Viasat відгуки клієнтів / страница 37

Viasat відгуки клієнтів
Viasat
2.1 5
1128 відгуків / 168946 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Гость Гость 11 січня, 2012 год
у меня нет viаsаtTV,да и не будет уже,после того как я увидел ваши господа коменты!я думал это клевый пакет,а на самом деле не то!у мя ЕхtrаTV и я рад,нет никаких проблем,качество дешево и т д.
9 згодні 2 не згодні
Альона Альона 11 січня, 2012 год
Люди, я вас прошу, остерігайтесь цих шахраїв!!!! Вони постійно брешуть!!! Вмене в грудні 2011 року повинні були розпоргнути договір в звязку з какінченням його дії, але по сьогоднішній день, вони роблять все щоб цього несталось!!!! Зникли мої звернення до їхніх операторів у листопаді, а також заява про розторгнення договору... Окрім цього до нас на телефон кожного ранку дзвонить оператор Марія... Читати відгук Люди, я вас прошу, остерігайтесь цих шахраїв!!!! Вони постійно брешуть!!! Вмене в грудні 2011 року повинні були розпоргнути договір в звязку з какінченням його дії, але по сьогоднішній день, вони роблять все щоб цього несталось!!!! Зникли мої звернення до їхніх операторів у листопаді, а також заява про розторгнення договору... Окрім цього до нас на телефон кожного ранку дзвонить оператор Марія яка нам запропонувала здати тівітюнер, і вимагає це зробити, хоча я їй багато разів повторювала що тюнер це моє майно бо я за нього сплатила кошти!!! Корочше кажучи, УЖАС!!!! Прошу не ведіться на цей лохотрон, бо багато проблем знайдете на сувою голову!!!!!!!
6 згодні 5 не згодні
Виктор Виктор 31 грудня, 2011 год
ЛЮДИ!!! Просто по человечески советую - не лезьте в это дерьмо - себе дороже будет. Достали со своими СМС и угрозами. Если все таки решились - читайте перед установкой договор и очень внимательно и я надеюсь вам расхочется ставить виасат. В этой дрянной компании вход рубль, выход - два.
5 згодні 1 не згоден
alex2011boss alex2011boss 29 грудня, 2011 год
Господа пишите мне на личку. Будем воевать с Viasat. У меня та же проблема-не могу отделаться от них. Не денег жалко. Обидно быть лохом. [email protected]
3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Пенсионер Пенсионер 28 грудня, 2011 год
Светлана, вас, как и многих развели как лохов. У вас теперь будет куча проблем и головная боль.
1 згоден
Светлана Светлана 28 грудня, 2011 год
Подключились 3 месяца назад к Виасату, все нормально было, месяц назад ухудшилось качество сигнала, идин из спутников не ловит 1+1 вообще не показывает. 2 раза приходили мастера, называли разные причины неполадок, проблему так и не решили. колл-центр на звонки не реагирует уже 10 дней, мастера не вызывают, капец какой-то
2 згодні 1 не згоден
KIRILL KIRILL 24 грудня, 2011 год
FINIST,НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ И МНЕ ОКАЗАТЬ ТАКУЮ УСЛУГУ ПРИСЛАТЬ КОПИЮ ПИСЬМА КТО УЖ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ РАСПРОЩАТЬСЯ ПОБЫСТРЕЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ЛОХОТРОНЩИКОВ!
Юрий Юрий 21 грудня, 2011 год
Спасибо всем за коменты, теперь точно ставить г-Виасат не буду!!!
2 згодні
Козлов Козлов 16 грудня, 2011 год
Развели как лоха. Обещали по акции пакет престижный за 69 грн. 2 года. Сто раз переспросил. Все подтверждали. Через два месяца оказалось, что 69 грн. только первые 2 месяца, затем 99 грн. В договор я особо не вчитывался. Вроде фирма известная. Никогда не мог подумать , что в каком-то договоришке может быть столько подводных камней. Тем более мне его всунули,... Читати відгук Развели как лоха. Обещали по акции пакет престижный за 69 грн. 2 года. Сто раз переспросил. Все подтверждали. Через два месяца оказалось, что 69 грн. только первые 2 месяца, затем 99 грн. В договор я особо не вчитывался. Вроде фирма известная. Никогда не мог подумать , что в каком-то договоришке может быть столько подводных камней. Тем более мне его всунули, когда уже все подключили. Одним словом, шулеры. Не пойму, или жалобу написать (только кому) или в суд подавать.
Юрист Юрист 16 грудня, 2011 год
Ужасное "телевиденье", изображение "г", ужасный сервис и самое обидное чтобы отключится еще нужно заплатить 500грн. Разводят людей как могут......
6 згодні 1 не згоден
Владимир Владимир 7 грудня, 2011 год
Благодарю всех участников сайта, действительно не стоит свою жизнь посвящать тяжбе с этой компанией. Что меня насторожило, выбросил заявку у них на сайте, спустя буквально два часа в 23-00 уже позвонили, готовы утром ставить. Пришлось обратиться к Вам, еще раз спасибо, Виасат-до-свиданье!!!
4 згодні
Нина Нина 2 грудня, 2011 год
Отзовитесь те, кому удалось расторгнуть договор. Как Вам это удалось? У меня запара!
Павел Павел 2 грудня, 2011 год
Прочитал отзывы о Виасат-пасибо Всем; у меня такая же история,как у многих.Как от них отделаться?!!!Так я Заказчик- я решаю смотреть,или не смотреть,прекратить договор или нет, но не Виасат.Правду скажу- по пьяне увидел табличку "Виасат..." не помню текста, набрал номер и через 40 минут,примерно, стал их абонентом с августа 2010 года.Кто то судился с ними???Напишите!!!
1 згоден
Павел Павел 2 грудня, 2011 год
