Велмарт відгуки клієнтів / страница 21

› ›

1.6 5

737 відгуків / 95943 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Это просто ужасно

Анна (Украина) 7 листопада, 2018 год

Грубиянки работают и самое главное мясо и рыба всегда просроченные.Продали кусок рыбы и то тухлый,а потом обвинили ,что я сама виновата , что выбрала эту рыбу

Недоліки:

Пропавшая еда,постоянно и грубеянят ,охрана задерживает преличных людей и обвиняет в краже безосновательно

Я разочеровалась, сегодня меня обвенили что я украла у них помаду, держали нас минут 15,я предлагала сумку посмотреть, они морозились,только после того как ми сказали что би они визвали полицию нас отпустили.Вообще охренели козли. В следующий раз все на камеру сниму.

Недоліки:

Слишком много себе позволяют

немытые руки

Татьяна (Украина) 2 листопада, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Продавцы кулинарии, пиццейолы ну и другие продавцы продуктов НЕ МОЮТ РУКИ после туалета! Повара кулинарии справляют малую нужду прямо на кухне в ведро! которое там и стоит целый день!!!!!!!!! Пицейола в одноразовых перчатках идет в туалет, лапает унитаз и т.д. своими руками и этими же перчатками готовит пиццу, которую покупают детям в том числе.
Грязь в подсобке... Читати відгук Продавцы кулинарии, пиццейолы ну и другие продавцы продуктов НЕ МОЮТ РУКИ после туалета! Повара кулинарии справляют малую нужду прямо на кухне в ведро! которое там и стоит целый день!!!!!!!!! Пицейола в одноразовых перчатках идет в туалет, лапает унитаз и т.д. своими руками и этими же перчатками готовит пиццу, которую покупают детям в том числе.
Грязь в подсобке и на складе. Мухи и птицы летают над открытыми продуктами, хлебо-булочными изделиями и гадят туда. Пускают покупателей с собаками в торговый зал, особенно "умиляют" маленькие собачки на одной руке, а другой набирают печенье. Администрация не беспокоится о здоровье покупателей!

Касири у Веларті "хамло"

Покупець (EU) 19 жовтня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Ніжин, вул. Шевченко, 107а Сьогодні в черговий раз купуючи у цьому магазині зіштовхнулися із грубістю касира. Ситуація полягала в тому, що пробиваючи товар на касі касир з ініціалами відповідними їй Г.М.О. (скорочено - в чеку є повні дані касира) "кинула" пакунок з яйцями так, що почувся тріск. На зауваження, що вони не залізні і чи не можна обережніше, мені в підвищеному тоні сказали"Підіть поміняйте!"... Читати відгук Сьогодні в черговий раз купуючи у цьому магазині зіштовхнулися із грубістю касира. Ситуація полягала в тому, що пробиваючи товар на касі касир з ініціалами відповідними їй Г.М.О. (скорочено - в чеку є повні дані касира) "кинула" пакунок з яйцями так, що почувся тріск. На зауваження, що вони не залізні і чи не можна обережніше, мені в підвищеному тоні сказали"Підіть поміняйте!" А навздогін ви обізвали мене не дуже приємними словами. Питання: "Чому на зауваження про неправильні СТБ дітьми касир так реагує і чому покупець має йти і витрачати свій час,щоб поміняти ті яйця,які розбила касир? Ps: і раптом,якщо касир,що мене обслуговувала читає цей відгук раджу вам подивитися в дзеркало і побачите саме те як ви обізвали мене. Магазин Велично Ніжин

Недоліки:

Обслуговування

Киев,р-н.Науки

Юлия,0993521508 (Украина) 25 вересня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 УВ.руководство данного магазина,обратите внимание на санитарные нормы,которые у вас,судя по всему не соблюдаются!как-то с мужем покупали пицу, наблюдали картину,как продавец без перчаток обслуживала покупателей на кулинарии при том толкалась еды руками,после того стала резать ножом пицу(без перчаток опять же),и снова до еды.Мы были в шоке!а вчера вечером купила твердый сыр нарезку,дома открыла,а там между ломтиков ВОЛОС! это было последней каплей!!!

