Покупал у них мотор и комплектующие. Отправили быстро. После получения комплектующие мне не подошли, Я позвонил чтоб вернуть мне выслали реквизиты. Я отправил посылку. И после получения ими возраста, и началось. То до конца дня, то завтра, потом в течении 14 дней, прошло 14 дней и я снова начал названивать и опять начали кормить сейчас скинем. И после 4... Читати відгук Покупал у них мотор и комплектующие. Отправили быстро. После получения комплектующие мне не подошли, Я позвонил чтоб вернуть мне выслали реквизиты. Я отправил посылку. И после получения ими возраста, и началось. То до конца дня, то завтра, потом в течении 14 дней, прошло 14 дней и я снова начал названивать и опять начали кормить сейчас скинем. И после 4 звонка за день свершилось чудо. Вернули деньги.
Переваги:
Быстро отправили.
Недоліки:
Все остальное одни сплошные минусы. Менеджеры по продажам вообще не заинтересованные продавать. И нечего не знают из продаваемой продукции. Вывод один первый и последний раз там покупал. Не советую магазин.
По началу было всё хорошо, покупал комплект 350 ватт, без аккумулятора, к нему притезий нет. Потом покупал прямоприводный двигатель и контроллер тоже без вопросов. Потом начал собирать грузовой с двумя задними ведущими мотор колесами редукторные спо 600 ватт каждый, ввиду того что у меня не было контроллеров ставил течто были, один мой который покупал вторым на 25 ампер второй у... Читати відгук По началу было всё хорошо, покупал комплект 350 ватт, без аккумулятора, к нему притезий нет. Потом покупал прямоприводный двигатель и контроллер тоже без вопросов. Потом начал собирать грузовой с двумя задними ведущими мотор колесами редукторные спо 600 ватт каждый, ввиду того что у меня не было контроллеров ставил течто были, один мой который покупал вторым на 25 ампер второй у товарища взял на 29 ампер все работало нормально. Но пришло время возвращать контроллер, купил на вольта два контроллера на 29 ампер на одном моторе сгорел разъем, на втором сам двигатель. Все комплектующие покупались на вольта. У товарища у которого я брал контроллер первый комплект работал без проблем и второпой тоже. Все последующие покупки комплектов товарищем были проблемные. Я очень разочарован этой компанией.
Первый раз, когда купил колесо 1.2 кВт, вполне удивился, но, потом пришло разочарование. Магниты отклеиваются, шестерни не проездили и 1.5 месяца, свои 1.2 квт номинала он не вывозит, сильно греется. На что мне сказали, что нельзя ездить в полной ручке. А как же номинал? Тех поддержка ответила, что редуктор у него такой же как и на 1квт, и запчасти есть,... Читати відгук Первый раз, когда купил колесо 1.2 кВт, вполне удивился, но, потом пришло разочарование. Магниты отклеиваются, шестерни не проездили и 1.5 месяца, свои 1.2 квт номинала он не вывозит, сильно греется. На что мне сказали, что нельзя ездить в полной ручке. А как же номинал? Тех поддержка ответила, что редуктор у него такой же как и на 1квт, и запчасти есть, а потом разобрав, какого же было мое удивление, что это не так и там редуктор с косыми шестернями, которые нигде не найти! И что ответил сервис? Хам на линии сказал, что я перекручиваю его слова. Но, вот уже 4й месяц меня кормят сказками о том, что шестерни в пути. За 4 месяца их можно было вокруг земли пару раз обвозить. Горячая линия общается на отвали. Теперь я понимаю, почему у них негде оставить отзыв. Цена у них вполне приемлемая, но, я больше у них ничего покупать не стану! Мотор посредственного качества. Номинала не выдерживает, запчастей нет, в цены у тех, у кого они есть х3 к цене, Сервис - дно, общение с пользователями их товаров как в муниципальной поликлинике ("а чего вы ожидали"). Честность и общение с клиентами - просто дно. Как и сервис!
