Skycomet: Здравствуйте! 0810362804 - последнее место непонятно где ( прошу приложить максимум усилий по оперативному обнаружению этой коробки, на всякий случай, продублирую, что все места этой ТТН отправитель проклеил наклейками с моей фамилией, если даже отклеился ярлык Деливери, то так можно будет найти. и в связи с подобными участившимися случаями,... 01.02.2018
Skycomet: здравствуйте! в новой версии ЛК, при добавлении нового получателя заполнить номер телефона стало задачей не из тривиальных мало того, что нельзя скопировать и вставить напрямую номер, т.к. маска ввода допускает только ручной ввод данных, так еще и самое отвратительное: стОит перейти в это поле для редактирования одной цифры или наоборот,... 11.01.2018
Skycomet: Здравствуйте! очень расстроила ситуация по ТТН = 0810353823 Забор был у отправителя в чт. Обычно в сб груз уже на Одессе-2 и доступен к выдаче Но в этот раз все пошло по-другому. Оформлен груз только в пятницу вечером. В сб он был уже на одесском транзите, и, честно говоря, я... 25.12.2017
Skycomet: Купили машину, где ГБО прошлый хозяин устанавливал на одесском Профигазе Установлено летом 2017, гарантия 3 года Первое ТО - 380 грн, я так и не поняла за что, менялся только фильтр. Чеков, разумеется, не дают До ТО расход был 10 л на 100 км, как и бензиновый. После визита ... 25.12.2017
Skycomet: Здравствуйте! хочу поблагодарить за долгожданную оптимизацию маршрута Александрия - Одесса. Уехало в обед вторника из Александрии, утром в четверг уже ждало меня на Одессе-7 ) Надеюсь, так и будет в след. разы. На прошлой неделе аналогично четко по срокам приехали все отправления, надеюсь, опоздания у Деливери постепенно уходят в... 17.11.2017
Skycomet: Екатерина, здравствуйте! ТТН = 1310284479, горячая линия не может точно сказать, где посылка. Вроде бы в Одессе Когда ее можно будет получить на Одессе - 2? в это время она уже должна быть доступна к выдаче опять опаздывает (? 27.10.2017
Skycomet: здравствуйте! ТТН = 1605005815 дата прибытия в Мироновку (Киевская обл) = 04/10 на дворе уже 06/10, а груз зачем-то оказался в Черкассах. Возможно, я не очень представляю географию следования, но что вообще происходит, и когда он наконец-то приедет назад в Киевск. обл и попадет в мироновское отделение? 06.10.2017
Skycomet: ТТН = 6505904130997 Одесса - Харьков 19 Достаточно плотная картонная коробка, в к-рой была пластиковая бут с жидкостью, обернутая в пленку на дне, два пакета с сыпучим ну и сверху все остальное хорошо упаковано, пакеты плотные, на коробке печатная наклейка "Осторожно, хрупкое" К получателю приехала ТРЕСНУВШАЯ пластиковая бут, с растекшимся... 11.09.2017
Skycomet: Добрый день! 1) время ожидания ответа на гор. линии составляет не менее 10 минут, а то и 20 как-то многовато 2) неприятный сюрприз: у 18 отд в г. Одессе график приема день-в-день сократился до 15:30 с 16. Все бы ладно, но это изменение произошло ВНЕЗАПНО. Точно так же... 11.09.2017
Skycomet: здравствуйте, Екатерина! ТТН = 3320006439 прибытие сегодня (24/08), на транзите лежит со вчера смотрю, что груза еще нет на месте, уточняю с ГЛ, и тут выясняется, что из-за этих бесконечных выходных с транзита на отделение он попадет только в понедельник (!!!) я понимаю, нет движений машин по межгороду, но как... 24.08.2017
Skycomet: Добрый вечер! компенсацию по ТТН от 16/06 мне перевели 08/08 ой не быстро, но состоялось ... пишу, чтобы добавить надежды ожидающим свои финансы. груз по этому маршруту пришел на днях без запинки будем считать этот инцидент исчерпанным а вот курьерской доставкой больше пользоваться не буду, судя по к-ву... 12.08.2017
Skycomet: Добрый день! а какова судьба моих 70 грн по претензии от 16/06 по ТТН = 59000263937657? это же совершенно копеешная сумма, почему у НП нет возможности ее выплатить? верните не на карту, так в виде бонусов, я все равно оплачиваю доставки ни с одной ТК не было столько проблем... 26.07.2017
Skycomet: ТТН = 59998049674565 утреннюю историю я уже описала после звонков на горячую линию мне обещали доставку к 21-22 часам в 21-35 позвонил курьер, обещал быть через полчаса в 22-14 сообщил, что он уже недалеко и пригласил выйти в 22-17 перезвонил еще раз и сообщил, что стоИт с другой стороны... 22.07.2017
Skycomet: блин, чем дальше - тем хуже! что у вас за бардак со службой доставки? ТТН = 59998049674565, в сб, в 8-50 (!) звонок, один! перезваниваю ок 10 часов - доставка НП, спрашиваю, когда ожидать, не знаем, кто-то звонил с нашего номера, прошу перезвонить, чтобы понимать, когда ожидать в итоге... 22.07.2017
Skycomet: Добрый вечер! Пока я жду выплату своей компенсации )... Вернемся к вопросу существования 25го отделения в городе Одессе. Чубаевка, пл. Толбухина, район до 3й станции Черноморской дороги с одной стороны, 1 ст Черноморки, Юго-западный массив с другой стороны - очень плотно населенный спальный микрорайон. Сначала вы закрыли... 18.07.2017
Skycomet: Раньше, хотя и функционал скромный, здесь жизнь кипела, поднять объявления можно было регулярно, лимитов жестких не было, народ интересовался теперь просто тоска ( везде лимиты, апать раз в 30 дней, отзывы и рейтинги никто так и не сделал, полноценные профили тоже, полно глюков: часто исчезает переписка на ровном месте, в... 17.07.2017
Skycomet: и еще раз отвлеку, все-таки не могу понять логику есть груз, к примеру, небольшой, вес = 13 кг, объем = 0,03 куб.м если он упакован одним местом, то стоимость его перевозки Киев-Одесса = 32,5 грн (склад-склад) + 3 грн за оформление места = 35,5 грн если он упакован в... 15.07.2017
Skycomet: Добрый день! Екатерина, хочу попросить по направлению Александрия-Одесса обратить внимание на сроки доставки. Может, есть возможность оптимизировать это направление? Пример: груз 9900287157 отправлен во вторник ок 14. Плановая дата доставки - только сегодня, и то не уложились, поздно приехала "киевская2 машина, что часто бывает именно в этом направлении (... 15.07.2017
Skycomet: Раньше была хоть и дорогой, но приличной конторой Сейчас дорогой хелоймес. Отправили мне в прошлый четверг груз не на то отделение, типа не проходит по 30 кг на место. Все великолепно проходит, плюс подобрали отделение с такими же ограничениями, только еще дальше. Кроме того, добавили стретч самовольно и в... 22.06.2017
Skycomet: Добрый день! Екатерина, разберитесь, пожалуйста, со странной ситуацией ТТН = 9900268375, второй день не могут найти одно место (!!!) второй день его ищут на транзите и безрезультатно, притом никто не может сказать, где оно! как это вообще?? груз должен был быть выдан еще вчера утром, обещали довезти сегодня утром,... 02.06.2017
Skycomet: Здравствуйте! полгода практически не пользовались Интаймом, кроме нескольких небольших посылок, по старой памяти решилась на отправку специй из Винницы (0221001252). два мешка, внутри плотная упаковка из оберточной бумаги, и только внутри пакеты со специями, маркировки "хрупкое" нет, видимо, на отделении не отметили, но в описании указано, что перевозится -- в... 03.03.2017
Skycomet: Добрый день! очень, невероятно плохо получилось с отправлением 0810263570 обычно отправка в среду, в пятницу груз уже на месте по этому маршруту с обеда вчерашнего дня посылка лежит на Одесском транзите, но на отд попадет только в пон (!!!) Итого, она проведет 3 дня просто так лежа на складе, вместо... 14.10.2016
Skycomet: Хочу попросить всех абонентов Киевстара У большинства автоматически включена услуга автоответчика, к-рая никак и никому обычно не помогает жить, никак не заметна входящему абоненту, зато если вы вне сети, а человек вам звонит, то у него фиксируется разговор. Хорошо, если минуты бесплатные, а если платные - вы сами понимаете. Повторюсь,... 07.10.2016
Skycomet: Прошло более месяца, по-прежнему не отвечает 111 По-прежнему, нет изменений, не отвечает чат. То есть вообще не отвечает. В принципе. И ничего МТС-Водафон не делает, как бы не переименовывался. Как в том старом анекдоте, от перестановки кроватей качество обслуживания в бардаке не поменяется ( Разберитесь, пожалуйста, со списыванием средств... 02.10.2016
Skycomet: Добрый день! Екатерина, а можете все-таки принять пожелание по поводу изменения алгоритма расчета доставки, чтобы все-таки не так сильно влияло к-во мест на результирующую стоимость? Ведь совершенно нелогично, едет тот же объем и вес, только разделенный на несколько коробок, а стоимость доставки чуть ли не в два раза выше.... 29.09.2016
Skycomet: К-рый день пытаюсь дозвониться до этих мерзких упырей. Бесполезно. В чате сегодня провисел вопрос часов 5, пофиг В помощнике перестала формироваться детальная статистика За последние пару дней с бонусного и основного счета списалось грн 15 в неизвестном направлении. И куда - выяснить невозможно. Из-за этих поцев безмозглых придется специально ехать... 12.09.2016
Skycomet: Добрый вечер! Обратила внимание сегодня на неприятный момент по стоимости доставки. Я периодически получаю груз по маршруту Киев-11 Одесса-2, обычно это 15 или 20 кг. Стоимость доставки всегда была прекрасной. Сегодня отправитель сделал 15 кг в виде 3х мест вместо одного как ранее, но итоговый и объемный вес остались... 27.04.2016
Skycomet: Доброе утро! Скажите, зачем вы присваиваете на сайте номера вашим представительствам, когда в реальности их нет, надо ориентироваться только по адресам? Неужели так сложно перенумеровать отделения и вывести правильный порядок на сайте, как это сделано у других ТК? отправитель не заметил несоответствие между номером и адресом или его не... 26.03.2016