Виасат ставил в августе прошлого года и уже не пользуюсь с мая этого года ихней услугой,а Виасат все никак не оставит меня в покое:письма от коллекторской конторы,смс в будние дни и так далее.Как договор односторонний с ними так и работники Виасат-я им говорю,заплачу штраф вам и оставьте меня в покое;они мне- найдите кому отдать тюнер ,а мы с ним перезаключим... Читати відгук Виасат ставил в августе прошлого года и уже не пользуюсь с мая этого года ихней услугой,а Виасат все никак не оставит меня в покое:письма от коллекторской конторы,смс в будние дни и так далее.Как договор односторонний с ними так и работники Виасат-я им говорю,заплачу штраф вам и оставьте меня в покое;они мне- найдите кому отдать тюнер ,а мы с ним перезаключим договор и так конца края пока нет,а судился кто нибудь с ними?!Напишите и спасибо!!!
3 згодні
злюка злюка 2 грудня, 2011 год
Finist. Спасибо за подсказку. Хочу расторгнуть договор, но оказалось это не так уж просто. Попробую воспользоваться Вашим советом.
2 згодні
Елена Елена 28 листопада, 2011 год
Народ, спасибо за отзывы! Вопрос, у кого есть опыт? У нас стоит бесплатная "пиратская" тарелка, каналов 700, а смотреть нечего. Хотим подключить что-то нормальное на свою тарелку. Виасат уже точно отпадает. Что посоветуете? Кабельное отпадает, только спутник, Киев. Спасибо!!!
Серый Серый 21 листопада, 2011 год
Народ, спасибо за отзывы, а то я уже начал было к этой компании присматриваться. Но теперь пусть отдыхают!
3 згодні
Finist Finist 20 листопада, 2011 год
Вот емейл их инвенвесторов - [email protected], [email protected] . После того, как я подал жалобу (воспользуйтесь переводчиком на английский) в течение дня договор расторгнули без всяких штрафов.
петр петр 20 листопада, 2011 год
несомненно виасат полное гавно !!!!! внимательно читайте договор . а именно - в течение двух лет отключиться не могеш !!! -плати. сервис - просто издевательство.просто бесит общение с менеджерами-они все дебилы !!!!!!!
очевидно, что виасат вступает в фазу глубокой задницы - поэтому всем советую... Читати відгук
несомненно виасат полное гавно !!!!! внимательно читайте договор . а именно - в течение двух лет отключиться не могеш !!! -плати. сервис - просто издевательство.просто бесит общение с менеджерами-они все дебилы !!!!!!!
очевидно, что виасат вступает в фазу глубокой задницы - поэтому всем советую отключать и не платить.....
4 згодні 2 не згодні
Юлия Юлия 9 листопада, 2011 год
У кого доходило до суда? Кстати, а договор односторонний, почему?
Полнейший лохортон. Муж купился на ихние рекламные трюки. Дома большой скандал. Как расторгнуть договор?
5 згодні 2 не згодні
виктор виктор 7 листопада, 2011 год
Качество изображения Г- но. обслуживание вообще нет Заявки принимают и не выполняют Договор составлен так что они не за что не отвечают. Бы лабы другая лавка ушел бы
4 згодні 1 не згоден
Лика Лика 18 жовтня, 2011 год
Кто пишет только хорошие отзывы, однозначно сами Виасатовцы. Рейтинг падает, а жить хорошо хочется, только почему-то за нас счет.
Подключили - показывали не все каналы которые обещали , проплатили наперед за 3 месяца,через два отключили из-за отсутствия нужных каналов.Так эти сво.. до сих пор звонят что мы им еще и должны.
17 згодні 1 не згоден
Екатерина Екатерина 10 жовтня, 2011 год
Прежде чем установить Viasat решила почитать отзывы.Зашла не на один десяток сайтов,и что самое интересное - отзывы то везде одинаковые!Как так?Получается на всю Украину всего несколько недовольных...Ведь у тех,у кого все хорошо вряд ли будут искать форумы и оставлять хорошие отзывы...И вот итог:несколько людей,которых обидела эта компания еще не являются показателями плохого сервиса.Я подключилась к этому провайдеру,всем довольна,всегда есть что... Читати відгук Прежде чем установить Viasat решила почитать отзывы.Зашла не на один десяток сайтов,и что самое интересное - отзывы то везде одинаковые!Как так?Получается на всю Украину всего несколько недовольных...Ведь у тех,у кого все хорошо вряд ли будут искать форумы и оставлять хорошие отзывы...И вот итог:несколько людей,которых обидела эта компания еще не являются показателями плохого сервиса.Я подключилась к этому провайдеру,всем довольна,всегда есть что посмотреть,качество изображения и звука просто отличное.Посоветовала родным и друзьям.Все так же довольны.И могу высказать предположение,что пишут это все конкуренты компании Viasat.
4 згодні 28 не згодні Показати 1 відповідь
абонент виасат более года абонент виасат более года 22 вересня, 2011 год
Несмотря на предыдущие гневные отзывы,у меня всё в порядке..Очень нравится виасат,качество безупречное,каналы содержательные,сервис стабилен,всё работает как часы.Я даже удивился такому брюзжанию.ДО этого был абонентом поверхности,которая кинула действительно меня!У виасат настоящий солидный набор каналов,такой же как в европе.Поэтому дорогие соотечественники,никого не слушайте!Спасибо ВИАСАТ!
5 згодні 16 не згодні Показати 1 відповідь
мит мит 20 вересня, 2011 год
ставте простую тарелку и посылайте виасат нах.я сними сотрудничал такое ощущение что они пациенты ДУРДОМА
16 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Владимир Владимир 9 вересня, 2011 год
...
Здесь было приветствие к органу (вырезано)...
...
Тема такая - ПРОВАЙДЕР СПУТНИКОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ "ВИАСАТ".
Его принцип предоставления услуг и работа с абонентами.
Сразу хочу дать два уточнения. Никаких авторских прав за собой по поводу данного текста я
не оставляю, т.е., Вы можете с ним делать, что захотите. И второе. Я являюсь директором
предприятия по предоставлению услуги кабельного телевидения... Читати відгук
...
Здесь было приветствие к органу (вырезано)...
...

