Велмарт відгуки

› ›

1.6 5

758 відгуків / 96449 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хамство,просрочка,гниль

Гость 18 січня, 2019 год

Велмарт на Сапёрно слободской, Киев. Постоянные очереди,кассы самообслуживания работают не все. В ящиках с фруктами и овощами много гнили. Охрана на пульте ведёт себя не адекватно,могут подойти и без объяснения потребовать показать покупки. На вопрос о причине ответ один, у нас такая работа. Какая работа? Унизить покупателя? Показать свою значимость?

Переваги:

Находится рядом

Недоліки:

Обслуживание
Просрочка
Гниль
Охоана

Очереди

Гость 15 січня, 2019 год

4 кассы рабочие из 22 - это Велмарт в Харькове на Широнинцев

это просто ужас

Виктория 14 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Купила Восточные сладости, сроки все норм, а внутри сюрприз - плесень! Очереди, хамство персонала,вечная грязь,платная парковка после часа.Ребята если Вы хотите работать, как минимум нужно следить за просрочкой.Горячая линия перезванивает уже дней та 5ть!!!!!

Сервис

Александр 5 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Нужно следить за просрочкой. Очереди. Хамство персонала. А теперь ещё и платная парковка после часа. Такое впечатление что администрация магазина делает всё чтобы посетителей было меньше.

пи**р магазин

Андрей 4 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Продали вонючую колбасу в вакуумной упаковке, пи....сы не смотрят за просрочкой

Переваги:

Продают вонючие протухшие,товары

Недоліки:

Работают себе не в убыток

"свежие" продукты в Бердянске

Андрей 24 грудня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73
no comments(

Хамство охраны. Николаев

Гость 23 грудня, 2018 год

В первый раз в жизни меня обвинили в афиризме. 23.12.2018. набрала акционных апельсин. Но брала не сверху где лежал перебраный товар, а с нижнего ящика. Соответственно там выбор был лучше. Также взяла мандарины по акции. На кассе самообслуживания мои мандарины вызвали подозрения . Проверив что они были таки акционные охранник не успокоился. Решил прицепится к апельсинам. Притащил откуда-то апельсин он... Читати відгук В первый раз в жизни меня обвинили в афиризме. 23.12.2018. набрала акционных апельсин. Но брала не сверху где лежал перебраный товар, а с нижнего ящика. Соответственно там выбор был лучше. Также взяла мандарины по акции. На кассе самообслуживания мои мандарины вызвали подозрения . Проверив что они были таки акционные охранник не успокоился. Решил прицепится к апельсинам. Притащил откуда-то апельсин он начал сравнивать их с моими доказывая что цвет у них одинаковый а значит это испанский по 60 грн. Меня это очень разозлило, я пошла показала им где и с какого ящика набрала товар. Кассир согласилась что это один и тот же товар. Когда охранник продолжил доказывать что мы пробили испанский апельсин по цене акционерное 25.99. объясняя что это его работа. Так и не извенился. Уважаемая дирекция, администрация сети магазинов велмарт. Если вы не доверяете покупателям, если вас обваровывают значит поставьте возле товара продавцов которые бы взвешивали бы сами этот товар. И проблема отпадет сама с собой. В конце концов есть камеры видео наблюдения. Покажите как я набирала дорогие апельсины, но нет он тащит откуда то апельсин и показывает мне его расцветку и размер. Ещё и хамит. Очень разочарована вашим магазином

ганьба

фелікс 20 грудня, 2018 год

охорона,адміністрація хами,щось скажеш то ще і винуватого зроблять,ніхто ні за що не відповідає.Багато просроченного товару,багато товару лежить можна сказати на купі один на другому.Поки знайдеш цінник від того що потрібно то вже й купляти не хочеться.З таким ми в європу не підемо.Особисто для себе рішив більше не закуповуватися в цьому маркеті

Переваги:

великий магаз

Недоліки:

все

раньше было лучше

бывший сотрудник 20 грудня, 2018 год

хочется сказать о велмарте в харькове на улице тракторостроителей 148.изменилось все за последние пол года в худшую сторону.с приходом новой управляющей ларисы игоревны ушло много продавцов которые работали много лет.многих она выгнала.но устроила свою беременную невестку.которой ничего нельзя делать.очень тупая менеджер по персоналу под названием инна.неправильно оформляет документы не внимательна.жаль жаль...зло пока побеждает

Просрочка)

Гость 16 грудня, 2018 год

Дата покупки 16.12. Даже поленились старый ценник оторвать, просто заклеили сверху. Николаев.

