Все хорошо когда делаешь заказ по телефону и с доставкой... Проблемы появляются когда заказ делаешь - не пердусмотрен вариант юр.лица., но это отдельно можно оговорить с менеджером и выставят счет. Права покупателя соблюдаются в полном объеме, все что не подходило или не нравилось возвращалось без проблем.. Гарантия также абсолютно без проблем...
Доброго дня всем. Оставляю этот отзыв потому что магазин меня устраивает во всех случаях. Пользуюсь услугами данного магазина довольно давно. Мне нравится дизайн сайта, очень удобен и интуитивно понятен функционал фильтров, которыми пользоваться одно удовольствие. Описание товаров довольно полное. Заказывать товар тоже очень удобно, после онлайн заказа вам перезвонят.Сервис по гарантии и возврату справляется со своими задачами на все 95%.... Читати відгук Доброго дня всем. Оставляю этот отзыв потому что магазин меня устраивает во всех случаях. Пользуюсь услугами данного магазина довольно давно. Мне нравится дизайн сайта, очень удобен и интуитивно понятен функционал фильтров, которыми пользоваться одно удовольствие. Описание товаров довольно полное. Заказывать товар тоже очень удобно, после онлайн заказа вам перезвонят.Сервис по гарантии и возврату справляется со своими задачами на все 95%. Даже можно решить вопрос с товаром который приходится менять после 14 дней. Хоть цены и не самые низкие но я выбираю данный магазин из-за сервиса! Ребята так держать! Поболше бы таких магазинов и сервисов!
Внимательный персонал, все что в интересах покупателя соблюдается на 101 %. Замена товара (если заменить нечем возможна "возвратная комплектация"). Люди прислушиваются к пожеланиям своих клиентов. Нормальная, человеческая доставка: т.е у любого человека может быть запарка или форс-мажор. Полностью обновил машину в этом магазине. Комплектующие которые были куплены здесь полность соответсвуют тому что хотелось. Коробки не вскрывались Огромное спасибо!
Заказал Asus O! Play HD2, Забрал с почты все хороше, единственное что в комплекте был битый кабель HDMI, но не по вине магазина, а по вине производителя. Позвонил менеджерам на вследующий день, все быстро порешали дали новый кабель причем лучше того что был в комплекте с фиритовыми колодками. С менеджерами всегда мжно посоветоватся, причем совет всегда дают дельный и правильный.... Читати відгук Заказал Asus O! Play HD2, Забрал с почты все хороше, единственное что в комплекте был битый кабель HDMI, но не по вине магазина, а по вине производителя. Позвонил менеджерам на вследующий день, все быстро порешали дали новый кабель причем лучше того что был в комплекте с фиритовыми колодками. С менеджерами всегда мжно посоветоватся, причем совет всегда дают дельный и правильный. Одним словом покупкой доволен и в будущем обязательно к ним обращусь.
Зробив передоплату більш ніж два тижні тому в Usasklad.com.ua. . Товар не висилають , самому забрати зі складу недають тому , що військовий стан . Требую повернути гроші , відповідають тільки по вайберу , що :) - возврат грошей по якоїсь черзі , від полугода до 36 місяців... Підкажіть будь ласка , куди звертатись і як діяти у... Читати відгук Зробив передоплату більш ніж два тижні тому в Usasklad.com.ua. . Товар не висилають , самому забрати зі складу недають тому , що військовий стан . Требую повернути гроші , відповідають тільки по вайберу , що :) - возврат грошей по якоїсь черзі , від полугода до 36 місяців... Підкажіть будь ласка , куди звертатись і як діяти у цій ситуації . Дякую.