Что могу сказать по поводу их моторколес, какая цена такое и колесо. Собрано криво, уже поцарапано с Нова. Даже не удосужились в нормальную коробку упаковать, замотано в картон. Покупал колесо на киловат на замену своего старого 600ватного mxus. Очень розачерован, разницы в мощности вообще ни какой, как бы работает но прироста никакого. Зделал вывод лучше переплатить немного но купить более... Читати відгук Что могу сказать по поводу их моторколес, какая цена такое и колесо. Собрано криво, уже поцарапано с Нова. Даже не удосужились в нормальную коробку упаковать, замотано в картон. Покупал колесо на киловат на замену своего старого 600ватного mxus. Очень розачерован, разницы в мощности вообще ни какой, как бы работает но прироста никакого. Зделал вывод лучше переплатить немного но купить более качественное. Или если покупать у них то уже на киловата два, тогда там может киловат и будет, нужно делить на двое !
Мотор колесо 1000 ват вольта байкс совсем не соответствует характеристикам. Из заявленого киловатта по факту 500 ват. Сравнивали с 500 ватным колесом тоже прямого привода, по тяге и скорости едентичныэ , за исключением того что от вольта байкс колесо очень шумное что-то в нем трискотит при разгоне очень громко и в ходу тоже очень громкое как редукторноэ, хотя это... Читати відгук Мотор колесо 1000 ват вольта байкс совсем не соответствует характеристикам. Из заявленого киловатта по факту 500 ват. Сравнивали с 500 ватным колесом тоже прямого привода, по тяге и скорости едентичныэ , за исключением того что от вольта байкс колесо очень шумное что-то в нем трискотит при разгоне очень громко и в ходу тоже очень громкое как редукторноэ, хотя это прямой привод и шум от него длжен быть еле слышен... Думал может магниты отклеелись но нет, розобрал всё на месте, оказалось в нём начинка одинакова как и в 500 ватным, того же размера магниты и того же сичения провода. Короче 500 ватноэ колесо продают под видом 1000 ват. Не советую у них ничего покупать !!!!
Замовляли набір на велосипед 1000 ват. Тех відділ не хоче розмовляти з клієнтами відповідати. Ще навіть посилка не доїхали а мені номер телефона блоканули, оце сервіс. По факту приїхав такий хлам, їде помаліше як 500 ватне колесо і тяга гірша, тріщить страшне при старті чи малій швидкості, контроллер з ржавчиною, сальник колеса що на осі наперекосяк порваний, тирчить з... Читати відгук Замовляли набір на велосипед 1000 ват. Тех відділ не хоче розмовляти з клієнтами відповідати. Ще навіть посилка не доїхали а мені номер телефона блоканули, оце сервіс. По факту приїхав такий хлам, їде помаліше як 500 ватне колесо і тяга гірша, тріщить страшне при старті чи малій швидкості, контроллер з ржавчиною, сальник колеса що на осі наперекосяк порваний, тирчить з під кришки герметик. Шарашкина контора, не рекомендую тут нічого купляти.
Я замовила зарядний пристрій для електровелосипеда, протягом тижня прислали .Коли підключила то виявився що непрацюючій ,я сповістила продавця .І мені сказали прислати вони поміняють.Я відправила , через 5 днів отримала ,,замінений " ,але знову не працюючій ще і товарного чека немає.
