Name: Сервис, запчасти, товар
Item: Volta Bikes
Rating: 2
Author: Автор

› › ›

Автор Відгук додано 8 липня, 2025 год 16 переглядів

Первый раз, когда купил колесо 1.2 кВт, вполне удивился, но, потом пришло разочарование. Магниты отклеиваются, шестерни не проездили и 1.5 месяца, свои 1.2 квт номинала он не вывозит, сильно греется. На что мне сказали, что нельзя ездить в полной ручке. А как же номинал? Тех поддержка ответила, что редуктор у него такой же как и на 1квт, и запчасти есть, а потом разобрав, какого же было мое удивление, что это не так и там редуктор с косыми шестернями, которые нигде не найти! И что ответил сервис? Хам на линии сказал, что я перекручиваю его слова. Но, вот уже 4й месяц меня кормят сказками о том, что шестерни в пути. За 4 месяца их можно было вокруг земли пару раз обвозить. Горячая линия общается на отвали. Теперь я понимаю, почему у них негде оставить отзыв. Цена у них вполне приемлемая, но, я больше у них ничего покупать не стану! Мотор посредственного качества. Номинала не выдерживает, запчастей нет, в цены у тех, у кого они есть х3 к цене, Сервис - дно, общение с пользователями их товаров как в муниципальной поликлинике ("а чего вы ожидали"). Честность и общение с клиентами - просто дно. Как и сервис!

Переваги: