Купила брюки,не підійшов розмір і тканина жахлива. Кошти повертати відмовили,через день пишу за обмін ,вони мене блокують. Купила в них за 1699 грн,в іншого продавця знайшла за 529 грн! Це перекупки та шахраї! Бридко,що в такий складний для всіх час люди поводяться так непорядно. Мою канал на ютубі,не маленький), обов’язково залишу відгук і там. Це просто фу(
Це шахраї. Замовила сукню для доньки. Оплатила відразу всю вартість. Чекала посилку, як виявилося, що вони відправлять протягом 3 -7 робочих днів, по факту вийшло більше. Після оплати з вами вже спілкуватися не хочуть. Коли отримала сукню, то це був жах. Якість пошиття жахлива. Зовсім не відвідає фото. Сукня вся якась крива. Повернути немає куди. Ніхто вже після оплати не... Читати відгук Це шахраї. Замовила сукню для доньки. Оплатила відразу всю вартість. Чекала посилку, як виявилося, що вони відправлять протягом 3 -7 робочих днів, по факту вийшло більше. Після оплати з вами вже спілкуватися не хочуть. Коли отримала сукню, то це був жах. Якість пошиття жахлива. Зовсім не відвідає фото. Сукня вся якась крива. Повернути немає куди. Ніхто вже після оплати не спілкується. На скаргу немає ніякої реакції. Законодавство України має якось мінятися, щоб на таких продавців в інстаграмі також діяли закони і вони мають нести відповідальність. Це мій перший такий досвід. Багато купувала у наших виробників, продавців, всі дуже відповідальні, но цей раз я попала просто на шахраїв.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Якість, не відповідає фото, немає повернення, не спілкуються після оплати
Мій досвід взаємодії з даним продавцем є негативним. Після оплати замовлення строки виконання не дотримуються, комунікація відбувається неналежним чином: звернення залишаються без відповіді або на них надаються неконтекстні відповіді, що не стосуються суті повідомлення. Вимоги щодо повернення коштів ігноруються, зворотного зв’язку по суті немає. Такий формат взаємодії не відповідає рівню бізнес-акаунта та виглядає непрофесійно. Не рекомендую до співпраці.
Беруть передоплату 400 грн - і не повертається даже частина з виоащкваня доставки нової пошти !!! Це яка ж Така логисттка по Україні так коштує ?! Ціна завищена в 5 разів на товар що вони закуповують на опті 7 км ! Сроки відправки не дотримують ! Не має обміну , не має поверння ,
Душе багато товару викладено на сторінці в інстаграм , на цьому плюси закінчились. Зробила заказ , внесла передплату в 2 рази більше ніж в звичайних магазинах, сказали чекайте на відправлення. Через 3 дні спитала коли відправка , відповіли на протязі 7 робочих днів. Я сказала що мене це не влаштовує і я не хочу заказ, прошу повернути... Читати відгук Душе багато товару викладено на сторінці в інстаграм , на цьому плюси закінчились. Зробила заказ , внесла передплату в 2 рази більше ніж в звичайних магазинах, сказали чекайте на відправлення. Через 3 дні спитала коли відправка , відповіли на протязі 7 робочих днів. Я сказала що мене це не влаштовує і я не хочу заказ, прошу повернути кошти і тут почалось! Ми вам шиємо на замовлення, ви повинні купити, потім скоро відправимо. Я сказала що про пошив на замовлення ніхто не попередив і мені не треба, прошу повернути кошти, а мені кажуть ні не повернемо. 2 дня ігнорували в дірект і відправили посилку. Але я навіть отримувати її не хочу і не буду. Я зрозуміла що там буде якість жахлива! А про аванс якщо хочете повернути можно забути. Шахраї одним словом!
З відправкою не квапляться, якщо відправлять - до місяця часу. Якість - Китай. Від обміну відмовляються, від повернення відмовляються. Маркетплейси організовані грамотно, не викликають підозри. По факту - шахраї
Зараз магазин називається BULAVKA Шахраї, матеріал не відповідає опису, пошив не якісний, гроші повертати не хочуть, ігнорують законодавство України, про захист прав споживачів. Не раджу мати з ними справи!!! А вирішувати Вам
Перейменували сторінку в інстаграм і продовжують дурити людей! ФОП той самий ФОП Бурлакова Н.Є. Взяли передплату , одяг не надіслали !! Передплату не повернули!