ул борисмольська 9

дмитрий (Украина, Zhytomyr) 13 вересня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Хажу кожен день велмаркет а тут сегодня не продали сигарети что делать?

Недоліки:

плохо

Ужасно

Гость (Украина) 1 вересня, 2018 год

1 сентября 2018 в 16:40 водитель отказался вести покупателей с продуктоми которые были купили в Велмарте Херсон при этом еще и постояно хомит указывает твое место и т.д. Только после разговора с Администратором он согласился вести.

Порушення закону прав споживачив

Максим (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Итак
27 августа
Пришёл молодой челове 14 лет и хотел заказать пиццу
Но ему отказали ссылаясь на предоплату
Им было озвучено что оплата буде произведена на центральной Кассе
Но ему опять отказали в обслуживании
Чем нарушили права потребителя в розничной торговле

ужассс

Гость (Украина) 12 серпня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Гайдамацька, 4 Сегодня остановила охрана с предлогом что мы украли блок от зарядки телефона который мы смотрели, начали угрожать и запугивать, после чего заявили что блок есть а шнура уже нету, и пока лично не показали что оно лежит на своем месте они продолжали дальше настаивать на своем. Мы так и не дождались извинений . ФУУУ, никому не советую этот УЖАС

Кошмар

Виктория (Украина, Київ) 9 серпня, 2018 год

Сегодня первый раз зашла в этот магазин рядом с автовокзалом на Дарнице. Это КОШМАР ! Выпечка уже как булыжник, ничем не прикрытая. Жара под 40 градусов - булочки с творогом и мясом лежат без холодильников. Над ними миллиарды дрозофил летают, мухи. Увидела сотрудника магазина, попросила обратить внимание на эту картину (тучи мошек над булочками, которые облепили всю начинку), на что... Читати відгук Сегодня первый раз зашла в этот магазин рядом с автовокзалом на Дарнице. Это КОШМАР ! Выпечка уже как булыжник, ничем не прикрытая. Жара под 40 градусов - булочки с творогом и мясом лежат без холодильников. Над ними миллиарды дрозофил летают, мухи. Увидела сотрудника магазина, попросила обратить внимание на эту картину (тучи мошек над булочками, которые облепили всю начинку), на что тот ехидно улыбнулся и язвительно поблагодарил за замечание. Никакой рекции вообще ! Это ж как нужно не уважать покупателей и не ценить труд поваров !
Ценников нет на многих товарах.
Ценники не соответствуют - под маслом ценник на воду и т.п.
Пицца при такой жаре лежит просто на прилавке (а там мясо и колбаса, которые портятся).
Я думала, что Сильпо - это ужас. Ан нет.... Бывает и ужаснее ужас ...

Недоліки:

ужас

1 згоден Показати 1 відповідь

Хуже некуда

Гость (Украина, Харків) 7 серпня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Всем доброго времени суток!В очередной раз накипело. В этот раз конкретно. Речь пойдет о Велмарте на Гв. Широнинцев 101/99. Не понимаю в чем проблема для такого супермаркета, который насчитывает немалое количество сотрудников, навести порядок. Другое дело руководству плевать и не хватает на них ревизора какого-нибудь или службы защиты прав потребителей. Я не говорю сейчас о сраче, простите, который у них... Читати відгук Всем доброго времени суток!В очередной раз накипело. В этот раз конкретно. Речь пойдет о Велмарте на Гв. Широнинцев 101/99. Не понимаю в чем проблема для такого супермаркета, который насчитывает немалое количество сотрудников, навести порядок. Другое дело руководству плевать и не хватает на них ревизора какого-нибудь или службы защиты прав потребителей. Я не говорю сейчас о сраче, простите, который у них там постоянно происходит. Неужели такая проблема следить, чтобы не было просрочки и уж тем более бедлама, например, в мясном отделе. Второй раз за месяц попалась испорченная курица. Первый раз вернула, сейчас пришлось выкинуть, потому как сил уже нет после работы опять к ним идти. Сколько раз уже зарекалась туда не ходить, но, к сожалению, супермаркет рядом с домой. Но теперь точно не пойду и никому не рекомендую. Мало того, что они себя позиционируют, как супермаркет с низкими ценами, что таковым не является, так еще и хотят вечно чем-то травануть. У меня возникло огромнейшее желание, пойти их и накормить тем д*рьмом, что они продают. Честно, кроме как матами о них не скажешь. тв**и.

