Велмарт відгуки

› ›

1.6 5

746 відгуків / 95943 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасное качество обслуживания

Гость 25 квітня, 2019 год

Сегодня хотела купить кекс,на кассе он не пробивался.Кассир побежала к менеджеру и вернулась со словами что кекс мы вам не можем продать.Уплатила за остальной товар,взяла кекс и пошла узнавать у менеджера в чем дело.Они оказывается в систему завели(а завели ли?),но на кассе он еще не пробивается.Как так?на кексе стоит и дата и сумма,значит он проходил какую-то"регистрацию".В итоге... Читати відгук Сегодня хотела купить кекс,на кассе он не пробивался.Кассир побежала к менеджеру и вернулась со словами что кекс мы вам не можем продать.Уплатила за остальной товар,взяла кекс и пошла узнавать у менеджера в чем дело.Они оказывается в систему завели(а завели ли?),но на кассе он еще не пробивается.Как так?на кексе стоит и дата и сумма,значит он проходил какую-то"регистрацию".В итоге испорченное настроение,кекс был выбран и обещан ребенку.

Жах, пакет і хамство.

Валерій Остапов 7 квітня, 2019 год

Охорона, яка була на зміні 29.03. 19 займається рекетирством. Мова йде про Івано Франківськ. Шановні власники , не хотів здійснити шум, бо був з дитиною 2 роки. Наступного разу влаштую вашим смердючим охоронцям розбори в прокуратурі і УЗЕ. І Вам також. Про бруд і сморід у вашому магазині я вже мовчу. Свинарник.

1 згоден

Шахрайство охорони в велмарті Рівне

Роман 5 квітня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Доброго дня. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ. Хочу звернутися до всіх кого принизили і в кого ВИМАГАЛИ в гіпермаркеті ВЕЛМАРТ в місті Рівне. Мій син не вчинивши крадіжки, а випадково не проплатив один вид товару, хоча за інше все було заплачено, був змушений вислуховувати приниження і заплатити хабар щоб не викликали поліцію, коли я приїхав після його дзвінка зі мною ніхто навіть... Читати відгук Доброго дня. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ. Хочу звернутися до всіх кого принизили і в кого ВИМАГАЛИ в гіпермаркеті ВЕЛМАРТ в місті Рівне. Мій син не вчинивши крадіжки, а випадково не проплатив один вид товару, хоча за інше все було заплачено, був змушений вислуховувати приниження і заплатити хабар щоб не викликали поліцію, коли я приїхав після його дзвінка зі мною ніхто навіть не захотів розмовляти, більше того почали хамити. Такого бидла я ще не зустрічав. Шановна охороно я обіцяю що не залишу це питання так. Не одне звернення я вже бачив на рахунок такого відношення. Я не памятаю прізвища цих дикунів, але якщо я прийду обовязково їх впізнаю. Я обіцяю що не залишу цього, і наступний візит мій буде з правоохоронними органами.Потрібно зупинити це неподобство, наступного разу можуть бути ваші діти на цьому місці.

Переваги:

Взагалом магазин хороший

Недоліки:

Хабарники мають нести відповідальність.

1 згоден

Охорона магазину займається рекетирством

Petro Ivakiv 5 квітня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Моя донька скуплялася в магазині,на касі касирка непробила один товар,це ж була помилка касиркі а не моєї доньки,охорона накинуласа на неї та почала звинувачувати в крадіжці,потім запропонували"порішати" без поліції.Мала нерозібравшись в ситуації,злякалась та заплатила сумму яку вони вказали.
Будьте уважні,в такій ситуації обов"язково звертайтесь до поліції,цю наволоч потрібно притягнути до відповідальності.

1 згоден

Низкая цена в зале, высокая в чеке - это правило магазина

Елена 4 квітня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Уже несколько раз сталкивалась с подобной ситуацией, всегда требую возврат разницы, возвращают, но надо потратить время, нервы, каждый раз ойкают, предлагают сделать возврат товара, мол цена изменилась, не успели поменять. Нет уважаемые, если бы товар столько стоил - я бы его не купила. Я понимаю, что не все люди всегда проверяют чеки в магазине, но это ведь мошенничество, а не... Читати відгук Уже несколько раз сталкивалась с подобной ситуацией, всегда требую возврат разницы, возвращают, но надо потратить время, нервы, каждый раз ойкают, предлагают сделать возврат товара, мол цена изменилась, не успели поменять. Нет уважаемые, если бы товар столько стоил - я бы его не купила. Я понимаю, что не все люди всегда проверяют чеки в магазине, но это ведь мошенничество, а не маркетинговый ход. Будьте внимательнее в этом магазине!