Дуже негавний досвіт. Це просто шахраї, замовила сукню за 3000 грн с доставкою до Іспанії, вийшло все разом 95 євро. По перше реальність та очікування це дві різні речі, тканина, шви. Це просто сукня з aliexpress. Так там хочя бы повернути можна, а тут неможливо. Вони просто не беруть ії та навіть не відповідають на повідомлення. Шахраї, ... Читати відгук Дуже негавний досвіт. Це просто шахраї, замовила сукню за 3000 грн с доставкою до Іспанії, вийшло все разом 95 євро. По перше реальність та очікування це дві різні речі, тканина, шви. Це просто сукня з aliexpress. Так там хочя бы повернути можна, а тут неможливо. Вони просто не беруть ії та навіть не відповідають на повідомлення. Шахраї, безбожникі.
Замовила 2 речі, одна прийшла десь через 6 днів, і я одразу захотіла повернути, мені також почали розповідати, що під час військового стану акційний товар не повертається! Другу річ відправили на 14й день, такого розчарування давно не було! Я зазвичай не замовляю речі, якщо немає магазину стаціонарного, і ту вже впевнена, що і надалі буду купляти тільки побачивши річ.
Здравствуйте. Заказала 2 вежи у них. 1 выслали через неделю. Качество-синтетика дешевая. Пошив тоже сомнительный.(но хоть есть) и уж точно не стоит 1600грн. Второй заказ спустя 3 недкли до сих пор кормят завтраками И деньги не возвращают
Шахраї, вже звернулась до податкової і держспоживслужби, повне беззаконня... беруть передоплату, присилають спеціально не той товар а коли вимагаєш повернути передоплату тебе банять
Магазин достаточно быстро отвечает, отправка оперативная. Когда товар не подошел, отказали в возврате, ссылаясь на военное положение, якобы не работает логистика. При чем, эта же логистика, осуществлять деятельность никак не мешает. Магазину просто хочется впарить товар и все. О какой-либо адекватной работе с клиентом в рамках закона, речи не идет.
Добрый день! Я уже подала жалобу в держспоживслужбу, но думаю действеннее будет написать вам) Есть такая страница в инстаграм https://instagram.com/bulavka__official?igshid=NTdlMDg3MTY=, где 158 тыс подписчиков, работают якобы официально через ФОП(Бурлакова надія Євгеніївна, 3308913341 ),что и убедило меня оплатить 100%, но, не судьба… Решила я значит, заказать легкий костюм, уточнила все детали, проверила документы ФОП и сделала заказ, я просила выслать точно... Читати відгук Добрый день! Я уже подала жалобу в держспоживслужбу, но думаю действеннее будет написать вам) Есть такая страница в инстаграм https://instagram.com/bulavka__official?igshid=NTdlMDg3MTY=, где 158 тыс подписчиков, работают якобы официально через ФОП(Бурлакова надія Євгеніївна, 3308913341 ),что и убедило меня оплатить 100%, но, не судьба… Решила я значит, заказать легкий костюм, уточнила все детали, проверила документы ФОП и сделала заказ, я просила выслать точно в срок, потому что уезжала и могла не получить посылку, меня заверили что все будет. В итоге, я уехала, посылку забирала моя сестра и что я увидела по приезду, это просто лохотрон, за качество молчу, говорю только о соответствии фото и вживую😅, там и близко товар не похож. Ну думаю, ладно позвоню попрошу вернуть деньги, общалась я непосредственно с собственницей Надеждой по тел +380 (67) 551 27 65 , просила вернуть деньги, на что услышала что они не возвращают деньги в связи с военным положением в стране (мало русни, нас добивают наши же😢) я пыталась объяснить что это противоречит нашему законодательству и тому подобное, но получила категорический отказ, Надежда кстати находится в Одессе и отправляла мне посылку с 13 отделения новой почты. Хочу предупредить одесситов о данном магазине, это мошенники, которые прикрываются якобы работой по «белому», но по факту ваши права им до одного места. Все скрины переписки и фото товара добавляю.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Владелец магазина сама проворачивает все эти схемы со всеми покупателями, кто оплатил сразу деньги