Недоліки:

Весь этот супермаркет огромный минус

Кошмар

Евгений 31 липня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, бул. Грицевца, 2а Добрый вечер!
В очередной раз сталкиваюсь с неорганизованностью администрации данного супермаркета,вечер люди с работы, работает три кассы,очередь с десяток человек на каждой кассе,люди оставляют товар и уходят,каждый вечер одна и та же ситуация,был в 10:00 работало 2 кассы та же очередь,на рыбном отделе можно не дождаться сотрудника,а вся проблема в том что он выставляет товар на своем втором рыбном отделе,а... Читати відгук Добрый вечер!
В очередной раз сталкиваюсь с неорганизованностью администрации данного супермаркета,вечер люди с работы, работает три кассы,очередь с десяток человек на каждой кассе,люди оставляют товар и уходят,каждый вечер одна и та же ситуация,был в 10:00 работало 2 кассы та же очередь,на рыбном отделе можно не дождаться сотрудника,а вся проблема в том что он выставляет товар на своем втором рыбном отделе,а дамы с соседних отделов лицо отварачивают типа не видят клиента,кассирам которые давно работают нужно "доплачивать отдельно" наглые,что то им вечно не нравится,иной раз захожу в любой другой магазин,ларек и т.п,по безысходности в Велмарт,хлеб и выпечка очень вкусная,большой ассортимент товара.За это спасибо!!!
Посмотрите свежим взглядом или со стороны покупателя на то что у вас происходит.
Не пишу плохих отзывов,накипело.
Фитбек от покупателя!

Велмарт ставить неправдиві цінники

Гость 30 липня, 2018 год

Ціни у ВЕЛМАРТІ м. Івано - Франківська не відповідають дійсності!
Вчора купляла батончик ''ROSHEN'', було 2 цінники, один по меншій ціні інший дорожчий, я взяла дешевший уважно дослідила по назві начинки чи співпадає з ціною, бо знаю це нова фішка деяких магазинів як хитро обдурити, тому що коли людина бере багато товару то тяжко оприділити, якщо звичайно не стати біля... Читати відгук Ціни у ВЕЛМАРТІ м. Івано - Франківська не відповідають дійсності!
Вчора купляла батончик ''ROSHEN'', було 2 цінники, один по меншій ціні інший дорожчий, я взяла дешевший уважно дослідила по назві начинки чи співпадає з ціною, бо знаю це нова фішка деяких магазинів як хитро обдурити, тому що коли людина бере багато товару то тяжко оприділити, якщо звичайно не стати біля каси і не передивитися чек, а треба, і мала ще 4 булочки, це був увесь мій товар, поки стояла в черзі витягнула телефон, підрахувала скільки потрібно заплатити, коли почали рахувати на касі, моя ціна збільшилася на 2 гривні, 2 гривні це звичайно не великі гроші, але сам факт, що тебе дурять неприємний, коли я запитала дівчину на касі і зняла їй ціну з товару в чому справа, вона сказала що за ціни не відповідає,але такої ціни немає, я звичайно розумію що ця політика яка зараз у кожному другому або першому магазині діє, людей обдурюють, пишуть справжню ціну дрібними цифрами, а іншу оптову великими, просто кожен раз щось нове. На цей раз стоїть 2 ціни великими цифрами, ти береш дешевший товар, а виявляється такої ціни не існує, доречі магазин ''ЄВА''практикує такі речі теж на свому гіркому досвіді переконалася.
Справа не в 2 гривнях, а в тому, ШАНОВНІ власники як перед Богом будем відповідати, якщо люди для вас ніщо.
Покупці будьте увжні непожалкуйте 3хв. переглядайте уважно товар ціни.
Ці обмани принижують нашу гідність.