Купив електровелосипед Вольта Омега 750.Враження: Не компетентність - поки робив замовлення спілкувався з різними відділами. Дівчата на номерах з сайта нічого не знають і не вирішують. Погодили суму і комплектацію, очікую номер рахунку для передоплати (3 дні якщо що, писав на вайбер - тиша), допоміг дзвінок тому, хто погоджував комплектацію. Заплатив. Телефонують - ваша комплектація працювати не буде (PAS),... Читати відгук Купив електровелосипед Вольта Омега 750.Враження: Не компетентність - поки робив замовлення спілкувався з різними відділами. Дівчата на номерах з сайта нічого не знають і не вирішують. Погодили суму і комплектацію, очікую номер рахунку для передоплати (3 дні якщо що, писав на вайбер - тиша), допоміг дзвінок тому, хто погоджував комплектацію. Заплатив. Телефонують - ваша комплектація працювати не буде (PAS), потрібна заміна контролера і дисплей (+3 000 грн.). Погодили відміну PAS датчика. Сума
замовлення повинна була зменшитись на вартість датчика. Прийшло замовлення - вартість велосипеда - один в один, яка була узгоджена. Читаю комплектацію - вимикача фари - немає, PAS датчика немає, а вартість
велосипеда скорегували в більшу сторону (на сайті вартість виросла взагалі на 1000), і це при тому, що вони не встановлювали ручки на руль і важіль
газу, які передбачені базовою комплектацією, що повинно було ще зменшити суму. Перше ввімкнення, все майже добре, але гальма якісь не дуже, і по щитку б'ють - колодки з якогось дитячого велосипеда (маленькі), ще й пластмасові. Поїздив трохи - ну їде, але контролер відчутно гріється (в сумці), а на вулиці до 10 градусів, а що буде влітку? Вимкнув батарею, поставив на зарядку - а велосипед увімкнувся, вольтметр світится, на ручку газу реагує. Хтось дуже розумний зекономив, підключив контролер без кнопки ввімкнення, а кнопку задіяв на фару. І тут в перший же день перестає працювати вольтметр на ручці газу. А в гарантійному талоні місце надання гарантійних послуг - м. Одеса, доставка за рахунрк клієнта. Коротше гарантія така собі, весь велосипед не відправиш, бо за твій рахунок, шукай хо розбере та збере назад і доставка запчастин за ТВІЙ рахунок. Якось зібрали, якось втюхали, а далі проблеми клієнта - це прблеми клієнта, а вони будуть гарантовано. А, забув - зарядне не контачить з першого дня треба покрутити, шоб знайти контакт, бо роз'єм зарядного дешманський. Педалі - самі дешманські, без підшипників, цеп, судячи по замку, теж найдешевша. Кріплення фари - з консервної банки. Не раджу цю шарашку.
Переваги:
Коли замовляв - був за адекватну ціну.
Їде.
Відповідає опису.
Недоліки:
1. Погані гальма (після заміни колодок почали працювати адекватно, але це теж підвищило вартість на 200 грн.)
2. Не контачить зарядне.
3. Гріється контролер із за встановлення в сумці, а перегрів - не гарантійний випадок.
4. Гарантія в м. Одеса. Всі інші, по факту, без гарантії.
Приобрёл переднее редукторное мотор колесо для фэтбайка Volta 48v750w Силовые провода слишком тонкие и сильно греются. Думаю продавцы/консультанты намеренно скрыли этот дефект..
Одже, замовили електро фєтбайк, Volta Bikes Одеса, сварка велосипеду просто жах, гарантії ніякої не дають, комп'ютер через місяць використання перегрівся... Скрип у рульовій колодки, педалі геть жах, ніяких підшипників немає... Пізніше скину фото їхньої "гарантії" просто жах...НЕ РЕКОМЕНДУЮ В НИХ ЩОСЬ БРАТИ!!!
Вітаю всіх, хто читає мій відгук. Страшно писати такі речі, але життя було на волосину від смерті - РАМА ВЕЛОСИПЕДА ТРІСНУЛА ПІДЧАС ЇЗДИ 😢 Дивом вдалось доїхати додому і не зламати собі шию... Фото додаю - на ньому видно іржу, що свідчить про НЕЯКІСНИЙ МАТЕРІАЛ СБІРКИ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ. На іншому фото видно бренд виробника - чомусь ці фото не дали... Читати відгук Вітаю всіх, хто читає мій відгук.
Страшно писати такі речі, але життя було на волосину від смерті - РАМА ВЕЛОСИПЕДА ТРІСНУЛА ПІДЧАС ЇЗДИ 😢 Дивом вдалось доїхати додому і не зламати собі шию...
Фото додаю - на ньому видно іржу, що свідчить про НЕЯКІСНИЙ МАТЕРІАЛ СБІРКИ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ. На іншому фото видно бренд виробника - чомусь ці фото не дали мені тут опублікувати...
Я гадала, що відсічка двигуна була найбільшою проблемою - гальма погано спрацьовували. Volta Bike замінили її зі скрипом, бо на електроніку, яку продає ця контора вони начебто дають гарантію ( відправка туди й назад була за мій рахунок). Але за все інше - гарантії ніякої немає.
Отже, описала найбільші і головні проблеми транспорту Volta Bike, не враховуючи безліч дрібних проблем - якщо їх перераховувати, то не вистачить тут місця.
БУДЬТЕ УВАЖНІ ПЕРЕД ТАКИМ ВАЖЛИВИМ ПРИДБАННЯМ - ВОНО МОЖЕ КОШТУВАТИ ВАМ ЖИТТЯ!!!
