Всім привіт. Скажу відразу це не перший КЦ де я працював, але такого безладу як тут я не бачив. Це мабуть єдиний КЦ де не цінують і не чують менеджерів. Простими словами оператор завжди не правий. Придумали кучу не потрібних правил, які заважають роботі. То не по скрипту працюєте. Скрипт у них як біблія, хоча там такий бред, особливо в повітрі, все у них титанове, або ще якась х ...я. Важко таке читати і не сміятись. Другі КЦ дозволяють відходити від скрипта, головне продати і допом, а ту тільки спробуй що сказати своїми словами, зразу штраф від прослушки. На мою думку і так думає більшість операторів які тут працюють і раніше працювали. Прослушка це дармоїди які тільки заважають працювати. Вони прям моляться на цей скрипи. Ще проблема що тебе не чують, менеджер завжди тут не правий. Інші компанії поважають своїх працівників, підтримують, запитують як справи, як настрій, тому що успішний продаж залежить і від психологічного стану оператора. Все може бути і вигорання і ще якісь проблеми. І в інших КЦ завжди є ця підтримка, а тут. Тільки й чути, ти погано працюєш, не по скрипту, велика перерва між дзвінками і т. д. Також немає бонусів за вислугу, за вірність. Інші КЦ зараз вже платять хто працює довго більше року наприклад бонуси, також є оплачена відпустка. Щоб менеджер міг відпочити, побороти своє вигорання і не переживати що не буде грошей. Тут такого не меє. Вже багато топових менеджер пішли на кращі умови, туди де тебе цінять. Тому нажаль тут все менше і менше людей працює, багато і власників пішли бо бачать що цей КЦ помирає, нажаль. І це не тільки моя думка в і думка більшості людей які тут працюють і вже не працюють. Так що думати чи вам це потрібно!
Нажаль цей КЦ помирає. - Відгуки про Vip Call-center
Це мабуть єдиний КЦ де не цінують і не чують менеджерів. Простими словами оператор завжди не правий.
Придумали кучу не потрібних правил, які заважають роботі. То не по скрипту працюєте. Скрипт у них як біблія, хоча там такий бред, особливо в повітрі, все у них титанове, або ще якась х ...я. Важко таке читати і не сміятись. Другі КЦ дозволяють відходити від скрипта, головне продати і допом, а ту тільки спробуй що сказати своїми словами, зразу штраф від прослушки. На мою думку і так думає більшість операторів які тут працюють і раніше працювали. Прослушка це дармоїди які тільки заважають працювати. Вони прям моляться на цей скрипи.
Ще проблема що тебе не чують, менеджер завжди тут не правий. Інші компанії поважають своїх працівників, підтримують, запитують як справи, як настрій, тому що успішний продаж залежить і від психологічного стану оператора. Все може бути і вигорання і ще якісь проблеми. І в інших КЦ завжди є ця підтримка, а тут. Тільки й чути, ти погано працюєш, не по скрипту, велика перерва між дзвінками і т. д.
Також немає бонусів за вислугу, за вірність. Інші КЦ зараз вже платять хто працює довго більше року наприклад бонуси, також є оплачена відпустка. Щоб менеджер міг відпочити, побороти своє вигорання і не переживати що не буде грошей. Тут такого не меє.
Вже багато топових менеджер пішли на кращі умови, туди де тебе цінять.
Тому нажаль тут все менше і менше людей працює, багато і власників пішли бо бачать що цей КЦ помирає, нажаль. І це не тільки моя думка в і думка більшості людей які тут працюють і вже не працюють. Так що думати чи вам це потрібно!
відгук
Коментарі до відгуку