Тема такая - ПРОВАЙДЕР СПУТНИКОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ "ВИАСАТ".
Его принцип предоставления услуг и работа с абонентами.

Сразу хочу дать два уточнения. Никаких авторских прав за собой по поводу данного текста я
не оставляю, т.е., Вы можете с ним делать, что захотите. И второе. Я являюсь директором
предприятия по предоставлению услуги кабельного телевидения (провайдером программной
услуги), а именно, ООО "ШТОРМ-ТВ", г. Кировоград.

Вступление - знакомство.
Зовут меня Гурин Владимир Иванович, 1965 г.р., в недалёком прошлом был соучредителем и по совместительству техническим директором одного из провайдеров города Кировограда (ООО "ТРИК "КАБС") до того, как почти все дружно продались ВОЛЕ (а вскоре меня пригласили на работу бывшие конкуренты).

Теперь - по существу.
Точно не помню когда, но где-то в середине февраля на мою мобилку начали приходить СМСки от ВИАСАТа, составленные латиницей, типа "яке ж свято (8 марта) без улюблених телеканалів". Ну я вначале их просто стирал, т.к. также поступал и с другими рекламными СМСками от крупных
торговых точек типа "КОМФИ", "Эльдорадо" и др., находящихся в нашем городе. Тем более некоторый период перед этим шла очень активная телевизионная рекламная акция этой фирмы. Думал - ищут клиентуру. Типа, есть мобилка, значит найдёшь деньги и на тарелку. Мне то оно НЕ НАДО с моим то опытом работы, стажем и тем более должностью. У меня этих каналов на всех 8-и телевизорах дома более чем нужно! НО!!!

