Хамство від адміністратора магазину: Відгуки про Велмарт

› › ›

Олександра Відгук додано 2 січня, 2022 год 6 переглядів

Після сьогоднішнього інциденту категорично не рекомендую магазин "Велмарт" що у Луцьку, а особливо розрахуватись на касах самообслуговування. Гроші у вас з рахунку ЗНІМУТЬ, а чек не видасть, підійде адміністратор і скаже що з товаром вас відпустити не можуть бо оплата не пройшла, та й гроші вам тут і зараз повернути не можуть. Запропонували розрахуватись повторно і йти собі, а гроші які "зависли" повернуться мені на рахунок на протязі невідомо якого часу, мене такий варіант не влаштував. І тільки під час мого дзвінка в поліцію адміністратор все ж дозвонилась (раніше в неї не виходило це зробити) в центральний офіс і мені повернулись на рахунок гроші. Адміністратор Інна Шостак розмовляє не коректно, замість того щоб вибачитись кинула в догонку хамську фразу, типу "ото треба було стільки крику піднімати", хоча я говорила абсолютно спокійним тоном, просто сказала що не вийду з магазину доки мені не повернуть мої гроші і що в крайньому випадку буду викликати поліцію.
Хочу зауважити, що персонал молодого віку спілкуються з покупцями професійно, зі старшими працівниками потрібно проводити виховну роботу.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Велмарт
Всі відгуки

1.6 5

732 відгука / 95483 перегляда

Всі відгуки

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Гіпермаркети