Бруд

Гость Елена 14 грудня, 2018 год

Доброго дня. Хочу звернутись до керівників - ви на свої відділи дивитесь очима покупців і чи побачене вас влаштовує? Поглянте на рибний відділ - це бруд, замазані вітрини, не миті, мабуть, з моменту перестановки в магазині, гастроємності. Кількість персоналу у вас достатня, щоб зробити гарний презентабельний відділ. Ваші власники вклали великі кошти в переобладнанея ТП, а ви не виконуєте... Читати відгук Доброго дня. Хочу звернутись до керівників - ви на свої відділи дивитесь очима покупців і чи побачене вас влаштовує? Поглянте на рибний відділ - це бруд, замазані вітрини, не миті, мабуть, з моменту перестановки в магазині, гастроємності. Кількість персоналу у вас достатня, щоб зробити гарний презентабельний відділ. Ваші власники вклали великі кошти в переобладнанея ТП, а ви не виконуєте свої обов'язки. Не знаю, за що вам платить компанія кошти?
А в цілому магазин чудовий за рахунок приємного персоналу, цінової політики та асортименту.

Велмарт на Бориспольской

Гость 9 грудня, 2018 год

Сегодня зашла со своей бабушкой в магазин и была очень зла на сотрудника этого магазина. Это оказалась старший кассир Иванчук Юля. она ходила по магазину возле овощей и когда к ней обратились люди в возрасте за помощью она начала им хамить.И когда обратилась моя бабушка она сделала тоже самое.Я конечноже написала замечание в книгу жалоб,но доверия по решению этого вопроса... Читати відгук Сегодня зашла со своей бабушкой в магазин и была очень зла на сотрудника этого магазина. Это оказалась старший кассир Иванчук Юля. она ходила по магазину возле овощей и когда к ней обратились люди в возрасте за помощью она начала им хамить.И когда обратилась моя бабушка она сделала тоже самое.Я конечноже написала замечание в книгу жалоб,но доверия по решению этого вопроса у меня малою Прошу Вас обратить на это внимание и принять меры.

Травят людей!!!!

Гость (Украина) 23 листопада, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, ул. Конева, 2а Вчера в Кропивницком купила "Рёбра лосося" замороженные и расфасованные каждый в отдельный пакет. Принесла домой, вытянула из пакета - сразу пошёл резкий запах, пока разморозились - вонь неимоверная по кухне. Спасибо за испорченный ужин. Сегодня с чеком отнесу в спецслужбы, пусть оценят то чем вы кормите людей.

Некачественная продукция

Евгения 19 листопада, 2018 год

В Харькове в Велмарте на м-не Горизонт вчера был куплен торт "Наполеон". После вечернего чаепития с тортом я с мужем ночь не спала. Сильная диарея и живот ужасно болел. Ели весь день домашнюю еду, ребенок ел вместе с нами, вот только торт не давала. В итоге ребенок нормально себя чувствует, а мы еле ночь пережили. Бригадир смены кондитерского отдела... Читати відгук В Харькове в Велмарте на м-не Горизонт вчера был куплен торт "Наполеон". После вечернего чаепития с тортом я с мужем ночь не спала. Сильная диарея и живот ужасно болел. Ели весь день домашнюю еду, ребенок ел вместе с нами, вот только торт не давала. В итоге ребенок нормально себя чувствует, а мы еле ночь пережили. Бригадир смены кондитерского отдела отреагировала так: "А если бы вы на рынке с рук торт купили, вы бы поехали жаловаться?!" Это нормально? Т.е. выпуск продукции в огромном супермаркете сравнивается с продукцией у кого-то из подворотни? А пару месяцев назад купила карпа охлажденного, при выборе доверилась персоналу. В итоге глаза впалые, жабры серые, кости сами поотделялись, а вонь при жарке была такая... что просто выбросила рыбу! Мое терпение закончилось. Больше туда ни ногой!