Три дня назад взял в этом магазине видеокарточку MSI N560GTX-TI TwinFrozr II/OC, заказ и доставка прошли оперативно и без казусов, в отличии от других фирм в этой что заявляют то и продают, а не пытаются впарить обычный 560-ый GTX под видом Ті версии! ЗЫ Цена оказалась даже ниже чем на Хотлайне)))
Заказывал маршрутизатор TP-Link. Пришлось подождать пару дней, но это стоило того. Приехал, оплатил, проверил, все быстро и качественно. Очень удобная рассылка по смс, за это говорю спасибо =))
Не единожды покупала технику в usasklad. У них очень приятные цены, грамотные консультанты, и в целом, налажена работа магазина. Одна из последних крупных покупок - пылесос RoboRock S5 MAX . Когда определилась с моделью пылесоса - стала прозванивать интернет-магазины, но именно той модели, которую я хотела не было...Все обещали перезвонить, как только появится эта модель. В итоге, перезвонили только 2... Читати відгук Не единожды покупала технику в usasklad. У них очень приятные цены, грамотные консультанты, и в целом, налажена работа магазина. Одна из последних крупных покупок - пылесос RoboRock S5 MAX . Когда определилась с моделью пылесоса - стала прозванивать интернет-магазины, но именно той модели, которую я хотела не было...Все обещали перезвонить, как только появится эта модель. В итоге, перезвонили только 2 магазина (из 12), выбрала usasklad, т.к. у них цена была адекватная, в отличии от второго магазина. Ребята, спасибо, так держать!!
Заказал телефон, после заказа перезвонили и пообещали в течении двух - четырёх дней доставку. После этого все. связи с менеджерами нет, логист говорит - я ничего не знаю связывайтесь с менеджерами, тоже самое курьер. В переписке обещания которые не выполняют. Продал больше двух недель.
Покупать у вас мне понравилось. Хотя покупал у вас только один раз материнскую плату для компа. Плата работает хорошо. :-) Спасибо. Правда, от момента заказа, до звонка прошло чаcа три, но письмо о подтверждении приёма заказа и номер заказа получил почти сразу. Зато потом менеджер, все подробно и обстоятельно рассказал, подтвердил правильность цены. Рассказал, что есть в наличии, чего... Читати відгук Покупать у вас мне понравилось. Хотя покупал у вас только один раз материнскую плату для компа. Плата работает хорошо. :-) Спасибо. Правда, от момента заказа, до звонка прошло чаcа три, но письмо о подтверждении приёма заказа и номер заказа получил почти сразу. Зато потом менеджер, все подробно и обстоятельно рассказал, подтвердил правильность цены. Рассказал, что есть в наличии, чего нет, что ожидается и чего не будет в ближайшее время т.к. я заказывал, там несколько позиций. И Спасибо ему за это. И всему магазину.
Закал по телефону приехал, все понравилось, видно рабочий склад интернет магазина, все удобно и приятно, принесли телефон все отлично новый вся комплектация, всё как положено, купил всё нормально, ть-ху ть-ху ть-ху работает, магазин понравился=)
Всегда найдутся "доброжелатели" читая отзывы, какой-то трэш. Купила по рекламе, доставка 4 дня, но цена на 4-5к меньше,чем в других, разрешили распечатать и проверить сирийку, магазин отличный
Очень довольна. Начинала покупать комплектующие в этой фирме еще году в 2018м, еще когда не было прилично оборудованного магазина. Уже тогда их работа понравилась - так как покупалось много, бывали и гарантийные случаи - пару раз HDD раньше срока сдох - всегда меняли без проблем, быстро и вежливо. Сейчас все в целом нравится, цены нормальные - говорю о компьютерных комплектующих.... Читати відгук Очень довольна. Начинала покупать комплектующие в этой фирме еще году в 2018м, еще когда не было прилично оборудованного магазина. Уже тогда их работа понравилась - так как покупалось много, бывали и гарантийные случаи - пару раз HDD раньше срока сдох - всегда меняли без проблем, быстро и вежливо. Сейчас все в целом нравится, цены нормальные - говорю о компьютерных комплектующих. Очень нравится четкость в оформлении интернет-заказов - быстро приходят смс-ки и мейлы, если приходится общаться с менеджером по поводу заказа - тоже никаких претензий, все, кто мне попадался, были сообразительны, внимательны и вежливы.
Один из самых порядочных и ответственных онлайн-магазинов которые я встречал. Хороший ассортимент, разумные цены. А главное - это контакт с покупателем! С момента заказа со мной связывались раз 8 для уточнений по заказу и отправке. Сейчас не часто такое встретишь. Заказ отправили очень оперативно!!! Товар соответствовал заказанному. Также приятно порадовало то, что доставку товара курьером оплатила фирма. Рекомендую!
В интернет - магазине Usasklad, уже давно заказываю товары, всё без проблем нравится, обращение, заказ, проверка товара. 95% товар попадался без брака, который до сих пор работает. Был один раз брак жесткого диска, но мне без проблем заменили на новый, а брак был заводской. Рекомендую этот магазин.
Магаз действительно лучший. Плюсы: стабильная работа call-центра и доставки, достаточный выбор товаров. Минусы: Цены можно найти немного меньше. Работники call-центра подтупливают: путаются в номенклатуре, коверкают английские слова. Сильно раздражает предложение посмотреть на другие товары, представленные в других категориях. В целом работа магазина поставлена хорошо и я предпочту переплатить 2-5%, получив удобство приобретения железки.
Хоть и стандартно - но повторюсь. Это мой ЛЮБИМЫЙ магазин. Брал много комп. деталей, собирал себе десктоп. Моей мат. платы в наличии не оказалось, в замен мне предложена была уровнем выше, но со скидкой. Уложился в 4к., при том собрав шестиядерник=). Эдинственное но - брал блок питания CHIEFTEK модельной линии ARENA - привезли блок питания с названием ARENA. Заметил только... Читати відгук Хоть и стандартно - но повторюсь. Это мой ЛЮБИМЫЙ магазин. Брал много комп. деталей, собирал себе десктоп. Моей мат. платы в наличии не оказалось, в замен мне предложена была уровнем выше, но со скидкой. Уложился в 4к., при том собрав шестиядерник=). Эдинственное но - брал блок питания CHIEFTEK модельной линии ARENA - привезли блок питания с названием ARENA. Заметил только через месяц, когда естественно уже не мог обменять. Так что - прошу вас быть чуть-чуть повнимательней=). Но все равно покапал, покую, и буду покупать( на днях монитор) только у вас! P.S. Еще неплохо было бы побольше выбор термопласт:)
Хлопці, це шахраї, не ведіть відгуки redfaceпопередні! Це все куплені відгуки!))) Ви на дату подивіться! Вони всі написані в один день практично) Я сам особисто недавно зіткнувся з цим магазином, замовив собі дорогу модель смартфона, мені відповіли що телефон в наявності, окей, я замовив доставку по Києву кур'єром. Пройшов один день... кур'єра нема, пройшов другий день, кур'єра немає. Я вирішив... Читати відгук Хлопці, це шахраї, не ведіть відгуки redfaceпопередні! Це все куплені відгуки!))) Ви на дату подивіться! Вони всі написані в один день практично) Я сам особисто недавно зіткнувся з цим магазином, замовив собі дорогу модель смартфона, мені відповіли що телефон в наявності, окей, я замовив доставку по Києву кур'єром. Пройшов один день... кур'єра нема, пройшов другий день, кур'єра немає. Я вирішив зателефонувати, дівчина взяла трубку, я їй пояснив ситуацію, на що вона мені відповіла, що сьогодні телефон буде, окей. Чекаю на кур'єра, настав вечір, під'їжджає таксі незрозуміле до мого під'їзду, хвилину простояла машина з неї постійно то вилазив то залазив якийсь мужик, як виявилося пізніше це і був кур'єр. Заходить кур'єр до мене додому, і що я бачу, замість замовленого мною дорогого флагмана за 18000 грн., він мені приніс S-TELL за 3200 грн.)))
Наткнулся на отзывы, после того, как сделал заказ. И решил, что оставлю свой отзыв, когда получу. Очень уж противоречивые отзывы. В общем, заказал я телефон Apple iPhone 13 Pro Max. Опишу коротко. Сделал заказ 05.09.22 в 14-50. В 14-52 (хронология основана на моей почте ))) получил письмо. Менеджер позвонил в минут через 20. Сообщили, что отправят в течение 2-4 дней.... Читати відгук Наткнулся на отзывы, после того, как сделал заказ. И решил, что оставлю свой отзыв, когда получу. Очень уж противоречивые отзывы. В общем, заказал я телефон Apple iPhone 13 Pro Max. Опишу коротко. Сделал заказ 05.09.22 в 14-50. В 14-52 (хронология основана на моей почте ))) получил письмо. Менеджер позвонил в минут через 20. Сообщили, что отправят в течение 2-4 дней. На четвертый день позвонил на гарячую линию, сказали скоро отправка. Буквально через час после звонка (где то в 14), позвонил курьер. Приехал, отдал телефон. Правда прислали телефон не серого, а черного цвета. Но на это я потом обратил внимание. Хотя телефон серый стоил на 30 грн дороже. Но у меня нет желания менять и ждать, т.к. купил как замену рабочему телефону.
мой любимый магазин, в котором уже давно предпочитаю закупаться. 1. Беспроблемный возврат товара. Покупал когда-то винчестер и он мне не подошёл. Вернул деньги быстро, без лишних вопросов. По поводу описанной конфликтной ситуации с выдачей товара - если что не так - оформляется возврат, и деньги сразу вернутт. Я спокойно проверил свой монитор на битые пикселы при курьере 2. Собственная... Читати відгук мой любимый магазин, в котором уже давно предпочитаю закупаться. 1. Беспроблемный возврат товара. Покупал когда-то винчестер и он мне не подошёл. Вернул деньги быстро, без лишних вопросов. По поводу описанной конфликтной ситуации с выдачей товара - если что не так - оформляется возврат, и деньги сразу вернутт. Я спокойно проверил свой монитор на битые пикселы при курьере 2. Собственная гарантия. Приятель мой обращался с проблемным товаром - остался доволен сервисом, противопоставлял официальным сервисным центрам - у тех в норме владельцев техники динамить. Так, что, если выписывали 2 гарантийки, и есть возможноссть обратится в этот магазин - я бы шёл туда. 3. Удобство и выбор. Собираешь заказ разных, порой специфичных товаров, которые ни в одном другом магазине разом не купиш. И получаешь всё в одном месте. 4. Ну, и, персонал, стараются, молодцы!
Заказала видео карту RTX 3070 пришла на почту забирать, хорошо что сразу посмотрела, прислали какую то плату, возможно это видеокарта но я таких не видела
Замовляла мобільний телефон. Надіслали б/в телефон. Гроші не повертають більше ніж місяць. Додали номер з якого робили замовлення в чорний список. Осі позитивні відгуки тут - "накручені" одним днем.
Замовив 2 ноутбуки і через добу вони були вже в мене. Хлопці оперативно провели по процедурі купівлі та надіслали товар. Гарантійні документи та чеки чемно поклали в коробки. Дякую за оперативність та якісну роботу. Тримайте такий рівень і надалі.
Покупал в этом магазине всего один раз - видеокарту HD 5850. И это был единственный гарантийный случай за все время моих покупок в инете. К счастью, магазин в плане гарантийных обязательств оказался нормальным: приняли на диагностику и уже на следующий день выяснилось что карта дефектная и мне ее поменяют по гарантии. И уже через день мне выдали новую видяху. Гарантийным... Читати відгук Покупал в этом магазине всего один раз - видеокарту HD 5850. И это был единственный гарантийный случай за все время моих покупок в инете. К счастью, магазин в плане гарантийных обязательств оказался нормальным: приняли на диагностику и уже на следующий день выяснилось что карта дефектная и мне ее поменяют по гарантии. И уже через день мне выдали новую видяху. Гарантийным обслуживанием у них, кстати, занимается Brain Computers.
В целом качество услуг магазина оцениваю как "очень хорошо". Есть небольшое неудобство лично для меня (хотя я не уверен, что в других магазинах по-другому): если пытаешься уточнить, например, комплектацию, то менеджеры читают то, что написано на странице товара, и следовательно подробностей узнать не получится.