При замовлені товару відмовились надати свої установчі документи(звичайна процедура для створення котрагента, для офіційної і прозорої співпраці) Не надали ніякиї пояснень та спілкуються в грубій формі. Перший раз з таким зіткаємось. Залиши неприємний осад. Не раджу .
Рассказывают все очень красиво, но только переводите им деньги вы сразу становитесь им неинтересны. Про гарантии, возвраты некачественного товара можете забыть - тянут волынку две недели, а потом всё... Цена у них най низшая из-за самого бюджетного товара, о чем лично я после покупки пожалел не раз. Обходите стороной этих деятелей!
Вольта байкс Дальницкое шоссе 19а Гарна техніка гарне обслуговування виконують гарантійні зобов'язання добре працює відділ продажу а особливо добре працює технічна підтримка коли я звернувся до відділу розповів про технічні проблеми то мені як говорять в простонароді (розжували) и порадили рішення проблеми.
Дальницк шоссе 19а Вольта байкс гарна техніка гарне обслуговування виконують гарантійні обов'язки ,швидко працює відділ продажу ,а особливо добре працює технічна підтримка коли я звернувся до відділу розповів про технічні проблеми то мені як говорять в простонароді ( розжували) і порадили рішення проблем
Переваги:
Гарне обслуговування а особливо дотримання гарантійних зобов'язань
в феврале купил у вас электровеолсипед вольата 750 а получил в итоге мотор 240ват без систамы пас снепонятным контролером про монтаж исказать нечег просто мрак никому не советую больше иметь дело с етой фирмой.
Менше трьох місяців від дати придбання і скоріше за все заводський брак: половинка ланки ланцюга розірвана навпіл. Два тижні e-bike.com.ua не може знайти заміну. При чому за їх логікою я мою самостійно її міняти (для чого потрібна як мінімум "вижимка" до нього) або платити за це майстру. Якщо написати будь-якому іншому вольта-байкс, то чую відповідь "ми всі один магазин, але... Читати відгук Менше трьох місяців від дати придбання і скоріше за все заводський брак: половинка ланки ланцюга розірвана навпіл. Два тижні e-bike.com.ua не може знайти заміну. При чому за їх логікою я мою самостійно її міняти (для чого потрібна як мінімум "вижимка" до нього) або платити за це майстру. Якщо написати будь-якому іншому вольта-байкс, то чую відповідь "ми всі один магазин, але ідіть де купляли, бо у нас такого замовлення немає" На сайті особистий кабінет не працює мінімум півроку
Сайт внешне рабочий выставлен товар работает корзина покупок принимает заявку но далее реакции никакой контактные телефоны подлинные найти нереально в интернете выставлены совершенно другие сайты которые говорят что они не отвечают и не имеют отношения никакого к этому сайту Будьте осторожны! но факт ганьба!!
Недоліки:
сайт..без реакции на покупки. хотя внешне рабочий..нет подлинных контактов для связи ..
https://e-bike.com.ua Асортимен цікавий. Написав на вайбер 0989879798 з чіткими питаннями, уточнював максимальну комплектацію. Відповідь давали не повну. Набрав. Не дали відповідь. Переадресували на технічного консультанта. 0982254003. На текстові повідомлення відповідей також не дали. Відписали лише через тиждень. Хамство і непрофесіоналізм був і по телефону. На рекомендації по дотриманню ЗУ Про забезпечення функціонування української мови як державної, відповіли, що... Читати відгук https://e-bike.com.ua Асортимен цікавий. Написав на вайбер 0989879798 з чіткими питаннями, уточнював максимальну комплектацію. Відповідь давали не повну. Набрав. Не дали відповідь. Переадресували на технічного консультанта. 0982254003. На текстові повідомлення відповідей також не дали. Відписали лише через тиждень. Хамство і непрофесіоналізм був і по телефону. На рекомендації по дотриманню ЗУ Про забезпечення функціонування української мови як державної, відповіли, що як хочуть так і ведуть справи, що це не робочий телефон, хоча в імені - робочий. Дуже розчарований. Хочете втратити час та настрій? - Пробуйте. Купив мото на Elwinn.com.ua де консультацію давали текстово і супруводжували до кінця.
