Name: ХАМСТВО!!!
Item: Велмарт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 13 лютого, 2020 год 392 перегляда

Відгук про Велмарт за адресою Миколаїв, проспект Миру, 1/1 Администрация магазина, до тех пор, пока у вас будут работать такие сотрудники, как пожилой мужчина, вывозящий в зал на тележке мороженую рыбу, об улучшении качества обслуживания можете даже не мечтать. Заехала сегодня за покупками. У прилавка с мороженой рыбой накладываю рыбу в пакет. Сзади голос: "Вон в том прилавке столько этой рыбы навалено! Сюда пришла!". Он ещё и тележку свою грязную, вонючую ко мне прислонил, прямо к куртке. Что делать? Ушла я, конечно, но не к другому прилавку, а в другой магазин. Администрация, если собираете персонал по подворотням, сначала проводите инструктаж, и только потом выпускайте в торговый зал, и не забывайте, что несёте ответственность за поведение сотрудников на рабочем месте.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Велмарт 24 лютого, 2020 год

Добрый день, уважаемый Гость!

Приносим свои извинения. С сотрудником рыбного отдела провели разъяснительную беседу о важности соблюдения стандартов обслуживания. Выдали еще один сменный комплект униформы, дополнительно объяснили о необходимости соблюдения санитарных норм и поддержки опрятного внешнего вида. Грузовые телеги для вывоза товара в торговый зал вымыли.

В дальнейшем будем стараться не повторять аналогичных ошибок.

Відповісти

Велмарт
Всі відгуки

1.6 5

728 відгуків / 95452 перегляда

Всі відгуки

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Гіпермаркети