ позвонила и сходу начала на повышенных тонах мне объяснять, что их курьер не собирается из-за меня терять много времени. Т.е. вместо того, чтобы выяснять отношения с Новой Почтой, они обвинили меня в том, что такой улицы нет (хотя она конечно же есть). Заказ кстати на 5 тыс. грн. Честно я бы отказалась - не был бы оплачен заказ..... В итоге заказ отправлен, но сказали, что в будущем больше не будут делать адресную доставку. Вот так у ВВБ ценят своих клиентов. Будьте готовы, что если Вы будете чем-то не довольны или с чем-то не согласны некоторые сотрудники ВВБ испортят Вам настроение, нервы и впечатление навсегда)))) А компании ВВБ желаю такого же отношения к себе, как и они относятся к своим клиентам.
Работаю с VVB больше двух лет. За это время было всякое и дырки и неровный низ и полномер и маломер. Но эти вопросы решались нормально и цивилизованно. В последнем заказе получила большемер, с трудом дозвонилась и в ответ менеджер Инна посоветовала: "Продайте, ушейте, подарите". А если что-то не нравится не заказывайте. Телефон руководства не дают, претензии не принимают. Раскрутились, клиентов... Читати відгук Работаю с VVB больше двух лет. За это время было всякое и дырки и неровный низ и полномер и маломер. Но эти вопросы решались нормально и цивилизованно. В последнем заказе получила большемер, с трудом дозвонилась и в ответ менеджер Инна посоветовала: "Продайте, ушейте, подарите". А если что-то не нравится не заказывайте. Телефон руководства не дают, претензии не принимают. Раскрутились, клиентов достаточно, поэтому и вести себя стали нагло. А качество в основном не очень, один плюс цена низкая.
ДЕЛАЮ ЗАКАЗЫ УЖЕ 4 ГОД.ВСЕ ОСТАЮТСЯ ДОВОЛЬНЫМИ.ПРЕКРАСНЫЕ, ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННЫЕ , ВНИМАТЕЛЬНЫЕ К ПОКУПАТЕЛЮ И ПРИЯТНЫЕ В ОБЩЕНИИ ДЕВОЧКИ!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧАТЬ!!!
Отлично! Замечательно! Молодцы!!! забрала посылку, распаковала и пришла в восторг: все изделия как раз по размеру ( и это даже без предварительного звонка менеджера и уточнения размеров), ткани чудесные, размеры полномерные, в этой одежде даже ощущаешь себя по-другому. Немного огорчает наложенный платеж! А так все-супер!!! Скорость, обслуживание, качество изделий!!!
Сукня на свято
Гарний магаз для дівчат
Зручний вибір та покупка
Чим дальше тим гірше
Гірше нема куди
Костюм супер
вони бомба , все по розміру . Дякую
Вам за вашу працю)
Буду ще у вас замовляти)
Задоволена товаром
що потрібно на літо. Замовляла на офіційній сторінці в інстаграм, дуже привітний менеджер) Дякую
Нет обновления товара
vvb жіночий одяг
Співпраці не вийшло
Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз... Читати відгук Добрий день. Намагаюсь двічі за 3 дні зробити замовлення з сайту, але щоразу то на пошту то на телефон повідомляєте, що немає в наявності деяких позицій. Чому на сайті їх можна тоді обрати і ніде не вказується про відсутність?! Хоча всяке буває...
Мене більше здивав дзвінок хамовитого менеджера з ном. 067 3226811 об 16:06 29.06.21року. Я розмовляла по тефону якраз і відразу перезвонила о 16:07 на що почула не "добрый день" а несамовите "хто вы такая, это магазин". Ну погодьтесь, якось не дуже етично. Далі мене звинувачували, що я обираю те чого немає (хоча на сайті відсутність вибраного товару не вказано). Вибачте, але в такому тоні не спілкуються з покупцями, та й взагалі з людьми. Я була так здивована, що відмовилась робити заміну, сказала, що тоді мені це не потрібно і знов у відповідь неприємний жіночий крик "что вам не нужно?! не делайте здесь заказ" і кинула телефон.
Замовлення вже й не хочеться робити і дуже прикро від такої поведінки не вихованих менеджерів.
Бажаю Вам всього найкращого, процвітання бізнесу, хороших співробітників та вдячних клієнтів. Ваш сайт мені рекомендували, але нажаль, я нікому радити не буду.
хороший магазин
Непорядочные люди!! Не рекомендую сайт!!!
Желания работать с ними больше нет
В 2018 решила еще подкупить красивого белья, но тут печалька получилась. То, что оплату прям требовали по часам - єто цветочки, минималка 600 грн. копейка в копейку, не хватило 2 грн., не пропустили заказ, ну такое.. Самое интересное то что прислали несколько вещей... Читати відгук Ранее в 2015 году покупала тут мешок красивеньких халатиков и ночнушек, цена хорошая. Все ок.
В 2018 решила еще подкупить красивого белья, но тут печалька получилась. То, что оплату прям требовали по часам - єто цветочки, минималка 600 грн. копейка в копейку, не хватило 2 грн., не пропустили заказ, ну такое.. Самое интересное то что прислали несколько вещей с дефектами, то пояска нет, то застежки, два раза писала менеджеру, которьій подгонялд с оплатой, но вся его говорливость пропала. Даже не ответил ни разу.
Некрасиво так поступать. Я ненавижу тупую фразу "клиент всегда прав", т.к. єтимми словами пользуются только непорядчніе люди, но вот хоть ответить по браку клиєнту обязан любой магазин.
Ужасное обслуживание.
Ужасно,хамы
Хамы и аферисты.
Кстати, их сайт печатает только положительные отзывы.
По-моему ними пора заняться соответствующим органам.
Платье не соответствует размеру
Хороший магазин
отличный магазин, таких низких цен просто нет.
Туника 1282-как такое можно уценять? Очень красивая.
Все это я буду носить с любовью и благодарностью!
МНЕ ВСЕ ПОДОШЛОООО))))
отвратительный магазин
Спасибо, вы молодцы.
Спасибо, все классно!
Доставка быстрая, размеры соотвествуют. Спасибо за качественную работу
Дякую вам!!!
Менеджер по имени Инна- хамка наглая
Хамское отношение
А компании ВВБ желаю такого же отношения к себе, как и они относятся к своим клиентам.
Разочаровали
вВИКТОРИЯ
ИРИНА