instagram.com/bulavka__official 16.12.2022 (п‘ятниця)о 20:35, я оплатила через приват 24/7 костюм та куртка на сумму 2399 грн. Списалась з менеджером цього магазину, обговорили питання про якість виробу, який наданий на сторінці магазину. Мене попросили скинути одразу оплату. 20.12.2022 посилки не було, я спитала, мені на 21.12.2022 потрібен був цей товар, якщо посилки на цю дату не буде, я... Читати відгук instagram.com/bulavka__official 16.12.2022 (п‘ятниця)о 20:35, я оплатила через приват 24/7 костюм та куртка на сумму 2399 грн. Списалась з менеджером цього магазину, обговорили питання про якість виробу, який наданий на сторінці магазину. Мене попросили скинути одразу оплату. 20.12.2022 посилки не було, я спитала, мені на 21.12.2022 потрібен був цей товар, якщо посилки на цю дату не буде, я відмовляюсь від товару. Мене про такі довгі сроки доставки та форсмажорні обставини ніхто в переписці не попереджав.Товар у них був в наявності, під мене особисто нічого не шили. На що мені відповіли, що гроші не вернуть, а товар відправлять як буде нагода. У них доставка від 3-10 днів (мене не попередили), що вони все одно нічого не тіряють, що все одно посилку заберу і вони не шахраі, бо товар відправили, затримка на іх думку не велика! На моі прохання повернути гроші реакціі не було. Крім образливих висловів в мій бік в голосових повідомленнях, які потім удалила керівниця магазину з переписки. 24.12.2022 я все ж таки отримала цей товар, але він зовсім не відповідає фото на сторінці магазину. Моі претензіі щодо повернення моіх коштів, або нехай хоч обміняють на відповідний костюм з курткою, який вони рекламують, відповіді не було. Всі фото: фото товару з магазину, та костюм з курткою, який зовсім не відповідає заявленному фото в оголошенні що мені вислали, переписка теж є, іі багато, кого зацікавить вишлю в особисті, та розповім, що з такими торгашами робить((
Довелось связаться мне с так называемым украинским производителем женских вещей- Булавка Находятся якобы в Киеве Профиль очень красиво оформлен, много классных фотографий, быстро отвечают и красиво обещают до тех пор, пока не отправишь им деньги. После отправки денег кормили завтраками 3 недели каждый раз ссылаясь на какие то обстоятельства. В итоге, после трехнедельных переписок мне отправили заказанные мною платья.... Читати відгук Довелось связаться мне с так называемым украинским производителем женских вещей- Булавка Находятся якобы в Киеве Профиль очень красиво оформлен, много классных фотографий, быстро отвечают и красиво обещают до тех пор, пока не отправишь им деньги. После отправки денег кормили завтраками 3 недели каждый раз ссылаясь на какие то обстоятельства. В итоге, после трехнедельных переписок мне отправили заказанные мною платья. Получив их и примеряв я просто была в шоке! Во-первых качество ткани просто ужасное- какой то самый дешевый жесткий материал, во вторых по размеру не подошли - просто огромнейшие страшные платья, в которых даже по дому стыдно ходить Пыталась связаться несколько раз с этим магазином- читают письма и не отвечают. Деньги возвращать отказываются, на сообщения не отвечают. Учредителем данной типа компании позиционирует себя некая Надя Ни в коем случае не связывайтесь с этими обманщиками Отправляют товар, не соотвествующий заявленному описанию и качеству, возвраты не принимают на связь не выходят. Я потеряла с ними на 1500 грн. При необходимости могу предоставить более детальные
Переваги:
Красиво оформленные аккаунты в Инсте
Недоліки:
Обманывают. Товар не соответствует описанию и заявленному качеству. Дешевая грубая ткань. После возникновения проблем на связь не выходят
Купила брюки
Купила в них за 1699 грн,в іншого продавця знайшла за 529 грн!
Це перекупки та шахраї!
Бридко,що в такий складний для всіх час люди поводяться так непорядно. Мою канал на ютубі,не маленький), обов’язково залишу відгук і там. Це просто фу(
Жахливий продавець
Неналежний сервіс та ігнорування звернень клієнта
Після оплати замовлення строки виконання не дотримуються, комунікація відбувається неналежним чином: звернення залишаються без відповіді або на них надаються неконтекстні відповіді, що не стосуються суті повідомлення.
Вимоги щодо повернення коштів ігноруються, зворотного зв’язку по суті немає. Такий формат взаємодії не відповідає рівню бізнес-акаунта та виглядає непрофесійно.
Не рекомендую до співпраці.
Шахраі обманюють людей
Це яка ж
Така логисттка по Україні так коштує ?!
Ціна завищена в 5 разів на товар що вони закуповують на опті 7 км !
Сроки відправки не дотримують !
Не має обміну , не має поверння ,
Це шахраї 100%
Душе багато товару викладено на сторінці в інстаграм , на цьому плюси закінчились.
Зробила заказ , внесла передплату в 2 рази більше ніж в звичайних магазинах, сказали чекайте на відправлення. Через 3 дні спитала коли відправка , відповіли на протязі 7 робочих днів. Я сказала що мене це не влаштовує і я не хочу заказ, прошу повернути... Читати відгук
Душе багато товару викладено на сторінці в інстаграм , на цьому плюси закінчились.