Переваги:

Бывают неплохие акции

Недоліки:

Обман с ценниками

Жах. Хамство і шахрайство.

Гість 30 березня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Ивано-Франковск, ул. Коновальца, 221 Сморід в м'ясному відділі. Охорона вимагає хабарі за дрібні порушення, коли дитина з'їла цукерок, а батьки не помітили. Мова йде про охоронців, які були на зміні у Велмарті 29.03.19. В Івано Франківську по вулиці Коновальця.Погрожують розправою, перелякали дитину 2 років. Хамство з боку персоналу, який був на зміні 29.03.19. Помийте їх і навчіть елементарному етикету. Ворогу не рекомендую.

Вседозволеність....

Гость 11 березня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, ул. Конева, 2а Невиховані "малолєтки" постійно заважають посидіти ввечері в кафетерії, коли заходиш в денний час - жахи- одні риються в печиві руками без рукавичок, їдять все, що можна дістати своїми грязними руками, розкривають упаковки, все куштується "безвозмєздно", смітять, хамлять продавчиням і персоналу взагалі, лякають персонал адміністратором, дітки граються в крупах на вагу як у піску, яйця взагалі таке враження , що кожен... Читати відгук Невиховані "малолєтки" постійно заважають посидіти ввечері в кафетерії, коли заходиш в денний час - жахи- одні риються в печиві руками без рукавичок, їдять все, що можна дістати своїми грязними руками, розкривають упаковки, все куштується "безвозмєздно", смітять, хамлять продавчиням і персоналу взагалі, лякають персонал адміністратором, дітки граються в крупах на вагу як у піску, яйця взагалі таке враження , що кожен хоче знайти яйце в якому знаходиться Кощеєва смерть. Кропивничани не втрачайте людяність, поважайте працю інших, не подобається Велмарт- ідіть на базар "там краще"

Помойка, которая специализируется на гнилых овощах

Виктория 7 березня, 2019 год

Фото картофеля , приобретённого в Велмарт на Голосеевском проспекте , прилагаю, больше сказать нечего

Свинское обслуживание !

Гость 1 березня, 2019 год

В Николаевском Велмарте покупали вареники ,оказались сухие !Просто дубовые . Продавец отказался что либо объяснить ,просто удалился .

Переваги:

Много товара в одном месте

Недоліки:

Просрочка , цена на полках и на кассе не совпадают .

Ценник не соответсвует товару

Гость 18 лютого, 2019 год

Ценники не соответсвуют товарам. Разобратся невозможно к какому товару соотвествует ценник. Ужас

покупець оксана

оксана 12 лютого, 2019 год

в магазині дуже нахабні охоронці,перевіряючи товарний чек старий лисий охоронець безпідставно обізвав мене крадійкою,тільки після того як сказала що викличу поліцію охоронець припинив мене звинувачувати,вибачень я непочула хоча багато років моя родина є постійними покупцями .Прошу керівництво магазину навчити охорону адекватно поводитись з людьми!

Недоліки:

охорона

1 не згоден

ВНИМАНИЕ

Александр 5 лютого, 2019 год

В Магазне Велмарт самовольно округляют сумму чека прикрываясь постаноо правилах округления в чеке.
"Відповідно з 01 липня 2018 року у випадку відсутності монет номіналами 1, 2, 5 і 25 копійок підприємства торгівлі та сфери послуг проводитимуть заокруглення загальних у чеку сум розрахунків готівкою та загальних сум розрахунків в акті про видачу коштів чи іншому документі, що оформляється під час повернення... Читати відгук В Магазне Велмарт самовольно округляют сумму чека прикрываясь постаноо правилах округления в чеке.

"Відповідно з 01 липня 2018 року у випадку відсутності монет номіналами 1, 2, 5 і 25 копійок підприємства торгівлі та сфери послуг проводитимуть заокруглення загальних у чеку сум розрахунків готівкою та загальних сум розрахунків в акті про видачу коштів чи іншому документі, що оформляється під час повернення коштів у разі повернення товару, за такими математичними правилами:

1) сума, що закінчується від 1 до 4 копійок, заокруглюється в бік зменшення до найближчої суми, яка закінчується на 0 копійок;

2) сума, що закінчується від 5 до 9 копійок, заокруглюється в бік збільшення до найближчої суми, яка закінчується на 0 копійок."

Ключевое слово В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ. В магазине этим никто не интересуется есть у тебя эти монеты или нет (((

1 згоден

Зовсім не сподобалосб

Андрій 5 лютого, 2019 год

Піццу готували не 7хв. як написпно а 50хв, відносяться по хамськи, антисанітарія.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сплошний мінус

Просрочка

Татьяна 3 лютого, 2019 год

Просроченный товар в хлебном отделе, мокрые гниющие овощи, не убранные полы в зале. Очереди в единственную работающую кассу с неработающим терминалом. Этот Велмарт надо закрыть, так как руководству фиолетово то, что творится в нем, но это единственный маркет в этом Жк над трассой, но клиентов здесь не уважают.

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

Антисанитария, просрочка, вечно проблемы с терминалами на кассах.

жалоба

Наталья вановна 29 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Кировоград, ул. Конева, 2а Сегодня,29 января 2019 приобрела продукты в Велмарте в Кропивницком.Я всегда приносила продукты в красной корзине к камерам хранения и перекладывала их в пакет на столике. Сегодня продвец Олейник, сначала устно потребовала оставить корзину перед кассой, затем силой забрала корзину. Я объясняла ей , что мне необходимо донести яйца до упаковочного столика, и делала я это ранее неоднократно.Мимо меня покупатели... Читати відгук Сегодня,29 января 2019 приобрела продукты в Велмарте в Кропивницком.Я всегда приносила продукты в красной корзине к камерам хранения и перекладывала их в пакет на столике. Сегодня продвец Олейник, сначала устно потребовала оставить корзину перед кассой, затем силой забрала корзину. Я объясняла ей , что мне необходимо донести яйца до упаковочного столика, и делала я это ранее неоднократно.Мимо меня покупатели спокойно несли товар в корзинах к камерам хранения вещей и перекладывали свои продукты. Имею фотографии и администрация может это увидеть на видеокамерах. Кассир отобрала у меня продукты и отказалась обслуживать пригласив охранника.Охранник растерялся и пригласил администратора Анну .Администратор Анна, не вникнув в суть проблемы активно встала на защиту своей касирши, заявив мне , что верит она своему сотруднику а не покупателю. Когда я показала ей фотографии с покупателями с корзинами, мне заявили,что не могут уследить за всеми покупателями, и напишут какое- то объявление.При разговоре за стойкой администрации администратор не подошла ко мне, когда я писала жалобу, и я была вынуждена разговаривать громко. На что мне тут же было заявлено, что я агрессивная и кричу. Непрофессионализм, хамство и круговая порука как кассира так и ее непосредственного руководства спровоцировали у меня повышение давления.Искренне надеюсь, что будут просмотрены видеокамеры и прослушаны аудиозаписи. Официальную жалобу и свои контакты я оставила в Книге жалоб в магазине. После такого избирательного хамского отношения к себе, посещение магазина прекращаю.

Поменяйте кульки!!!

Гость 26 січня, 2019 год

Кульки на 5 кг, положили около 2 х порвался, все разбилось, отношения хамское

Гость Черкассы

Гость 21 січня, 2019 год

ВелМарт в Черкассах ужас... Гнилые овощи и фрукты, грязь вечная, не пройти из-за количества товара, сырки детские с плесенью, купить мясо или рыбу заприлавком надо выбегает и найти продавца... Кассиры это отдельная каста хамства и издевательства над покупателями... Лишний раз жопу не поднимут.. И конечно очереди, каждый день. Не хотите работать не работайте закройтесь нафиг... И пусть откроют... Читати відгук ВелМарт в Черкассах ужас... Гнилые овощи и фрукты, грязь вечная, не пройти из-за количества товара, сырки детские с плесенью, купить мясо или рыбу заприлавком надо выбегает и найти продавца... Кассиры это отдельная каста хамства и издевательства над покупателями... Лишний раз жопу не поднимут.. И конечно очереди, каждый день. Не хотите работать не работайте закройтесь нафиг... И пусть откроют нормальный магазин с уважением к покупателям, которые приносят деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Оскорбление и угрозы

Гость 18 січня, 2019 год

Сегодня был в вел марте в Нежине, скажу честно я в шоке, покупаю товар со скидкой, а на кассе мне считают полную стоимость. Начинаем разбиратся, а сотрудник этой забегайловки извините но лучше не могу назвать, прямо на глазах передвигает ценник и говорит что это не тот товар, я в шоке прошу отмену и тут всё, у этих сотрудников завышена самооценка... Читати відгук Сегодня был в вел марте в Нежине, скажу честно я в шоке, покупаю товар со скидкой, а на кассе мне считают полную стоимость. Начинаем разбиратся, а сотрудник этой забегайловки извините но лучше не могу назвать, прямо на глазах передвигает ценник и говорит что это не тот товар, я в шоке прошу отмену и тут всё, у этих сотрудников завышена самооценка начались угрозы в мой адрес и оскорбления

Переваги:

Нет

Недоліки:

Некоректно относятся к клиентам

Хамство,просрочка,гниль

Гость 18 січня, 2019 год

Велмарт на Сапёрно слободской, Киев. Постоянные очереди,кассы самообслуживания работают не все. В ящиках с фруктами и овощами много гнили. Охрана на пульте ведёт себя не адекватно,могут подойти и без объяснения потребовать показать покупки. На вопрос о причине ответ один, у нас такая работа. Какая работа? Унизить покупателя? Показать свою значимость?

Переваги:

Находится рядом

Недоліки:

Обслуживание
Просрочка
Гниль
Охоана

Очереди

Гость 15 січня, 2019 год

4 кассы рабочие из 22 - это Велмарт в Харькове на Широнинцев

это просто ужас

Виктория 14 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Купила Восточные сладости, сроки все норм, а внутри сюрприз - плесень! Очереди, хамство персонала,вечная грязь,платная парковка после часа.Ребята если Вы хотите работать, как минимум нужно следить за просрочкой.Горячая линия перезванивает уже дней та 5ть!!!!!

Сервис

Александр 5 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Нужно следить за просрочкой. Очереди. Хамство персонала. А теперь ещё и платная парковка после часа. Такое впечатление что администрация магазина делает всё чтобы посетителей было меньше.

пи**р магазин

Андрей 4 січня, 2019 год

Відгук про Велмарт за адресою Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 99/101 Продали вонючую колбасу в вакуумной упаковке, пи....сы не смотрят за просрочкой

Переваги:

Продают вонючие протухшие,товары

Недоліки:

Работают себе не в убыток

"свежие" продукты в Бердянске

Андрей 24 грудня, 2018 год

Відгук про Велмарт за адресою Бердянськ, пр. Пролетарский, 13/73
no comments(

Хамство охраны. Николаев

Гость 23 грудня, 2018 год

В первый раз в жизни меня обвинили в афиризме. 23.12.2018. набрала акционных апельсин. Но брала не сверху где лежал перебраный товар, а с нижнего ящика. Соответственно там выбор был лучше. Также взяла мандарины по акции. На кассе самообслуживания мои мандарины вызвали подозрения . Проверив что они были таки акционные охранник не успокоился. Решил прицепится к апельсинам. Притащил откуда-то апельсин он... Читати відгук В первый раз в жизни меня обвинили в афиризме. 23.12.2018. набрала акционных апельсин. Но брала не сверху где лежал перебраный товар, а с нижнего ящика. Соответственно там выбор был лучше. Также взяла мандарины по акции. На кассе самообслуживания мои мандарины вызвали подозрения . Проверив что они были таки акционные охранник не успокоился. Решил прицепится к апельсинам. Притащил откуда-то апельсин он начал сравнивать их с моими доказывая что цвет у них одинаковый а значит это испанский по 60 грн. Меня это очень разозлило, я пошла показала им где и с какого ящика набрала товар. Кассир согласилась что это один и тот же товар. Когда охранник продолжил доказывать что мы пробили испанский апельсин по цене акционерное 25.99. объясняя что это его работа. Так и не извенился. Уважаемая дирекция, администрация сети магазинов велмарт. Если вы не доверяете покупателям, если вас обваровывают значит поставьте возле товара продавцов которые бы взвешивали бы сами этот товар. И проблема отпадет сама с собой. В конце концов есть камеры видео наблюдения. Покажите как я набирала дорогие апельсины, но нет он тащит откуда то апельсин и показывает мне его расцветку и размер. Ещё и хамит. Очень разочарована вашим магазином

