Volta Bikes відгуки клієнтів / страница 3
Volta Bikes відгуки клієнтів
Volta Bikes
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 194 відгуків
Різне
гарнюня Хоббі
Вольта байкс порядочная компания на 200%
Не нужно переводить стрелки (ответ на предыдущий отзыв)
"п.14. При получении товара в транспортной компании, нужно проверять отсутствие механических повреждений и комплектацию. Транспортные компании не... Читати відгук Любой нормальный человек пересчитывает деньги не отходя от кассы магазина или банка; получая товар в транспортной компании, - как минимум, проверяет его наличие! На нашем сайте, в разделе "Заказ и доставка", для людей, которые этого не знают, специально указано:
"п.14. При получении товара в транспортной компании, нужно проверять отсутствие механических повреждений и комплектацию. Транспортные компании не принимают претензий после того, как клиент расписался в получении и вывез товар за пределы помещения транспортной компании.
15.«Вольта байкс» не принимает претензий к повреждениям или недостаче товара, возникших при его перевозке, так как это ответственность транспортных компаний. При обнаружении клиентом повреждений или недостачи в момент получения товара на транспортной компании, мы подаём заявление транспортной компании, которая в таких случаях обязана возместить ущерб за счёт страховки."
Из отзыва покупателя понятно, что он действует по другому:
- наличие товара проверяет дома, а не в момент получения;
- упаковку, в которой точно были документы, выкидывает ещё до того, как позвонил к нам с претензией;
- претензию он предъявляет не перевозчику, которому заплатил деньги за доставку товара в целости и сохранности, а нам, хотя должен был осмотреть полученный товар в помещении транспортной компании и если есть претензии, то заявить их в присутствии сотрудника транспортной компании.
Поэтому, мы не знаем, испарился ли замок где-то по дороге, или клиент хочет получить ещё один замок бесплатно (такие попытки были в нашей практике). На складе пересчитали остатки замков, - их количество сходится с тем, которое должно быть после отгрузки замка клиенту. На нашем экземпляре накладной отмечена отгрузка этой позиции клиенту.
Что касается сетования на то, что электронабор собирали целых три дня, то человек очевидно не понимает, что электронаборы мы ПРОИЗВОДИМ из отдельных комплектующих, после получения заказа и аванса (выбранное мотор колесо спицуется в обод требуемого размера; литий ионная АКБ - изготавливается индивидуально. После этого компоненты подключаются друг к другу, проверяются в работе, а затем упаковываются). В сезон продаж - весной и летом, меньше чем за два дня с момента оплаты аванса, мы не можем собрать электронабор и никому не обещаем, что отправим его быстрее, ещё и потому, что каждый день получаем много заказов.
Выводы: покупая товар с доставкой, при получении его нужно принять у транспортной компании и всё будет нормально. Мы не будем позориться за 200 грн., но и дарить их по первому требованию, никому не собираемся.
Кинули на 200 гр
Подяка за Вольта Крафтер
Реально низкие цены
вiдгук про електровелосипед Супутник
Мотор колесо Кваншун + контроллер Келли = ракета
Гидроцикл Альбатрос детям понравился
хорошие мотор колёса
Вольта - справжнiй вiтчизняний виробник
обвес из стеклопластика круче заводского
Спасибі за те, що дали мені знижку
реальна гарантiя
мотор колесо МАС
поменял вёсла на электромотор
про электроскутер Вольта Джорно
ответ на отзыв Денис Грек
После того, как клиенту отказали, родился отзыв, в котором всё плохо. Теперь по существу отзыва: в качестве донора использовался фэт байк Фридом, который на момент покупки, в прошлом году стоил 175 долларов, это четверть цены электровелосипеда. Наивно ожидать, что у базового велосипеда начальной ценовой категории, будут дорогие качественные тормоза. Цепи также растягиваются на любом велосипеде, особенно, если их не обслуживать, - это подтвердит любой велосипедист.