хочу поделится своим отзывом .. магазин мне очень понравился.. товар соответствует качеству.. ребята менеджеры интересуются как я подключил свой мотор колесо .. дают рекомендации .... хочу купить для жены комплект электрификации велосипеда..Всем советую этот магазин!
Зашёл на сайт https://e-bike.com.ua с Крупными буквами написано вольта байкс Нашел контакты звоню. Трубку берет женщина я говорю я по вопросу ремонта электротранспорте : Абсолютный не профессионализм абсолютное нежелание помочь отношения как будто к говну . Как можно таких неадекватов брать на работу да ещё делать так чтобы они с людьми контактировали ? Не знаю насчёт компании может... Читати відгук Зашёл на сайт https://e-bike.com.ua с Крупными буквами написано вольта байкс Нашел контакты звоню. Трубку берет женщина я говорю я по вопросу ремонта электротранспорте : Абсолютный не профессионализм абсолютное нежелание помочь отношения как будто к говну . Как можно таких неадекватов брать на работу да ещё делать так чтобы они с людьми контактировали ? Не знаю насчёт компании может она и хорошая но люди которые берут трубки ведут себя как бытло …
В 2019 році вирішив попробувати виготовляти 3-колісні велосипеди. в 2020р зупинив пошук електрокомплектуючих на Volta Bikes і непрогадав. Завжди є в наявності необхідне обладнання (а якщо чогось немає - пропонують адекватну заміну). Не дивлячись на мої нестандарні ел.набори - замовлення завжди приймається і виконується за 3-4 роб. дні. Заміна по гарантії і ремонт виконуються завжди (термін 4-5 дів +... Читати відгук В 2019 році вирішив попробувати виготовляти 3-колісні велосипеди. в 2020р зупинив пошук електрокомплектуючих на Volta Bikes і непрогадав. Завжди є в наявності необхідне обладнання (а якщо чогось немає - пропонують адекватну заміну). Не дивлячись на мої нестандарні ел.набори - замовлення завжди приймається і виконується за 3-4 роб. дні. Заміна по гарантії і ремонт виконуються завжди (термін 4-5 дів + доставка). Відділ тех.консультацій ніколи не відмовляв в допомозі. Рекомендую.
Замовив комплект для заміни переднього колеса велосипеда моторколесом 350 Вт. з акумулятором 10 А-год. На моє прохання комплект відкорегували під мій старий радянський велосипед, якому біля 50 років. Довелося трохи повозитися, щоб поєднати "єжа і ужа". Зате нині все працює чудово. А колеги-велосипедисти, що купували аналогічні комплекти деінде, мій оцінили дуже високо.
Переваги:
1.Якісні складові комплекта.
2.Точне виконання обіцянок менеджером.
Недоліки:
Не мінус, але побажання розробити і насилати замовникам короткі інструкції по особливостях монтажу комплекту на різні типи велосипедів. Хоча все можна знайти на сайті.
Сидит конченая на телефоне, чуть-что - отключается. Техничкеская поддержка жует и отвечает так, будто все его задолбали глупыми вопросами. Передумал покупать электровел, только могу себе представить реакцию, если что-то не то. Тиаичный одесский бизнес - хвмство и безнаказанность непуганных деб=лов.
Доброго дня. Якшо ви такі чесні та пушисті то де моє замовлення#001325???,товар з якого замовляв вже 2й але останній раз на вашому "сайті" І це не перше замовлення яке ви ігноруєте. Саме погано те шо ви панство хоть би передзвонили а то повний 0 на замовлення,ніякої реакції ,а тут клянутися хочете....
Позвонил для уточнения по этому номеру 0676540119 ответила барышня, да так ответила что я ее послал. За 34 года я впервые послал человека. Это ужасно! Ушел к адекватным конкурентам.
Я инвалид. Лет десять назад в Вольте поставили на мой 3-х колёсный электровелосипед мотор колесо на 350 ватт. Всё прекрасно работает. На велосипеде я езжу каждый день. С тех пор ещё несколько раз обращался к ним: менял свинцовые акумуляторы на литий ионный, ремонтировал проводку, делал тормоза. Здесь работают хорошие люди и прекрасные специалисты. Не верьте брехунам, которые даже соврать правдоподобно... Читати відгук Я инвалид. Лет десять назад в Вольте поставили на мой 3-х колёсный электровелосипед мотор колесо на 350 ватт. Всё прекрасно работает. На велосипеде я езжу каждый день. С тех пор ещё несколько раз обращался к ним: менял свинцовые акумуляторы на литий ионный, ремонтировал проводку, делал тормоза. Здесь работают хорошие люди и прекрасные специалисты. Не верьте брехунам, которые даже соврать правдоподобно не могут.
