Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 відгуків / 140463 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

УРОДЫ!!!!!!!!

Игорь 11 квітня, 2019 год

УРОДЫ!!!!!Было нормально. Сейчас, полное отсутствие сервисной поддержки, а также решение всплывающих вопросов. Не достучишься ни на почту, ни на телефон ( тупо морозятся ).Только для новых клиентов - "пожалуйста", " рады помочь", "обращайтесь". УРРРРРРРООООДЫ!!!!!!

Провайдер Вега

Катя 11 квітня, 2019 год

Всё было хорошо до недавних пор, не понимаю что произошло, просто пропал интерне. Думала что вовремя не про платила, но нет посмотрела, что не время. Через день появился. Надеюсь такого не повторится.

Манипулятивное накручивание рейтинга

Вега ОТСТОЙ! 10 квітня, 2019 год

3 месяца Вега ставила себе 5*, теперь прогон идет на 4*.
Вега - это наихудший провайдер в Украине!
Даже рейтинг на этом сайте - манипуляция.

Пользуюсь этим провайдером

Дина 10 квітня, 2019 год

Пользуемся этим провайдером и телевидением, скорость хорошая и много каналов всё устраивает. Нареканий нет

Техподдержка

Данил 9 квітня, 2019 год

Пропал интернет вчера.
2ой день. Дозвонится к операторам невозможно. Провисел на линии 25 минут - трубку так никто и не взял... наверное надо отключатся

Пользуюсь долгое время!

Антон 9 квітня, 2019 год

Подключился когда переехал жить в Харьков, прошло года 4. Хорошо работал провайдер, скорость была отменной. Не понимаю что у них происходит иногда, бывают перепады. Сейчас вроде налаживается.

Спасибо за помощь!

Дарина 8 квітня, 2019 год

Недавно интернет резко пропал, дозвонится до тех. поддержки не смогла, оставила заявку в фейсбуке. Мне перезвонили сразу, и через короткое время после звонка появился интернет. В целом всё нормально.

Нравится телевидение

Вероника 5 квітня, 2019 год

Нам нравится телевидение Вега, смотрим дома всей семьёй. Много каналов, качество трансляции хорошее. Спасибо!

Спасибо за качество!

Дарина 4 квітня, 2019 год

Очень нравится смотреть телевидение, у нас стоит Вега, с множеством каналов и хорошая трансляция. Рекомендую!

Нормальный провайдер.

Камила 3 квітня, 2019 год

В целом провайдер хороший, стоит в общаге такой. Тарифный план вполне устраивает.Хочу телевидение подключить дома.

Благодарю!

Рима 1 квітня, 2019 год

До этого было другое телевидение, но из-за постоянных перебоев и плохого качества пришлось отказаться. Подключили телевидение Вега, много каналов и качество хорошее.

Меня устраивает

Людмила 1 квітня, 2019 год

Установил этот провайдер дома из-за выгодного тарифного плана, плюс скорость интернета хорошая. Тех. поддержке следовало бы немного получше работать.

Если бы можно было поставить 0, я бы с радостью это сделала.

Гость 29 березня, 2019 год

Это самый ужасный интернет за всю историю.
Паршиво все. От интернета до отношения горячей линии и самих работающих в отделении.
Приостанавливали, оплачивали долг, чтобы разорвать договор. Все ровно идут начисления, хотя и говорили им, что модем не работает, который, кстати, предоставляют они. Говорили, что поменяют, но на данный момент его нет. Услугами не пользовались, но начисления идут, даже при том,... Читати відгук Это самый ужасный интернет за всю историю.
Паршиво все. От интернета до отношения горячей линии и самих работающих в отделении.
Приостанавливали, оплачивали долг, чтобы разорвать договор. Все ровно идут начисления, хотя и говорили им, что модем не работает, который, кстати, предоставляют они. Говорили, что поменяют, но на данный момент его нет. Услугами не пользовались, но начисления идут, даже при том, что не работает модем и они в курсе.

Недоліки:

Все большой минус.

Показати 1 відповідь

шарашкина контора

Гость 27 березня, 2019 год

интернет больше не работает чем работает, дозвонится проблематично, да и не помогает, онлайн чат не работает, поехал в офис написал заявление, до одного места, ни кто не звонит, интернет как постоянно пропадал так и пропадает

смешно до слёз

Гость 27 березня, 2019 год

сотрудники вега опять начали штамповать положительные отзывы, пишут что написали и проблему исправили))) вам уродам не дозвонится не дописаться невозможно, трубку не берут а сайт на реконструкции, так что не надо пиз...ть

Спасибо за услуги!

Даниил 27 березня, 2019 год

Что то было на линии, дозвонится конечно до тех. поддержке не смог. Написал, и мне перезвонили, неполадку исправили. Спасибо!

Никогда, НИКОГДА не подключайте вегу

Гость 26 березня, 2019 год

Все 5звёздочные отзывы определённыее фейки. Кто хоть раз имел дело с вегой - знает, что обходить их нужно 10й дорогой.
Скорость не соответствует заявленной.
Обслуживание на 0. То есть, если появится проблема (а она появится) - вы банально не дозвонитесь до кого-либо (поверьте мне, висел в ожидании более 30 мин, никто трубку не взял).
А вот вам ещё... Читати відгук Все 5звёздочные отзывы определённыее фейки. Кто хоть раз имел дело с вегой - знает, что обходить их нужно 10й дорогой.

Скорость не соответствует заявленной.
Обслуживание на 0. То есть, если появится проблема (а она появится) - вы банально не дозвонитесь до кого-либо (поверьте мне, висел в ожидании более 30 мин, никто трубку не взял).

А вот вам ещё один РЕАЛЬНЫЙ случай.
Подключают соседей? Спокойно обрежут вас и если вам посчастливится дозвонится - скажут "мы знаем о проблеме, устраним". На 5й день пришлют мастера, который поймёт, что вас отрезали и знаете что скажет? Вот номер телефона того оленя, который вас обрезал, звоните, пусть сам всё исправляет, а я не буду. Итог: офис 8 дней без инэта. Но не волнуйтесь, денег с вас всё равно возьмут)

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Интернет провайдер хороший!

Миша 26 березня, 2019 год

Скорость хорошая и соответствует тарифному плану. Было такое что лагал, но тех. поддержка устраняла неисправности.

Благодарю!

Роман 25 березня, 2019 год

Подключался пару месяцев назад, если бы прочёл эти отзывы точно бы повёлся и не стал подключатся. А так скорость норм, нет пререканий. Работает стабильно!

Хорошо развит хапательный рефлекс у владельцев и мошеннический талант...

Александр 25 березня, 2019 год

Мошенники. Спамили о бесплатном пакете ТВ входящим в пакет услуг, после очередного повышения абон платы... ПАКЕТА ТВ НЕТ!!!! Прислали, что по моему договору с 01.03.2019 повышена абонплата до 165 грн, сняли и снимают по 180 грн (в пакете нет ни ТВ ни телефонии)!!!! Понятно, с гнилой ахметовской компанией ни один телефонный кол. центр не хочет иметь дело (тех. поддержки нет),... Читати відгук Мошенники. Спамили о бесплатном пакете ТВ входящим в пакет услуг, после очередного повышения абон платы... ПАКЕТА ТВ НЕТ!!!! Прислали, что по моему договору с 01.03.2019 повышена абонплата до 165 грн, сняли и снимают по 180 грн (в пакете нет ни ТВ ни телефонии)!!!! Понятно, с гнилой ахметовской компанией ни один телефонный кол. центр не хочет иметь дело (тех. поддержки нет), НО ТЕПЕРЬ И ПО ПОЧТЕ НЕТ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТОВ, РЕАКЦИИ.... Изменение, перед очередным списанием денег в кабинете не внесено, лишние списанные деньги не вернули!!!
ЛЮДИ БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!!! УБЕРЕГИТЕ ДРУЗЕЙ И ВРАГОВ ОТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ЭТОЙ ахметовской шайки.... Полуобразованную наглоту нужно воспитывать активной агитацией людей "Не подключаться" (пусть с каждой мошеннической грн. потеряют 100!!!! Положительные отзывы и те оставлены ботами с айпи др. провайдеров! в т.ч. др. стран!!! [

Переваги:

Хорошо развит хапательный рефлекс у владельцев и мошеннический талант... Скорость, когда есть интернет....

Недоліки:

Все остальное... Нет поддержки, нет и действий на обращения и жалобы (и самих жалоб то нету, их просто никто не принимает)

очень плохо

Гость 25 березня, 2019 год

уже месяц интернет постоянно пропадает, работать, невозможно, даже фильм не посмотришь, дозвонился с 20-ть какого-то раза, какая то курица сказала(именно сказала не попросила) повисеть на линии, 8 минут ждал, а звонок не бесплатный, так и не ответила, в офисе, начали рассказывать ахинею, приняли заявку, сказали уладят, но ни звонка от техподдержки не интернета, а деньги с лицевого счета снимают исправно,... Читати відгук уже месяц интернет постоянно пропадает, работать, невозможно, даже фильм не посмотришь, дозвонился с 20-ть какого-то раза, какая то курица сказала(именно сказала не попросила) повисеть на линии, 8 минут ждал, а звонок не бесплатный, так и не ответила, в офисе, начали рассказывать ахинею, приняли заявку, сказали уладят, но ни звонка от техподдержки не интернета, а деньги с лицевого счета снимают исправно, жду ещё пару дней изменений, но что-то подсказывает что надо искать другого оператора

ужасно, не вздумайте подключать

Гость 25 березня, 2019 год

постоянно пропадает связь, дозвонится можно только один раз,но это надо очень долго стараться, больше на этот номер не отвечают, но как только звонишь с другого сразу дозваниваешься, в офисе огромные очереди, почти все ругаются и отключают это гов!!!!но.

ЛОХОТРОН для любителей ВЕГИ

Гость 25 березня, 2019 год

Если вы решили стать ЛОХом - подключайтесь!!!
Хорошие отзывы пишут себе сами)))
Даже тут чтобы написать отзыв надо постараться

Советую всем

Вова 25 березня, 2019 год

У будинку підключений інтернет від Веги, за три роки особливих претензій немає, так було пару раз, коли були у них неполадки, але вирішувалося все швидко і без зайвих нервів. Ціни середні.

Хороший провайдер!

Анатолий 25 березня, 2019 год

Скорость хорошая, вот только тех. поддержку нужно немного подтянуть в работе, а так в целом всё хорошо.

Худший провайдер

Александр Молокоедов 24 березня, 2019 год

интернет УЖАСНЫЙ !!!! Служба потдержки такая же, не на один вопрос компетентно никто ответить не может, жалобы и предложения никто не принимает, каждый раз когда задаешь вопрос тебя просят подождать несколько минут, так как оператор не компетентен, разговор длится около 20 мин ! плата каждый месяц приходит стабильная не меньше 240грн но за эти деньги получаешь скорость... Читати відгук интернет УЖАСНЫЙ !!!! Служба потдержки такая же, не на один вопрос компетентно никто ответить не может, жалобы и предложения никто не принимает, каждый раз когда задаешь вопрос тебя просят подождать несколько минут, так как оператор не компетентен, разговор длится около 20 мин ! плата каждый месяц приходит стабильная не меньше 240грн но за эти деньги получаешь скорость примерно 13М/Б,хотя в договре указано 100М/Б !!! не советую данного провайдера, !!!!

Переваги:

плюсов за последние ДВА года нНЕТ !!!!!

Недоліки:

.....

ВЕГА - это подразделение коллекторов

Гость 24 березня, 2019 год

Схема простая.
1. Под якобы услуги связи они собирают ваши персональные данные.
2. Несколько месяцев насчитывают долги, даже если услуги и не подключили или отключили.
3. С вами начинают работать коллекторы.

Переваги:

Опыт общения с коллекторами

Недоліки:

Услуг связи вы так и не получите

очень плохая кампания

Алексей 23 березня, 2019 год

мой т 325150 два года не работал насчитали долг 403гр оплатили отцепно и закрыл этот телефон есть заявления и квитанции об погашении мнимого долга,чтобы забыть эту Вегу как страшный сон.Так нет звонит робот несколько раз в неделю и терорезирует,угрозы разные после того как официально прервали с ними договор.Этопродолжается до сих пор.Кто знает ,посоветуйте ,что делать в даной ситуации.

Показати 1 відповідь

Месяц не работает телефон! Несём убытки!!!

Ирина Василенко 22 березня, 2019 год

г. Запорожье, ООО"Бонум Групп", ул. Круговая 165. Номер телефона 2226665. Дозвониться никуда не возможно! Ни в Запорожье, ни в Киев, Ни в Колцентр!!! Часами, за свои деньги, слушать вашу музыку надоело!!! На электронную почту не реагируете, или шлете отписки! Делайте же хоть что то, или напишите о невозможности устранить поломку! И мы уйдем от Вас вообще.

Недоліки:

Месяц без связи! Реакции нет!!!

Показати 1 відповідь

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків

Інтернет-провайдери