Очень быстрая доставка

Sergey Hadzhioglu 24 травня, 2019 год

Добрый день. Решил написать положительный отзыв, так как очень доволен доставкой. Очень быстрая доставка, таможню вообще прошло за одну минуту. 8 дней и посылка уже в отделении Новой почты в Киеве, через полтора дня посылка уже будет у нас в отделении . Ранее были проблемы с доставкой, но как видим в этот раз всё очень удачно. Хочу поблагодарить UTEC... Читати відгук Добрый день. Решил написать положительный отзыв, так как очень доволен доставкой. Очень быстрая доставка, таможню вообще прошло за одну минуту. 8 дней и посылка уже в отделении Новой почты в Киеве, через полтора дня посылка уже будет у нас в отделении

. Ранее были проблемы с доставкой, но как видим в этот раз всё очень удачно. Хочу поблагодарить UTEC за быструю доставку и надеюсь в дальнейшем так же само мои посылки будут доставляться в те же сроки что и сейчас.

Переваги:

8 дней и посылка уже передана Новой почте.

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 27 травня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Вам варто закритись.

Олександр 22 травня, 2019 год

Посилка таки дійшла, Нова Пошта доставила курєром,хоч я не знав що буде доставка,трек номер не відстежувався,на все пішло 35 днів.Щоб розуміли,що таке швидка доставка, НП 14.05 було замовлення з китаю,сьогодні 22.05 йду забирати.Закрийтесь і не морочте людям голову.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника UTEC Express 22 травня, 2019 год

Добрый день, Александр.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

Что с посылкой? UTECP3639000492YQ

Леонид 21 травня, 2019 год

Собственно какова судьба посылки?
Трек код посылки: UTECP3639000492YQ
Это "дубль" старого запроса от 6 мая :
https://www.otzyvua.net/utec-express/review-901131
Регистрация на сайте UTEC почему-то не работает ...

Відповідь представника UTEC Express 22 травня, 2019 год

Добрый день, Леонид.
При передаче посылки UTECP3639000492YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. На данный момент посылка UTECP3639000492YQ пересекает территорию России и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Отвратительная служба доставки

Анна Старостіна 21 травня, 2019 год

Продавец Алиэкспресс отправил посылку этой службой доставки, прислал номер накладной, а он не верный. Получатель абсолютно другой человек, в другом городе. Продавец говорит, что проблема в транспортной службе (то есть UTEC Express). Я не получила посылку и не смогла вернуть деньги, так как при просьбе к UTEC Express написать официальное письмо о том, что ни на мое имя ни на... Читати відгук Продавец Алиэкспресс отправил посылку этой службой доставки, прислал номер накладной, а он не верный. Получатель абсолютно другой человек, в другом городе. Продавец говорит, что проблема в транспортной службе (то есть UTEC Express). Я не получила посылку и не смогла вернуть деньги, так как при просьбе к UTEC Express написать официальное письмо о том, что ни на мое имя ни на телефоны (указанные в инфо о получателе) не было отправлений данная служба отказалась содействовать. Дважды обращалась к ним - "в течении трёх дней с Вами свяжутся"- не результативно. И в связи с отсутствием доказательств с моей стороны, что я не получала посылку - АлиЭкспресс присудил правоту Продавцу, который приложил фото отслеживания неверного трека.

Відповідь представника UTEC Express 21 травня, 2019 год

Добрый день, Анна.
По трек коду, который Вы предоставили, указан другой получатель. Ваш контактный номер не был закреплен ни за одной посылкой, доставкой которой занимается наша компания. Мы не можем предоставить Вам информацию по отправлению другого получателя.
Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить трек код посылки, которую он отправил Вам.

С уважением, Отдел контроля качества

Так де знаходиться моя посилка? UTECP5809071002YQ

Toma 21 травня, 2019 год

Які документи ви передавали митниці? (Ваша відповідь) На митниці сказали, що ніяких документів їм не надавали. Вже скоро буде два місяці, як ви доставляєте мою посилку. В вас на сайті вказано UTEC EXPRESS – СЕРВИС БЫСТРОЙ ДОСТАВКИ ИЗ ВАШИХ ЛЮБИМЫХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ. Де ваш сервіс? Чому не відслідковується посилка?