Зробила заказ , внесла передплату в 2 рази більше ніж в звичайних магазинах, сказали чекайте на відправлення. Через 3 дні спитала коли відправка , відповіли на протязі 7 робочих днів. Я сказала що мене це не влаштовує і я не хочу заказ, прошу повернути кошти і тут почалось! Ми вам шиємо на замовлення, ви повинні купити, потім скоро відправимо. Я сказала що про пошив на замовлення ніхто не попередив і мені не треба, прошу повернути кошти, а мені кажуть ні не повернемо. 2 дня ігнорували в дірект і відправили посилку. Але я навіть отримувати її не хочу і не буду. Я зрозуміла що там буде якість жахлива!
А про аванс якщо хочете повернути можно забути.
Шахраї одним словом!
Жахливо, обережно
Одяг не якісний
Шахраї, матеріал не відповідає опису, пошив не якісний,
гроші повертати не хочуть, ігнорують законодавство України,
про захист прав споживачів.
Не раджу мати з ними справи!!!
А вирішувати Вам
Шахраї !!!
Негативний досвід
Товар не відповідає дійсності
Меня кормят завтраками
Оплатила заказ 3 недели. Ни заказа ни денег
И деньги не возвращают
шахраї, беруть передоплату, присилають спеціально не той товар
Прикрываются военным положением, чтобы не делать возврат, который предусмотрен законом
Когда товар не подошел, отказали в возврате, ссылаясь на военное положение, якобы не работает логистика. При чем, эта же логистика, осуществлять деятельность никак не мешает.
Магазину просто хочется впарить товар и все. О какой-либо адекватной работе с клиентом в рамках закона, речи не идет.
Мошенники!!!
Решила я значит, заказать легкий костюм, уточнила все детали, проверила документы ФОП и сделала заказ, я просила выслать точно... Читати відгук Добрый день! Я уже подала жалобу в держспоживслужбу, но думаю действеннее будет написать вам) Есть такая страница в инстаграм https://instagram.com/bulavka__official?igshid=NTdlMDg3MTY=, где 158 тыс подписчиков, работают якобы официально через ФОП(Бурлакова надія Євгеніївна, 3308913341 ),что и убедило меня оплатить 100%, но, не судьба…
Решила я значит, заказать легкий костюм, уточнила все детали, проверила документы ФОП и сделала заказ, я просила выслать точно в срок, потому что уезжала и могла не получить посылку, меня заверили что все будет. В итоге, я уехала, посылку забирала моя сестра и что я увидела по приезду, это просто лохотрон, за качество молчу, говорю только о соответствии фото и вживую😅, там и близко товар не похож. Ну думаю, ладно позвоню попрошу вернуть деньги, общалась я непосредственно с собственницей Надеждой по тел +380 (67) 551 27 65 , просила вернуть деньги, на что услышала что они не возвращают деньги в связи с военным положением в стране (мало русни, нас добивают наши же😢) я пыталась объяснить что это противоречит нашему законодательству и тому подобное, но получила категорический отказ, Надежда кстати находится в Одессе и отправляла мне посылку с 13 отделения новой почты. Хочу предупредить одесситов о данном магазине, это мошенники, которые прикрываются якобы работой по «белому», но по факту ваши права им до одного места. Все скрины переписки и фото товара добавляю.
Мошенники bulavka
Производитель вещей bu.lavka_ua отзывы негативные
Находятся якобы в Киеве
Профиль очень красиво оформлен, много классных фотографий, быстро отвечают и красиво обещают до тех пор, пока не отправишь им деньги. После отправки денег кормили завтраками 3 недели каждый раз ссылаясь на какие то обстоятельства. В итоге, после трехнедельных переписок мне отправили заказанные мною платья.... Читати відгук Довелось связаться мне с так называемым украинским производителем женских вещей- Булавка
Находятся якобы в Киеве
Профиль очень красиво оформлен, много классных фотографий, быстро отвечают и красиво обещают до тех пор, пока не отправишь им деньги. После отправки денег кормили завтраками 3 недели каждый раз ссылаясь на какие то обстоятельства. В итоге, после трехнедельных переписок мне отправили заказанные мною платья. Получив их и примеряв я просто была в шоке! Во-первых качество ткани просто ужасное- какой то самый дешевый жесткий материал, во вторых по размеру не подошли - просто огромнейшие страшные платья, в которых даже по дому стыдно ходить Пыталась связаться несколько раз с этим магазином- читают письма и не отвечают. Деньги возвращать отказываются, на сообщения не отвечают. Учредителем данной типа компании позиционирует себя некая Надя
Ни в коем случае не связывайтесь с этими обманщиками
Отправляют товар, не соотвествующий заявленному описанию и качеству, возвраты не принимают на связь не выходят. Я потеряла с ними на 1500 грн. При необходимости могу предоставить более детальные