Allyur, Вольта байкс (Ukraine, Odessa)30 квітня, 2021 год
Если бы можно было поклясться, я бы сделал это, что никакой Александр из Харькова с описанной проблемой мне не звонил!!! Телефоны службы техподдержки хорошо видны на сайте. Ни одного звонка я не пропускаю; если занят, то обязательно перезваниваю. С некоторыми клиентами общаюсь по 5, а то и 10 раз. Кто не верит, звоните, проверяйте. Претензия про отсутствие талона - тоже... Читати відгук Если бы можно было поклясться, я бы сделал это, что никакой Александр из Харькова с описанной проблемой мне не звонил!!! Телефоны службы техподдержки хорошо видны на сайте. Ни одного звонка я не пропускаю; если занят, то обязательно перезваниваю. С некоторыми клиентами общаюсь по 5, а то и 10 раз. Кто не верит, звоните, проверяйте. Претензия про отсутствие талона - тоже фейк. Зачем нам это, если мы официально работаем по одному и тому же адресу 15 лет? Инструкции к электронаборам, - вообще размещены на сайте: раздел "статьи", подраздел "инструкции по эксплуатации". Зайдите в этот раздел и посмотрите! Кроме того, в Харькове есть мастер у наших дилеров, который может решить большинство проблем. Тогда кто и зачем пишет подобные отзывы? Прежде всего конкуренты, количество которых с каждым годом увеличивается, но близко к нашему уровню подошли только единицы. Также есть неадекватные люди, которым нужно не к нам, а к психиатру. Если есть реальные претензии, мы обычно решаем проблему к обоюдному согласию сторон. Поэтому к Александру такое предложение: если электронабор не работает по нашей вине, верните его нам. Мы возвращаем деньги, в том числе и за дорогу в два конца. Да только никакого возврата не будет, просто потому что не было покупки, либо покупка была, но не было проблемы
Сервис дно.
Очень разочарован
Сервис, запчасти, товар
Не то что ожыдал
Не соответствует характеристикам
Жахлива якість
Зарядний пристрій для електровелосипеда
Лох не мамонт, не вымрет.
Не компетентність - поки робив замовлення спілкувався з різними відділами. Дівчата на номерах з сайта нічого не знають і не вирішують.
Погодили суму і комплектацію, очікую номер рахунку для передоплати (3 дні якщо що, писав на вайбер - тиша), допоміг дзвінок тому, хто погоджував
комплектацію. Заплатив.
Телефонують - ваша комплектація працювати не буде (PAS),... Читати відгук Купив електровелосипед Вольта Омега 750.Враження:
Не компетентність - поки робив замовлення спілкувався з різними відділами. Дівчата на номерах з сайта нічого не знають і не вирішують.
Погодили суму і комплектацію, очікую номер рахунку для передоплати (3 дні якщо що, писав на вайбер - тиша), допоміг дзвінок тому, хто погоджував
комплектацію. Заплатив.
Телефонують - ваша комплектація працювати не буде (PAS), потрібна заміна контролера і дисплей (+3 000 грн.). Погодили відміну PAS датчика. Сума
замовлення повинна була зменшитись на вартість датчика.
Прийшло замовлення - вартість велосипеда - один в один, яка була узгоджена. Читаю комплектацію - вимикача фари - немає, PAS датчика немає, а вартість
велосипеда скорегували в більшу сторону (на сайті вартість виросла взагалі на 1000), і це при тому, що вони не встановлювали ручки на руль і важіль
газу, які передбачені базовою комплектацією, що повинно було ще зменшити суму.
Перше ввімкнення, все майже добре, але гальма якісь не дуже, і по щитку б'ють - колодки з якогось дитячого велосипеда (маленькі), ще й пластмасові.
Поїздив трохи - ну їде, але контролер відчутно гріється (в сумці), а на вулиці до 10 градусів, а що буде влітку?
Вимкнув батарею, поставив на зарядку - а велосипед увімкнувся, вольтметр світится, на ручку газу реагує.
Хтось дуже розумний зекономив, підключив контролер без кнопки ввімкнення, а кнопку задіяв на фару.
І тут в перший же день перестає працювати вольтметр на ручці газу. А в гарантійному талоні місце надання гарантійних послуг - м. Одеса, доставка за
рахунрк клієнта.
Коротше гарантія така собі, весь велосипед не відправиш, бо за твій рахунок, шукай хо розбере та збере назад і доставка запчастин за ТВІЙ рахунок.
Якось зібрали, якось втюхали, а далі проблеми клієнта - це прблеми клієнта, а вони будуть гарантовано.
А, забув - зарядне не контачить з першого дня треба покрутити, шоб знайти контакт, бо роз'єм зарядного дешманський.
Педалі - самі дешманські, без підшипників, цеп, судячи по замку, теж найдешевша.
Кріплення фари - з консервної банки.
Не раджу цю шарашку.
Скрыли недостатки товара
Силовые провода слишком тонкие и сильно греются.
Думаю продавцы/консультанты намеренно скрыли этот дефект..
Просто жах
Скрип у рульовій колодки, педалі геть жах, ніяких підшипників немає... Пізніше скину фото їхньої "гарантії" просто жах...НЕ РЕКОМЕНДУЮ В НИХ ЩОСЬ БРАТИ!!!
Рама велосипеда зламалася
Страшно писати такі речі, але життя було на волосину від смерті - РАМА ВЕЛОСИПЕДА ТРІСНУЛА ПІДЧАС ЇЗДИ 😢
Дивом вдалось доїхати додому і не зламати собі шию...
Фото додаю - на ньому видно іржу, що свідчить про НЕЯКІСНИЙ МАТЕРІАЛ СБІРКИ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ.
На іншому фото видно бренд виробника - чомусь ці фото не дали... Читати відгук Вітаю всіх, хто читає мій відгук.
Страшно писати такі речі, але життя було на волосину від смерті - РАМА ВЕЛОСИПЕДА ТРІСНУЛА ПІДЧАС ЇЗДИ 😢
Дивом вдалось доїхати додому і не зламати собі шию...
Фото додаю - на ньому видно іржу, що свідчить про НЕЯКІСНИЙ МАТЕРІАЛ СБІРКИ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ.
На іншому фото видно бренд виробника - чомусь ці фото не дали мені тут опублікувати...
Я гадала, що відсічка двигуна була найбільшою проблемою - гальма погано спрацьовували.
Volta Bike замінили її зі скрипом, бо на електроніку, яку продає ця контора вони начебто дають гарантію ( відправка туди й назад була за мій рахунок).
Але за все інше - гарантії ніякої немає.
Отже, описала найбільші і головні проблеми транспорту Volta Bike, не враховуючи безліч дрібних проблем - якщо їх перераховувати, то не вистачить тут місця.
БУДЬТЕ УВАЖНІ ПЕРЕД ТАКИМ ВАЖЛИВИМ ПРИДБАННЯМ - ВОНО МОЖЕ КОШТУВАТИ ВАМ ЖИТТЯ!!!
Шахраї та неадеквати.
Мошейники, не советую с ними иметь дело
Цена у них най низшая из-за самого бюджетного товара, о чем лично я после покупки пожалел не раз.
Обходите стороной этих деятелей!
Гарне обслуговування
Гарне обслуговування
обман покупателей
Відсутність гарантії
На сайті особистий кабінет не працює мінімум півроку
Нормального
З мінусів хіба що трохи за дорого , але вже два роки все ідеально робить
Volta Bikes.com.ua - не реагирует на покупки
Замовлення не опрацьоване
Жахливий сервіс, хамство і образи
Асортимен цікавий.
Написав на вайбер 0989879798 з чіткими питаннями, уточнював максимальну комплектацію. Відповідь давали не повну. Набрав. Не дали відповідь. Переадресували на технічного консультанта. 0982254003.
На текстові повідомлення відповідей також не дали. Відписали лише через тиждень. Хамство і непрофесіоналізм був і по телефону.