Відповідь представника UTEC Express 7 червня, 2019 год

Добрый день.
На наш склад в Китае посылка UTECP5809071002YQ поступила от продавца 17.05. Когда она прибыла в Украину, мы передали ее нашему партнеру для локальной доставки. 23.05. посылка выдана получателю в отделении Новой почты.

С уважением, Отдел контроля качества

Віддайте посилку UTECP5809071002YQ

Toma 19 травня, 2019 год

Де моя посилка? Чому ніде не відслідковується? Скільки можно обманювати людей? Що Ви компанія, яка не цінує ні людей ні свою репутацію? Ви думаєте, що своїми відписками піднімаєте собі рейтинг?

Відповідь представника UTEC Express 20 травня, 2019 год

Добрый день.
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771209446YQ

Sergiy 19 травня, 2019 год

UTECP4771209446YQ
С 1 апреля на удержании. Сначала в статусе было остановлен отправителем, теперь телефон и адрес не верный. Чьи телефон и адрес? Мои? По которым вы мне больше десятка посылок доставили? Или китайца-отправителя? Может все же пришлёте адресату? Даже не знаю, сколько вам звездей ставить...

Відповідь представника UTEC Express 20 травня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
Доставка посылки UTECP4771209446YQ была приостановлена отправителем. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом для выяснения данного вопроса.

С уважением, Отдел контроля качества

Дополнение 2

evgeny 17 травня, 2019 год

Сравниваем треки:
https://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809070141YQ
https://utec-express.com/tracking/?t=UTECP5809071002YQ
Больше вопросов быть не должно...
Наши посылки чудесным образом растворились.

Дополнение

evgeny 17 травня, 2019 год

Звонил в поддержку, теперь они рассказывают, что часть посылок из контейнера отправилась обратно в Гонконг и вернется потом в Украину для переоформления. Откровенная ложь.
Похоже, что посылку или потеряли, или украли.
Такая же ситуация и у других людей, которые по треку отправили посылки в те же даты.

Переваги:

Будет отлично, если вы исчезнете с этого рынка навсегда

Недоліки:

Их до сих пор не сожгли.

3 згодні

Відповідь представника UTEC Express 20 травня, 2019 год

Евгений, как только посылки пройдут проверку и мы получим наши поставки, сможем передать их получателям. Все обновления по статусу посылок будут отображены в трекинг отслеживании.

С уважением, Отдел контроля качества

Худший сервис среди почтовых операторов

evgeny 17 травня, 2019 год

Собственно проблема. Есть посылка UTECP5809070141YQ, которая согласно таможенному кодексу Украины входит в лимит 150 евро.
В частности, согласно тому же кодексу, фактурной стоимостью товара является сумма с учетом ВСЕХ скидок.
В посылке 2 камеры суммарной ДЕКЛАРАТИВНОЙ ценой 197 долларов ДО учета скидок (китайцы во время распродаж могут нарисовать ЛЮБУЮ цену, а потом дать с нее даже 80% скидки - мы... Читати відгук Собственно проблема. Есть посылка UTECP5809070141YQ, которая согласно таможенному кодексу Украины входит в лимит 150 евро.

В частности, согласно тому же кодексу, фактурной стоимостью товара является сумма с учетом ВСЕХ скидок.

В посылке 2 камеры суммарной ДЕКЛАРАТИВНОЙ ценой 197 долларов ДО учета скидок (китайцы во время распродаж могут нарисовать ЛЮБУЮ цену, а потом дать с нее даже 80% скидки - мы все это знаем). Далее предоставлены скидки продавца, после которых стоимость товара составила 167 долларов (меньше 150 евро). И далее еще и скидка Алиэкпресс (купон) - в итоге цена товара стала 150 долларов. Что значительно меньше таможенного лимита.

