Name: Николаевский "Велмарт" - это дно
Item: Велмарт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Nikolaev Відгук додано 10 червня, 2018 год 380 переглядів

Сделала небольшой анализ: регулярно пользуюсь пятью супермаркетами "Таврия", "Фуршет", "Сильпо", "АТБ", "Велмарт". Хуже обслуживания, чем в "Велмарте", нет нигде. На входе таблички "Требуются кассиры". Видимо, берут кого попало. Сегодня имела "счастье" попасть на кассу к Лищенко Наталье. Элементарная просьба немного подвинуть товар после его пробивания вызвала бурю негатива: "А может, мне ещё его Вам в сумку сложить" и т.п., конечно, я ей мешала, ведь в это время она с коллегой обсуждала цены на помаду и блеск, а тут лезут с просьбами! Бейдж перевернула, угрожала полицией (я очень просила вызвать!), кассу бросила и, пока я писала жалобу (а это было долго, т.к. по моей просьбу ручку дали, только писать она категорически не хотела), с какой - то злобной девицей (якобы администратором) демонстративно обсуждали меня (какая я склочница) и мои действия. Вошла в супермаркет в хорошем настроении, вышла вся на взводе, с дрожащими руками. Вот и проблема: ассортимент устраивает, расположение тоже, но еженедельные манипуляции с акционным товаром, неадекватные кассиры, хамовитый администратор заставляют подумать, стоит ли заходить в это заведение. Интересно будет почитать ответ руководства на жалобу.

Переваги:

Большой ассортимент, товар удобно разложен, низкие цены, свежая кулинария

Недоліки:

Администратор, враждебно настроенный к покупателям, имеющим претензии по обслуживанию. Некоторые кассиры, взятые от безысходности на работу.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Велмарт
Всі відгуки

1.5 5

757 відгуків / 96336 переглядів

Всі відгуки

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Гіпермаркети