Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 відгуків / 140449 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все влаштовує

Андрій 28 серпня, 2019 год

Хороший провайдер, мене все влаштовує. Тарифи як і в інших провайдерів. На швидкість не жаліюсь. Поставили новий ровтер і зараз нема проблем.

Услугами этого провайдера пользуюсь уже давно. Подключал около 4‐х лет назад. Интернет работает нормально, скорость падает очень редко и в основном когда подключаем несколько ноутов и телефоны к wi fi. Несколько раз было что интернет пропадал и до тех поддержки дозванивались по 30 мин. Но сами операторы достаточно внимательные и вежливые в отношениях к клиентам. В целом все устраивает, продолжаем... Читати відгук Услугами этого провайдера пользуюсь уже давно. Подключал около 4‐х лет назад. Интернет работает нормально, скорость падает очень редко и в основном когда подключаем несколько ноутов и телефоны к wi fi. Несколько раз было что интернет пропадал и до тех поддержки дозванивались по 30 мин. Но сами операторы достаточно внимательные и вежливые в отношениях к клиентам. В целом все устраивает, продолжаем дальнейшее сотрудничество.

Установили быстро!

Анна 28 серпня, 2019 год

Спасибо сотрудникам провайдера, быстро отреагировали на заявку. Установили нам интернет и телевидение. Тарифный план не дорогой и очень удобный. Работает хорошо, все нравится!

Техработники брехуны

Вадим 28 серпня, 2019 год

Пропал интернет. Создал заявку. Сроки ремонта постоянно переносятся. Техработник уже два раза назначал время и не приходил, даже не позвонил что его не будет.
Созвониться с ним невозможно. Звонил со скрытого номера. В офисе дали его номер, но предупредили что он трубку все равно не берёт!
г Николаев.

Переваги:

Интернет быстрый и неисправности случаются редко.

Недоліки:

Отвратительное обслуживание.

враньё и обман

илья 28 серпня, 2019 год

вега самый плохой провайдер и работники в нём не могут решить проблему месяц постоянно врут и говорят что исправят техники не проводят туда куда нужно сверлят встенах дыры и заводят кабель там где его могут оборвать,забрали две недели назад до интернетактивного тв. приставку и так её не привезли назад, с момента потключения телевизор не показывает, Киев проблему решить не может... Читати відгук вега самый плохой провайдер и работники в нём не могут решить проблему месяц постоянно врут и говорят что исправят техники не проводят туда куда нужно сверлят встенах дыры и заводят кабель там где его могут оборвать,забрали две недели назад до интернетактивного тв. приставку и так её не привезли назад, с момента потключения телевизор не показывает, Киев проблему решить не может или не хочет веть платим мы за интернетактивное тв. а не просто за вайфай , очень плохо что нет никакой совести. мой номер тл.0666617037

На свой вопрос ответа не получила

Гость 26 серпня, 2019 год

Оператор хам . Спросила чего нет интернета он так и не ответил.слышно его было плохо каждое его слово переспрашивала. Задала ему вопрос почему нам изменили сумму платежа за интернет он положил трубку.

Недоліки:

Оператор хам

Не дочекались майстра...(

Гость 26 серпня, 2019 год

Мало того, що трафік жахливий і з перебоями!!!...( Ще і до того, якщо у вас щось стається, то майстра не дочекаєшся... (( А якщо ти забув оплатити наперед послуги і поіхав у відпустку, і тобі в той час інтернет відключили, то після повернення, і повної оплати, годі чекати підключення в той самий день, або наступний...))) Можна чекати і тиждень...( І... Читати відгук Мало того, що трафік жахливий і з перебоями!!!...( Ще і до того, якщо у вас щось стається, то майстра не дочекаєшся... (( А якщо ти забув оплатити наперед послуги і поіхав у відпустку, і тобі в той час інтернет відключили, то після повернення, і повної оплати, годі чекати підключення в той самий день, або наступний...))) Можна чекати і тиждень...( І лише прийшовши особисто в офіс, вони згадують, що виявляється, рахунок вже тиждень тому як оплачений...( Халатність, байдужість і не дотримання обіцяних дій.(( Тепер знов, казали вчора в обід, що майстер буде в 10:00, вже друга половина дня, а з нами розмовляє лише робот і знов їм їх абоненти, до одного місця...( Дуже не приємно, відчувати таке ставлення компанії...( Змінити оператора, все руки не доходять, та і завжди хочеться вірити, що то випадковість, збіг подій, але, після марного чеання майстра, мабудь, такі треба.(

Переваги:

Поряд офіс

Недоліки:

Жахливий трафік з перебоями, невиконання обіцяних дій...(

качество обслуживания ужасное, дозвонится или написать оператору невозможно, постоянные обрывы, доро

саша 25 серпня, 2019 год

качество обслуживания ужасное, дозвонится или написать оператору невозможно, постоянные обрывы, дорого!

Мы отвечаем лишь на те вопросы, которые удобны нам!

Елена 24 серпня, 2019 год

Уже просто крик о помощи! Наладить компетентную, живую обратную связь!!!! Много впустую потраченного времени на разговор робота!!! А вопросы так и остаются нерешенными! Почему не прошла проплата, может я ,что не так делаю? Почему нет интернета?????

Переваги:

Не часто такое случается

Недоліки:

Обратная связь!!!!!!!!!

Провайдер Вега

Семен 22 серпня, 2019 год

Совсем недавно были проблемы с тв. Мы все отключили и перезагрузили роутер. Потом все снова подключили на свои места. ТВ начало нормально транслировать.) Просто система иногда перегружается и такое бывает.