Что касается редукторных мотор колёс ЛЮБОГО производителя, то все они имеют полую ось с наружным диаметром 12 мм и отверстием внутри диаметром 8мм, иначе в ней не поместится силовые и управляющие провода мотор колеса требуемого сечения. В связи с этим, при больших ударных нагрузках, ось мотор колеса ЛЮБОГО производителя можно согнуть. Такие случаи редко, но бывают.
Мы действительно заменили ось на новую и взяли за это деньги, хотя клиент об этом не пишет, потому что случай - не гарантийный и он с этим был согласен. Также, у мотор колеса подгорели обмотки, что является следствием чрезмерных нагрузок и также не является гарантийным случаем. После подгорания обмоток могут выйти из строя датчики холла, обгореть крепёж обмоток, отклеиться магниты. Но причём тут производитель?
У нас были случаи, когда сжигали обмотки мотор колёс МАС и QS motor, а они считаются одними из лучших! Выводы: соизмеряйте свои усилия с возможностями техники. Если нужен электровелосипед для экстрима, то это может быть Стелс Бомбер с 3 - 5 киловаттным мотор колесом, но никак не Фридом.
гироборд мне нравитца
Дорогая ПЕЧАЛЬКА
Мой друзья доставили мой вел ко мне в Грецию в Афины, где дороги просто небо и земля по сравнению с Украиной, тоесть ни о каком бездорожье и речи быть не может.
Спустя 2-3 месяца, мотор потерял тягу и появился сильный хруст.
Читати відгук Купил электро-фетбайк с мощным мотор-колесом на 1000вт, который по описанию заявлен даже для использования на легком бездорожье.
Мой друзья доставили мой вел ко мне в Грецию в Афины, где дороги просто небо и земля по сравнению с Украиной, тоесть ни о каком бездорожье и речи быть не может.
Спустя 2-3 месяца, мотор потерял тягу и появился сильный хруст.
После пересылки колеса обратно в Украину для ремонта оказалось, что каким-то образом погнулась ось двигателя. Мой вес - 90 кг, что гораздо меньше заявленой максимальной нагрузки в 130кг + вел эксплуатировался в городских условиях с весьма хорошим дорожным покрытием. Тут нет бездорожья, даже самая хреновая дорога понравилась бы киевским водителям.
Колесо оперативно отремонтировали и отправили обратно.
После получения колеса, я установил его и счастливый поехал кататься НО - через 20 км мотор перестал реагировать на ручку газа, лишь иногда издавая единичное клацание, а в основном дисплей начал выдавать ОШИБКУ 6 + полная тишина без признаков жизни.
ИТОГ = прошло пол года, покупка обошлась в +- 24000 грн (лень доставать чек для проверки точной цены =-))), за эти деньги я получил стремный ОПЫТ возвращения домой на собственной тяге =-))) после очередной поломки на удалении от дома, футбол Греция-Украина-Греция по отправке колеса для ремонат и в итоге неработающий кусок тяжелого железа, который не пригоден к езде без электро тяги из-за веса и ширины покрышек.
Ну и на десерт пару мелочей:
В первую же неделю я выбросил родные тормоза и заменил на полу-гидравлику, так как оригинальные тормоза просто не пригодны для остановки тяжелого фэтбайка 28 кг и стояли там просто для красоты лишь бы были.
Родная цепь растянулась в перый же месяц, так как педалить вел весом в 28 кг на бумажной цепи просто не реально.
Бумажная ось сидения согнулась под моим весом в перый же месяц. Еще раз - я гораздо легче максимально заявленного веса.
Но эти мелочи просто меньшее из зол по сравнению с основной причиной моего рассказа.
Спасибі за професіоналізм і порядність
МТБ неплохой велик для доставки
Самая низкая цена на дрифт карт, отличное качество
Фастер комфортный и быстрый
Сервісом задоволений
Вольта Байкс найкраща компанія
класный велик Суперброс
Грузовой электро-велосипед Вольта КАрго
хороший электровелосипед Вольта Милано
Багато корисного