Безответственные обманщики: Відгуки про USAinUA

› › ›

Антон Украина, Cherkassy Відгук додано 4 грудня, 2018 год 226 переглядів

Нужна была автозапчасть из США. Американский магазин не верифицирует оплаты с украинских карт. Потому с двух попыток вернули мне мои деньги в автоматическом режиме. Почитал лестные отзывы о компании, доверился отзыву О.Торвальд на их сайте. Позвонил менеджеру, изложил ситуацию. Менеджер уверил, что у них в США все пучком и они выкупят мою запчасть и вышлют.
Деньги оплатил им 20 ноября. Решил набрать их через неделю 27.11, чтобы узнать судьбу своего заказа. Но вразумительного ответа не получил. Набрал на следующий день - 28.11 и мне начали петь песню о "черной пятнице". Наверное менеджер не имела понятия, что автодилер никаким боком не касается распродаж. И уже 29.11 менеджер честно призналась, что заказ отменен так как они проплатили не с американской карты. И за 9 никто даже не попробовал проверить реальный статус заказа. 29.11 они повторно проплатили за мой заказ. Я попросил сообщить о статусе заказа по почте как можно быстрее, так как впереди были выходные. В итоге на 14!!! день с момента заказа, а именно 3 декабря, они сообщили мне что магазин им не выслал ничего и они вернут мне деньги. После скандала по телефону и переписок по почте, на следующий день мне вернули деньги. Разницу в курсе валют согласились компенсировать. По факту получилось, что я потерял две недели времени и 200грн за счет комиссий банка за перечисления.
Вчера заказал в другой фирме и они оплатили, сегодня ночью магазин подтвердил, что через 2 дня товар будет доставлен и готов к отправке в Украину.

Переваги:

Менеджер по телефону Юля пыталась реально помочь мне. За что ей большое спасибо.

Недоліки:

1.Менеджер по переписке систематически врал и выкручивался до последнего момента.
2.Халатное отношение менеджера производившего закупку.
3.Электронный кабинет по отслеживанию вообще бесполезная штука.
4. Тарифы значительно выше чем у других служб доставки.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость 3 листопада, 2019 год

Забыл указать свой E-mail!!! [email protected]

Если можете - помогите. С ув. - Вячеслав.

Відповісти

Вячеслав. 3 листопада, 2019 год

Добрый день! Буду очень Вам благодарен, за ссылку на надёжный и проверенный Вами сервис доставки из США.

Відповісти

Натка 27 лютого, 2019 год

Уважаемый антон! Оставьте пожайлуста ссылочку на надежные украинские байер-сервисы по Вашему личному опыту, поскольку одни мошенники, особенно по выкупу товара. Моя почта: [email protected]

Відповісти

USAinUA
Всі відгуки

3.9 5

450 відгуків / 44165 переглядів

Всі відгуки

USAinUA

USAinUA - сервис, который занимается перевозками грузов, посылок, покупкой, доставкой товаров из Соединенных Штатов Америки и Европы на территорию Украины и в обратном направлении под ключ.
Благодаря службе доставки USAinUA вы сможете с легкостью делать покупки в интернет магазинах Америки и Европы получая свой товар на Украине.
Используя такой способ... детальніше