Відповідь представника EVA магазин 31 липня, 2018 год

Вітаємо!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження, від сервісу в одному з наших магазинів. Ми кожного дня працюємо над тим, щоб Вам було комфортно відвідувати, мережу магазинів EVA. Звертайтеся, будь-ласка, якщо у Вас виникнуть питання, ми обов`язково знайдемо рішення.

Самый ужасный и отвратительный магазин в Киеве

Гость (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

На прилавках хлебного отдела бардак! Нет цеников, никого из персонала не найдеш что бы помогли с товаром! Цены магазина завышены! Кассиры хамы!

товары российских производителей на полках

Анна Путятишна (Украина, Миколаїв) 9 липня, 2018 год

в июле 2018 года в магазинах сети Велмарт по Николаеву отсутствует маркировка на товарах российского производства. Абсолютно не нашла ни одного стикера, хотя товары побутовой химии, посуды и прочих товров в наличии. очень мелким, нечитаемым шрифтом написана страна. Считаю, что акция "Бойкотуй российское" не теряет своей актуальности.
Очень прошу менеджеров и директоров обратить внимание на эту проблему

Велмарт звинувачує у крадіжках,обережно з касиром МАКСИМЧИК ОЛЬГА.

Гость (Франция, Very) 8 липня, 2018 год

Будьте обережні з касиром МАКСИМЧИК ОЛЬГА.
Користувачі Велмарта будьте обережні. При покупці товарів на касі, якщо вам касир не проб'є один із товарів вас звинуватять у крадіжці (була свідком такої ситуації). Уявіть ситуацію, ви купили продукти, відходите від каси, до вас підходить охорона , хлопці 20-25 років ,один із них представляється"начальником" охорони і починають "наїжджати" (не... Читати відгук Будьте обережні з касиром МАКСИМЧИК ОЛЬГА.
Користувачі Велмарта будьте обережні. При покупці товарів на касі, якщо вам касир не проб'є один із товарів вас звинуватять у крадіжці (була свідком такої ситуації). Уявіть ситуацію, ви купили продукти, відходите від каси, до вас підходить охорона , хлопці 20-25 років ,один із них представляється"начальником" охорони і починають "наїжджати" (не перебільшую, справді сильний психологічний пресинг) що ви украли один із товарів. Той хто хоче украсти буде проходити з цим на касі, і класти товар зверху у кошик, абсурд. Що запропонувала так звана охорона , "вирішити мирно" дати їм гроші. Заводять в окреме приміщення і "пресують" , що ви крадій, вони викличуть міліцію, якщо ви не заплатите їм тримають там близько години. Як можна звинувачувати в крадіжці коли ваші касові апарати несправні? Охорона у змові з касиром хотіли отримати" легкі гроші" ? .Чим займається адміністрація, де ваш так званий "сервіс". Чи мають право такі люди працювати там і так знущатись над людьми. Люди будьте уважні , щоб вам не пробили товар двічі або не пробили взагалі.

Николаевский "Велмарт" - это дно

Гость (Украина, Nikolaev) 10 червня, 2018 год

Сделала небольшой анализ: регулярно пользуюсь пятью супермаркетами "Таврия", "Фуршет", "Сильпо", "АТБ", "Велмарт". Хуже обслуживания, чем в "Велмарте", нет нигде. На входе таблички "Требуются кассиры". Видимо, берут кого попало. Сегодня имела "счастье" попасть на кассу к Лищенко Наталье. Элементарная просьба немного подвинуть товар после его пробивания вызвала бурю негатива: "А может, мне ещё его Вам в сумку сложить" и т.п.,... Читати відгук Сделала небольшой анализ: регулярно пользуюсь пятью супермаркетами "Таврия", "Фуршет", "Сильпо", "АТБ", "Велмарт". Хуже обслуживания, чем в "Велмарте", нет нигде. На входе таблички "Требуются кассиры". Видимо, берут кого попало. Сегодня имела "счастье" попасть на кассу к Лищенко Наталье. Элементарная просьба немного подвинуть товар после его пробивания вызвала бурю негатива: "А может, мне ещё его Вам в сумку сложить" и т.п., конечно, я ей мешала, ведь в это время она с коллегой обсуждала цены на помаду и блеск, а тут лезут с просьбами! Бейдж перевернула, угрожала полицией (я очень просила вызвать!), кассу бросила и, пока я писала жалобу (а это было долго, т.к. по моей просьбу ручку дали, только писать она категорически не хотела), с какой - то злобной девицей (якобы администратором) демонстративно обсуждали меня (какая я склочница) и мои действия. Вошла в супермаркет в хорошем настроении, вышла вся на взводе, с дрожащими руками. Вот и проблема: ассортимент устраивает, расположение тоже, но еженедельные манипуляции с акционным товаром, неадекватные кассиры, хамовитый администратор заставляют подумать, стоит ли заходить в это заведение. Интересно будет почитать ответ руководства на жалобу.

Переваги:

Большой ассортимент, товар удобно разложен, низкие цены, свежая кулинария

Недоліки:

Администратор, враждебно настроенный к покупателям, имеющим претензии по обслуживанию. Некоторые кассиры, взятые от безысходности на работу.

Прям очень вкусная курочка!

Алина (Россия, Санкт-Петербург) 5 червня, 2018 год

Переваги:

Круглосуточно можно выпить кофе (если не закончится молоко, а если закончится то может кто-то соизволит принести новое)

Недоліки:

С свежим мясом беда! Если оно не сильно воняет то Слава Богу! Про холодные напитки речи вообще не идёт, с этим очень туго. Если зашёл вечером то пей тёплую воду.

Охрана мелкое брехливое ворье

Гость (Украина, Одеса) 2 червня, 2018 год

Харьков метро Масельского.Сегодня заходя в Велмарт, оставили в в камере хранения пачку кофе. Скупились. Забыли забрать кофе Вернулась через 45 минут. Камера открыта. Кофе нет. Я к охране. Этот представитель меньшинств заявил что я не закрыла камеру. Поднялись к так называемому начальнику охраны. На камерах явно было видно когда я ложила пачку в камеру, когда выходили. И что самое... Читати відгук Харьков метро Масельского.Сегодня заходя в Велмарт, оставили в в камере хранения пачку кофе. Скупились. Забыли забрать кофе Вернулась через 45 минут. Камера открыта. Кофе нет. Я к охране. Этот представитель меньшинств заявил что я не закрыла камеру. Поднялись к так называемому начальнику охраны. На камерах явно было видно когда я ложила пачку в камеру, когда выходили. И что самое интересное на тех же камерах видно, как охрана вскрывает камеру и извлекает кофе. Доказывать бесполезно. Да пусть подавятся этим кофе. Как набирают этих тупоголовых на работу. Люди будьте бдительны.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не выдержал

Станислав (Украина, Київ) 30 травня, 2018 год

Надело конкретно. На протяжении полугода, (все время, сколько проживаю рядом) регулярно сталкиваюсь с несоответствием реальных цен с указанными на ценниках. особенно на так называемых "акциях". Пытался и администратора найти, да ее то не было на работе, то она просто забирала товар, который "акционный". Неоднократно приходилось не обращаясь ни к кому просто оставлять на кассе полную тележку.Именно благодаря этому чудо-магазину впервые... Читати відгук Надело конкретно. На протяжении полугода, (все время, сколько проживаю рядом) регулярно сталкиваюсь с несоответствием реальных цен с указанными на ценниках. особенно на так называемых "акциях". Пытался и администратора найти, да ее то не было на работе, то она просто забирала товар, который "акционный". Неоднократно приходилось не обращаясь ни к кому просто оставлять на кассе полную тележку.Именно благодаря этому чудо-магазину впервые пришлось воспользоваться "книгой отзывов" (листочки на доске). Никакой реакции в ответ не поступало, Даже на горячую линию приходилось звонить. толку - ноль. Девочки кассиры на подобные "акции" говорят "а я тут причем?" или "так бывает. что поделать"

то, что окончательно вынудило выйти из себя и больше туда ни ногой

30.05.2018. Велмарт. г. Киев. Голосеевский проспект 58 а
АКЦИЯ!!! пицца "нью-йорк" - 10 грн (2 дольки 100 грамм). А на кассе ззамечаю что на 2 пиццах стоит ценник 55 грн!!! 55 вместо 10!!! (на всякий случай сделал подробное видео и фото с этими акциями-наоборот)

подходит девочка-кассир и говорит "а мы там ценники не те приклеили, бывает".

Интересно, сколлько раз просто не змечал такие "акции" в общи покупках... Не советую магазин. это ужас

2 згодні

Єто просто ужас!!!!

Гость (Украина, Ніжин) 26 травня, 2018 год

Когда я пошла в велмарт то хотела купить мороженое увидела за 5грн и решыла купить а потом купила Dr.paper цена была указана 8.28грн а на кассе мне продали мороженое за 9.78грн а Dr.paper за 26.36грн, вопрос почему если акции не работают или кассир не знает об этом то тогда или уберите тебе их или предупредите касиров!!!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Есть очень много!!!!!!

1 згоден

В Николаеве откровенно заигрались

Гость (Украина) 8 травня, 2018 год

В нашем городе "Велмарт" расположен в удобном месте, поэтому покупателей очень много. На это и расчёт. Люди, конечно, ведутся на акции, которых каждую неделю немало. А то, что акционный товар на кассе зачастую пробивается по изначальной цене, кто - то не заметит вообще, а кто - то обнаружит дома, но не ехать же обратно. Уже больше года сталкиваюсь с... Читати відгук В нашем городе "Велмарт" расположен в удобном месте, поэтому покупателей очень много. На это и расчёт. Люди, конечно, ведутся на акции, которых каждую неделю немало. А то, что акционный товар на кассе зачастую пробивается по изначальной цене, кто - то не заметит вообще, а кто - то обнаружит дома, но не ехать же обратно. Уже больше года сталкиваюсь с одной и той же выше описанной проблемой. Теперь проверяю чек сразу, обращаюсь к администраторам. Иногда зовут представителя отдела и возвращают разницу в цене (фасованные соления и рыба), иногда забирают товар и возвращают всю сумму. Бывает, что пытаются отыграться: заставляют долго ждать, демонстративно не обращают внимания. Честно говоря, эта борьба утомляет. При малейшем сомнении проверяю цену на сканерах, внимательно читаю ценники - и всё равно попадаюсь. И дело даже не в ценовой разнице. Противно, когда покупателя унижают примитивным обманом, и ты в очередной понимаешь, что тебя развели. Уважаемые николаевцы, знайте, в супермаркете на проспекте Мира обман покупателей - норма торговли.

Переваги:

Большой ассортимент, много акций, просторный торговый зал, достаточно касс

Недоліки:

Обман покупателей, хамовитые администраторы

Позор заведующей "Велмарта" Бердянска за невоспитанных работников!

Гость (Украина, Українка) 15 квітня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73 Обычно покупаю продукты в ближайших супермаркетах по пути домой. Но часто на выходных предпочитаю совершать прогулку в супермаркет Велмарт. Мне все нравилось, до недавнего момента...Была свидетелем сцены на мой взгляд впечатляющей...Два продавца выясняли при все людях, не обращая внимания на людей, которые совершали покупки. Это было что-то...такого хамства я давно не слышала. На мою просьбу отрезать и сделать нарезку... Читати відгук Обычно покупаю продукты в ближайших супермаркетах по пути домой. Но часто на выходных предпочитаю совершать прогулку в супермаркет Велмарт. Мне все нравилось, до недавнего момента...Была свидетелем сцены на мой взгляд впечатляющей...Два продавца выясняли при все людях, не обращая внимания на людей, которые совершали покупки. Это было что-то...такого хамства я давно не слышала. На мою просьбу отрезать и сделать нарезку сыра...меня просто проигнорировали...( так были заняты перепалкой между собой) и только со второго раза выполнили просьбу с недовольным лицом..как будто это я их не обслужила. Мне кажется заведующей магазина стоит обратить внимание на это! А то можно растерять многих клиентов. Меня лично это задело! Поэтому и решила написать... К сожалению, запомнила как зовут только одного продавца, которая хамски меня обслужила. Так вот ее зовут Ольга! Вопрос к руководству: вас устраивает такое поведение сотрудников? И вы считаете правильным держать на работе сотрудника. который, по сути дела, не справляется с элементарными своими задачами? Или же тут может быть и другая причина...- руководство само ведет себя так по отношению к сотрудникам, ведь недаром существует такое выражение " Рыба гниет с головы"... Впечатление осталось ужасным...и покупки у вас совершать не хочется! Антиреклама гарантирована при таком отношении к покупателям!Обучите продавцов хотя бы элементарным правилам общения и пусть лучше не используют нецензурную лексику!НЕ " комильфо" все это...Будьте воспитанными и люди к вам потянуться! Всего хорошего.