Переваги:

Большой ассортимент

Недоліки:

Недобросовестный персонал, а соответственно не качественная продукция

УЖАС

Аноним (Украина) 19 листопада, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Вчера зашла в магазин с продуктами в сумке, которые купила не у них, мне на входе охранник Леня или Леонидович простикеровал, конечно нехотя, зашла в зал, походила, взяла пару наименований, но оставила их в зале из-за очередей на кассе, прошла через две планки на выходе, не запищала, но охранник тот же потребовал показать сумку, я естественно отказалась, у него на... Читати відгук Вчера зашла в магазин с продуктами в сумке, которые купила не у них, мне на входе охранник Леня или Леонидович простикеровал, конечно нехотя, зашла в зал, походила, взяла пару наименований, но оставила их в зале из-за очередей на кассе, прошла через две планки на выходе, не запищала, но охранник тот же потребовал показать сумку, я естественно отказалась, у него на это нет никаких прав и оснований, но видимо там цари и боги работают, т.к. обвинили меня в воровстве, не выпускали из магазина, Я вызвала патруль, пока ждали, требовала что бы смотрели по камерам, как я там ходила и требовала админа, админ не вышел, камеры через мин 40 просмотрели, хоть я и ходила там от силы 10 мин, спешила, приехала полиция, предложили для ускорения всего просто показать сумку и разойтись, без протоколов, без понятых, все не по закону, (а если бы я украла что-то?) как бы доказывали? Короче бред все!!! Прощения не попросили в магазине, охрана общалась грубо, клиента не ценят, а наоборот стремятся их терять!!!! Хотела заявление писать в отдел ехать, сказали - зря потерянное время!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

кругом

Показати 1 відповідь

Киев.Чорнобильськая 16/80

Гость (Украина) 19 листопада, 2018 год

Управляющяя Смышляева Настя хамка,её помошник Козуб Вася то вообще идиот поймал звездочку,корчит из себя большого директора сцикун хам.У меня вопрос где таких дибилов понабирали.Обое хамы невоспитаные таких нужно гнать с роботы,а не поставили работать с людьми.Я буду писать выше руководству,пускай их поставят на место.Если человек работает уборщицей значит это не человек.Пускай их научат разговаривать со своими подченнеными.НЕЛЮДИ КОЗУБ ВАСЯ ДИАГНОЗ... Читати відгук Управляющяя Смышляева Настя хамка,её помошник Козуб Вася то вообще идиот поймал звездочку,корчит из себя большого директора сцикун хам.У меня вопрос где таких дибилов понабирали.Обое хамы невоспитаные таких нужно гнать с роботы,а не поставили работать с людьми.Я буду писать выше руководству,пускай их поставят на место.Если человек работает уборщицей значит это не человек.Пускай их научат разговаривать со своими подченнеными.НЕЛЮДИ КОЗУБ ВАСЯ ДИАГНОЗ И СМЫШЛЯЕВА НАСТЯ ХАМКА.

Переваги:

Ненашла

Недоліки:

Козуб и Смышляева убрать.

Велмарт на Саперно-Слободской, Киев

Татьяна (Украина) 18 листопада, 2018 год

Работает всего две кассы, ни на одной не работают терминалы. На терминале самообслуживания виснет система сканирования товара. Грязь в зале, на полках, персонала в отделах нет. Цена многих товаров на ценнике и на кассе разная. На весовом товаре нет многих его позиций в весах самообслуживания. Самый худший маркет этой сети в Киеве.

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Грязь, частая смена персонала, постоянное отсутствие терминала на кассах, хаос в товарах, маленькая территория маркета.