Покупаю в нем уже второй раз видеокарты (хорошие цены на них в их магазине), остался очень довольным. Из того, что ОЧЕНЬ понравилось хочу отметить то, что все решается очень быстро и при покупке не совершаете ни единого звонка! (если только вы этого сами не хотите) Все очень хорошо автоматизировано, скрипт магазина на высоте, да и сотрудники хорошо отрабатывают свое дело. Читати відгук Покупаю в нем уже второй раз видеокарты (хорошие цены на них в их магазине), остался очень довольным. Из того, что ОЧЕНЬ понравилось хочу отметить то, что все решается очень быстро и при покупке не совершаете ни единого звонка! (если только вы этого сами не хотите) Все очень хорошо автоматизировано, скрипт магазина на высоте, да и сотрудники хорошо отрабатывают свое дело. Спасибо Вам!
Много раз пользовались услугами этого магазина. В основном все проходило успешно, доставляют достаточно быстро. Иногда не было в наличии, но это бывает так у всех. Вообщем-то магазин остается стабильным, проверенным, без каких-то существенных минусов. Вот реализацию выбора, симпатичный дизайн не помещал бы. Через чур уже всё минимально.
Еще до войны покупал приставку, сделал заказ в субботу, через 2 часа перезвонила менеджер, сказала, что привезут во вторник и забрать можно будет после 16-00 (я договорился, что сам заберу с офиса), во вторник перезвонили в 12-00, сообщили, что товар уже можно забирать, подъехал, в очереди просидел 15 минут, вынесли приставку, распечатали, проверили внешнее состояние, но не включали, предупредили о... Читати відгук Еще до войны покупал приставку, сделал заказ в субботу, через 2 часа перезвонила менеджер, сказала, что привезут во вторник и забрать можно будет после 16-00 (я договорился, что сам заберу с офиса), во вторник перезвонили в 12-00, сообщили, что товар уже можно забирать, подъехал, в очереди просидел 15 минут, вынесли приставку, распечатали, проверили внешнее состояние, но не включали, предупредили о том если она не работает то нужно в этот же день привезти её и они без разговора вернут деньги, меня это устроило, приехал домой включил все отлично работает пользуюсь уже 2 недели. Неделю назад заказ еще телефон, самовывоза нет, но отправил за 2 дня, сегодня на почте проверил, забрал, все идеально
Регулярно тут покупаю...
Права покупателя соблюдаются в полном объеме, все что не подходило или не нравилось возвращалось без проблем.. Гарантия также абсолютно без проблем...
Большой выбор товаров
все товары новые и запакованные
Огромное спасибо!
покупкой доволен
Шахраї , товар не висилають , гроши не повертають.
Підкажіть будь ласка , куди звертатись і як діяти у... Читати відгук Зробив передоплату більш ніж два тижні тому в Usasklad.com.ua. . Товар не висилають , самому забрати зі складу недають тому , що військовий стан . Требую повернути гроші , відповідають тільки по вайберу , що :) - возврат грошей по якоїсь черзі , від полугода до 36 місяців...
Підкажіть будь ласка , куди звертатись і як діяти у цій ситуації .
Дякую.
Цена=качество
ЗЫ Цена оказалась даже ниже чем на Хотлайне)))
Нормальный магазин
Всем довольна
Ребята, спасибо, так держать!!
Не рекомендую, не выполняют обязательства
Хороший магазин
Правда, от момента заказа, до звонка прошло чаcа три, но письмо о подтверждении приёма заказа и номер заказа получил почти сразу.
Зато потом менеджер, все подробно и обстоятельно рассказал, подтвердил правильность цены. Рассказал, что есть в наличии, чего... Читати відгук Покупать у вас мне понравилось. Хотя покупал у вас только один раз материнскую плату для компа. Плата работает хорошо. :-) Спасибо.
Правда, от момента заказа, до звонка прошло чаcа три, но письмо о подтверждении приёма заказа и номер заказа получил почти сразу.