1 не згоден

Велмарт - гігант низьких цін - БРЕХНЯ!

Марина (Киев, Украина) (Украина, Київ) 23 березня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, площа Перемоги, 3 На так давно, кажется в октябре 2017 года открылся магазин Вэлмарт на пл.Победы,3. Никак не могу понять, почему он презентует себя как "гигант низких цен" - цены выше, чем где бы то ни было (даже в весьма не дешевом "Сильпо"), а качество зачастую ниже, чем в окрестных магазинах.
Магазин работает круглосуточно, но живую рыбу можно купить почему-то только до... Читати відгук На так давно, кажется в октябре 2017 года открылся магазин Вэлмарт на пл.Победы,3. Никак не могу понять, почему он презентует себя как "гигант низких цен" - цены выше, чем где бы то ни было (даже в весьма не дешевом "Сильпо"), а качество зачастую ниже, чем в окрестных магазинах.
Магазин работает круглосуточно, но живую рыбу можно купить почему-то только до 20.00, причем нигде об этом не сообщается, только продавцы соседних отделов владеют этой информацией. Если вам повезло и вы успели до 20.00 купить живую рыбу, то за то, чтобы вам ее почистили нужно заплатить более 75 грн за кг?! Сама рыба зачастую стоит дешевле. Опять же нигде нет письменной информации об этой услуге и цене на нее. В общем, я стараюсь как можно реже заходить в этот магазин, чтобы не расстраиваться.

Переваги:

Магазин после ремонта, чистенько. И это все плюсы, к сожалению.

Недоліки:

Очень высокие цены, не очень вежливый, мягко говоря, персонал, много не качественных продуктов.

1 не згоден

"Сыр с плесенью"-новый вид в ассортименте Звени Гора

Наталья (Украина, Київ) 23 березня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Біла Церква, ул. Грибоедова, 10-А
Вот такую "вкусняшку" совкусом укропа, чеснока и плесени сегодня купила-так держать

1 згоден

Один из лучших в городе

Марина (Украина) 22 березня, 2018 год

Очень приятно посещать данный супермаркет, чистый и опрятный, действительно большой ассортимент товаров и нет такого что на полке мной был замечен просроченый хотя бы один продукт. Овощи и фрукты имеют презентабельный вид, даже уцененные продукты выглядят лучше чем в Ашане продукты высшего качества.
Доброжелательные сотрудники их опрятный вид и чистые кассы заставляют меня пересекать пол Киева только бы воспользоваться... Читати відгук Очень приятно посещать данный супермаркет, чистый и опрятный, действительно большой ассортимент товаров и нет такого что на полке мной был замечен просроченый хотя бы один продукт. Овощи и фрукты имеют презентабельный вид, даже уцененные продукты выглядят лучше чем в Ашане продукты высшего качества.
Доброжелательные сотрудники их опрятный вид и чистые кассы заставляют меня пересекать пол Киева только бы воспользоваться услугами этой сети магазинов. Желаю вам развиваться и не терять правильный курс!