Примерно с начала апреля месяца уже начали приходить СМСки с требованием погасить долг, который у меня есть якобы перед ними. А вскоре, как-то при очередной беседе с женой на близкую к этому вопросу тему узнал, что и она получает такие же СМСки! Мало того, во время празднования дня рождения (10.04) и общаясь с друзьями и коллегами, я узнал, что некоторые из них так же получают такие же СМСки. Ну мы посмеялись, т.к. вспомнилась акция одного из крупных Киевских кабельных провайдеров. Она заключалась в том, что этот провайдер делал рассылку счетов за свои услуги, причём даже тем жильцам, которые на тот момент времени не являлись абонентами, а внизу мелко было указано, что оплата этого счёта подразумевает автоматическое подписание договора. Мне это показывали два моих брата, живущие в Киеве. Я не знаю сколько денег этот провайдер заработал на невнимательных людях, но при постоянном "быстром" стиле жизни в столице, это должна быть немалая сумма.
А что же мы? Мы посмеялись и разошлись. Но СМСки то продолжают сыпаться, причём всё чаще и уже с угрозами передать ДЕЛО каким-то коллекторам. Я пока терпел. Т.к. сам по себе человек вроде не конфликтный. Потом наступила недельная тишина. НО!!!

С мая месяца СМСки уже начали приходить с другого номера (как бывший связист, я определил по коду Львов) и при этом в них указывалось, что мой якобы долг передали в коллекторскую фирму и сумма стоит вполне конкретная, даже с указанием копеек, что вначале вызывало улыбку - какие точные, суки! Кроме СМСок начали поступать и голосовые звонки. Вначале я просто "посылал" и говорил, что это ошибка, у меня мол, кабельное тв. Потом, когда совсем достали, поменял номер телефона. Но тот номер, что я поменял у меня был не основной, а звонки к моей жене то поступают тоже, а к моему коллеге вообще на домашний (где взяли?). Последней каплей стало то, что на почту начали приходить письма с угрозами типа сдадим вас в долговой реестр, за границу не пустим и т.п.
Покопавшись в интернете, удалось найти, что не одному мне(нам) приходят подобные угрозы, а это оказывается довольно широко применяется, и не только провайдерами, даже, точнее, не столько провайдерами, а и банками, кредитными бюро и т.п.
Но меня волнует вопрос ВИАСАТА. Я достаточно неплохо знаю, как хозяева крупных предприятий похожего профиля и особенно с иностранными инвестициями заставляют свой менеджерский состав давать постоянный рост клиентуры (читай - доходов), за невыполнение чего идёт сперва урезание зарплаты а потом и увольнение под любым предлогом. Но работать ТАКИМИ вот способами - это уже явный перебор. Допустим, каким-то образом им достались паспортные данные на меня, жену и пару моих сослуживцев (я подразумеваю какую-то утечку информации через интернет или потерянную флешку с сканкопиями паспортов), но перед тем как впаривать своему руководству "приплод" на 4 клиента из Кировограда, хотя бы узнали место работы. Зачем людям, имеющим бесплатное служебное кабельное тв ставить себе [b]допотопный[/b] ВИАСАТ за 69 грн. в мес.?
Кстати, пришла мысль, что там где просочилась инфа, сканкопии трудовых книжек отсутствуют, значит это не отдел кадров виноват :-) А жена прописана по другому адресу, значит инфу брали (и подписи наверное для якобы договоров) со сканкопий паспортов... Вот теперь, находясь в отпуске и выбрав свободную минутку, размышляю как с ними поступить дальше? Написать на прокуратуру за подделку документов и за вымогательство денег, как некоторые советуют друг другу в интернете? Так вроде не хочется такие уважаемые органы отвлекать на всяких дураков. Или наслать на них проверку по ценообразованию и качеству предоставления услуг, которые и мы в своё время проходили? Но мы-то за свои 70 каналов цену в 40 грн. можем доказать, а вот как они при 40 каналах докажут 70 а то и 90? А может начать с нацрады?
...
тут тоже вырезано...
...

С уважением, Владимир.

ПС. При необходимости и по Вашему отдельному запросу предоставлю всю документальную
информацию: сканкопии документов, лицензий, а также СМСок и бумажных писем от ВИАСАТа.

https://viasatfan.clan.su/forum/4-295-23
7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
 Абонент Viasat Абонент Viasat 27 серпня, 2011 год
И еще добавить хочу к выше сказанному мной кто давно пользуется тот знает. изначальный перечень каналов ! а именно где они делись те каналы ? а именно Hollmark? axn sky fi,? ,fox krime,kiko,2t,inter, свiт zone reality zone klub ,jetix nikelodeon diskovery и многие другие !!!и главное что они эти... Читати відгук И еще добавить хочу к выше сказанному мной кто давно пользуется тот знает. изначальный перечень каналов ! а именно где они делись те каналы ? а именно Hollmark? axn sky fi,? ,fox krime,kiko,2t,inter, свiт zone reality zone klub ,jetix nikelodeon diskovery и многие другие !!!и главное что они эти изменения они называют улучшением
4 згодні
 Абонент Viasat Абонент Viasat 27 серпня, 2011 год
Хочу поделиться опытом ! я два года назад подключился к компании Виасат ! мало того что за время моего пользования и абонплатой158гривен ! они убрали из трансляции много интересных каналов ! а вместо них транслируют или ерунду или бесплатные ! так еще и вечно проблемы с ними ! Часто не присылают квитанции об оплате ! Так еще что... Читати відгук Хочу поделиться опытом ! я два года назад подключился к компании Виасат ! мало того что за время моего пользования и абонплатой158гривен ! они убрали из трансляции много интересных каналов ! а вместо них транслируют или ерунду или бесплатные ! так еще и вечно проблемы с ними ! Часто не присылают квитанции об оплате ! Так еще что то напутали с данными теперя я им оказывается еще должен ! обращался в службу поддержки так они решают возникшую проблемму уже более 4 месяцев и не могут сказать конкретно когда решат ! такое чуство что разводят по полной ! и не отключают и не решают ! одни и те хе слова говорят !!"мы отправили вашу заявку руководству "" а кому отправили --не известно так и отключают меня ежемесячно вит и скоро первое число _а значит опять прийдется им звонить за подключении услуги ! никому не совеуую ! мне советовали связыватся с ними !! а теперь я жалею что не послушал друзей!!
9 згодні
Иван Иван 23 серпня, 2011 год
А я подключился недавно к виасату ну мес 3 назад все круто качество бомбезное каналов кучя смотри что душе угодно нежали ни копейки что потратил на подключение=))))
5 згодні 20 не згодні
Елена Елена 21 серпня, 2011 год
Хочу поделиться своим горьким опытом!!!! У нас изначально было спутниковое "Воля" в принцие нормально, за 700 гривен и тарелка, и тюнер и никакой абонплаты. Но тут появился звонок, и паренек из кмпании ВИАСАт с отдела маркетинга просто надоедал целый месяц прекраснейшими услугами всего за 349 , и абонлата 69 грн (за 95 каналов) первых два месяца, но после... Читати відгук Хочу поделиться своим горьким опытом!!!! У нас изначально было спутниковое "Воля" в принцие нормально, за 700 гривен и тарелка, и тюнер и никакой абонплаты. Но тут появился звонок, и паренек из кмпании ВИАСАт с отдела маркетинга просто надоедал целый месяц прекраснейшими услугами всего за 349 , и абонлата 69 грн (за 95 каналов) первых два месяца, но после по 99грн, или перейти на меньший пакет каналов... И при этом сказав, что вдруг вам не понравиться, вы ничего при этом не потеряете. Как оказалось при подключении мы почему-то заплатили 500 гривен инсталятору, и еще 110 за активирование карты, при нашей спутн. тарелке. Мы удивились, ну ладно.... Смотрели целый месяц и поняли, что нас развели как лохов!!! Из 95 обещанныч каналов, было всего 62 и разбросаны на 400каналов , и на столько тупорылых каналов, а все остальные писало "нет сигнала" после 1,5 месяца я звонила в службу поддержки, с просьбой ну настройте пожалуйста, мне в ответ: да конечно, только 100 гривен настройка !!! О_о
Муж сказал отключай нафиг. И тут началось, понятно, что никто не читал договора!!!! Я при оформлении кредита не читаю договора, а верю агентам, которые рассказывают!!! Но таких казусных случаев не было даже с банками!!! Штраф 500 гривен за досрочное расторжение, хоть не 5000 грн, и за то спасибо!!! Да еще после отключения нам всеравно продолжала насчитываться пеня!!! Отключены - не отключены, а абонплату платите!!!! И еще при расторжении пишите письмо!!!!Или верните тюнер в ближайший пункт,(это Днепр), хотя мы живем в Кривом Роге, и оплатите долг, даже если уже как 2 месяца отключены!!! Вот, не ведитесь на этот развод!!!!! КОЗЛЫ продуманные!!!
17 згодні
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1128 відгуків
Телекомунікації та зв'язок
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
100 відгуків
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.7
12 відгуків
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.1
8 відгуків
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 4
15 відгуків
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
110 відгуків
Компания liraX
Компания liraX

Рейтинг: 5
4 відгука
Ringostat
Ringostat

Рейтинг: 3
2 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
427 відгуків