ганьба

фелікс 20 грудня, 2018 год

охорона,адміністрація хами,щось скажеш то ще і винуватого зроблять,ніхто ні за що не відповідає.Багато просроченного товару,багато товару лежить можна сказати на купі один на другому.Поки знайдеш цінник від того що потрібно то вже й купляти не хочеться.З таким ми в європу не підемо.Особисто для себе рішив більше не закуповуватися в цьому маркеті

Переваги:

великий магаз

Недоліки:

все

раньше было лучше

бывший сотрудник 20 грудня, 2018 год

хочется сказать о велмарте в харькове на улице тракторостроителей 148.изменилось все за последние пол года в худшую сторону.с приходом новой управляющей ларисы игоревны ушло много продавцов которые работали много лет.многих она выгнала.но устроила свою беременную невестку.которой ничего нельзя делать.очень тупая менеджер по персоналу под названием инна.неправильно оформляет документы не внимательна.жаль жаль...зло пока побеждает

Просрочка)

Гость 16 грудня, 2018 год

Дата покупки 16.12. Даже поленились старый ценник оторвать, просто заклеили сверху. Николаев.

Бруд

Гость Елена 14 грудня, 2018 год

Доброго дня. Хочу звернутись до керівників - ви на свої відділи дивитесь очима покупців і чи побачене вас влаштовує? Поглянте на рибний відділ - це бруд, замазані вітрини, не миті, мабуть, з моменту перестановки в магазині, гастроємності. Кількість персоналу у вас достатня, щоб зробити гарний презентабельний відділ. Ваші власники вклали великі кошти в переобладнанея ТП, а ви не виконуєте... Читати відгук Доброго дня. Хочу звернутись до керівників - ви на свої відділи дивитесь очима покупців і чи побачене вас влаштовує? Поглянте на рибний відділ - це бруд, замазані вітрини, не миті, мабуть, з моменту перестановки в магазині, гастроємності. Кількість персоналу у вас достатня, щоб зробити гарний презентабельний відділ. Ваші власники вклали великі кошти в переобладнанея ТП, а ви не виконуєте свої обов'язки. Не знаю, за що вам платить компанія кошти?
А в цілому магазин чудовий за рахунок приємного персоналу, цінової політики та асортименту.

Велмарт на Бориспольской

Гость 9 грудня, 2018 год

Сегодня зашла со своей бабушкой в магазин и была очень зла на сотрудника этого магазина. Это оказалась старший кассир Иванчук Юля. она ходила по магазину возле овощей и когда к ней обратились люди в возрасте за помощью она начала им хамить.И когда обратилась моя бабушка она сделала тоже самое.Я конечноже написала замечание в книгу жалоб,но доверия по решению этого вопроса... Читати відгук Сегодня зашла со своей бабушкой в магазин и была очень зла на сотрудника этого магазина. Это оказалась старший кассир Иванчук Юля. она ходила по магазину возле овощей и когда к ней обратились люди в возрасте за помощью она начала им хамить.И когда обратилась моя бабушка она сделала тоже самое.Я конечноже написала замечание в книгу жалоб,но доверия по решению этого вопроса у меня малою Прошу Вас обратить на это внимание и принять меры.

Велмарт

Мережа гіпермаркетів "ВЕЛМАРТ" пропонує товари як національних, так і регіональних виробників, а також продукцію під торговими марками; є власне виробництво – м'ясний, рибний, кондитерський відділи, кулінарія та пекарня.
"ВЕЛМАРТ" працює у форматі дисконтного гіпермаркету.
Концепція "ВЕЛМАРТ" передбачає продаж широкого асортименту якісних товарів за дуже низькими цінами великої кількості покупців.

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 746 відгуків

Гіпермаркети