1 згоден 1 не згоден

отказ от гарантийных обязательств

Андрей (Украина, Київ) 17 березня, 2018 год

В ноябре 2017 года в городе Бердянске, в магазине Велмарт этой торговой сети было куплено несколько светодиодных ламп , на большой рекламной табличке, где была указана цена, было также указано что на данную лампу гарантийный срок 12 месяцев от даты покупки, также с этой информацией непосредственно на упаковке самой лампы есть наклейка (см. фото). По прошествии нескольких месяцев с момента... Читати відгук В ноябре 2017 года в городе Бердянске, в магазине Велмарт этой торговой сети было куплено несколько светодиодных ламп , на большой рекламной табличке, где была указана цена, было также указано что на данную лампу гарантийный срок 12 месяцев от даты покупки, также с этой информацией непосредственно на упаковке самой лампы есть наклейка (см. фото). По прошествии нескольких месяцев с момента покупки одна лампа вышла из строя. Когда я обратился с этой лампой, имея упаковку и чек, удостоверяющий покупку в "ресепшн" магазина, где менеджеры помогают решить проблему - мне два работника этого магазина отказали в гарантии, мотивировав тем, что их магазин даёт на непродовольственные товары срок гарантии 14 дней, на мои доводы с ссылкой на ЗУ "О защите прав потребителей" - они с пафосом и хамовито отвечали, что идите на какие-то рынки хозтоваров, всякие там фокстроты - там гарантию дают - у нас нет.
Позвонил на горячую линию в головной офис - приняли заявку с моим вопросом - "будем посмотреть".

Велмарт - отказ от гарантийных обязательств

Недоліки:

отказ от гарантии, небрежное, хамское отношение к клиенту-покупателю

Неадекватная охрана!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 9 березня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Ивано-Франковск, ул. Коновальца, 221 Научите ваших охранников не заглядывать за плечо к каждому покупателю на кассе!!!!!! Чувствуешь себя преступником от входа в магазин. Безцермонно и без причины вмешиваются когда пробиваешь товар на кассе самообслуживания!!!!

о

Гость (Германия, Frankfurt am Main) 7 березня, 2018 год

Нравится Мегамаркет за свободные кассы - не нужно стоять в очереди, выкладывать, когда сзади стоящий клиент смотрит "шо ж ты там накупил" - еще и в лицо посмотрит - ненавижу таких законченных бестактных идиотов! Ну и презиков можно хапануть и из очереди не заметят, так как очередей нет!
А еще бывает рядом стоят с ребенком, а тот мля руки... Читати відгук Нравится Мегамаркет за свободные кассы - не нужно стоять в очереди, выкладывать, когда сзади стоящий клиент смотрит "шо ж ты там накупил" - еще и в лицо посмотрит - ненавижу таких законченных бестактных идиотов! Ну и презиков можно хапануть и из очереди не заметят, так как очередей нет!
А еще бывает рядом стоят с ребенком, а тот мля руки тянет, шоб мля потрогать чужой товар, а старшие и замечания не сделают! Не воспитают, гады! Хочется порвать малого на куски! Ненавижу таких головастиков!

Владимир (Франция) 13 лютого, 2018 год

магазин страдает хронической болезнью - несоответствием цен на прилавках с ценами в чеках. будьте внимательны особенно с акционными товарами. утром в выходные работает только один продавец, создавая очередь. ради собственной экономии не заботясь о посетителях сигаретный отдел разместили отдельно, книга предложений и жалоб не зарегистрирована - поэтому все жалобы можно воткнуть в одно место, в охране работают конкретные жлобы. и... Читати відгук магазин страдает хронической болезнью - несоответствием цен на прилавках с ценами в чеках. будьте внимательны особенно с акционными товарами. утром в выходные работает только один продавец, создавая очередь. ради собственной экономии не заботясь о посетителях сигаретный отдел разместили отдельно, книга предложений и жалоб не зарегистрирована - поэтому все жалобы можно воткнуть в одно место, в охране работают конкретные жлобы. и на обман покупателей с ценами соответствующий уровню интеллекта персонала сногсшибательный ответ - мы не успели. и при всем этом ужасе уровень гонора зашкаливает. Вывод - руководству магазина начхать (даже - насрать) на потребителя который дает зарабатывать деньги персоналу и руководству. если у Вас есть какое-то чувство самоуважения и поблизости есть другой магазин - обходите это заведение десятой дорогой, ведь цены не очень-то отличаются.

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 737 відгуків

Гіпермаркети