Это четко задокументировано скриншотами. Сначала мобильными, потом десктопными. Платеж был осуществлен с помощью подарочного сертификата, поэтому по банку проводок не было. Хотя покупку сертификата могу подтвердить и по банку.

Посылку задержали в середине апреля. Служба поддержки красиво рассказывает сказки и ничего не делает. Документы повторно у меня запрашивали МЕСЯЦ!!!!

Во всех службах - в Мисте, Новой Почте, ЕМС - во всех считают ПО КОДЕКСУ. Мист вообще за таможенное оформление денег не берет, кроме гос.платежей.

Если бы я был виноват, я бы просто заплатил налог и оформление, и всего делов. НО Я НЕ ГОТОВ ПЛАТИТЬ КОРРУПЦИОНЕРАМ!! С таким подходом: или пропускайте посылку, или отправляйте обратно китайцам - они мне отправят мистом. Я лучше заплачу еще раз мисту, чем вашей организации. И еще и напишу напоследок письма в нужные места о неправомерных действиях вашей таможни и организации.

Просьба в течение двух суток или пропустить посылку, или отправить ее обратно.

PS: НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ J-NET/UTEC.

Переваги:

Милая девушка по телефону

Недоліки:

Пахнет мошенничеством, чтобы неправомерно собрать свои несчастные 300 гривен за брокерские услуги и вероятно копии документов.

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 20 травня, 2019 год

Добрый день, Евгений.
По посылке UTECP5809070141YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по данному отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809076558YQ

Yura 17 травня, 2019 год

Подскажите что с посылкой UTECP5809076558YQ? 08.05.2019 пришло сообщение что в Киеве на таможне задержана и требуется подтвердить цену. Документы я вам предоставил согласно перечня. Сегодня статус посылки изменился на то что она находится в Гонконге.!!!!!! Так где посылка?

Відповідь представника UTEC Express 20 травня, 2019 год

Добрый день, Юрий.
По посылке UTECP5809076558YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809080042YQ

ольга 14 травня, 2019 год

Посылка доставлена.Спасибо.Только очень долго доставка по Украине.Почти месяц. С Китая дошла быстрее.

1 не згоден

Відповідь представника UTEC Express 15 травня, 2019 год

Добрый день, Ольга.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771205119YQ

Алексей 13 травня, 2019 год

Посылка с февраля в ютеке , ее вроде как арестовала налоговая и обещали отдать в начале мая . С Китая едет уже 4 (!!!!) месяца. Закройтесь пожалуйста навсегда.

Переваги:

нет

Недоліки:

сроки , сервис , очень похожи на мошенников

3 згодні

Відповідь представника UTEC Express 7 червня, 2019 год

Добрый день.
Алексей, по посылке UTECP4771205119YQ мы провели служебное расследование. Наш сотрудник сегодня перезвонит Вам, предоставит полную информацию, а так же проконсультирует по дальнейшим шагам.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка пришла

Анатолий Доспехов 13 травня, 2019 год

Ребята, я сам в шоке, но моя посылка пришла и даже в целости и сохранности. Видимо через то, шо задалбывав их.
Я конечн рад, но больше работать с ними не буду и никому не рекомендую. Нервы важнее!

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Анатолий.
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб.
Как только поставка поступила к нам на склад, мы передали Вашу посылку Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

JNTCU3900095455YQ

Сергей Соловьев 13 травня, 2019 год

Добрый день, у меня такая же ситуация, посылка JNTCU3900095455YQ гуляет то на таможню то обратно на склад, или возвращается продавцу. Скриншоты отправил, стоимость посылки ниже таможенной,прошу разберитесь.

Недоліки:

Сплошные минусы

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Сергей.
По посылке JNTCU3900095455YQ все подтверждающие документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию от таможенной службы, по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

11-497-499-781 и 11-485-522-466

Stan 12 травня, 2019 год

11-497-499-781 и 11-485-522-466
С 25 Марта в борисполе, мороз полный.
Тут отвечают что передали и мне перезвонят.
ииии? И никто не звонил .
Китайцы тоже -_- ..... Продолжают отправлять этой недокомпанией.

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день.
Повторно передали Ваш запрос менеджеру. Сегодня специалист с Вами свяжется и подскажет по грузу.

С уважением, Отдел контроля качества

Компанія Ютек злодії і брехуни!!!!!! Віддайте посилку

Toma 12 травня, 2019 год

10 квітня оператор на гарячій лінії сказала, що посилку відправили назад в Китай. 11 квітня вона вже вдруге чи втретє на таможні. Треки ви змінюєте. Документи я вам відправляла 26 квітня. Так що з моєю посилкою? Всі скріни і тел. розмови я зберігаю, віддайте мою посилку. Я буду писати заяву в міліцію, вже дістали. Брешуть і брешуть.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день.
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809073632YQ

Andrew 12 травня, 2019 год

Посылка с 1 апреля в Борисполе, ниже таможенного лимита, выслал вам скрины все, инвойс продавец приклеил на упаковку, где посылка???

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Андрей.
По Вашей посылке UTECP5809073632YQ мы передали все предоставленные документы.
Как только мы получим ответ от таможенной службы по Вашему отправлению, мы сможем передать посылку Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Вопрос без ответа

Владислав Кувамбан 12 травня, 2019 год

Какое отношение "Teleport Logistics Limited" имеет к UTEC? Укрытие от налогов? Почему посылки зарегистрированы именно в этой службе, а не UTEC?

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Владислав.
UTEC Group- это группа ,которая включает в себя несколько компаний.
Если у Вас вопрос по доставке посылки, уточните, пожалуйста трек код отправления.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809064543YQ

Володимир 11 травня, 2019 год

Попередньо залишав роздратовані відгуки, бо посилка дуже довго знаходилась в Києві з різними статусами пов'язаними з митницею, поверталася до Китаю за уточненнями, але сьогодні приношу свої вибачення службі доставки. Посилку отримав сьогодні в бездоганному стані і в повній комплектності - 53 дні з моменту замовлення, сліди коригування супровідної інформації, але то технічні питання служби доставки, головне що вони були вирішені.... Читати відгук Попередньо залишав роздратовані відгуки, бо посилка дуже довго знаходилась в Києві з різними статусами пов'язаними з митницею, поверталася до Китаю за уточненнями, але сьогодні приношу свої вибачення службі доставки. Посилку отримав сьогодні в бездоганному стані і в повній комплектності - 53 дні з моменту замовлення, сліди коригування супровідної інформації, але то технічні питання служби доставки, головне що вони були вирішені. Подяка службі 0800217985, на моє занепокоєння (три сеанси зв'язку) надавали правдиву інформацію яка в підсумку підтвердилася повністю.

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Владимир.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809080042YQ когда будет доставлена?

ольга 11 травня, 2019 год

c 4 мая на складе .Когда уже ждать доставки? за неделю можно уже передать Новой почте.Почему так долго держите?

Переваги:

пока нет

Недоліки:

очень долго и непонятно доставляют

Відповідь представника UTEC Express 13 травня, 2019 год

Добрый день, Ольга.
Ваша посылка UTECP5809080042YQ уже была передана Новой Почте для локальной доставки и доставлена в город получателя. Ожидайте, пожалуйста, дополнительное смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809075204YQ

Олександо 10 травня, 2019 год

Я думав Meest Express дно, але тут взагалі пічалька. Замовляв 2 позиції на алі, 1 доставка укрпоштою 13 днів( і доречі в них доставка середня 14 днів min 6- мах 23 днів), тут цирк вже 29 день і це не кінець, посилка з Китаю за 11 днів долетіла, що Ви робите з посилкою для мене таємниця. Інформація оновлюється з затримкою.... Читати відгук Я думав Meest Express дно, але тут взагалі пічалька. Замовляв 2 позиції на алі, 1 доставка укрпоштою 13 днів( і доречі в них доставка середня 14 днів min 6- мах 23 днів), тут цирк вже 29 день і це не кінець, посилка з Китаю за 11 днів долетіла, що Ви робите з посилкою для мене таємниця. Інформація оновлюється з затримкою. Додзвонитись ніразу не вийшло, люди зайняті. Дізнатись коли очікувати на товар не виходить. Начитався відгуків, то надії нема,