На рекомендації по дотриманню ЗУ Про забезпечення функціонування української мови як державної, відповіли, що... Читати відгук https://e-bike.com.ua
Асортимен цікавий.
Написав на вайбер 0989879798 з чіткими питаннями, уточнював максимальну комплектацію. Відповідь давали не повну. Набрав. Не дали відповідь. Переадресували на технічного консультанта. 0982254003.
На текстові повідомлення відповідей також не дали. Відписали лише через тиждень. Хамство і непрофесіоналізм був і по телефону.
На рекомендації по дотриманню ЗУ Про забезпечення функціонування української мови як державної, відповіли, що як хочуть так і ведуть справи, що це не робочий телефон, хоча в імені - робочий.
Дуже розчарований. Хочете втратити час та настрій? - Пробуйте.
Купив мото на Elwinn.com.ua де консультацію давали текстово і супруводжували до кінця.
отличный магазин
Отношение как гофну
Абсолютный не профессионализм
абсолютное нежелание помочь
отношения как будто к говну . Как можно таких неадекватов брать на работу да ещё делать так чтобы они с людьми контактировали ?
Не знаю насчёт компании может... Читати відгук Зашёл на сайт https://e-bike.com.ua с Крупными буквами написано вольта байкс Нашел контакты звоню. Трубку берет женщина я говорю я по вопросу ремонта электротранспорте :
Абсолютный не профессионализм
абсолютное нежелание помочь
отношения как будто к говну . Как можно таких неадекватов брать на работу да ещё делать так чтобы они с людьми контактировали ?
Не знаю насчёт компании может она и хорошая но люди которые берут трубки ведут себя как бытло …
працюю з Вольта більше року
в 2020р зупинив пошук електрокомплектуючих на Volta Bikes і непрогадав.
Завжди є в наявності необхідне обладнання (а якщо чогось немає - пропонують адекватну заміну).
Не дивлячись на мої нестандарні ел.набори - замовлення завжди приймається і виконується за 3-4 роб. дні.
Заміна по гарантії і ремонт виконуються завжди (термін 4-5 дів +... Читати відгук В 2019 році вирішив попробувати виготовляти 3-колісні велосипеди.
в 2020р зупинив пошук електрокомплектуючих на Volta Bikes і непрогадав.
Завжди є в наявності необхідне обладнання (а якщо чогось немає - пропонують адекватну заміну).
Не дивлячись на мої нестандарні ел.набори - замовлення завжди приймається і виконується за 3-4 роб. дні.
Заміна по гарантії і ремонт виконуються завжди (термін 4-5 дів + доставка).
Відділ тех.консультацій ніколи не відмовляв в допомозі.
Рекомендую.
Солідна і порядна фірма.
Довелося трохи повозитися, щоб поєднати "єжа і ужа". Зате нині все працює чудово. А колеги-велосипедисти, що купували аналогічні комплекти деінде, мій оцінили дуже високо.
неадекватная
Несерйозна кантора...
Якшо ви такі чесні та пушисті то де моє замовлення#001325???,товар з якого замовляв вже 2й але останній раз на вашому "сайті"
І це не перше замовлення яке ви ігноруєте.
Саме погано те шо ви панство хоть би передзвонили а то повний 0 на замовлення,ніякої реакції ,а тут клянутися хочете....
Не скажу за весь штат, но на телефоне 0676540119 сидит неадекватная!
Ушел к адекватным конкурентам.
хорошие специалисты
Александр, врать нехорошо!
Инструкции к электронаборам, - вообще размещены на сайте: раздел "статьи", подраздел "инструкции по эксплуатации". Зайдите в этот раздел и посмотрите! Кроме того, в Харькове есть мастер у наших дилеров, который может решить большинство проблем. Тогда кто и зачем пишет подобные отзывы? Прежде всего конкуренты, количество которых с каждым годом увеличивается, но близко к нашему уровню подошли только единицы. Также есть неадекватные люди, которым нужно не к нам, а к психиатру.
Если есть реальные претензии, мы обычно решаем проблему к обоюдному согласию сторон. Поэтому к Александру такое предложение: если электронабор не работает по нашей вине, верните его нам. Мы возвращаем деньги, в том числе и за дорогу в два конца. Да только никакого возврата не будет, просто потому что не было покупки, либо покупка была, но не было проблемы