Киев.Чорнобильська 16/80

Гость (Украина) 13 листопада, 2018 год

Управляющяя Настя хамка .Очень молодая невоспитаная грубит ,неумет разговаривать со своими подченеными.С пожилыми людьми старше на 30 лет ,которые работают уборщицами их вообще может послать.Я в шоке кто её назначил управляющей магазина.Ей работать не в магазине,а в свинарнике свиньям хвосты крутить,да только свиней жалко.Большая просьба свыше руководителей принять меры,зделать выговор.Лично я вообще убрала с роботы ету невоспитаную личность.Спасибо.

Переваги:

Магазин супер

Недоліки:

Управляющяя Настя хамка.убрать и будет супер.

Конфеты с чевями

Гость (Украина, Kiev) 12 листопада, 2018 год

позорище!!!больше никогда у вас не буду покупать продукты и скажу об этом всем моим знакомым.

Недоліки:

Испорченые продукты, с червями.

Показати 1 відповідь

Сегодня был в магазине

Николай (Украина) 8 листопада, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Сегодня был в магазине, покупал киткат себе, и когда посмотрел на чек то увидел что цена выше чем на ценнику в магазине! А на главный кассир сказала что новый завоз и цена изменилась! Но как эо возможно? Нужно следить за чеком.

Недоліки:

Цена
Обслуживание
Мошеничество

Это просто ужасно

Анна (Украина) 7 листопада, 2018 год

Грубиянки работают и самое главное мясо и рыба всегда просроченные.Продали кусок рыбы и то тухлый,а потом обвинили ,что я сама виновата , что выбрала эту рыбу

Недоліки:

Пропавшая еда,постоянно и грубеянят ,охрана задерживает преличных людей и обвиняет в краже безосновательно

Разочерование

Гость (Украина) 4 листопада, 2018 год

Я разочеровалась, сегодня меня обвенили что я украла у них помаду, держали нас минут 15,я предлагала сумку посмотреть, они морозились,только после того как ми сказали что би они визвали полицию нас отпустили.Вообще охренели козли. В следующий раз все на камеру сниму.

Недоліки:

Слишком много себе позволяют

немытые руки

Татьяна (Украина) 2 листопада, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Продавцы кулинарии, пиццейолы ну и другие продавцы продуктов НЕ МОЮТ РУКИ после туалета! Повара кулинарии справляют малую нужду прямо на кухне в ведро! которое там и стоит целый день!!!!!!!!! Пицейола в одноразовых перчатках идет в туалет, лапает унитаз и т.д. своими руками и этими же перчатками готовит пиццу, которую покупают детям в том числе.
Грязь в подсобке... Читати відгук Продавцы кулинарии, пиццейолы ну и другие продавцы продуктов НЕ МОЮТ РУКИ после туалета! Повара кулинарии справляют малую нужду прямо на кухне в ведро! которое там и стоит целый день!!!!!!!!! Пицейола в одноразовых перчатках идет в туалет, лапает унитаз и т.д. своими руками и этими же перчатками готовит пиццу, которую покупают детям в том числе.
Грязь в подсобке и на складе. Мухи и птицы летают над открытыми продуктами, хлебо-булочными изделиями и гадят туда. Пускают покупателей с собаками в торговый зал, особенно "умиляют" маленькие собачки на одной руке, а другой набирают печенье. Администрация не беспокоится о здоровье покупателей!

Касири у Веларті "хамло"

Покупець (EU) 19 жовтня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Ніжин, вул. Шевченко, 107а Сьогодні в черговий раз купуючи у цьому магазині зіштовхнулися із грубістю касира. Ситуація полягала в тому, що пробиваючи товар на касі касир з ініціалами відповідними їй Г.М.О. (скорочено - в чеку є повні дані касира) "кинула" пакунок з яйцями так, що почувся тріск. На зауваження, що вони не залізні і чи не можна обережніше, мені в підвищеному тоні сказали"Підіть поміняйте!"... Читати відгук Сьогодні в черговий раз купуючи у цьому магазині зіштовхнулися із грубістю касира. Ситуація полягала в тому, що пробиваючи товар на касі касир з ініціалами відповідними їй Г.М.О. (скорочено - в чеку є повні дані касира) "кинула" пакунок з яйцями так, що почувся тріск. На зауваження, що вони не залізні і чи не можна обережніше, мені в підвищеному тоні сказали"Підіть поміняйте!" А навздогін ви обізвали мене не дуже приємними словами. Питання: "Чому на зауваження про неправильні СТБ дітьми касир так реагує і чому покупець має йти і витрачати свій час,щоб поміняти ті яйця,які розбила касир? Ps: і раптом,якщо касир,що мене обслуговувала читає цей відгук раджу вам подивитися в дзеркало і побачите саме те як ви обізвали мене. Магазин Велично Ніжин