Зато потом менеджер, все подробно и обстоятельно рассказал, подтвердил правильность цены. Рассказал, что есть в наличии, чего нет, что ожидается и чего не будет в ближайшее время т.к. я заказывал, там несколько позиций. И Спасибо ему за это. И всему магазину.
Магазин понравился
Магазин отличный
Прекрасный магазин
Компетентые работники
Хороший магазин
Лучший магазин
Плюсы: стабильная работа call-центра и доставки, достаточный выбор товаров.
Минусы:
Цены можно найти немного меньше.
Работники call-центра подтупливают: путаются в номенклатуре, коверкают английские слова. Сильно раздражает предложение посмотреть на другие товары, представленные в других категориях.
В целом работа магазина поставлена хорошо и я предпочту переплатить 2-5%, получив удобство приобретения железки.
Нормальный магазин
Мой любмый магазин
P.S. Еще неплохо было бы побольше выбор термопласт:)
мошенники!))))
Нормальный магазин
Прекрасный магазин
1. Беспроблемный возврат товара. Покупал когда-то винчестер и он мне не подошёл. Вернул деньги быстро, без лишних вопросов. По поводу описанной конфликтной ситуации с выдачей товара - если что не так - оформляется возврат, и деньги сразу вернутт. Я спокойно проверил свой монитор на битые пикселы при курьере
2. Собственная... Читати відгук мой любимый магазин, в котором уже давно предпочитаю закупаться.
1. Беспроблемный возврат товара. Покупал когда-то винчестер и он мне не подошёл. Вернул деньги быстро, без лишних вопросов. По поводу описанной конфликтной ситуации с выдачей товара - если что не так - оформляется возврат, и деньги сразу вернутт. Я спокойно проверил свой монитор на битые пикселы при курьере
2. Собственная гарантия. Приятель мой обращался с проблемным товаром - остался доволен сервисом, противопоставлял официальным сервисным центрам - у тех в норме владельцев техники динамить. Так, что, если выписывали 2 гарантийки, и есть возможноссть обратится в этот магазин - я бы шёл туда.
3. Удобство и выбор. Собираешь заказ разных, порой специфичных товаров, которые ни в одном другом магазине разом не купиш. И получаешь всё в одном месте.
4. Ну, и, персонал, стараются, молодцы!
МАШЕНИКИ БУДЬ ОКУРАТНЕЙ!
Це не магазин , а шахрайська організація!!
Осі позитивні відгуки тут - "накручені" одним днем.
Чудовий магазин
Хлопці оперативно провели по процедурі купівлі та надіслали товар.
Гарантійні документи та чеки чемно поклали в коробки.
Дякую за оперативність та якісну роботу. Тримайте такий рівень і надалі.
Неплохой магазин
лучше, чем у других
Есть небольшое неудобство лично для меня (хотя я не уверен, что в других магазинах по-другому): если пытаешься уточнить, например, комплектацию, то менеджеры читают то, что написано на странице товара, и следовательно подробностей узнать не получится.
Очень доволен
Из того, что ОЧЕНЬ понравилось хочу отметить то, что все решается очень быстро и при покупке не совершаете ни единого звонка! (если только вы этого сами не хотите) Все очень хорошо автоматизировано, скрипт магазина на высоте, да и сотрудники хорошо отрабатывают свое дело.
Читати відгук Покупаю в нем уже второй раз видеокарты (хорошие цены на них в их магазине), остался очень довольным.
Из того, что ОЧЕНЬ понравилось хочу отметить то, что все решается очень быстро и при покупке не совершаете ни единого звонка! (если только вы этого сами не хотите) Все очень хорошо автоматизировано, скрипт магазина на высоте, да и сотрудники хорошо отрабатывают свое дело.
Спасибо Вам!
БОМБА РАКЕТА
Надежный магазин
Вообщем-то магазин остается стабильным, проверенным, без каких-то существенных минусов. Вот реализацию выбора, симпатичный дизайн не помещал бы. Через чур уже всё минимально.
Надежный магазин, быстрая доставка