щоб отримати своє замовлення.В подальшому буду просити продавців не відправляти Вашою компанією.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Закрийте свою шарагу

Відповідь представника UTEC Express 7 червня, 2019 год

Добрый день,Александр.
Ваша посылка уже была получена.
К сожалению, были увеличены сроки доставки, в связи со сроками проверки у таможенных служб.

С уважением, Отдел контроля качества

И опять возвращаемся на круги своя

Владислав Кувамбан 10 травня, 2019 год

За последние 3 месяца на UTEC попало 3 посылки.
1) JNTCU3900124460YQ - 15.04 попала в Киев. Сегодня мне её доставила Новая Почта под дверь. Но, ОГРОМНОЕ НО, доставлена она была не с помощью UTEC, а с помощью какой-то "Teleport Logistics Limited". Да уж, даже страшно шутить о ТЕЛЕПОРТЕ, когда посылка почти месяц висела в Киеве. И да, что за ТЕЛЕПОРТ?... Читати відгук За последние 3 месяца на UTEC попало 3 посылки.
1) JNTCU3900124460YQ - 15.04 попала в Киев. Сегодня мне её доставила Новая Почта под дверь. Но, ОГРОМНОЕ НО, доставлена она была не с помощью UTEC, а с помощью какой-то "Teleport Logistics Limited". Да уж, даже страшно шутить о ТЕЛЕПОРТЕ, когда посылка почти месяц висела в Киеве. И да, что за ТЕЛЕПОРТ? Где хоть какое-то упоминание UTEC?
JNTCU3900153197YQ - 25.04 прибыла в Киев. 08.04 прибыла в мой город, но отделение не возле меня, в абсолютно противоположной стороне города. И да, опять же "Teleport Logistics Limited", а не UTEC
JNTCU3900095749YQ - 15.04. Посылка от того же продавца, что посылка сверху. Один в один. Даже заказ в этот же день. Но посылка почему-то удержана. Сейчас опять начнете втирать о споре?

Відповідь представника UTEC Express 11 травня, 2019 год

Добрый день, Владислав.
Посылка JNTCU3900124460YQ уже была передана Новой Почте и получена по адресу. Посылка JNTCU3900153197YQ уже прибыла в отделение, которое Вы ранее указывали. Посылку JNTCU3900095749YQ уже поставили на отправку, как только мы передадим ее Новой Почте, Вам придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

заказ доехал наконец то

Роман 10 травня, 2019 год

Даже не знаю как рейтинг ставить. Заказ доставили. Прошло 5 недель с момента отправки из китая. Если не расчитываете получить раньше граничных сроков то норм.

Переваги:

заказ таки доехал.

Недоліки:

5 недель это долго.
Непонятки со статусами (таможня и вообще все эти танцы с трекингами).
Не смог дозвониться что бы узнать где мой заказ.

Відповідь представника UTEC Express 11 травня, 2019 год

Добрый день, Роман.
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества

До Киева за 8 дней на нашей таможне 25дней UTECP5809076384YQ

Vitaliy 10 травня, 2019 год

Наша таможня самая честная и не вынуждает перевозчиков на в.....и. А кто сомневается откройте Йотуб Зп Санек там много интересного показал. Спасибо буду рад сотрудничеству.

Переваги:

Делают свое дело.

Недоліки:

нет

2 не згодні

Відповідь представника UTEC Express 10 травня, 2019 год

Добрый день, Виталий.
Посылка UTECP5809076384YQ уже была передана Новой Почте и доставлена в отделение, которое было указано ранее.