Провайдер Вега

София 22 серпня, 2019 год

Решили подключить себе провайдер, тв с интернетом. Заявку приняли быстро, настроили хорошо. Скорость стабильная и тв тоже хорошо транслирует. Не пожалели что подключились!

Качество услуг стало лучше!

Тамир 21 серпня, 2019 год

В последнее время провайдер стал работать лучше. Скорость стала стабильнее. Так уже в последние несколько месяцев. Надеюсь что так теперь будет всегда.

Провайдер Вега

Сергей 21 серпня, 2019 год

Бывало что несколько раз скорость интернета падала. В тех поддержку было дозвонится сложно. Благо что есть у них и страница в фейсбук. Я написал о проблеме. Мне перезвонили проблему решили. Но хочется чтобы все работала как полагается.

Подключились недавно.

Арсен 20 серпня, 2019 год

Подключение быстрое, сервис работает хорошо. Заявку приняли быстро, мастер все настроил хорошо. Пользуемся несколько месяцев, все нормально. Скорость интернета работает стабильно.

Провайдер Вега

Олег 19 серпня, 2019 год

Пользующийся интернетом этого оператора, wi fi скорость стабильная. За аренду роутера и приставку для тв платим всего 1 грн. в месяц. На мой взгляд провайдер не дорогой и вполне доступный.

Провайдер Вега

Гость 16 серпня, 2019 год

Стандартные тарифные планы, интернет вполне нормальный, работает хорошо. Нареканий к провайдеру нет. Скорость инета такая как и полагается 100мб/с.

Провайдер Вега

Гость 15 серпня, 2019 год

Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Недавно подключил себе телевидение, все работает хорошо. Много каналов, качество передачи отличное. Спасибо!

Пользуюсь этим провайдером

Гость 13 серпня, 2019 год

Подключен к этому провайдеру уже год. Все работает, перебои бывают, но редко.Нравится что много каналов на тв и есть HD каналы. Спасибо за предоставленные услуги!

Провайдер Вега

Гость 13 серпня, 2019 год

Тв работает хорошо, качество передач отличное. Скорость интернета тоже работает стабильно. Цена за услуги приемлемая.

Провайдер Вега

Гость 12 серпня, 2019 год

Пользуюсь провайдером вега. Скорость интернета у них нормальная, подключили в месте с инетом и тв. Много каналов и по оплате выходит не дорого.

Интернет провайдер Вега

Гость 9 серпня, 2019 год

Достойный интернет, за что платим то и получаем! Проблемы если и возникают то очень редко, ну думаю и другие провайдеры не идеальны.) Вместе с инетом подключали и тв, конечно не сравнить с обычным кабельным, совершенно другой уровень! Множество каналов, качество отображения отличное.

Провайдер Вега

Гость 8 серпня, 2019 год

Провайдер полностью соответствует моим требованиям. Скорость интернета нормальная. Качество передач тв отл. Спасибо за предоставленные услуги!

=(_=)_=)_=)_=)

Гость 7 серпня, 2019 год

Гарна швидкість інтернету. Хоча є проблеми з технічною підтримкою, доводилося звонити їм, то трубку дуже довго не брали. Писав в Фейсбуку, то відповіли відразу

Вега провайдер

Гость 7 серпня, 2019 год

На днях скорость сильно упала, в тех поддержку сложно было дозвонится. Через мобилку написал в фейсбук. Сегодня вроде все норм, большая просьба чтобы наладили связь с тех. поддержкой.

Провайдер Вега

Гость 7 серпня, 2019 год

Не нравится что скорость падает в последние две недели. Все работало нормально. Надеюсь что в скором времени эту проблему устранят.

Провайдер Вега

Гость 6 серпня, 2019 год

Качество услуг по соответствует тарифному плану. За такой интернет и платить не жалко. Хочется отметить телевидение, хорошее качество есть HD.

Пользуемся провайдером Вега

Гость 6 серпня, 2019 год

Провайдером вполне довольна. Хоть и бывает что подключаем много устройств скорость остается хорошей. ТВ с множеством каналов смотрим всей семьей.

Ужасный интернет

[email protected] 5 серпня, 2019 год

Постоянно не работает интернет. Какие то поломки или же просто не работает. Платим такие деньги и непонятно за что. Операторы отвечают и создают заявки, а толку 0. В месяц по 10 раз приходится звонить на горячую линию! В итоге 10 дней из 30 поработал и на этом все закончилось. И снова по кругу. Я так понимаю руководству вообще до лампочки... Читати відгук Постоянно не работает интернет. Какие то поломки или же просто не работает. Платим такие деньги и непонятно за что. Операторы отвечают и создают заявки, а толку 0. В месяц по 10 раз приходится звонить на горячую линию! В итоге 10 дней из 30 поработал и на этом все закончилось. И снова по кругу. Я так понимаю руководству вообще до лампочки на жалобы людей и исправлять свою работу никто не собирается. Была лучшего мнения.

Пользуюсь этим провайдером

Гость 5 серпня, 2019 год

Мой интернет меня устраивает. Бывает что конечно что логает, но не часто. Скорость интернета как и указана в тарифном плане который к которому подключались. Тв тоже работает хорошо.

Пользуюсь вега

Гость 4 серпня, 2019 год

Провайдер нормально справляется со своими обязанностями. Пользуюсь второй год, если и существуют проблемы, то не больше чем у других провайдеров.

Vega Telecom

Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків

Інтернет-провайдери