Недоліки:

Обслуговування

Киев,р-н.Науки

Юлия,0993521508 (Украина) 25 вересня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 УВ.руководство данного магазина,обратите внимание на санитарные нормы,которые у вас,судя по всему не соблюдаются!как-то с мужем покупали пицу, наблюдали картину,как продавец без перчаток обслуживала покупателей на кулинарии при том толкалась еды руками,после того стала резать ножом пицу(без перчаток опять же),и снова до еды.Мы были в шоке!а вчера вечером купила твердый сыр нарезку,дома открыла,а там между ломтиков ВОЛОС! это было последней каплей!!!

ул борисмольська 9

дмитрий (Украина, Zhytomyr) 13 вересня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Хажу кожен день велмаркет а тут сегодня не продали сигарети что делать?

Недоліки:

плохо

Ужасно

Гость (Украина) 1 вересня, 2018 год

1 сентября 2018 в 16:40 водитель отказался вести покупателей с продуктоми которые были купили в Велмарте Херсон при этом еще и постояно хомит указывает твое место и т.д. Только после разговора с Администратором он согласился вести.

Порушення закону прав споживачив

Максим (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Бориспольская 9 Итак
27 августа
Пришёл молодой челове 14 лет и хотел заказать пиццу
Но ему отказали ссылаясь на предоплату
Им было озвучено что оплата буде произведена на центральной Кассе
Но ему опять отказали в обслуживании
Чем нарушили права потребителя в розничной торговле

ужассс

Гость (Украина) 12 серпня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Умань, ул. Гайдамацька, 4 Сегодня остановила охрана с предлогом что мы украли блок от зарядки телефона который мы смотрели, начали угрожать и запугивать, после чего заявили что блок есть а шнура уже нету, и пока лично не показали что оно лежит на своем месте они продолжали дальше настаивать на своем. Мы так и не дождались извинений . ФУУУ, никому не советую этот УЖАС

Кошмар

Виктория (Украина, Київ) 9 серпня, 2018 год

Сегодня первый раз зашла в этот магазин рядом с автовокзалом на Дарнице. Это КОШМАР ! Выпечка уже как булыжник, ничем не прикрытая. Жара под 40 градусов - булочки с творогом и мясом лежат без холодильников. Над ними миллиарды дрозофил летают, мухи. Увидела сотрудника магазина, попросила обратить внимание на эту картину (тучи мошек над булочками, которые облепили всю начинку), на что... Читати відгук Сегодня первый раз зашла в этот магазин рядом с автовокзалом на Дарнице. Это КОШМАР ! Выпечка уже как булыжник, ничем не прикрытая. Жара под 40 градусов - булочки с творогом и мясом лежат без холодильников. Над ними миллиарды дрозофил летают, мухи. Увидела сотрудника магазина, попросила обратить внимание на эту картину (тучи мошек над булочками, которые облепили всю начинку), на что тот ехидно улыбнулся и язвительно поблагодарил за замечание. Никакой рекции вообще ! Это ж как нужно не уважать покупателей и не ценить труд поваров !
Ценников нет на многих товарах.
Ценники не соответствуют - под маслом ценник на воду и т.п.
Пицца при такой жаре лежит просто на прилавке (а там мясо и колбаса, которые портятся).
Я думала, что Сильпо - это ужас. Ан нет.... Бывает и ужаснее ужас ...

Недоліки:

ужас

1 згоден Показати 1 відповідь

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 758 відгуків

Гіпермаркети