С уважением, Отдел контроля качества

Брехуни і крадії! Віддайте посилку UTECP5809071002YQ

Toma 10 травня, 2019 год

Посилка на митниці від 24 квітня, 26 квітня я вам надала документи. Звонила на митницю 10 травня 2019 року, сказали що документів їм ніхто не надавав. Дістало!!! Віддайте посилку

Брехуни і крадії! Віддайте посилку UTECP5809071002YQ

Toma 10 травня, 2019 год

Від 10 квітня посилка в Києві. Документи надала 26 квітня. Зараз на дворі 10 травня. На митниці сказали, що документів їм не надали. Скіншоти всіх перепосок і тел. розмов в понеділок надам в правоохоронні органи. Ви ніяк не реагуєте на звернення людей, скільки можна?

Відповідь представника UTEC Express 10 травня, 2019 год

Добрый день.
По посылке UTECP5809071002YQ документы были переданы в таможенные службы. Как только мы получим обновленную информацию по Вашему отправлению, статус посылки изменится в трекинг отслеживании и мы сможем передать ее Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809079426YQ

Arkadii Sdobnikow 10 травня, 2019 год

посылка с 22 апреля 2019 г на вашеу почте , сколько еще ждать ?
22 апреля
19:42
В пути - Покинула промежуточный пункт
Boryspil International Airport (KBP)
закз должен быть доставлен за 30 суток а он болтаетс уже более 40.

Где посылка

Анна 10 травня, 2019 год

Трек номер JNTCU3900114685YQ (UTECP5809076362YQ) в статусе написано, что задержана. Поясните что это значит. Спасибо.

Відповідь представника UTEC Express 10 травня, 2019 год

Добрый день, Анна.
Ваша посылка UTECP5809076362YQ находится в Борисполе и проходит проверку.
Как только поставка с Вашим отправлением пройдет проверку, мы сможем забрать ее на склад и передать Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC Express, они вообще, люди?

Максим 9 травня, 2019 год

Моя история такова, что девушки в колцентре мило говорят, лежат посылочки на таможне:
Одна с 22 апреля числа JNTCU3900124499YQ (utecp5809067679yq), вторая с 17 апреля JNTCU3900115288YQ (UTECP5809067679YQ).
В первой попросили доки, я 24 скинул все, по второй тишина. Вот я сижу жду, надеюсь. продолжаю наяривать, а в ответ что попугаи один и тот же ответ, ждем от таможни бла бла. Я... Читати відгук Моя история такова, что девушки в колцентре мило говорят, лежат посылочки на таможне:
Одна с 22 апреля числа JNTCU3900124499YQ (utecp5809067679yq), вторая с 17 апреля JNTCU3900115288YQ (UTECP5809067679YQ).
В первой попросили доки, я 24 скинул все, по второй тишина. Вот я сижу жду, надеюсь. продолжаю наяривать, а в ответ что попугаи один и тот же ответ, ждем от таможни бла бла. Я не выдерживаю, начинаю звонить по 2070770 и 0800500575 (таможня и их партнер перевозчик), о боже мой, в таможне мне сказали, что посылки вообще нема, и 22 вылетела с Китая (вообще космополет), а у перевозчика, переключили на брокера, который так и ответил "я без понятия, где твоя посылка".
Что сказать, ребят, это не то чтобы не правильно, убиваете намертво представительство компании, таким сервисом. Или вы решаете эти проблемы, или действительно будет конец, будут суды, и как следствие еще быстрее закроют представительство. Это перебор.
Заказал смеситель и лампу под ремонт квартиры, бабки заморозились, вы морозитесь от ответов, я вообще не понимаю, как мне быть с установкой воды в будущую квартиру.

Переваги:

короткое имя в названии

Недоліки:

рекомендую прочесть отзыв

Відповідь представника UTEC Express 10 травня, 2019 год

Добрый день, Максим.
Ваши посылки UTECP5809067679YQ и UTECP5809067679YQ остановлены таможенными службами.
Если Вы предоставляли все необходимые документы для подтверждения стоимости товара и у таможенных служб не возникнет больше вопросов, отправления поменяют статус в трекинг отслеживании и мы сможем передать их Новой Почте для локальной доставки.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь